Có nhiều nguyên nhân gây nên việc sim Mobi bị trừ tiền tài khoản chính oan. Ở bài viết dưới đây chúng tôi sẽ chỉ ra những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng bị trừ tiền điện thoại MobiFone này cho thuê bao của quý khách.
Nguyên Nhân Khiến Sim Mobi Bị Trừ Tiền Tài Khoản Chính
Tài Khoản Đang Nợ Cước Nhà Mạng MobiFone
Nếu bạn bất ngờ vì sao thuê bao MobiFone của mình vừa nạp tiền vào tài khoản chính đã bị trừ hết, thì hãy thử kiểm tra hộp thoại tin nhắn từ nhà mạng MobiFone thử nhé. Có lẽ trước đó bạn đã sử dụng dịch vụ ứng tiền mobi để tiếp tục thực hiện các cuộc gọi hay nhắn tin. Đây có thể là một trong những nguyên nhân khiến bạn tưởng nhầm là sim Mobi của mình bị trừ tiền oan.
Bị Trừ Tiền Tài Khoản Chính Vì Đăng Ký Dịch Vụ GTGT Của Nhà Mạng
Thông thường, sau khi quý khách đăng ký 4g mobi, gói nhạc chờ hay gói cước gọi miễn phí nội mạng sẽ tự động gia hạn trong vài tháng tới giúp bạn có được trải nghiệm tiện lợi hơn. Và khi đăng ký gói với nhà mạng MobiFone, hãy chú ý thông tin nhà mạng gửi lại cho bạn và thực hiện hủy gia hạn theo cú pháp nhà mạng cung cấp trong tin nhắn để tránh tình trạng bị trừ tiền tài khoản chính sim mobi oan nhé.
Đăng Ký Các Dịch Vụ Khác
Đây có lẽ là lý do chính khiến nhiều người cảm thấy tiền mất tật mang là điều “vô lý”. Ví dụ: bạn đăng ký dịch vụ xem lịch bóng đá hoặc các thông báo về tình hình thời tiết sắp tới nhưng lại quên rằng mình đã từng đăng ký các loại dịch vụ này. Vì vậy sim MobiFone bị trừ tài khoản chính thường xuyên. Lưu ý rằng các dịch vụ này không thuộc sở hữu của nhà cung cấp dịch vụ, vì vậy rất khó để bạn phát hiện và hủy đăng ký chúng.
Cách Khắc Phục Tình Trạng Sim Mobi Bị Trừ Tiền Tài Khoản Chính
Bạn cần kiểm tra xem thuê bao của mình đang đăng ký sử dụng các dịch vụ nào của nhà mạng MobiFone. Để kiểm tra bạn soạn tin nhắn theo cú pháp:
KT gửi 994 hoặc *901*4*6# hoặc *901*4*7#
Sau khi biết thuê bao của mình đang sử dụng gói dịch vụ nào, thì bạn có thể soạn tin nhắn hủy theo từng dịch vụ để không bị trừ tiền điện thoại MobiFone cụ thể ở bảng dưới đây:
| Tên gói dịch vụ | Cách huỷ dịch vụ |
| Các gói 4G MobiFone | HUY [Tên gói] gửi 999 |
| MobiClip [Dịch vụ xem và tải Video] | HUY [Tên gói] gửi 9022 |
| Dịch vụ Văn hóa lễ hội từ tổng đài 1111 | HUY TIN gửi 1111 |
| ZING MOBIFONE [sử dụng các dịch vụ của Zing mà không tốn 4G] | HUY ZING gửi 999 |
| LifeInfo | Soạn tin nhắn bằng cú pháp:
– HUY gửi 9022 Hoặc thao tác trên điện thoại bạn làm như sau: – Trên phiên bản cũ: vào menu > super SIM > kích hoạt > tắt dịch vụ. – Trên phiên bản mới: vào menu > super SIM > bật/tắt D.vụ > tắt. |
| Nhạc chờ MobiFone | HUY gửi 9224 |
| Dịch vụ thông tin học tập Mstudy | HUY mã gói gửi 9091 |
| Dịch vụ Mfilm | HUY [Tên gói] gửi 9033 |
| Hủy truy cập mạng OPERA Mini | HUY [Tên gói] gửi 999 |
| Dịch vụ WEGAMES | HUY WE gửi 9210 |
| Dịch vụ VGAMES | HUY VG gửi 9210 |
| Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ [MCA] | HUY gửi 9232 |
| Dịch vụ SMS PLUS | HUY SS gửi 9070 |
| Dịch vụ chặn cuộc gọi CALL BARRING | HUY CB gửi 999 |
| Dịch vụ CALL BUSY | HUY gửi 9036 |
| Dịch vụ mEnglish | HUY [Tên gói] gửi 9140 |
Trên đây là những thông tin về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi sim mobi bị trừ tiền tài khoản chính dành cho quý khách hàng của nhà mạng MobiFone. Bạn có thể tham khảo và áp dụng cho thuê bao của mình rồi. Chúc các bạn có những phút giây tuyệt vời khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Trước tiên bạn cần kiểm tra máy mình đang đăng ký dịch vụ nào bằng cách:
- Soạn tin nhắn KT gửi 994, hoặc bấm *901*4*6# hoặc *901*4*7#.
Máy sẽ báo về cho bạn kết quảSau khi đã biết mình đang sử dụng gói dịch vụ nào, bạn hãy soạn tin nhắn và gửi về tổng đài để huỷ đi, xem chi tiết các gói dịch vụ ở bảng dưới.
| Tên gói dịch vụ | Cách huỷ dịch vụ |
| Gói dịch vụ 3G | HUY tên_gói gửi 999 |
| MobiClip [Dịch vụ xem và tải Video] | HUY tên_gói gửi 9022 |
| Dịch vụ Văn hóa lễ hội từ tổng đài 1111 | HUY TIN gửi 1111 |
| ZING MOBIFONE [sử dụng các dịch vụ của Zing mà không tốn 3G] | HUY ZING gửi 999 |
| LifeInfo | Soạn tin nhắn bằng cú pháp: - HUY gửi 9022 Hoặc thao tác trên điện thoại bạn làm như sau: - Trên phiên bản cũ: vào menu > super SIM > kích hoạt > tắt dịch vụ. - Trên phiên bản mới: vào menu > super SIM > bật/tắt D.vụ > tắt. |
| Nhạc chờ Mobifone | HUY gửi 9224 |
| Dịch vụ thông tin học tập Mstudy | HUY mã gói gửi 9091 |
| Dịch vụ Mfilm | HUY tên_gói gửi 9033 |
| Hủy truy cập mạng OPERA Mini | HUY tên_gói gửi 999 |
| Dịch vụ WEGAMES | HUY WE gửi 9210 |
| Dịch vụ VGAMES | HUY VG gửi 9210 |
| Dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ [MCA] | HUY gửi 9232 |
| Dịch vụ SMS PLUS | HUY SS gửi 9070 |
| Dịch vụ chặn cuộc gọi CALL BARRING | HUY CB gửi 999 |
| Dịch vụ CALL BUSY | HUY gửi 9036 |
| Dịch vụ mEnglish | HUY tên_gói gửi 9140 |
Với nhà mạng Vinaphone có 1 cách rất đơn giản, đó là hãy soạn tin nhắn với cú pháp: TK gởi đến 123.
Nếu tổng đài trả về tin nhắn như trên, bạn hãy yên tâm là mình không bị trừ tiền vì bất cứ dịch vụ nào nhé, còn nếu đã có thì tổng đài sẽ thông báo cho bạn tên dịch vụ và cú pháp để hủy hay duy trì.
Để kiểm tra các dịch vụ mà máy bạn đang sử dụng, soạn tin nhắn theo cú pháp: TC gửi 1228.
Lúc này máy sẽ trả về kết quả cho bạn, có 2 trường hợp, đầu tiên là máy của bạn không đăng ký bất cứ dịch vụ nào.
Và thứ 2 là máy sẽ trả về các dịch vụ đang được sử dụng và chi tiết cú pháp cách Huỷ, lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn như trong tin nhắn.
Xem thêm một số mẫu điện thoại bán chạy nhất tại Điện máy XANH:
Điện thoại OPPO A57
Còn hàng4.490.000₫Xem chi tiếtVới một vài thao tác trên, hy vọng các thuê bao di động có thể dễ dàng kiểm soát được tài khoản của mình, tránh bị trừ tiền vì những dịch vụ không có nhu cầu. Có bạn nào đã gặp phải những sự cố này chưa? Hãy chia sẻ cùng Điện máy XANH nha.