Các nguyên nhân và cách khắc phục màn hình xanh

Chắc hẳn, hầu như tất cả trong số các bạn đều trải qua một lần hoảng sợ với lỗi màn hình xanh Blue Screen trên laptop hay PC chạy Windows. Và vấn đề này xuất hiện lần đầu ngày qua ngày khác, việc bạn sẽ làm là chửi thề, khởi động lại ít nhất là 10 phút.

Các nguyên nhân và cách khắc phục màn hình xanh

Vậy làm cách nào để khắc phục lỗi màn hình xanh? Hãy cùng Điện Máy Chợ Lớn đi tìm câu trả lời nhé!

Nguyên nhân lỗi Màn hình xanh BSOD

Lỗi màn hình xanh (tên tiếng anh là: Blue Screen Of Death – BSOD) là một sự cố mà khi phần cứng với máy tính như: bộ nhớ RAM bị lỗi, HDD hoặc VGA không hoạt động, nguồn cung cấp điện bị lỗi hoặc thiết bị quá nóng. Hoặc nếu nhẹ hơn, trong một số trường hợp màn hình xanh là do driver thiết bị bị lỗi hoặc sai do các phần mềm độc hại xâm nhập trái phép.

Các nguyên nhân và cách khắc phục màn hình xanh

Điều duy nhất mà bạn cần làm khi bị màn hình xanh BSOD là chờ đợi máy tính tự khởi động lại. Nếu thảm hại hơn, các dữ liệu trong chương trình mà bạn truy cập sẽ mất.

Cách khắc phục lỗi màn hình xanh BSOD

1. Phòng tránh bằng cách sử dụng phần mềm diệt virus để quét sạch chúng và malware trên hệ thống

Trước khi thực hiện các bước tiếp theo, bọn phải chắc chắn rằng bạn đã “dọn sạch” 100% virus và malware trên hệ thống, windows.

Sau khi bạn máy windows của bạn đã được dọn sạch, ban khởi động lại Windows lại và xem con lỗi BSOD không.

2. Thực hiện Clean Boot (khởi động sạch) để khắc phục lỗi

Cách thứ 2 đó là bạn nên vô hiệu hóa toàn bộ dịch vụ không chính chủ của Microsoft.

- Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

- Nhập “msconfig” trên cửa sổ lệnh Run, rồi nhân Enter dể mở cửa ổ tiện ích System Configuration.

Các nguyên nhân và cách khắc phục màn hình xanh

- Trên cửa sổ System Configuration, tại tab Services đánh tích chọn khung Hide all Microsoft services.

Các nguyên nhân và cách khắc phục màn hình xanh

- Chọn nút Disable All để vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ không phải của Microsoft đang chạy trên Windows Startup.

- Chọn OK để áp dụng thay đổi. Sau đó bạn khởi động máy tính.  

Các nguyên nhân và cách khắc phục màn hình xanh

Sau khi bạn hoàn thành các bước trên, nếu máy tính của bạn đã hoạt động bình thường trở lại

3. Gỡ bỏ cài đặt và cài lại Driver quan trọng của thiết bị

Dưới đây là 3 driver thường xuyên gây ra lỗi BSOD:

- Display Adapter Driver

- Wireless Adapter Driver

- Ethernet Adapter Driver

Bạn xem cách cài đặt Divers tại đây.

Lưu ý: Trong một số trường hợp, đặc biệt là Video Cards, tốt hơn hết bạn nên tải phiên bản cũ hơn và driver sẽ ổn định hơn trên ổ đĩa cứng.

4. Sử dụng System Restore để khôi phục về điểm lúc mới mua

Sau khi bạn thử hết toàn bộ các cách trên mà vẫn không khắc phục được thì cách cuối cùng đó là Restore lại máy.

- Bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

- Trên cửa số Run, bạn nhập “rstrui” rồi nhấp Enter, hoặc chọn OK để mở tiện ích System Restore.

Các nguyên nhân và cách khắc phục màn hình xanh

- Trên màn hình đầu tiên bạn click chọn Next.

- Lựa chọn mục khôi mục, rồi bạn đánh tích chọn “Show more restore points” để chọn điểm khôi phục khác cũ hơn rồi click chọn Next.

- Thực hiện làm theo các bước trên,

- Chờ đợi cho tới khi quá trình khôi phục kết thúc.

- Nếu quá trình System Restore thành công, lỗi BSOD cũng sẽ biến mất.

Chúc các bạn thành công.

Lỗi màn hình xanh (còn được gọi là lỗi dừng) có thể xảy ra nếu một sự cố khiến cho thiết bị tắt hoặc khởi động lại bất ngờ. Bạn có thể thấy màn hình xanh lam với thông báo rằng thiết bị đã gặp sự cố và phải khởi động lại.

Trên trang này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua một loạt các bước khắc phục sự cố để thử và giúp bạn tìm ra nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh lam cũng như cách giải quyết lỗi đó. 

Các bước trong bài viết này nhằm mục đích giúp bạn khắc phục các mã lỗi dừng thường gặp, chẳng hạn như:

  • CRITICAL_PROCESS_DIED

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Lưu ý: 

  • Bạn cũng có thể nhận được mã lỗi ở định dạng thập lục phân, như 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F và các mã lỗi khác.

  • Bài viết này không chứa danh sách tất cả các mã lỗi, nhưng do nhiều mã lỗi có cùng các giải pháp khắc phục nên tốt nhất là bạn nên tuân theo các bước bên dưới để khắc phục lỗi màn hình xanh lam.


Mặc dù các bước trên Trang này có thể trông phức tạp trước mắt, chỉ cần làm theo chúng theo thứ tự, từng bước, và chúng tôi sẽ cố gắng giúp bạn trở lại theo dõi.

Cần thêm trợ giúp?