Những kỹ năng nào tôi cần để trở thành một nhà tư vấn tiếp thị?

Nhiều nhà tiếp thị tin rằng cách duy nhất để đạt được thành công trong nơi làm việc là leo lên thang công ty như một nhân viên toàn thời gian. Những gì họ không nhận ra là họ có một lựa chọn khác: trở thành một nhà tư vấn tiếp thị tự làm chủ. Thị trường tư vấn độc lập đang phát triển, một phần được thúc đẩy bởi thực tế là một số công ty đang do dự để đầu tư vào các công ty tiếp thị hoặc quảng cáo lớn đắt tiền, thay vào đó là nhằm đầu tư vào một chuyên gia cá nhân có thể đào tạo (các) đội nội bộ hiện tại của họ.

Tất nhiên, việc tự làm việc không dành cho tất cả mọi người; Có những ưu và nhược điểm với bất kỳ công việc. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về việc trở thành một nhà tư vấn tiếp thị, và xác định xem đó có phù hợp nhất với bạn không.

Tư vấn tiếp thị làm gì?

Công việc của một nhà tư vấn tiếp thị khác nhau rất nhiều bởi công ty và dự án nhưng thường liên quan đến việc tư vấn cho các công ty theo cách tốt nhất để tiếp cận khách hàng của họ. Tư vấn tiếp thị có thể đánh giá các nỗ lực tiếp thị hiện tại và đưa ra đề xuất cải tiến, lập kế hoạch và triển khai phương tiện truyền thông xã hội hoặc các chiến dịch tiếp thị khác, đào tạo các nhà tiếp thị khác về thực tiễn tốt nhất và đề xuất nội dung mới, quy trình làm việc hoặc phương pháp để đạt được người tiêu dùng. Sau đó, họ theo dõi thành công của các chiến lược tiếp thị bằng các công cụ phân tích. Theo đơn giản là được thuê, mức lương trung bình cho các chuyên gia tư vấn tiếp thị là 48.000 đô la, mặc dù họ có thể đạt 100 nghìn đô la. Tư vấn tiếp thị được thanh toán bởi dự án, vì vậy tiền lương thay đổi rất nhiều.

Trình độ chuyên môn cho một nhà tư vấn tiếp thị

Nếu bạn muốn trở thành một nhà tư vấn tiếp thị, bạn sẽ cần thực hiện một số bước nhất định để thành công, bao gồm lấy bằng cấp, phát triển kinh nghiệm làm việc và xây dựng cơ sở khách hàng. Dưới đây là một sự sắp xếp nhanh chóng về trình độ và đặc điểm bạn sẽ cần:

• Bằng đại học về tiếp thị, kinh doanh hoặc truyền thông (hoặc MBA tập trung vào tiếp thị, nếu có thể)
• Một danh mục đầu tư tuyệt vời cho thấy một lịch sử thành công tiếp thị
• Vài năm kinh nghiệm thành lập như một nhà tiếp thị toàn thời gian của công ty
• Chuyên môn trong một hốc cụ thể hoặc kinh nghiệm làm việc trong một loạt các ngành công nghiệp
• Kỹ năng đăng nhập và giao tiếp mạnh mẽ
• Chuyên môn tiếp thị trong một loạt các khu vực (phương tiện truyền thông xã hội, nội dung, SEO, thế hệ khách hàng tiềm năng, PPC, v.v.)
• Kinh nghiệm tự động hóa tiếp thị tại Marketo, Hubspot, Eloqua, Pardot hoặc một cung cấp phần mềm hàng đầu khác
• Tự tin vào kỹ năng của bạn, và sẵn sàng bảo vệ công việc của bạn
• Excel mạnh, PowerPoint, Salesforce và các kỹ năng Microsoft Office
• Một sự hiểu biết về chiến lược so với chiến thuật (một chiến lược là một kế hoạch hành động với một mục tiêu, trong khi một chiến thuật là một hành động cụ thể là một phần của việc thực hiện chiến lược)

• Kỹ năng lãnh đạo, chuyên nghiệp và thái độ có động lực
• Khả năng lắng nghe và đồng cảm

Nếu bạn có tất cả các kỹ năng này (hoặc có kế hoạch tu luyện họ), bạn đang trên đường trở thành một nhà tư vấn tiếp thị thành công.

Thiết lập danh tiếng của bạn

Bây giờ bạn biết các kỹ năng bạn cần, có một số hành động bạn có thể thực hiện để thành công hơn nữa.

Kiếm được sự tin tưởng của họ

Bạn sẽ không bao giờ kiếm được khách hàng bạn muốn (hoặc bất kỳ gì cả) nếu bạn không thể xây dựng và kiếm được sự tin tưởng. LinkedIn Khuyến nghị và lời chứng thực trang web có thể giúp xây dựng sự tin tưởng này. Có ba điều mà khách hàng cần tin tưởng bạn: sự chắc chắn rằng bạn sẽ giao hàng; Niềm tin rằng bạn đáng giá hơn bạn đang tính phí chúng, và một sự đảm bảo rằng bạn sẽ cung cấp một phản ứng rõ ràng và kịp thời nếu họ liên lạc với bạn.

Trau dồi một sự hiểu biết về cách tiếp thị ảnh hưởng đến thương hiệu thương hiệu

Một số thương hiệu quan tâm đến việc xây dựng một thương hiệu lâu dài mà khách hàng tin tưởng vì họ lo ngại về việc tối đa hóa lợi nhuận ròng của họ. Tư vấn tiếp thị đôi khi đưa ra sai lầm khi tập trung vào tối đa hóa doanh thu và không cũng xem xét nhận thức thương hiệu. Ví dụ, một ưu đãi nửa giá có thể tạm thời tăng doanh số cho khách hàng và tăng tỷ suất lợi nhuận của họ. Tuy nhiên, nếu khách hàng đã dành nhiều năm phát triển một hình ảnh sang trọng, nó có thể làm tổn thương thương hiệu và thiệt hại tăng trưởng lâu dài.

Trở nên không thể thiếu

Khi bạn lần đầu tiên bắt đầu như một nhà tư vấn, việc tìm việc có thể khó khăn. Bạn sẽ cần phải dành nhiều thời gian để tiếp thị bản thân và kiếm được các lượt giới thiệu. Nhưng kiên trì và bạn sẽ bắt đầu thấy khách hàng lặp lại và giới thiệu. Kiếm được khách hàng lặp lại chứng minh bạn đáng tin cậy và đã đạt được thành công. Khi bạn bắt đầu tìm hiểu mọi thứ bạn có thể về công ty của khách hàng và ngành công nghiệp, bạn bắt đầu trở thành một người khó thay thế. Chuyên môn cần có thời gian, và một khi bạn có nó, nó không thể thay thế.

Kiểm tra kỹ năng của bạn để xác định những môn bạn quan tâm, những gì bạn đã biết và cách bạn có thể cải thiện. Sau đó sử dụng kiến ​​thức đó cho khách hàng hạ cánh trong ngành đó.

Tiếp tục giáo dục bản thân

Các chuyên gia tư vấn tốt nhất không chỉ đơn giản là thỏa mãn mình với một mức độ tiếp thị hoặc một vài chứng chỉ. Họ không ngừng học hỏi và làm việc về kỹ năng của họ để họ có thể cập nhật cho khách hàng của họ trong các thực tiễn tốt nhất tiếp thị mới nhất. Tiếp thị luôn phát triển và điều quan trọng là phải theo kịp công nghiệp.

Đặt giá phù hợp cho dịch vụ của bạn

Đặt một tỷ lệ hợp lý là chìa khóa. Một công thức dễ dàng cho cá nhân? Bắt đầu từ dưới cùng của bảng sao kê thu nhập của bạn và xây dựng để đến dòng hàng đầu của bạn (tức là phí mà bạn sẽ tính phí). Lợi nhuận + chi phí = doanh thu phí hàng ngày. Về mặt lao động, nếu bạn có kế hoạch mang về nhà một mức lương hàng năm là 150.000 đô la và công việc 260 ngày mỗi năm (365 ngày, trừ vào Chủ nhật, một vài ngày thứ bảy, kỳ nghỉ và kỳ nghỉ hai tuần), bạn sẽ cần mang về nhà khoảng 577 đô la mỗi ngày trước khi chi phí chi phí.

Khi bạn biết những gì nhằm mục đích về các điều khoản thu nhập, bạn sẽ cần xác định chi phí chi phí của mình. Chi phí bao gồm các chi phí định kỳ liên quan đến việc điều hành doanh nghiệp của bạn, chẳng hạn như nhiên liệu, phí Internet, hóa đơn điện thoại, bưu chính và thiết bị. Nếu phí chi phí của bạn thêm tới 10.000 đô la mỗi năm, hãy chia số đó theo số ngày làm việc mỗi năm. Lúc 260 ngày, đây sẽ là khoảng 39 đô la chi phí mỗi ngày.

Khi bạn có những số này, hãy cắm lại chúng vào công thức và bạn sẽ nhận được tổng cộng $ 616 mỗi ngày hoặc $ 77 / giờ trong một ngày tám giờ. Thực hiện các thay đổi khi cần thiết.

Thực hiện nghiên cứu kỹ lưỡng về từng khách hàng

Trước khi bạn khởi chạy vào một dự án với một khách hàng mới, có một số bước bạn nên thực hiện để đảm bảo bạn đã thực hiện sự siêng năng của mình. Dưới đây là một số mẹo để làm điều đó:

1. Thiết lập Google Alerts cho khách hàng của bạn và các đối thủ cạnh tranh của nó để xem tất cả các tin tức mới nhất liên quan đến các từ khóa bạn chỉ định.

2. Biết dữ liệu tài chính cơ bản cho khách hàng của bạn. Một số số chính bao gồm: tổng doanh thu, lợi nhuận gộp và vốn thị trường.

3. Làm quen với CEO và các thành viên của nhóm quản lý cấp cao. Nếu tất cả các thất bại, tìm kiếm LinkedIn và ghi nhớ nhiều tên và tiêu đề nhất có thể.

4. Tìm hiểu các đối thủ cạnh tranh của khách hàng. Thực hiện nghiên cứu để xác định 5-10 đối thủ cạnh tranh hàng đầu của khách hàng, kích cỡ tương đối, sản phẩm và dịch vụ chính của họ, và điểm mạnh và điểm yếu của họ. Định kỳ xem xét thông tin này để đảm bảo nó được cập nhật

Đừng ngại hỏi những câu hỏi hay

Nếu đôi khi bạn cảm thấy như Sherlock Holmes với tư cách là một nhà tư vấn, bạn đang đi đúng hướng! Câu hỏi giúp bạn hiểu nhu cầu của khách hàng và những gì bạn cần phải làm. Không bao giờ sợ yêu cầu làm rõ; Luôn luôn tốt hơn là hoàn thành một dự án không chính xác!

Có các nền tảng khuyến mãi chính tại chỗ

Ngay cả sau khi bạn bắt đầu nhận được máy khách và giới thiệu lặp lại, bạn vẫn cần quảng bá doanh nghiệp của mình để bạn có thể kiếm được nhiều tiền hơn! Có một trang web tuyệt vời lưu trữ danh mục đầu tư của bạn và cung cấp thêm thông tin về doanh nghiệp của bạn và chính bạn là một cá nhân. Xét về phương tiện truyền thông xã hội, chọn các nền tảng giới thiệu tốt nhất doanh nghiệp của bạn. LinkedIn là điều bắt buộc đối với bất kỳ nhà tư vấn nào, nhưng bạn cũng có thể muốn giới thiệu quá khứ về công việc thú vị trực quan trên Instagram hoặc theo kịp với danh bạ của bạn và quảng bá chuyên môn của bạn trên Twitter.

Bạn cũng có thể xem xét viết blog để chia sẻ quan điểm của mình, hoặc thậm chí nói chuyện tại các hội nghị để làm nổi bật ý tưởng của bạn. Cả hai phương pháp đều có thể cho bạn mượn một mức độ uy tín lớn và nhận được các clip âm thanh và video tuyệt vời mà bạn có thể lưu trên trang web của mình. Hãy nhớ rằng, giữ cho nó cao cấp. Đừng nói quá nhiều về các dịch vụ của riêng bạn; Tập trung vào những gì đang xảy ra trong ngành.

Luôn cập nhật về các thực tiễn tốt nhất tiếp thị mới nhất là bước đầu tiên để làm việc cho chính bạn như một nhà tư vấn tiếp thị và bỏ các tủ để tốt. Duyệt danh sách các khóa học tiếp thị kỹ thuật số của chúng tôi để tìm sự phù hợp nhất cho nhu cầu cá nhân của bạn.

Bạn có biết rằng 88% sinh viên tốt nghiệp của chúng tôi đang làm việc trong vai trò cao cấp hoặc ở cấp quản lý? Download a brochure today and find out what a Postgraduate Diploma in Digital Marketing can do for your career.