Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng facebook là gì năm 2024
Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook là điều mà bất cứ người dùng, doanh nghiệp nào cũng đều không mong muốn mình mắc phải. Vậy để tránh gặp phải trường hợp bị cảnh báo từ Facebook thì cần nắm chắc các quy định của nền tảng mạng xã hội này. Trong bài viết dưới đây, bePOS sẽ giúp bạn tìm hiểu về tiêu chuẩn cộng đồng Facebook gồm những gì cũng như cách khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook đầy đủ, chi tiết nhất. Show
Tiêu chuẩn cộng đồng Facebook là gì?Với việc sở hữu gần 3 tỷ người dùng hiện nay, Facebook đã trở thành một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới. Thông qua Facebook, chúng ta có thể kết nối, trải nghiệm, xây dựng các cộng đồng làm quen, kinh doanh, chia sẻ kiến thức,… Để giữ cho cộng đồng người dùng có những trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng nền tảng của mình, Facebook đã xây dựng một nội quy chung với tên gọi là Tiêu chuẩn cộng đồng. Tiêu chuẩn cộng đồng Facebook là các quy tắc bao gồm: những nội dung cấm, nội dung cần phải bảo vệ, không cho phép hiển thị với người dưới 18 tuổi trên nền tảng. Các nội dung trong tiêu chuẩn này được áp dụng với phạm vi toàn cầu.Tiêu chuẩn cộng đồng Facebook là gì? Dưới đây là tóm tắt sơ lược về nội dung quy định để bạn có thể tránh và khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook: Tiêu chuẩn Nội dung chi tiết Tiêu chuẩn về nội dung an toàn
Tại sao tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook?Để khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook thì bạn sẽ cần phải biết được cụ thể về lý do chính. Dưới đây là một số nguyên nhân dẫn tới việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook mà người bán hay doanh nghiệp thường mắc phải:
\>> Tham khảo: Cách Report tài khoản Facebook nhanh chóng và hiệu quả nhất hiện nay Hậu quả khi tài khoản mắc lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng FacebookTài khoản Facebook không chỉ là nơi kết nối giữa bạn bè, người thân, đối với các doanh nghiệp hay người kinh doanh thì đây là một nền tảng giúp tiếp thị sản phẩm, tăng độ phủ thương hiệu. Đồng thời đây cũng là kênh giúp cho nhà bán hàng có thể tiếp cận được tới khách hàng của mình một cách nhanh chóng. Nếu trong trường hợp tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook thì sẽ gặp phải các hạn chế như sau:
Cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook nhanh nhấtMặc dù có khá nhiều hạn chế nhưng các doanh nghiệp cũng như những nhà kinh doanh trên nền tảng Facebook cũng không cần quá lo lắng khi chẳng may vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của nền tảng này. Vậy cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook trên điện thoại như thế nào? Sau đây, bePOS sẽ hướng dẫn bạn hai cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook đơn giản, hiệu quả nhất. Gửi biểu mẫu yêu cầu xem xétTrường hợp tài khoản của bạn không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook mà bị khóa đột ngột thì đừng quá lo lắng, đây có thể là sự nhầm lẫn từ đội ngũ nhân viên Facebook. Để xử lý vấn đề này, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét tới đội ngũ nhân viên Facebook bằng cách sau: Bước 1: Truy cập vào link: https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151 để xuất hiện giao diện như sau: Giao diện của trung tâm trợ giúp khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng FacebookBước 2: Điền các nội dung mà bạn muốn nhận hỗ trợ từ đội ngũ Facebook. Cụ thể ở đây là bị khóa tài khoản do nhầm lẫn việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook. Sau đó, ấn Gửi để hoàn thiện thao tác cuối cùng. Kháng cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng FacebookNếu tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng, bạn có thể khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook bằng cách xác nhận lại danh tính, gửi ảnh chụp CMND hoặc CCCD của bạn. Phương pháp này tuy không chắc chắn rằng bạn sẽ được mở khóa tài khoản nhưng bạn vẫn có thể thử gửi kháng cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook bằng cách: Bước 1: Truy cập https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890 để xuất hiện giao diện như hình bên dưới. Bạn truy cập vào đường link để xuất hiện giao diện như hìnhBước 2: Nhập địa chỉ email bạn đang sử dụng vào khung “Email liên hệ”. Nhập địa chỉ email bạn đang sử dụngBước 3: Gõ nội dung về vấn đề mà bạn đang gặp phải khi tài khoản Facebook bị khóa vào khung “Mô tả vấn đề”. Mô tả vấn đề mà bạn đang gặp phảiBước 4: Nhấn Chọn tệp tại “Ảnh chụp màn hình” => Tải ảnh chụp CMND hoặc CCCD của bạn => Chọn Mở. Tải ảnh chụp CMND hoặc CCCD của bạnBước 5: Chọn Gửi. Chọn GửiTrên đây là các bước thực hiện báo cáo vấn đề mà bạn gặp phải. Sau đó, bạn phải tiếp tục tiến hành gửi báo cáo đến đội ngũ nhân viên Facebook về tài khoản của bạn bằng cách như sau: Bước 1: Truy cập https://m.facebook.com/help/contact/179049432194862 để xuất hiện giao diện như hình bên dưới. Truy cập vào đường link để xuất hiện giao diện như hìnhBước 2: Nếu bạn đăng nhập Facebook bằng email, bạn chỉ cần nhập nội dung về vấn đề mà bạn đang gặp phải khi tài khoản bị khóa vào khung “Mô tả sự cố”. Nhập nội dung vào khung Mô tả sự cốNếu bạn đăng nhập Facebook bằng số điện thoại, bạn tiến hành điền email mà bạn dùng để đăng ký Facebook tại khung “Email của bạn”. Sau đó nhập nội dung tại khung “Mô tả sự cố”. Điền email mà bạn dùng để đăng ký Facebook và nhập nội dungBước 3: Nhấn Chọn tệp tại “Ảnh chụp màn hình” => Tải ảnh chụp CMND hoặc CCCD của bạn => Chọn Mở. Tải ảnh chụp CMND hoặc CCCD của bạn và chọn MởBước 4: Chọn Gửi. Chọn Gửi để hoàn thành kháng cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook\>> Xem thêm: Link kháng 902 dành cho tài khoản Facebook hiệu quả Khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook mất bao lâu?Thời gian để khắc phục lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook có thể dao động tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Nếu tài khoản vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng do nhầm lẫn, bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lên Facebook. Thời gian xem xét sẽ được quyết định dựa trên thời điểm bạn gửi yêu cầu. Nếu kháng cáo vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook thành công, đội ngũ nhân viên xử lý nhanh nhất trong vòng 24 giờ. Trong những trường hợp đặc biệt thì vẫn sẽ cần phải chờ lâu hơn, điều này phụ thuộc vào đội ngũ hỗ trợ của Facebook. Tuy nhiên, nếu bạn vi phạm chính sách của Facebook, việc gửi yêu cầu xem xét thường không thay đổi quyết định ban đầu của Facebook. Trường hợp này, bạn cần chờ Facebook ân hạn và xóa bỏ đi vi phạm của bạn. Thời gian chờ thông thường có thể kéo dài từ 1-2 năm. Làm thế nào để tránh lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook?Sau khi đọc những nội dung trên của bài viết hẳn bạn đang tìm kiếm cách hạn chế việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook cho tài khoản cá nhân/doanh nghiệp, nhằm tránh gây ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh phải không nào? Vậy để tránh việc vi phạm, bạn cần chú ý các điểm như sau: Nắm rõ chính sách cộng đồng của FacebookBạn cần phải hiểu và nắm chắc về các chính sách của Facebook đưa ra để không phạm phải lỗi tương tự. Những quy định mà người dùng thường hay mắc phải đó là: Nội dung bài đăng có tính chất bạo lực, phạm tội, vi phạm các quyền cá nhân, bôi nhọ danh dự người khác,… Nắm chắc các chính sách tiêu chuẩn cộng đồng của FacebookHạn chế sử dụng những từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng FacebookFacebook có chính sách cấm sử dụng một số từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng một cách nghiêm ngặt. Một số từ ngữ bị cấm bao gồm: thuốc lá, mụn, sẹo, yếu sinh lý, giảm cân/tăng cân, rượu, xương, khớp, các bộ phận nhạy cảm của cơ thể (ngực, mông,…), viêm xoang, thực phẩm chức năng, chết chóc, đau đớn, tuyệt vọng, tự tử, ăn kiêng, hộ chiếu, bằng lái xe, sổ đỏ, sổ hộ khẩu,…. Mặc dù trên thực tế, một số người vẫn tìm cách lách qua các hạn chế này để chạy quảng cáo, nhưng nếu bị phát hiện bởi đối thủ hoặc người dùng khác và bị báo cáo, chiến dịch quảng cáo của bạn có thể bị dừng. Một số từ ngữ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng FacebookHạn chế sử dụng thủ thuậtHiện nay, nhiều doanh nghiệp và người bán hàng online thường tìm kiếm và nhờ tới sự trợ giúp của các công cụ giúp tăng lượng đơn bán ra trên Facebook. Mặc dù nền tảng này không trực tiếp đưa ra chính sách trong việc cấm sử dụng các công cụ hỗ trợ trong bán hàng nhưng bạn vẫn nên hạn chế sử dụng. Bởi khi lạm dụng những công cụ này, Facebook sẽ nhận định tài khoản của bạn có hành động bất thường và có thể bị khóa tài khoản ngay lập tức. Trong bài viết trên, bePOS đã tổng hợp những thông tin cơ bản về những lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook, đồng thời chia sẻ các cách gỡ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook nhanh nhất hiện nay. Hy vọng rằng, thông qua bài viết này, bạn có thể nắm được rõ những nội dung mình được phép đăng và không được phép đăng để tránh trường hợp bị khóa tài khoản. FAQViệc Facebook xây dựng các tiêu chuẩn cộng đồng có ích lợi gì?Việc Facebook đưa ra các tiêu chuẩn cộng đồng để giúp người dùng có thể tránh tiếp cận tới những nội dung không tốt, gây thù hằn, phản cảm hoặc mang tính lạm dụng. Thay vào đó là những thông tin chính xác, thực tế và có nhiều nội dung tốt đẹp hơn. Không mắc lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook nhưng vẫn chưa được phê duyệt bài quảng cáo thì phải làm sao?Một số trường hợp bài quảng cáo của bạn không vi phạm chính sách của Facebook mà vẫn không được phê duyệt quảng cáo thì bạn cần kiến nghị trực tiếp bài quảng cáo đó đến đội ngũ nhân viên Facebook để họ kiểm duyệt lại. Tiêu chuẩn cộng đồng trên Facebook là gì?Theo đó, tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook là các quy tắc chỉ ra những gì có thể và không thể chia sẻ trên nền tảng. Các quy tắc này được tạo ra nhằm hướng tới một môi trường lành mạnh - nơi mọi người cảm thấy tự do và an toàn để thể hiện bản thân. Tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook được cập nhật thường xuyên. Vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng Facebook có bị gì không?Khi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng sẽ bị giới hạn những gì? Tài khoản tạm thời bị khóa từ 3 đến 7 ngày hoặc 30 ngày. Tài khoản của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn nếu trong vòng 30 ngày bạn không gửi kháng cáo đến Facebook và được Facebook chấp nhận kháng cáo. Không thể tìm thấy thông tin và trang cá nhân của tài khoản bị khóa. Tài khoản bị cảnh báo báo lâu?Một khi Facebook xác định tài khoản của bạn vi phạm tiêu chuẩn thì tài khoản của bạn sẽ bị cảnh báo. Thời gian cảnh báo kéo dài liên tục trong vòng 30 ngày, nếu không chủ động tắt cảnh báo. Trong thời gian này, tài khoản của bạn có thể bị khóa tạm thời trong vòng 24h hay 7 ngày. Facebook không cho đăng những gì?Nội dung nào không được phép đăng trên Facebook?. Ảnh khỏa thân hoặc nội dung gợi dục khác.. Ngôn từ gây thù ghét, nội dung đe dọa có thể xảy ra hoặc nội dung trực tiếp công kích một cá nhân hay một nhóm.. Nội dung bạo lực quá mức hoặc có hành vi tự hại bản thân.. Trang cá nhân giả hoặc mạo danh.. |