Top 20 cửa hàng family mart Huyện Tiểu Cần Trà Vinh 2022

Nhân viên Bán hàng không đúng giá niêm yết. Kg nên mua ở cưa hàng này. Bánh này niêm yết 39k. Lúc tính tiền là 49k

Bánh giò ở đây ít thịt hơn CircleK
Chỗ ngồi nhỏ khoảng 6 bàn có lầu nhưng ko dùng đc
Bảo vệ hơi vô duyên, quát khách hàng

T6 7/5 /21 ca 10h có vào Family Mart mua nước uống rồi ngồi ăn luôn. Do bị xu cà na nên hỏng có cái muỗng mlem hộp xôi:(( lại xin chị nhân viên Ngân cute cái muỗng .Chị lắc tay lia lịa bảo k có( buồn part 1). Mình chỉ góp ý tí nếu k thể cho thì có thể bán cũng được mà Đừng thái độ k quan tâm nói k có. Thừa biết cái Family Mart là chuỗi hệ thống kd có phần fastfood nên dụng cụ ăn chắc sẽ có, thà bảo k cho đi. Mà nhân viên ở đây vui lắm đặc biệt là chị Ngân nói chuyện không thua cái loa, đùa giỡn mình còn tưởng cãi lộn chứ \u003d)) thật là 1 trải nghiệm lần đầu ở 1 cửa hàng lớn :))

có đủ các thứ cần có ở 1 cửa hàng tiện lợi

Cửa hàng ở hơi nhỏ so với các chỗ khác
Chỉ có tầng trệt. Phía trước có bố trí vài cái bàn cho khách có nhu cầu ngồi lại.
Về hàng hoá cũng bày bán đủ loại như các cửa hàng cùng hệ thống
Về nhân viên thì thân thiện, nhiệt tình
Chỗ giữ xe cũng nhỏ, hơi chật chội (tình trạng chung)
Hình như có 01 chú bảo vệ coi xe, nhưng trước cửa hàng lại có bảng khóa xe cẩn thận.
Hình thức thanh toán đa dạng: tiền mặt, thẻ, momo, ...
Hệ thống có phát hành thẻ thành viên.

Family Mart đã có bánh trung thu, bánh hình thú dễ thương lắm. Còn bánh thường thì có nhân đậu xanh, thập cẩm và trà xanh nữa

Cửa hàng sạch, thoáng mát, nhân viên thân thiện vui vẻ, đặt biệt có 2 bạn nam cao cao làm ca đêm rất đẹp trai

không gian ngồi lại cửa hàng hơi nhỏ, nếu ít người thì được

Cửa hàng tiện lợi phục vụ 24/24h rất tuyệt vời, Đây là hệ thống cửa hàng bán đồ ăn uống thức ăn nhanh và một số đồ dùng trong tiệm tạp hóa bán. Nơi đây phục vụ ăn uống cho các bạn stin dâu là chính. Family Mart này nằm ngay góc Phan Huy Ích và Nguyễn Tư Giản cho nên thuận tiện cho mọi khách hàng khi đi tìm kiếm dịch vụ mua sắm và ăn uống. Nhân viên tại đây chuyên nghiệp. Like cho hệ thống Family Mart

Bán các mặt hàng khô để ăn vặt cho lớp trẻ nhiều, kế cả bán mì ly có nước sôi cho khách chám mì ăn luôn. Nói chung các mặt hàng ăn và đồ dùng tiện lợi nhiều.

Cho 4 sao vì có chú bán cá viên chiên ngay đó cực kỳ thân thiện cải chua cực kỳ con mà còn cho nhiềuuuu theo yêu cầu haha. À có vô Mart mua đồ rồi mà vì ấn tượng chú bán cá viên chiên hơn haha

Nhân viên ở đây kiểu không cần khách hay sao á, đi được 4-5 lần, 4-5 lần như nhau. Giống như hôm nay 1 anh tính tiền, 1 anh lấy lẩu, khách dặn lẩu ít cay nhưng hai a này trong lúc đang làm việc đùa giỡn, chẳng quan tâm tới lời nói khách hàng. Đã vậy còn bảo sao không nói sớm. A Dũng là người tính tiền, nhưng kiểu như tính cho lẹ, xong rồi thôi, khách chưa thanh toán xong đã chốt bill rồi bảo khách Sao không nói sớm? Ủa đây là thái độ trả lời khách. A Tuấn Anh, ban đầu đã dặn lẩu ít cay, hai anh bàn giao nhau như thế nào không biết, mà về là lẩu cay thành ra bỏ nguyên ly lẩu. Thật sự là không muốn làm khó dễ nhưng thử 1 người bị đau bao tử mà ăn cay v s ăn. Đã v trong lúc đưa lẩu mấy a nhân viên này còn giỡn hớt, trong khi khách đứng đợi...

Bảo vệ quá tệ ...nchuyen với khách mà chỉ tay vô mặt khách ...tui ik mua đồ có trả tiền mà ta ...
Mong xem lại cách ứng xử...bảo vệ quá lười nhát...

Bảo vệ lơ là trông giữ xe. Ở đây trung bình 1 năm mất 5 đến 6 chiếc xe. Khách tự chịu,cho dù có bảo vệ. Tội mấy em học sinh và sinh viên. Đề nghị cửa hàng nghiêm túc trong khâu bảo vệ. An ninh quá tệ

Nhân viên ở đây rất mất dạy. Đó là bà chị lùn mắt một mí. Nói chuyện với khách hàng như ăn xin mười lần như một. Bằng mấy ngôn từ khó nghe không chủ vị ngữ. Không hiểu tại sao quản lý lại để cho một người như vậy làm việc lâu dài ở đây..

Rất hữu ích và tiện lợi cho mọi người khi mua thực phẩm tại đây.

Đề nghị quản lý xem lại bảng giá khuyến mãi.
Nếu đã hết thì xé đi.
Còn chưa hết thời gian thì xem lại giá trên app tính tiền. Rõ ràng giá khuyến mãi nhưng khi tính tiền giá vẫn chưa giảm để giá cũ.
Với lại tôi để ý mấy lần rồi. Có chương trìn khuyến mãi là các bạn giấu bớt hàng ko bày ra bán. Đợi ngày cuối cùng mới đưa ra. Làm vậy thì đừng làm chương trình nữa.

FamilyMart...một trong số chuỗi cửa hàng tiện lợi mở xuyên đêm ở Việt Nam đáng để thử nhất. Thoáng, mát lạnh (sẽ có mùi đồ ăn vì đa số mình vào đều 1 trệt), không bị xộc mùi quá khó chịu và luôn chạy nhiều combo tiện với túi tiền của các sinh viên, cách nhân viên tiếp đãi cũng khá tốt. Chỉ có một điểm trừ mình thấy lớn nhất chính là sẽ không có nhà vệ sinh và nó gây nhiều bất tiện nếu bạn lỡ uống quá nhiều nước hoặc muốn ngồi nhăm nhi từ từ và làm việc. Ngoài ra thì mình rất ứng các FamilyMart đã thử qua. À một lưu ý nhỏ nữa là nơi đây thường khá đông nên nếu thích yên tĩnh làm việc thì hãy cân nhắc hoặc lựa khung giờ phù hợp nhé.

Một bạn nhân viên nam đụng mình sau đó còn thối tiền thiếu nhưng mình không được nhận được câu xin lỗi nào.

Thoải mái, lịch sự, có chỗ ăn nhanh, máy lạnh mát. Giá mặt bằng chung hợp lý.

Phục vụ rất tốt vui vẻ với khách hàng😄😄

Có không gian rộng, sạch sẽ. Dịch vụ tốt.

Nhiet tinh, phuc vu tot, rat nhiêu do

Bảo vệ dựng xe sát rạt dễ làm trầy hư xe.

Cửa hàng đối diện ĐH SPKT, trên đường Võ Văn Ngân.
Rộng rãi, nhiều hàng hoá, đa dạng và tiện lợi. Có quầy ăn chế biến, các món topping lẩu thái và bún đa dạng, ngon.
Tầng 2 là nơi cho khách ngồi lại, rất nhiều bàn, không gian lớn.
Có nhà vệ sinh và trứic ch có chỗ để xe, để chừng 8-10 chiếc xe máy.

Giá cả rẻ, hợp với sinh viên và người lao động, mặt hàng phong phú tươi mới có niêm yết giá cả. Có chỗ ngồi nghỉ, máy lạnh thoáng mát, có cả WC, có chỗ đổ xe gắng máy có cả bác bảo vệ rất nhiệt tình.
Tuyệt vời

Thái độ nhân viên của một anh 2 mái rất rất tệ. Mà gặp ảnh 2 lần rồi, không biết sao vẫn còn giữ

mình chỉ vào mua hộp sữa rồi đi ra mà cũng có trải nghiệm không tốt chút nào. Bạn nhân viên cần được Training lại.

- Giá ở đây hơi mặc so với các địa điểm khác. Không gian lầu trên khá rộng và thoải mái. Mình đến giờ trưa nên hơi đông và ồn ào

Report bảo vệ ca tối ngày 20/4. Bảo vệ chửi khách. Mặc dù phía trong còn rất nhiều chỗ đậu xe nhưng lại yêu cầu khách để xe ở vỉa hè. Không chỉ lần này mà rất nhiều lần.

Là 1 cửa hàng tiện lợi như bao chỗ khác. Hàng hóa nhiều và có không gian ngồi ăn bên trong, được 1 điểm cộng do không gian rộng rãi, khá sạch sẽ nhưng lại thiếu ổ điện nên không thể sạc điện thoại hay cắm laptop khi có nhu cầu sử dụng. Nhân viên phục phụ khá tốt. Cửa hàng sạch.

Bạn phục vụ tên Nam làm việc ở đây làm việc chậm chạp, tính tiền, lấy đồ ăn cực kì chậm muốn sốt ruột. Quán có chỗ ngồi rộng nhưng không có ổ điện để sạc pin, đáng tiếc

Vào lúc 17:23 chiều 29/08/2020
Mình rất không hài lòng về thái độ làm việc của hai bạn nhân viên ở đây
Mình rất mong ban quản lí xem xét lại

Không gian dễ chịu, có chổ ngồi để ở lại ăn uống, không có toilet, không có ổ cắm điện, có wifi free, có nhiều đồ ăn thức uống nhưng có mức giá cao, thái độ nhân viên không đồng đều đôi khi gặp những bạn có thái độ chưa được tốt đối với khách. Giữ xe free nhưng luôn phải dè chừng mặc dù là có bảo vệ nhưng vì có câu cảnh báo khách tự giữ xe khi mất cửa hàng không chịu trách nhiệm nên cũng hơi không hiểu và khá ngại khi chạy xe đến đây.

chiều ngày 6/10
mình có bỏ quên đồ và các bn nhân viên family đã giữ lại hộ mình
Đầu tiên, mình cảm ơn các bn rất nhiều vì đã bảo quản đồ giùm mình
Nhưng đúng là thái độ của nv hơi khập khiễng, khi bạn hỏi mình thông tin để xác nhận thì câu hỏi vô cùng ngắn gọn, súc tích như : hộp dài?( dạ hộp dài) Giày? (đôi của em giống dạng converse á chị) . Giày? ( ơ, giày em màu đen á chị) Nhãn Hiệu gì? Tên shop?
Khi nhận lại đồ thì mình có nói cảm ơn và cười nhưng bn ấy vẫn lạnh, chắc tại mình cười xấu.
Mình thật sự cảm kích lòng tốt của các bạn hay đó chỉ đơn thuần là công việc của các bn về vc bảo quản đồ khách hàng bỏ quên, dù vậy trong cách nói chuyện với khách hàng thì mong các bn lưu ý hơn ạ.

Nhân viên không thân thiện cho lắm.
Mình đau họng, hỏi xin mua nước suối không lạnh thi được nói là tất cả nước đều được đem ra tủ lạnh hết rồi. (Mình đi FamilyMart khác không hế bị từ chối lần nào như vậy.)

Vào Ngày 11/8 tầm lúc 23h50 tôi cùng gia đình ghé Family mart để ăn khuya , thì nhân viên thái độ không thân thiện với khách , và khi chúng tôi đang ăn khu vực trên lầu thì bị nhân viên quán tắt điện ngang , sau khi hỏi vì sao thì nhân viên nữ thái độ không tôn trọng : qua 12h tắt điện. Chúng tôi cảm thấy không được tôn trọng nên dọn dẹp bàn sạch sẽ rồi đi về ! Và ở đây tôi muốn nói nội quy phải công khai dán lên tường nơi khách có thể thấy , cứ nói nội quy là như vậy như kia mỗi ngày một nội quy thì ko được , bởi vì thường ngày tôi vẫn đi ăn nhưng không có tình trạng này. Chúng tôi có cả hình ảnh

Vào lấy chai nước, quét mã xong, báo đã nhận, vậy mà nhân viên bảo ko dc lần sau quay lại..! Mất mã luôn

Ko tốt cho lắm đợi lâu mới được tính tiền mà mình đang gấp nữa với lại cần bổ sung thêm nhiều thứ thua xa Family Mart ở đường Huỳnh Văn Bánh

Ko hài lòng với thái độ của bảo vệ

Tôi k thích cách bạn nhân viên cư xử với khách, lần 1 vào mua đồ đúng lúc bạn đang ăn bạn có thể bảo khách chờ, đằng này mặt bạn sầm xuống, y như kiểu người ta đăng ăn mà mua, lần 2 mình vào cửa hàng lúc 2h sáng thì bảo về nhà ăn, chuẩn bị dọn cửa hàng rồi... mà trong khi quán phục vụ 24/24. Nếu có lần 3 bạn đó chắc có chuyện với tôi!!!

Nhân viên thiết thân thiện

Mua hàng ở đây nhiều lần nhưng lần nào cũng gặp thái độ nhân viên thiếu thân thiện, đặc biệt là nhân viên nam ở đây, lúc nào cũng khó ở và nói chuyện cộc lốc. Có một lần mình lỡ đứng hơi chắn phía ra vô cạnh quầy tính tiền ( vì chỗ tính tiền nhỏ mà người đông ) thì thay vì bạn nhân viên nói mình nhích ra lại dùng tay chạm vào vai xô mình ra một cách rất thô lỗ. Nói chung mình nghĩ các bạn thử qua chi nhánh khác thử vận may, vì hầu như những cửa hàng Family Mart mình từng ghé đều có kiểu nhân viên không quan tâm khách hàng sao chỉ cần tính tiền xong là xong nên phần thái độ luôn ở mức tệ - trung bình chứ chưa bao giờ là thân thiện dễ chịu cả.

Bạn nhân viên xinh gái, máy lạnh vừa phải, nhạc vừa phải, bảo vệ thân thiện, phục vụ tốt và bạn Diện xinh gái\u003d))))

Các bạn nên tìm quán theo địa chỉ đừng tìm theo chỉ đường google map, ko bao h ra đâu, nhân viên bán hàng thân thiện nhưng bảo vệ xem mình như là vua, điển hình của những người ko biết gì nhưng làm ra vẻ mình biết đủ thứ, vs cả quán chỉ có 1 ổ cắm, và bảo vệ nói ổ này chỉ dành cho bảo vệ xài, bảo rằng chị của hàng trưởng nói vậy, mình tính làm khách ở đây lâu dài nhưng thôi, 3 ngày là quá đủ rồi!

Cửa hàng tiện lợi, thanh toán đc tiền điện nước, vé máy bay qua apps... trường hợp k có sẵn tiền trong thẻ.
Nhân viên training tốt, bảo vệ thân thiện. Vị trí thuận tiện. Giá trung bình, chất lượng hàng hóa đảm bảo.

Nhân viên cũng khá thân thiện, không gian tương đối ok ! hôm bữa ghé mua chai sữa bắp Thái Sơn uống chơi :P

Tôi không thích cách phục vụ của một số bạn nhân viên ở đây, khó chịu với khách, không nhiệt tình!

Cửa hàng này theo cảm nhận thì là tệ , các nơi khác khi mua lẩu ly thì chỉ lấy 3 item bất kì không kể giá tiền là mua được , còn ở đây phải mua đủ 15k mới được . Tại sao lại có luật kì như vậy chứ ? Cửa hàng tiện lợi mà cũng bắt ép quá , từ nay không ghé mua nữa

Đồ cũng ổn nhưng cách sắp đồ chưa tốt, nhân viên cũng không chuyên nghiệp như các mart khác.

Cửa hàng sáng sủa, nhưng tầng 2 không bật máy lạnh, nhân viên lên bật rồi lại tắt

Mặt bằng đẹp, có khu vực ăn uống, ngồi phía trên ngắm phố rất đẹp.
Không có nhà vệ sinh nên bất tiện cho khách khi ngồi ăn tại chỗ.

Nhân viên thái độ khi khách yêu cầu về việc máy lạnh

Tối nay tầm 21h mình có đến cửa hàng, mua 1 bịch khăn giấy và mình mang ra hỏi nhân viên về giá, thì 1 nhân viên nữ trong đó tỏ thái độ khó chịu, còn chửi lại mình nữa, thái độ như vậy thì còn ai muốn tới mua nữa, rất tệ.

Lúc chiều mình tính vào mua đồ, mình hỏi chú bảo vệ có cần khóa cổ xe không vì lúc đấy hơi đông, chú bảo vệ có vẻ cọc, gắt lại: không nhận xe mình chạy lại bãi giữ xe đi, chứ đông còn khóa cổ xe thái độ với khách hàng quá đáng. Chưa vào bên trong mà chú bảo vệ như đuổi khách, sẽ không bao giờ quay lại

nhân viên vào lúc 00h50 gần 1h khuya nhân viên thanh toán rất thái độ khi mình không có tiền lẻ . mình ko thể thấy tên vì nhân viên đó đã quay bảng tên vào trong . thái độ rất mất dạy . kiểu dằn mặt . đập đùng đùng . lẽ ra đánh giá 0 sao :)))

Bảo vệ thái độ rất tệ. La mắng khách. Đuổi khách đi ko cho vô mua hàng. Mình vô mua để xe hỏi chú có thẻ xe ko? Chú lườm mình rồi nói ko nhận nữa. Mình thấy còn chỗ để xe thì tự dời xe tự dắt tự khoá lại. Chú vẫn khó chịu rồi đẩy xe mình ra, nói ko nhận ko cho vào? Dù biết chú lớn tuổi rồi nhưng thật sự ko thể kính trọng nổi. Dù mình là khách hàng thân thiết của FamilyMart nhưng từ hôm nay trở đi thì KHÔNG. Quá tệ!!!!

Thái độ phục vụ tệ của bạn nhân viên nam tên trung hiếu buổi sáng , không nhiệt tình niềm nở với khách , thái độ thô bạo , cần phải xem xét lại thái độ
đặt biệt là bị trường hợp thanh toán 1 lần mà trừ tiền 2
Càng xem xét nghiệm trọng về quy trình thanh toán lại để khách hàng không bị mất tiền oan

Nhân viên ca chiều thái độ kém, bảo vệ khó chịu, không trả lời khách, không dắt xe giúp mà ngồi như chủ cả

Nhân viên phục vụ ca chiều khá tệ. Cơ sở vật chất cụ thể là đèn chớp làm khó chịu. Ngoài ra tất cả mọi thứ đều ổn.

Bán ít đồ mà không gian cho khách ngồi rộng rãi, cả 1 tầng, bố trí nhiều bàn ghế, không sợ thiếu chỗ, có ghế nhìn ra đường, view đẹp, có điều nắng hắc vô hơi nóng mặt.

Hong có ổ điện để sạc điện thoại dí laptop ạ :(

Mọi thứ đều k đáng kể ngoài chú bảo vệ hay la khách. Mình chạy xe vô sai chỗ thì chú bắt đầu hạch sách, mình đã xin lỗi chú mấy lần để chú bớt giận nhưng chú vẫn nặng nhẹ với mình.
Thêm nữa là cửa hàng thường xuyên mở nhạc quá to, chỗ này có thể có người vô học bài hay thư giãn nữa chứ không phải vô quẩy.
Và wifi cũng không ổn định.

(Translate)
Everything is fine except the grumpy watchman. I drove my bike to a wrong place and he started to yell at me, though I admitted my fault and apologized so many times to calm him down, he still held that attitude towards me.
Moreover, the music is played so loud all the time. There could be people coming to study or relax, not to party.
And the wifi is so unstable.

bảo vệ chửi khách thái độ vs khách

Nhà mình ở gần đây, nên mình thường ra đây ăn nhanh, ở đây đồ ăn rất phong phú, đầy đủ các loại, nhân viên lịch sự, giữ xe ăn toàn, đường rộng, khu bàn ghế ngồi ăn cũng rất rộng, wifi hơi yếu là bị mất 1 sao rồi nên mình chỉ cho 4 sao thôi,

Cửa hàng bán đồ ăn nhanh, các loại nước uống, dụng cụ vệ sinh cá nhân, ... có khoảng 10 bàn chứa khoảng 20 chỗ ngồi cho khách nghỉ chân ăn uống. Mở cửa suốt đêm.

Có bảo vệ giữ xe, bán đầu đủ các đồ ăn uống.

Ai có ý định đi xe đến đây để mua đồ hoặc dùng tại đây thì nên suy nghĩ lại về việc mất trộm xe. Là 1 nạn nhân thì tôi nhận thấy ở đây có tay trong tay ngoài cho nên mọi người hãy cẩn thận. Đây là địa điểm mất rất nhiều xe

Siêu thị có chỗ ngồi mát mẻ mua đồ ngồi ăn uống luôn

Mình thật sự rất bức xúc với nhân viên gửi xe, chỉ ngồi đó nói trong khi xe để rất lộn xộn làm mình không chổ để xe, phải xuống xe xếp xe lại mới có chổ, còn về trong shop thì rất ok

Tối hôm nay nhờ bạn mình mua lẩu ở FM này thì gặp trúng nhân viên mới. Mua ly lẩu hai bún, thì hắn bỏ chả cá, thanh cua sò điệp... vô ly lẩu nhỏ. Song r bỏ 2 bịch bún còn nguyên si túi nilon vào bịch đựng hàng??? Mà ko hâm lại hay bỏ chung với lẩu. Bạn mình xách bịch đồ, về mà mình thấy cực kỳ khó chịu. Ủa nhân viên mới r ko có ai training hay gì, mà làm ăn kỳ cục v, thường xuyên đến FM này ăn mà giờ gặp cảnh này đây. Cạch mặt

Bức xúc vô cùng với nhân viên giữ xe ở Familymart Trường Sơn. Đêm 10/2/2019 ( mùng 10 tết), tôi ẵm con 2 tuổi vào đây, chưa kịp mở cửa thì nhân viên bảo vệ giằng xe chòi chân tôi cầm trên tay và ném xuống đất, gằn giọng : để xe ở bên ngoài, sau đó đóng cửa kính thật mạnh trước mặt tôi, con trai tôi đang bồng tôi vừa mới thả xuống cho vào trong lỡ đập trúng con tôi thì sao, sau đó còn chửi mắng tôi : Familymart mất mày cũng ko sao, bọn tao chả cần ! Ô trời ! Đây là cái văn hoá phục vụ côn đồ gì vậy. Nhà tôi đối diện ngay cửa hàng, mẹ tôi 70 tuổi bước ra nói lý lẽ thì tên bảo vệ hùng hổ như muốn đánh mẹ tôi vậy! Thề ko bước chân vào đây lần 2 ! Đây là mặt bằng của dì Hoa, sẽ góp ý cho Copmart hay Vinmart thuê chứ loại này hại dân hại nước quá !

Nhân viên nhiệt tình - Đồ ăn uống ổn - Sẽ ghé ủng hộ lần sau nữa

Thái độ nhân viên cũng ổn nhưng ko kiểm tra hàng thường xuyên, nên còn bị móc nữa giờ tính sao với vụ này đây, bán hàng ko chất lượng.😠😠

Nhân viên rất nhiệt tình dễ thương 11/8/2020 11:30 sáng

có chỗ ngồi lại trên gác (ko có máy lạnh) mà đôi khi các bạn nhân viên ko kịp dọn dẹp, rác đầy ứ thùng, bàn thì lem nhem dầu mỡ. ghi là cửa hàng tiện lợi 24/24 nhưng có đêm mình k biết, ngồi học bài trên gác đến khuya thì có bạn nữ nhân viên lên dọn dẹp. nếu như hết giờ thì bạn có thể lịch sự nói với mình 1 câu mình sẵn lòng đi về, đằng này bạn ấy sắp lại mấy cái ghế mà làm rầm rầm như kiểu muốn dằn mặt khách

Chỗ cứu vớt mình khi lò mò nửa đêm mà ko tìm dk chỗ mua cháo. Mấy em nhân viên cũng dễ tính. Mua có 1 ly mì mà xin nước nóng ngồi ăn tại chỗ luôn cũng ko bị phàn nàn gì. 😍❤

Thái độ của nhân viên rất là tồi

Nhân viên phục vụ tệ.
Mang tiếng của hàng 24/7. Mà khách vào không cho khách lên lầu ngồi với lí do CHƯA DỌN, SÁNG mới dọn xong và cho khách lên ngồi. Trong khi đó ở đó có 2 nhân viên nam: 1 nhân viên đang ngồi dưới đất nghỉ,1 nhân viên đứng bấm điện thoại. Sự việc xảy ra vài lúc 3 giờ 46 phút ngày 7 tháng 6 năm 2018.
Ba mình nhập viện bên bệnh viện đh yd cs 1, nên mình rất hay vào family mart mua đồ,một lần mua là mấy trăm, chứ không phải vào mua chai nước suối mà nhân viên có thái độ kiểu đó. Trước đó có mấy lần mình đi bóc số cho ba, thì vào đó ngồi không có vấn đề gì cả cũng tầm 3 giờ mấy sáng. Kèm theo không có nhà vệ sinh cho khách. Trong khi bên các cửa hàng tiện lợi khác lại có.
Xin CẠCH hệ thống cửa hàng FAMILY MART từ đây. Cửa hàng tiện lợi rất nhiều chứ không phải một mình FAMILY MART chiếm thị phần vì vậy FAMILY MART nên xem lại cách đào tạo nhân viên của mình.
Thân ái.

Có khách chen vào hàng tính tiền mà nhân viên không thèm nói gì để khách khác phải lên tiếng, nhân viên không thèm hỏi khách là có thẻ thành viên hay không cứ im lặng mà tính tiền cho nhanh, khách nhắc cũng không thèm để ý hay có thái độ biết lỗi.
Không biết ở đây huấn luyện nhân viên như thế nào

Thái độ nhân viên quá tệ.
1. Hỏi về chương trình khuyến mãi, chưa dứt lời thì bạn nv nữ đeo mắt kiếng tóc xoăn đáp lại liền Thì 100k đó :))) có ai nv đi nói chuyện với khách như vậy ko trong khi mình hỏi rất đoàng hoàng.
2. Đưa thẻ tích điểm thì lơ luôn ko thèm cầm.
Đi rất nhiều FM rồi nhưng chưa bao giờ gặp trường hợp như thế này cả.
Mình vào đâu đó lúc 13:15 7/2/2022

1. Hệ thống cửa hàng tiện lợi còn sót lại không chấp nhận thanh toán bằng Samsung Pay.
2. Nhân viên không chuyên nghiệp
3. Nhân viên cửa hàng nói tay đôi với khách hàng và còn nói sai sự thật.
4. Gọi cho bộ phận cskh để phán ánh không nhận được hồi âm.
5. KHÔNG BAO GIỜ GHÉ HỆ THỐNG FAMILY MART

Phục vụ không chuyên nghiệp: Đến và xếp hàng chờ đến lượt. Đến lượt thì ưu tiên phục vụ phía sau trước mà không có lời giải thích. Hỏi thì trả lời, thanh toán thẻ tín dụng lâu nên ưu tiên tính tiền người mua hàng trước !?! Tin được không!!! Never come back! Nhân viên cần được huấn luyện lại kỹ năng phục vụ. Nếu vì lí do không thể phục vụ khách thì làm ơn giải thích để họ xem có chờ được không rồi đến người sau. Cứ im im mà làm trong khi khách ngẩn ngơ, cái quái gì thế này! Xảy ra ở ca làm việc 7:30AM 26/10/2020

T3(29/3/2020) 14:18 Bạn nhân viên Nguyễn Trần Đan Khánh rất có thái độ với khách hàng, tụi mình mua 2 hộp chè xin thêm 1 chiếc muỗng vì mình đi 3 người thì bạn nhân viên ấy tỏ thái không đưa và kêu mình đưa 1k mới được lấy. Mình cũng đưa cho bạn ấy 1k nhưng cũng nhận lại thái độ khó chịu từ bạn. Cái đáng nói ở đây là thái độ của bạn nhân viên này thật sự làm tụi mình rất khó chịu.

Mình rất thích ăn bánh báo xá xíu ở FamilyMart. Nhưng mua ở đây.. Phục vụ tệ.. Mình mua bánh báo dù đã được hấp nhưng bên trong bột rất cứng, kiểu như để lạnh.Mình ko biết hsd là bao nhiêu. Mình bảo hấp lại thì nv tỏ vẻ bực bội. Kêu nó phải như thế đó.mình phải nhắc lại một lần nữa và để bạn đó đụng thì bạn đó mới chịu hấp. Nhưng hấp rất nhanh. Đem ra đưa mình thì bánh bao vẫn cứng như cũ chỉ hơi nóng bên ngoài. Mình cũng chả thèm nói vứt luôn cái bánh. Nói chung ko hài lòng về chất lượng cả phục vụ

Thái độ Nhân viên rất tệ.
Tối 21h mình chạy ra mua bịch bvs vì các tập hóa gần nhà nghỉ hết rồi. Vào thấy khách đông 2 quầy thu ngân 1 quầy khách xếp hàng nối đuôi nhau một dãy và bạn nam nv vừa tính tiền vừa làm lẩu, quầy khác nv nữ đang lm gì k biết, mình chờ lúc mà ở dưới đang tuôn trào gấp quá mình cầm bịch bvs chạy lên bạn nv nữ hỏi có thể tính tiền giúp em đc k e gấp quá. Bạn nv nữ k thèm nhìn mình luôn nói chị qua kia tính tiền dùm, đây e đang bận. Vẻ mặt cực kỳ khó chịu. Mình cáu cầm bvs lại trả r chấp nhận chạy xa 1 khúc lên b'smart mua. Cùng là NV cửa hàng tiện lợi mà thái độ khác nhau 1 trời 1 vực luôn.
Đọc thấy bảng treo trong cửa hàng là không để khách hàng chờ lâu thân thiện với khách mà thế này haizz.
Nói chung là lần cuối mua đồ ở đây!

Vừa cách đây không bao lâu tôi vào cửa hàng mình mua đồ và cảm thấy có vài sự không hề thú vị chút nào.
Có một bạn nữ bước vào cửa hàng và chỉ mới đi khoảng hai bước thì bạn nhân viên nữ đứng quầy la lên chị ơi nhà mới lau bạn nữ nghe la thì giật mình và hỏi lại là nhà mới lau khách không được đi hả em? Bạn nv tl là không phải í là chị phải đi vòng qua chỗ ăn uống.
Ủa mắc cười vậy?
Thứ 1: Nhà lau xong không dựng bảng vàng cảnh báo chống trượt.
Thứ 2: Do là buổi sáng và là cửa kính nên kình từ ngoài vô sao biết nhà ướt hay khô mà né. Với lại nhà chỉ còn ướt xíu khoảng 1m từ cửa ra vào thì khách người ta nhìn phía trước thấy khô thì đi thôi.
Thứ 3: Ủa không lẽ lúc nào đi cũng phải cấm đầu xuống đất coi nhà ướt hay khô.
Thứ 4: Ngay cả tôi cũng làm dịch vụ đang lau nhà thấy khách bước vô cũng niềm nở là à chị đi vô đi chị không sao đâu chị ủa lau lại có mấy cái dấu chân cực quá hay gì? Mà mắc cái gì phải la lên như vậy chứ?
Thứ 5: Tôi thấy lúc bạn nữ hỏi xong và bạn nữ có bảo là xin lỗi em nhưng bạn nhân viên vẫn cứ sao sao ấy và không hề nói gì lại kiểu như là bạn nữ đó đáng bị xin lỗi vậy đấy!
Lần đầu tiên bức xúc vậy luôn. Đề nghị cửa hàng mình điều chỉnh tình trạng đó lại đi chứ gặp người khó tính người ta chửi vô mặt đó.

Một nơi sinh viên nghỉ ngơi hợp lí

Nhân viên thái độ rất bất lịch sự và vô văn hoá. Tính tiền sai nhưng đổ lỗi cho khách. Không nên mua

Có tần lầu để ngồi. Khách ngồi khá đông và ồn ào. Nhân viên Tính tiền hay bị quên mấy vụ combo giảm giá nên mọi người cần lưu ý nhắc họ

Cửa hàng tạp hoá bán nhiều mặt hàng, giá cao hơn co.op mart và tiệm tạp hoá nhưng rẻ hơn các hệ thống khác như ministop. Chủ yếu tới ăn lẩu, ở đây có chỗ ngồi trên lầu khá rộng và sạch sẽ.

không gian thoáng mát

Nhân viên shop vui vẻ và lịch sự. Shop tuy nhỏ nhưng có khá nhiều sản phẩm.

family mart giá bán luôn mắc hơn những siêu thị lớn và tiệm tạp hóa

Thái độ nhân viên thiếu lịch sự, bán hàng mà mặt cứ hầm hầm

Đông sinh viên, khá ồn trên khu vực ăn và sinh viên quá thiếu thức dọn rác

Khu vực ăn uống dơ quá. Nhân viên lười biếng ko chịu làm sạch

Thái độ nhân viên phục vụ kiểu gì vậy trời 🙄
Cứ như tui làm gì nên tội mà mặt nặng mày nhẹ với tôi vậy trời 🙄

Mang tiếng của Nhật nhưng nơi ăn quá dơ,nóng

Thái độ cực kì tệ 23h40 ngày 22th05 mua hàng không bán luôm

Mua nước suối chai lớn hoặc chai nhỏ chưa bao giờ thấy lạnh , mở tủ ra cũng ko nghe hơi lạnh.. nhân viên tính tiền lâu lắc. Cửa hàng 20 lê thánh tôn q1 lượng khách khá đông nhưng nước uống lúc nào cũng lạnh , nhân viên tính tiền nhanh gọn lẹ lịch sự .

Thái độ phục vụ tồi,khách vô không có một lời chào hỏi?

nhân viên cực kì tệ nói thẳng ra không tôn trọng khách hàng.

Ủa chỗ này không được vô thanh toán tiền hã ta???
Đợi hết khách mua hàng rồi mới tới lượt thanh toán ???

Đến mua hàng ở cửa hàng 131 sáng 29/3, lúc 7h30, nhân viên thái độ, nói chuyện cộc lốc với khách hàng, mình xin cái ống hút mà ném vô túi mình, thật sự không chuyên nghiệp

24/01/2022 em có đến mua đồ tại cửa hàng Family Mart Sala thì em đặt phần lẩu nước em bảo lấy em 1 bắp cải cuộn tôm nhưng bạn nhân viên Phạm Văn Duy lại múc em 1 bắp cải cuộn tôm kèm theo 2 thanh cua trong khi em không hề dặn như vậy nhưng lúc em bảo lại thấy bạn ấy có vẻ không vui , đến lúc tính tiền thì đọc nhầm giá tiền 2,3 lần cũng không hề hỏi em dùng tại đây hay mang đi mà bộc vào bịch để em mang đi luôn , em góp ý trân thành Family nên coi lại thái độ hành xử của nhân viên

Hôm nay đến cửa hàng FamilyMart ở Lê Đại Hành, địa chỉ Lầu 1, TTTM Flemington, Cao ốc Bảo Gia, 184 Lê Đại Hành, P.15, Q.11, HCM
Mình có đến mua đồ và lúc thanh toán bằng zalopay thì cứ bị lỗi, nên mình chuyển qua app khác, lúc đang chuyển mình có tâm sự với nhân viên rằng lần trước e thanh toán bằng Zalopay cũng bị lỗi, lát thì thanh toán được, lần này lâu quá vẫn chưa được, Nhân viên liền tỏ thái độ với mình, nói do máy của chị không thanh toán được, chứ có phải do bên e đâu, ai cũng được có mỗi chị là không thanh toán được, đi rất nhiều lần ở nhiều chi nhánh FamilyMart, nhưng đây là lần đầu có nhân viên hất mặt lên nói chuyện với khách hàng, không coi khách hàng ra gì.

Cần xem lại cách thức bảo quản và giữ nóng thức ăn nhé.
Hôm trước mình mua một chiếc bánh patechaud do bảo quản k tốt nên đã cháy k ăn được. Mình có hỏi xem có thể trả lại dc k nhưng bạn nhân viên đổi cho mình 1 chiếc bánh y như thế, lại tiếp tục k ăn dc.
Hỏi ra thì biết do ca hôm trước quên đổ nước vào máy nên chỉ có hơi nóng thôi làm bánh khô cháy. Biết chiếc bánh nó như thế mà các bạn vẫn ép khách ăn. Buồn ghê 😞

Chất lượng phục vụ khá

Rộng rãi. Thoáng mát. Có chỗ để xe.

có bàn ghế thích hợp nghỉ giải lao

Rất tiện lợi

Gắn bó chỗ này cũng 5 năm rồi. Hôm quay lại 9h tối ngày 30/5 thì bạn nhân viên thanh toán cho mình ko được thân thiện lắm. Lẩu hot pot ngon, có thêm nhiều món mới so với thời mình đi học, combo trà chanh da cá hồi đỉnh, mn nên thử nha.

Mình mua hàng ca đêm ngày 24/5/2021, thái độ nhân viên rất tệ, tính tiền cho mình nói nhiều câu không có ý gì là tốt, thật sự là không hài lòng chút nào

Phục vụ khách ca đêm ngày 23/05/2019 quá tệ. Tới giờ thay ca mà đang thanh toán hóa đơn cho khách lại bỏ ngang. Chỉ mất có 5 phút nhưng các bạn quá tệ. Thật sự rất rất không hài lòng. Mình là khách ruột nhà sát bên. Hầu như ngày nào cũng qua mà làm vậ .

Bảo vệ cách cư xử không đc. Chỗ khác người ta dù khoá cổ xe bảo vệ vẫn chỉnh vị trí xe đc, ông này đi vào nạt khách đòi đi ra mở khoá. Thái độ rác rưởi thế mà cũng vào làm cho Family Mart đc, người nhà chủ tiệm chăng?

Thái độ của thu ngân ở chi nhánh này vô cùng tệ hỏi khách order một cách cộc lốc như kiểu mẹ tra khảo con! còn mặt mày thì cứ hầm hầm giống như ai ăn hết của. Mặc dù là chi nhánh gần nhà nhất nhưng ko bao giờ muốn ghé nữa!

Nhân viên nu coi khách hàng như kẻ đi ăn xin, hằn học, khó chịu . Không nên đi làm dịch vụ

Okie

Cửa hàng tiện lợi, nhiều đồ dùng tạp hóa.

Thái độ của nhân viên rất tệ, nói chuyện thiếu lịch sự với khách hàng, vì ko có chỗ đậu xe, mình đậu trước cửa hàng đợi bạn mình mua đồ mà nhân viên chửi rủa mặc dù bạn mình đã nói em đậu mua chút rồi đi liền nhưng vẫn cứ nói chuyện rất mất lịch sự, mình vào cửa hàng mua đồ chứ có phải đậu đó rồi mua đồ chỗ khác đâu mà nhân viên thái độ như vậy. Lần đầu cũng như lần cuối, không bao giờ quay lại

Nên xem lại thái độ nhân viên ko nên nói xấu khách trước trong khi vẫn còn khách đang ở cửa hàng.
Ko hiểu sao 2 bạn nữ nhân viên lại dùng những câu nói tục tỉu như “đ* m*” để nói về người đáng tuổi mẹ mình trong khi lỗi là do cửa hàng ko cập nhật giá mới trên kệ đến khi cô khách thắc mắc sao giá trên quầy tính khác với giá trên bill, mà lúc nhận lỗi với khách thì mắt ko thèm nhìn khách thì cái thành ý nó nằm ở đâu?

phải nói là nhân viên rất láo, mình đi xe hơi đến mua đồ ở đấy, đậu trước cửa mà bị nhân viên nói ko ra gì, ban đầu nghĩ do nv ko biết mình đi xe đậu ở đó nên mình có nói “anh ơi xe đó em đi em đậu ở đó á” rồi bạn nữ nhân viên nói đậu xe ở đó khách ra ko dc, trong khi ko hề có khách nào ra cả, rồi bạn nam nv lại tiếp tục nói xấu xe đó trong khi mình vẫn còn mua hàng ở đấy, mình nói chị thông cảm đi ko có chỗ đậu em vô mua xíu rồi ra à, không ngờ nhân viên láo như vậy, bởi cái thái độ đó suốt đời chỉ đi làm thuê được thôi

Family mart này đối diện chợ Thanh Đa, sát bên chung cư Thanh Đa View. Gần ngã tư Bình Quới.
Do nằm trong khu dân cư Thanh Đa đối diện family mart này có rất nhiều xe bán hàng rong bán đồ ăn vặt như bánh tráng muối tôm, bánh tráng nướng, bánh mì thịt nướng, bắp xào, hột gà nướng các kiểu.
Tiệm này về khuya hên xui tùy ngày sẽ có bảo vệ ở lại trông xe, mà dù không có bảo vệ cũng không sao vì các xe hàng rong và hàng quán ở đây nhiều lắm, không sợ bị mất cắp xe đâu.
Tiệm khá lớn nhé mọi người, bên trên lầu ăn tại chỗ to lắm, rộng rãi, nhiều ghế, bị cái hơi tách biệt với chỗ bán đồ bên dưới nên nhiều khi chạy lên chạy xuống hơi phiền xíu.
Nhược điểm là lượng khách ra vào khá đông nên các món ăn fastfood thường xuyên hết rất nhanh.

Bố trí quầy khuyến mãi ở giữa rất thuận tiện
Nhân viên mặt như cái mâm nhưng nhân viên chtl nào cũng vậy nên không trách, khu ngồi ở trên không mát lắm nhưng cũng được, nhưng cảm giác hơi ngộp vì không có cửa sổ. Hàng hoá đầy đủ, trải nghiệm khá oke

Nhân viên tên Tiên thái độ phục vụ kém , nói chuyện thiếu lịch sự tôn trọng khách hàng .

Hôm nay lúc 9h35 tối mình có vào cửa hàng để mua đồ, lúc đó có tận ba bạn nhân viên trong cửa hàng thậm chí có một bạn đã nhìn thấy mình vào rồi nhưng không thấy mấy bạn chào khách gì hết, vấn đề đó cũng không nghiêm trọng nên thôi mình cũng không thấy gì cả. Mình vào để mua trà chanh, mình cũng nói rất đàng hoàng lịch sự là lấy cho em hai ly trà chanh với, nhưng bạn nhân viên mình order(tên là Phúc Lộc thì phải) rất là thái độ, nói chuyện khá là bất lịch sự với khách. Bạn đó hỏi cọc lóc lớn hay nhỏ, đến lúc tính tiền đưa trà chanh ra cũng 20 ngàn, mình đưa tờ 100 xong bạn đó thối tiền lại bằng một tay thoi mà kiểu rất là thái độ. Mình đi mua hàng mình trả tiền đàng hoàng chứ đâu phải mình xin xỏ gì đâu. Cảm giác các bạn nhân viên ở đây khá là coi thường khách. Chắc mình sẽ không tới đây lần nào nữa đâu

Có một bạn tên Nghị luôn cười với khách, ước gì có được in4 \u003d)))

Thật sự nhân viên phục vụ tên Ấm quá tệ :) khi mình tính tiền chỉ trả lời là 'hai mươi mốt' chán k muốn nói. Còn lại những nhân viên khác rất thân thiện. Cám ơn

Khá rộng.

giỏi

(Bản dịch của Google) Tôi đã đến thăm nơi này trong một buổi chiều mưa và anh chàng an ninh không cho phép tôi vào cửa hàng. Gì??? Nó vẫn là một cửa hàng mà tất cả mọi người có thể ghé thăm?

(Bài đánh giá gốc)
I visited this place in a rainy afternoon and the security guy didn't allow me to enter the store. What??? Is it still a store where everyone can visit?

(Bản dịch của Google) Nó thường của FamilyMart là!

(Bài đánh giá gốc)
普通のファミリーマートです！

(Bản dịch của Google) Tốt thuận tiện

(Bài đánh giá gốc)
Good convinient