Các đối thủ cạnh tranh của Apple 2022
|
Apple Inc. là một tập toàn công nghệ đa quốc gia hàng đầu và rất nổi tiếng trên toàn thế giới, có trụ sở chính tại California, Hoa Kì. Công ty chuyên thiết kế, phát triển và bán các thiết bị điện tử tiêu dùng, phần mềm máy tính và các dịch vụ trực tuyến. Tất cả các sản phẩm của Apple đều được nhiều người trên thế giới yêu thích, tin tưởng và sử dụng. Để có được thành công này, Apple đã có những bước phân tích đối thủ và thị trường một cách kĩ lưỡng, từ đó đưa ra những chiến lược marketing phù hợp. Điển hình là việc áp dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter vào chiến lược của mình. Mới các bạn cùng iGenZ phân tích mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Apple qua bài viết dưới đây. Việc phân tích mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter về Apple sẽ giúp chúng ta hiểu được khả năng cạnh tranh liên quan đến môi trường kinh doanh của Apple. Phân tích 5 áp lực này cho chúng ta thấy những áp lực quan trọng nào ảnh hưởng đến mức độ cạnh tranh trong ngành và chúng ta có nên tham gia vào thị trường mới hay không và nếu chúng ta tham gia vào nó, thì chúng ta có thể gặp phải những trở ngại nào trong tương lai. Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh của Apple bao gồm:
Trong lĩnh vực công nghệ, sự cạnh tranh trong ngành là rất lớn. Các công ty như Google, Samsung, Amazon, Dell Technologies là những đối thủ mạnh và cạnh tranh trực tiếp với Apple. Đây là những công ty có vốn đầu tư rất lớn và có trình độ khoa học công nghệ rất cao. Chính vì vậy sự cạnh tranh trong ngành rất gay gắt và khốc liệt. Hơn nữa, chi phí chuyển đổi thấp giúp khách hàng dễ dàng chuyển đổi thương hiệu do sản phẩm của các hãng này cung cấp khá giống nhau. Điện thoại Android và iOS có nhiều ứng dụng tương tự, gần như hoạt động tương tự nhau. Do đó, có nhiều khả năng khách hàng sẽ dễ dàng chuyển từ sản phẩm của Apple sang sản phẩm của công ty khác. Do đó, những yếu tố bên ngoài này cùng nhau tạo nên sự cạnh tranh khốc liệt cho Apple. Trong trường hợp của Apple, điều cần thiết là phải nhất quán với sự đổi mới và phát triển các sản phẩm độc đáo cho những khách hàng trung thành của mình. Áp lực đến từ quyền thương lượng của khách hàng cho biết quyết định mua hàng của người mua có thể tác động đến doanh nghiệp như thế nào. Trong việc phân tích quyền thương lượng của khách hàng từ Apple. Áp lực đến từ khả năng thương lượng của người mua ảnh hưởng đến công ty từ mức trung bình đến cao do các yếu tố sau:
Theo phân tích của Apple, tác động của người mua cá nhân là không đáng kể đến tổng doanh thu của công ty. Không có khách hàng nào có hơn 10% doanh số bán hàng vào các năm 2018, 2019, 2020 và 2021. Mà Apple lại bán sản phẩm của mình cho nhiều khách hàng khác nhau, từ đó khiến cho người mua ở cấp độ cá nhân trở nên yếu thế. Tuy nhiên khả năng thương lượng tập thể của một nhóm người mua sẽ là cao. Chi phí chuyển đổi thấp giúp khách hàng dễ dàng thay đổi thương hiệu, cho phép người mua tạo sức ép mạnh mẽ đối với Apple và các thương hiệu cạnh tranh khác. Việc dễ dàng tiếp cận thông tin đã giúp khách hàng nhanh chóng so sánh các sản phẩm của các thương hiệu cạnh tranh dẫn đến việc chuyển đổi dễ dàng từ thương hiệu này sang thương hiệu khác. Để giải quyết những vấn đề này, Apple đầu tư vốn lớn vào R&D để phát triển các sản phẩm chất lượng cao và sáng tạo, giúp họ xây dựng lòng trung thành với thương hiệu. Tất cả các sản phẩm do Apple phát triển đều hoạt động tốt với nhau mà không cần bất kỳ ứng dụng hoặc phần mềm nào khác. Ví dụ: Giả sử bạn sử dụng iPhone và Apple Watch hoặc máy tính Macbook. Trong trường hợp đó, bạn có thể vận hành hiệu quả bất cứ thiết thiết bị nào từ một trong các thiết bị trên. Bạn có thể sử dụng hiệu quả các chức năng của chúng như nhận cuộc gọi và tin nhắn trên đồng hồ bằng điện thoại ở bất cứ nơi nào gần bạn. Sự đổi mới và đơn giản hóa quá trình sử dụng kết hợp với những tính năng thông minh đã giúp khách hàng có thể dễ dàng sử dụng các thiết bị ở bất cứ trường hợp nào. Với tư duy giải quyết vấn đề này đã giúp Apple xây dựng nên một thương hiệu hàng đầu thế giới và có rất nhiều người hâm mộ trung thành. Với các sản phẩm chất lượng của mình, Apple đã làm giảm quyền thương lượng của khách hàng, họ chỉ có thể chọn các sản phẩm của Apple. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh, áp lực đến từ quyền thương lượng của nhà cung ứng khi tác động đến Apple là thấp. Bởi vì số lượng nhà cung ứng trên toàn thế giới có thể cung cấp nguyên liệu cho Apple là rất nhiều và họ cũng cạnh tranh mạnh mẽ với nhau. Do đó lực lượng này ảnh hưởng đến công ty là rất yếu. Chúng ta có thể điểm rất nhiều cái tên có thể cung ứng cho Apple như Qualcomm, Intel, IBM, Habil (JBL), Micron (MU), Broadcom, Samsung, và rất nhiều nhà cung cấp khác. Vì vậy, Apple có nhiều phương án để lựa chọn những nhà cung cấp cho mình, từ đó giúp vị thế của hàng trở nên mạnh mẽ hơn. Sản phẩm thay thế là những sản phẩm có thể thay thế cho sản phẩm chính của công ty mà không trực tiếp cạnh tranh với những sản phẩm chính đó. Tuy nhiên các sản phẩm thay thế lại có những tính năng hạn chế so với các sản phẩm của Apple. Một chiếc iphone có thể làm rất nhiều điều so với việc chỉ chụp được ảnh như những chiếc máy ảnh thông thường ngoài ra nó còn có thể gọi điện, nhắn tin, lướt web… Vì vậy, khách hàng thích mua iPhone hơn là mua máy ảnh DSLR và điện thoại. Do các tính năng tiên tiến và sự tiện lợi, khách hàng chủ yếu chọn iPhone, khiến cho sự đe dọa từ sản phẩm thay thế trở nên yếu đi. Trong mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Apple, mối đe dọa đến từ những doanh nghiệp mới tham gia vào ngành đem tới khả năng ảnh hưởng thấp đến công ty do những yếu tố sau.
Có thể nói việc tham gia mới vào ngành và cạnh tranh với các thương hiệu lớn và rất nổi tiếng như Apple, Google, Samsung là một điều rất khó khăn. Giả sử nếu họ muốn tham gia vào lĩnh vực máy tính cá nhân hoặc điện thoại di động thông minh. Trong khi đó họ cần phải có một nguồn vốn hỗ trợ rất lớn để đầu tư cho R&D và sản xuất phát triển sản phẩm của mình. Không chỉ vậy, nó còn phát sinh thêm chi phí trong việc đưa sản phẩm vào thị trường và tiếp thị những sản phẩm đó. Sau tất cả các bước tốn kém này, các sản phẩm sẽ bắt đầu tạo ra doanh thu cho công ty. Ngay cả khi các doanh nghiệp mới đã tham gia thành công vào thị trường, họ vẫn phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ những doanh nghiệp hiện có trong ngành. Thách thức là phải khẳng định mình là một thương hiệu trên thị trường, bao gồm các đối thủ như Apple, Google, Samsung, Amazon,… Do đó, chi phí cần thiết để cạnh tranh với các thương hiệu lớn như vậy cũng sẽ rất lớn. Vì vậy, thật khó cho một công ty mới tham gia thị trường và cạnh tranh với những đối thủ lớn như vậy. Tuy nhiên, điều này hoàn toàn có thể xảy ra đối với các doanh nghiệp lớn, có năng lực tài chính vững chắc. Ví dụ, Google và Microsoft đã giới thiệu điện thoại thông minh để cạnh tranh với các thương hiệu như Apple và Samsung. Các công ty Trung Quốc như Huawei, Xiaomi, Oppo… với sự hỗ trợ tài chính đáng kể từ chính phủ cũng có thể thách thức Apple trong tương lai. Kết luận Sự đổi mới và lòng trung thành với thương hiệu đã giúp Apple trở thành thương hiệu nổi tiếng và tốt nhất trên thị trường và không đối thủ nào cho đến hiện tại có thể thách thức Apple. Tuy nhiên, Apple cần phát triển và mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao nhất để giữ chân những người chơi mới trên thị trường. Xem thêm: Giới thiệu Hiện nay, hầu hết chúng ta đều biết đến những cái tên nổi tiếng như "Apple" và "Samsung" và cũng sở hữu cho mình ít nhất một hoặc hai sản phẩm của các thương hiệu này. Cả hai đều là những công ty lớn, vô cùng nổi tiếng trong ngành công nghệ. Họ liên tục phát triển và trở thành đối thủ cạnh tranh của nhau trong nhiều năm. Nếu Apple phát hành một dòng điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay mới thì ngay sau đó, Samsung sẽ công bố sản phẩm của mình để cạnh tranh và ngược lại, cứ như vậy trong suốt hơn 10 năm qua. Cho đến thời điểm này, họ cũng cùng nhau tham gia vào rất nhiều vụ kiện. Nhưng hầu hết mọi người đều không biết, dù cạnh tranh rất khốc liệt, họ vẫn có mối quan hệ kinh doanh bền chặt và cùng nhau hưởng lợi hàng triệu tỷ USD. Câu chuyện đằng sau Màn hình của iPhone X  Năm 2017, Apple đã cho ra mắt iPhone X cùng với một tính năng mới tuyệt vời mà không một chiếc iPhone nào trước đó có được. Đó là màn hình OLED. Màn hình này là một yếu tố quan trọng giúp iPhone X trở thành dòng điện thoại bán chạy nhất lúc bấy giờ. Và nhiều người không biết rằng nó được cung cấp bởi Samsung. Nhưng tại sao? Họ đã nghĩ gì khi trao vào tay đối thủ cạnh tranh lớn nhất của mình một "vũ khí" lợi hại như vậy? Phải chăng, bạn đang nghĩ Samsung đã có một quyết định sai lầm? Nhưng không, đây là một thỏa thuận vô cùng có lợi, thậm chí nó còn là một trong những thỏa thuận tốt nhất mà Samsung từng thực hiện. Họ sẽ thu được 110 USD từ mỗi chiếc iPhone X được bán ra. Như vậy, trong 20 tháng sau đó, Apple đã bán được gần 130 triệu chiếc chiếc iPhone này và mang về cho Samsung 14 tỷ USD. Điều này thật đáng kinh ngạc. Không thể chối cãi, đây cũng là một chiến thắng lớn của Apple. Hàng năm, Apple sản xuất và bán hàng triệu chiếc iPhone. Nhưng đối iPhone X, họ cần có hàng triệu màn hình OLED trong một thời gian ngắn. Họ không thể tự tạo ra chúng, bởi màn hình OLED rất khó sản xuất và đắt tiền. Vì vậy, Apple đã tìm đến một trong những công ty lớn nhất thế giới, một công ty đã chiếm 90% thị phần trong lĩnh vực sản xuất màn hình OLED vào năm 2017. Họ đàm phán, đưa ra những thỏa thuận có lợi nhất cho cả hai bên. Tất nhiên, trong trường hợp này, Apple cần Samsung hơn vì nếu không có sự trợ giúp họ iPhone X sẽ không thể ra mắt. Nhận thấy vai trò quan trọng của mình, Samsung đưa mức giá 110 USD cho mỗi màn hình, cao hơn rất nhiều so với mức giá mà Apple đã trả là 45 USD. Để bù cho những chiếc màn hình đắt đỏ, Apple đã tăng giá điện thoại lên một nghìn USD. Các sự kiện khác iPhone X không phải là sự kiện duy nhất đánh dấu sự hợp tác của họ. Thậm chí, đây cũng không phải là lần đầu tiên mà Apple và Samsung làm việc cùng nhau. Là đối thủ cạnh tranh và có lịch sử kiện tụng lâu đời, nhưng hai công ty nãy đã trao đổi, hợp tác rất nhiều trong quá trình kinh doanh của mình. Từ con chip A4 và iPhone 4. Samsung tiếp tục sản xuất cho Apple những con chip khác, và A9 là con chip cuối cùng, trước khi Apple chuyển sang TSMC với nhà sản xuất hiện tại của họ. Tất nhiên, A9 chưa phải là dấu chấm hết cho việc Samsung trở thành một người bạn đồng hành trong dòng sản phẩm iPhone. Họ vẫn sản xuất RAM, bộ nhớ flash và màn hình... Đó là lý do tại sao Samsung thường xuyên nhận được rất nhiều tiền từ Apple. Nhưng tại sao ngay từ đầu, họ đã chọn hợp tác? Đối với rất nhiều người, sự hợp tác này dường như không có nhiều ý nghĩa, ngay cả khi hai bên đều kiếm được nhiều tiền. Là đối thủ cạnh tranh, chẳng phải họ nên tìm cách "triệt tiêu" nhau hay sao? Điều gì sẽ xảy ra nếu Samsung không cung cấp phần cứng, màn hình,... cho những chiếc iPhone? Việc kinh doanh của Apple có bị ảnh hưởng? Câu trả lời là KHÔNG. Dù biết sẽ rất khó để tìm được một nhà sản xuất có thể cung cấp hàng triệu màn hình mỗi năm như Samsung. Nhưng Apple đã và đang đầu tư rất nhiều vào màn hình của LG với hy vọng nó có thể trở thành một sự thay thế tiềm năng. Tuy nhiên, nếu từ chối Apple, Samsung sẽ khó mà tìm được một công ty có thể mua hàng triệu con chip và sản phẩm của họ mỗi năm. Thực tế cho thấy, Samsung và Apple không thực sự cạnh tranh gay gắt trong mảng điện thoại thông minh như nhiều người lầm tưởng. Điện thoại thông minh chỉ là một phần nhỏ trong các nguồn thu của Samsung, cũng như trong việc bán phần cứng và rất nhiều sản phẩm khác. Cách đây vài năm đã có tin đồn rằng Samsung sẽ ngừng sản xuất điện thoại thông minh. Nhưng điều này cuối cùng đã không xảy ra. Nhìn chung, mối quan hệ hợp tác này rất có ý nghĩa trong thời điểm hiện tại, nhưng nó không thể duy trì lâu dài. Samsung cần một khách hàng mua một số lượng lớn các sản phẩm với trị giá hàng tỷ USD. Apple lại cần rất nhiều phần cứng, đến mức gần như không có bất kỳ nhà sản xuất nào đủ khả năng cung cấp cho họ tất cả. Đối với Apple, việc này thật nguy hiểm. Họ đang cố gắng để thay đổi, khắc phục điểm yếu của mình. Vài năm trở lại đây, Apple đã thay đổi nhà cung cấp chip của mình thành TSMC. Đồng thời, họ cũng đầu tư vào LG với hi vọng nó sẽ là một nhà cung cấp màn hình mới, đầy tiềm năng. Tuy nhiên, hiện tại Samsung đang kiểm soát hầu hết thị trường màn hình và thể hiện rõ vai trò rất khó để thay thế của mình. Nhưng không phải là không có cách. Apple không thích việc phải phụ thuộc Samsung và ngược lại, Samsung cũng không thích hợp tác với Apple. Nhưng hiện tại, điều đó đem lại lợi ích cho cả hai bên. Có thể một vài năm sau, họ sẽ chấm dứt hợp tác hoặc một quan hệ đối tác mới được hình thành. |
