Bạn đang cần phải làm việc trên máy tính, nhưng khổ thay bạn không thể truy cập website mặc dù đã kết nối internet. Đừng lo lắng, dưới đây là những bước sửa lỗi máy tính có mạng nhưng không vào được web mà bạn có thể thực hiện để khắc phục vấn đề.
Nguyên nhân gây ra lỗi máy tính có mạng nhưng không vào được web
Nếu bạn dùng máy tính để bàn [PC], cách để kết nối internet đó là cắm dây đầu ethernet kết nối từ đầu modem đến thùng máy. Đối với laptop thì dễ hơn, đó là bạn chỉ cần kết nối Wifi và có thể sử dụng internet. Nhưng ngay cả khi kết nối đầy đủ và bạn vẫn không thể truy cập internet, hẳn đã có lỗi máy tính không có mạng nhưng không vào được web. Vậy vì sao lại xuất hiện lỗi này?
Khi bạn nhận được những thông báo như “Connected, no internet access”, “Connected but no internet” hoặc tương tự, nguyên nhân khiến những thông báo ấy hiện lên là:
-
Chưa thanh toán phí cước. Tất nhiên chúng ta đều bận rộn và không nhớ được thời gian cần phải đóng tiền mạng. Do đó, khi thấy thông báo này xuất hiện, bạn chỉ cần thanh toán phí cho nhà mạng để có thể tiếp tục sử dụng internet.
-
Lỗi địa chỉ IP. Đôi khi sai lệch địa chỉ IP cũng có thể khiến cho máy tính khó truy cập internet. Lưu ý rằng mỗi máy tính chỉ sử dụng một địa chỉ IP nhất định, do đó khi phát hiện nhiều thiết bị gặp lỗi, hãy bỏ qua nguyên nhân này.
-
Lỗi dây cáp ethernet. Có thể do dây cáp bị đứt bên trong nên dù đã cắm đến máy tính, bạn vẫn không thể vào được website.
-
Lỗi đầu modem. Khi bạn sử dụng đầu modem quá lâu và không cho nghỉ ngơi, việc thiết bị phát nhiệt và hư hỏng là điều khó tránh khỏi.
Những cách sửa lỗi máy tính có mạng nhưng không vào được web
Trước tiên, để chắc chắn rằng lỗi không phải do chính chiếc máy tính của bạn, hãy thử dùng laptop hoặc điện thoại và kết nối đến mạng internet hiện tại. Nếu lỗi không xuất hiện trên những thiết bị ấy, bạn cần mang máy tính lỗi đến cửa hàng sửa chữa để kiểm tra. Nhưng nếu tất cả thiết bị không thể kết nối cùng một tín hiệu internet ấy [hiển thị lỗi “Connected but no internet”], bạn có thể thử những cách sửa lỗi dưới đây.
Cách 1. Khởi động lại thiết bị
Để sửa lỗi máy tính có mạng nhưng không vào được internet, cách đầu tiên là khởi động lại thiết bị. Có thể một số file trong hệ thống bị xung đột nên gây ra lỗi không thể kết nối internet. Thực hiện restart máy tính nhanh sẽ giúp khắc phục vấn đề hiệu quả. Nếu lỗi vẫn tái diễn sau khi restart máy tính, bạn hãy khởi động lại đầu modem trong nhà bằng cách tắt đi, chờ 10 giây và sau đó mở lại.
Cách 2. Chạy chuẩn đoán mạng trên Windows
Cách thứ hai là chạy chẩn đoán mạng trên Windows. Để vào chương trình chẩn đoán của Windows, bạn vào Control Panel → Network and Internet → Network and Sharing Center → chọn mục Troubleshoot problems ở phía dưới. Bạn cũng có thể vào mục tìm kiếm trên Windows 10, gõ từ khóa “network” để mở cửa sổ Network Status, kéo xuống và chọn Network troubleshooter. Làm theo hướng dẫn để hệ thống khắc phục lỗi mất internet trên Windows.
Cách 3. Kiểm tra địa chỉ IP
Cách thứ ba là kiểm tra địa chỉ IP. Đối với Windows 10, ở bên phải thanh công cụ phía dưới bạn tìm biểu tượng kết nối internet, nhấp chuột phải chọn Open Network & Internet settings → Change adapter options. Khi kết nối bạn đang dùng không có internet, bạn nhấp chuột phải vào kết nối đó và chọn Properties, tìm Internet Protocol Version 4 và nhấp đôi. Khi cửa sổ trên hiện ra, hãy đảm bảo hai dòng Obtain an IP address automatically và Obtain DNS server address automatically đã được chọn. Sau khi đảm bảo mọi thứ đã ổn, nhấn OK và thử truy cập internet trên máy.
Cách 4. Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật
Cách thứ tư, vô hiệu hóa các phần mềm bảo mật trên máy. Có thể phần mềm bảo mật hay diệt virus đã vô tình chặn đứng kết nối internet trên máy bạn vì phát hiện một website nào đó không đáng tin cậy. Tuy nhiên thay vì chặn website trên, phần mềm lại chặn toàn bộ đường truyền internet. Do đó, hãy thử tắt phần mềm bảo mật và kiểm tra kết nối internet.
Quả thật sẽ vô cùng phiền phức khi bạn không thể làm việc trên máy tính chỉ vì không có internet. Hy vọng những bước trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề máy tính có mạng nhưng không vào được web. Chúc bạn thành công!
Khi thường xuyên sử dụng máy tính, đôi lúc bạn sẽ gặp trường hợp máy tính không bắt được WiFi và không biết cách xử lý. Hãy tham khảo bài viết dưới đây để "bỏ túi" ngay những cách khắc phục lỗi máy tính không kết nối WiFi hiệu quả nhất nhé!
1 Nguyên nhân laptop không bắt được WiFi
Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi máy tính không kết nối được WiFi, đối với từng nguyên nhân ta sẽ có cách khắc phục khác nhau. Vì vậy, điều đầu tiên bạn nên làm khi máy tính không bắt được WiFi chính là xác định nguyên nhân. Các nguyên nhân thường gặp nhất là:
- Nguyên nhân đến từ hệ thống mạng, Router WiFi, bộ phát WiFi
- Công tắc của bộ phát WiFi chưa được bật
- Chưa bật tính năng kết nối WiFi trên máy tính
- Máy tính bị nhiễm virus nên không thể bắt được WiFi
- Dùng phần mềm fake IP hoặc VPN để đổi địa chỉ IP khiến máy tính tưởng nhầm đó là lỗi
- Máy tính chưa cài đặt Driver hoặc driver cũ không ổn định, bị virus xâm nhập hoặc xung đột với phần mềm.
Xem ngay bộ phát wifi [router] chính hãng chất lượng, giá tốt đang bán chạy nhất tại Điện máy XANH:
Router giảm giá siêu hot, xem ngay!
2 Cách sửa lỗi không bắt được wifi
Dùng tổ hợp phím tắt để kích hoạt lại WiFi
Các loại máy tính hiện nay thường có thiết kếnút bật tắt nhanh WiFi mà bạn có thể vô tình nhấn nhầm làm tắt tính năng kết nối WiFi. Để giải quyết trường hợp này, bạn hãy nhanh taysử dụng tổ hợp phím phù hợp cho từng dòng máy dưới đây để bật WiFi nhé:
- Laptop Dell: Fn + PrtScr
- Laptop Asus: Fn + F2
- Laptop Lenovo: Fn + F5 hoặc Fn + F7
- Laptop Acer: Fn + F5 hoặc Fn + F2
- Laptop HP: Fn + F12
- Laptop Toshiba: Fn + F12
Kiểm tra WiFi và chế độ máy bay
Một lỗi vô tình khác khiến cho máy tính không kết nối được WiFi đó chính là khi bạn bật chế độ máy bay. Bởi vì khikích hoạt chế độ máy bay, tất cả các kết nối trên thiết bị sẽ bị ngắt hoàn toàn, bao gồm cả tính năng kết nối WiFi. Ở trường hợp này, bạn chỉ cần tắt chế độ máy bay là xong.
Kiểm tra cài đặt mạng trong Control Panel
Bạn hãy thực hiện trình tự sau để kiểm tra cài đặt mạng trong Control Panel nhé:
Bước 1: Vào mục Control Panel.
Bước 2: Nhấn chọn Network and Sharing Center.
Bước 3: Tiếp tục chọn mục Change adapter settings.
Bước 4: Ở mục WiFi, nếu thấy biểu tượng máy tính màu xám thì bấm nhấn chuột phải, chọnEnable để bật WiFi.
Quét virus toàn bộ máy tính
Máy tính bị nhiễm virus là một trong những nguyên nhân cơ bản gây ra lỗi không kết nối được WiFi. Có thể bạn đã vô tình truy cập trang web chứa virus hoặc tải về những file lạ có virus, khiến chúng xâm nhập máy tính. Để quét virus toàn bộ máy tính, bạn hãy cài đặt một phần mềm diệt virus ngay nhé!
Điều chỉnh vị trí đặt WiFi
Vị trí đặt WiFi cũng có ảnh hưởng lớn đến độ mạnh/ yếu của WiFi hoặc có thể gây ra tình trạng máy tính không bắt được WiFi. Bên cạnh đó, điện thoại không dây và nhiều thiết bị khác cùng sử dụng WiFi có thể gây nhiễu, vì vậy bạn hãy điều chỉnh WiFi ở vị trí phù hợp đảm bảo sự kết nối.
Cài đặt lại Wireless Network Adapter Driver
Cài đặt lại Wireless Network Adapter Driver là một trong những cách khắc phục lỗi máy tính không bắt được WiFi hiệu quả. Bạn hãy thử cách này bằng các bước sau:
Bước 1: MởStart và gõ tìm kiếmDevice Manager.
Bước 2:Truy cập vào Device Manager và nhấp vào Network Adapters.
Bước 3: Các adapter sẽ xuất hiện, bạn chọn mụcWifi Adapter, nhấn chuột phải và chọn Uninstall.
Bước 4: Khi cửa sổ Confirm Device Uninstall hiện ra, nhấn Uninstall.
Bước 5: Trên cửa sổ Device Manager, nhấp vào Action và chọn Scan for hardware changes.
Bước 6: Khởi động lại máy tính.
Cài đặt lại Driver WiFi
Driver Talent có thể giúp kiểm tra driver WiFi lỗi và sau đó cập nhật driver cũ bằng cách sửa hoặc tải driver mới nhất để phù hợp với adapter không dây. Để cài đặt lại Driver WiFi, bạn có thể thực hiện các bước sau:
Bước 1:Tải Driver Talent.
Bước 2:Cài đặt file vừa tải về > NhấnStartđể bắt đầu.
Bước 3:Khởi động phần mềm Driver Talent và chọnScan.
Bước 4:Chọn Download các driver cần cập nhật, ở đây mình sẽ chọn Driver mạng Wlan [Wifi].
Bước 5:Sau khi download xong, chọn Install và khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình cập nhật driver
Làm mới địa chỉ TCP/ IP stack
Xung đột địa chỉ IP có thể là nguyên nhân gây ra trường hợp máy tính không kết nối được WiFi mà bạn đang gặp phải. Do đó,bạn có thể làm mới địa chỉ TCP/ IP stack trên máy tính của mình để khắc phục lỗi trên qua các bước sau:
Bước 1:Nhấn tổ hợp phímWindows[phím có hình cửa sổ] > GõCMD> Click chuột phải vàoCommand PromptvàchọnRun as administrator.
Bước 2:Nhập lệnh sau và nhấn Enter.
Bước 3:Khởi động lại máy tính và tận hưởng thành quả.
Sử dụng Command Prompt
Lưu ý, khi thực hiện theo hướng dẫn dưới đây, hãy cẩn thận vì các vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn chỉnh sửa registry không chính xác. Trước khi chỉnh sửa, bạn nên sao lưu registry để khôi phục trong trường hợp có vấn đề xảy ra.
Bước 1:Nhấn tổ hợp phímWindows[phím có hình cửa sổ] > GõCMD> Click chuột phải vàoCommand PromptvàchọnRun as administrator.
Bước 2:Nhập lệnh sau và nhấn phím Enter:
Bước 3:Nhập tiếp lệnh sau và nhấn phím Enter:
Bước 4:Khởi động lại máy tính và kiểm tra cài đặt Wifi. Bây giờ sẽ có một danh sách tất cả các mạng có sẵn trong phạm vi của bạn.
Sử dụng công cụ Internet Connection Troubleshooter
Windows 10 đã cung cấp một công cụ được tích hợp sẵn là Internet Connection Troubleshooter nhằm khắc phục sự cố không kết nối WiFi sau khi cập nhật. Để có thể sử dụng công cụ này, bạn hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1:ChọnStart> chọnSettings.
Bước 2:Giao diện Settings xuất hiện, chọnUpdate & Security
Bước 3:ChọnTroubleshootphía danh sách bên phải > ChọnInternet Connectionsphía danh sách trái
Bước 4:ChọnRun the troubleshooter. Sau khi quá trình sửa lỗi hoàn tất hãy khởi động lại máy tính
Cài lại Windows trên máy tính
Trong trường hợp các cách trên đều không có kết quả, bạn hãy cài lại Windows trên máy tính để xử lý lỗi này. Tuy nhiên, thao tác này có thể làm mất dữ liệu trên máy tính, vì vậy bạn nên cẩn thận sao chép dữ liệu quan trọng trước khi cài lại Windows.
Bạn có thể tham khảo cách làm tại đây:Hướng dẫn cách cài đặt Windows 10 bằng USB nhanh nhất
Tham khảo thêm một số mẫu laptop đang được kinh doanh tại Điện máy XANH để học tập và làm việc hiệu quả hơn:
Bài viết trên đã gợi ý cho bạn10 cách khắc phục khi máy tính không bắt được WiFi, chúc bạn nhanh chóng xử lý được tình trạng này nhé!