Cài đặt tiếp tục dừng trên Samsung

Lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung là tình trạng đang làm gián đoạn việc trải nghiệm các ứng dụng và tính năng trên máy của nhiều Samfan. Khi gặp phải sự cố này, nhiều người lại cảm thấy bối rối không biết phải làm gì tiếp theo, để chiếc dế yêu của mình có thể hoạt động tốt trở lại như ban đầu.

Dù là hãng smartphone sở hữu lượng người dùng đông đảo, nhưng Samsung cũng không ít lần gây ra cảm giác thất vọng cho các Samfan. Bởi trong thời gian trải nghiệm dòng smartphone này, đôi khi bạn sẽ phải đối mặt với những sự cố lặt vặt vô cùng ức chế. Chẳng hạn như lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung – tình trạng khiến bạn không thể tiếp tục trải nghiệm chiếc dế yêu của mình.

Lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung thường xuất hiện khi chiếc dế yêu của bạn bị quá tải, ứng dụng bị lỗi hoặc phần mềm bị xung đột. Vì vậy, nếu muốn xử lý tình trạng này hiệu quả, Sottpicks sẽ chia sẻ đến bạn thủ thuật sau:

✪ Khởi động lại điện thoại

Khi smartphone thông báo điện thoại đã dừng hoặc khi bạn mở một ứng dụng nào đó, thông báo tương tự cũng xuất hiện, bạn nên khởi động lại máy đầu tiên.

Để khởi động Samsung, bạn chỉ cần nhấn nút Nguồn và chọn lệnh Restart (Khởi động lại) trên màn hình. Trong trường hợp máy bị đơ hoàn toàn, bạn có thể nhấn tổ phím Nguồn + Home hoặc Nguồn + Giảm âm lượng (tùy vào từng dòng máy). Đây là cách reset bằng phím cứng, thường được áp dụng khi điện thoại Samsung không phản hồi thao tác của người dùng.

✪ Cập nhật phần mềm mới

Update phiên bản phần mềm mới giúp tối ưu hoạt động của smartphone. Bởi không chỉ được đi kèm với những tính năng hiện đại, phiên bản phần mềm mới còn được đi kèm với bản vá sửa lỗi, giúp nhiều sự cố còn tồn tại trên phiên bản cũ được khắc phục.

Vì thế, khi Samsung bỗng dưng dừng hoạt động không rõ lý do, bạn cũng nên thử tiến hành cập nhật phần mềm cho máy, nếu như phiên bản mới đã được tung ra dành cho phiên bản Samsung bạn đang sử dụng.

Bạn nên tham khảo thêm: Giải pháp xử lí lỗi android bị mất google play nhanh chóng

Đây cũng được coi là một giải pháp hữu hiệu với lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung. Mỗi dòng máy thường có cách đưa về chế độ cài đặt gốc khác nhau. Tuy nhiên với hầu hết các dòng Samsung mới ra, bạn sẽ cần vào Cài đặt => Quản lý chung => Đặt lại => Khôi phục cài đặt gốc để thực hiện thủ thuật này.

Sau khi áp dụng, các dữ liệu trên máy sẽ bị xóa sạch hoàn toàn. Nếu có thể, bạn nên sao lưu dữ liệu một cách cẩn thận trước khi tiến hành.

Trong trường hợp máy bị đơ và bạn không thể áp dụng thủ thuật trên, bạn có thể cân nhắc tiến hành Hard Reset cho Samsung. Tuy nhiên sau khi Hard Reset, dữ liệu trên máy cũng bị xóa sạch. Do vậy, bạn cũng nên cân nhắc thật kỹ trước khi áp dụng thủ thuật.

✪ Đem máy đi bảo hành/sửa chữa

Nếu đã áp dụng mọi giải pháp kể trên, nhưng lỗi điện thoại đã dừng trên Samsung vẫn chưa có dấu hiệu được cải thiện hay khắc phục, bạn nên đem máy tới trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.

Với trường hợp điện thoại đã hết bảo hành, bạn cần nhanh chóng gửi gắm dế yêu cho các trung tâm sửa chữa smartphone chuyên nghiệp. Thông thường với tình trạng này, bạn sẽ cần chạy lại phần mềm cho máy chuẩn xác để khắc phục sự cố triệt để.

Chúc bạn thành công!

Lỗi "Rất tiếc ứng dụng đã dừng lại" là một lỗi rất phổ biến đối với người dùng điện thoại Android. Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu cách khắc phục lỗi này trong bài viết sau nhé.

1Khởi động lại điện thoại của bạn

Nếu ứng dụng đang hoạt động mà bị dừng đột ngột, bạn có thể tắt ứng dụng và vào lại.

Trong trường hợp ứng dụng vẫn tiếp tục dừng nhiều lần, bạn hãy thử khởi động lại điện thoại. Việc này sẽ giúp thiết bị được nghỉ ngơi và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường.

2Xoá lưu trữ ứng dụng

Bước 1: Thoát hẳn ứng dụng bị lỗi từ trình đa nhiệm.

Bước 2: Truy cập vào Cài đặt > Ứng dụng.

Bước 3: Tìm đến ứng dụng bị lỗi.

Bước 4: Chọn Xoá dữ liệu>Xoá bộ nhớ đệm.

Bước 5: Khởi động lại ứng dụng.

Trong trường hợp ứng dụng bị lỗi là CH Play, bạn cũng thực hiện xoá lưu trữ ứng dụng CH Play và Google Play Service theo cách trên. Sau đó khởi động lại thiết bị.

3Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng

Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng bị lỗi thông qua CH Play hoặc gỡ trực tiếp từ giao diện hệ thống. Sau đó, bạn hãy cài đặt lại ứng dụng.

4Tắt tự động cập nhật ứng dụng

Một trong các nguyên nhân gây ra lỗi trên là do ứng dụng Web View luôn trong trạng thái cài đặt. Khi đó, bạn thực hiện theo những bước sau:

Bước 1: Nhấn giữ vào biểu tượng CH Play, chọn Thông tin ứng dụng. Sau đó, tại mục Mức sử dụng dung lượng lưu trữ, chọn Xoá dữ liệu.

Bước 2: Tìm ứng dụng Web View trên CH Play và gỡ cài đặt.

Bước 3: Vào mục Cài đặt (Settings), tắt Tự động cập nhật ứng dụng (Don't auto-update apps).

5Sử dụng Factory Reset

Nếu những cách trên đều không thành công, giải pháp cuối cùng là thực hiện Factory reset (Khôi phục cài đặt gốc). Factory reset sẽ giúp khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình cài đặt và sử dụng điện thoại, cũng như gỡ bỏ những xung đột phần mềm xảy ra.

Trước khi thực hiện Factory reset, bạn nên sao lưu lại những dữ liệu quan trọng trên thiết bị.

Tham khảo thêm một số mẫu điện thoại Android hiện đang kinh doanh tại Điện máy XANH:

Bài viết đã giúp bạn tìm hiểu cách khắc phục lỗi "Rất tiếc, ứng dụng này đã dừng lại" trên điện thoại Android. Chúc bạn thực hiện thành công!