Hướng dẫn cách xem số điện thoại của mình vinaphone năm 2024

Đối với người dùng mạng VinaPhone, bạn hoàn toàn có thể kiểm tra thông tin thuê bao để kịp thời điều chỉnh những sai sót, quản lý các gói cước…Dưới đây sẽ là hướng dẫn chi tiết 3 cách kiểm tra mà bạn đọc có thể tham khảo:

1. Kiểm tra thông tin thuê bao qua ứng dụng My VNPT

Cách kiểm tra thông tin thuê bao VinaPhone đơn giản và nhanh nhất chính là trên ứng dụng My VNPT. Người dùng có thể thao tác theo các bước dưới đây:

• Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT về điện thoại trên Apple Store hoặc CH Play
• Bước 2: Đăng nhập vào ứng dụng
• Bước 3: Chọn Menu, đi tới phần Thông tin cá nhân và vào mục Thông tin thuê bao

Kiểm tra thông tin trong ứng dụng My VNPT

2. Kiểm tra thông tin trên website

Nếu không có điện thoại hoặc quên mất thông tin đăng nhập, bạn có thể sử dụng thiết bị đang có sẵn để tra cứu thông tin trên website bằng cách như sau:

• Bước 1: Truy cập vào website my.vnpt.com.vn.
• Bước 2: Đăng nhập theo số điện thoại VinaPhone bạn cần tra cứu. Khi đó, bạn sẽ nhận được mã OTP về số thuê bao đã đăng ký.
• Bước 3: Nhập mã OTP để đăng nhập thành công.
• Bước 4: Sau khi đăng nhập, bạn chọn “Thông tin thuê bao” hoặc nhấn vào Menu/Quản lý tài khoản gói cước và Thông tin cá nhân.
• Bước 5: Nhóm khách hàng thuộc đối tượng phải chuẩn hóa/so khớp thông tin thuê bao, trên website sẽ hiển thị tùy chọn "Cập nhật thông tin”, bạn bấm vào và làm theo hướng dẫn.

Bạn đăng nhập vào website VNPT và tra cứu tại mục Thông tin thuê bao

3. Kiểm tra tại điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone

Ngoài những cách trên, bạn có thể mang theo CMND/CCCD trực tiếp đến kiểm tra tại các điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone. Tại đây, các giao dịch viên sẽ hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin thuê bao theo quy định theo quy định của các Cơ quan Quản lý Nhà Nước.

Nếu có thắc mắc về thông tin thuê bao hoặc bất cứ dịch vụ nào của VNPT, bạn có thể liên hệ qua Tổng đài chăm sóc khách hàng 18001091 để được giải đáp. Tránh trường hợp thông tin sai sót, chưa được chuẩn hóa có thể khiến quý khách bị khóa cuộc gọi đến và đi.

Cùng tra cứu địa điểm giao dịch của VinaPhone gần bạn nhất tại đây: https://vnpt.com.vn/ho-tro/diem-giao-dich.

Đây cũng là cách mà nhiều người dùng sử dụng để đảm bảo độ chính xác nhất với những trường hợp phức tạp như chuyển mạng giữ số, lừa đảo mất tiền,....

Người dùng có thể kiểm tra thông tin thuê bao tại điểm giao dịch của VinaPhone

4. Kiểm tra thông tin tại qua tổng đài 1414

Để kiểm tra thông tin, quý khách có thể làm theo cách sau để tra cứu mọi lúc mọi nơi:

• Bước 1: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 (miễn phí cước).
• Bước 2: Sau đó, tin nhắn gửi về sẽ cho biết thông tin của bạn đã trùng khớp với CMND hay không.
• Bước 3: Nếu thông tin thuê bao hiện tại đã chính xác, hệ thống sẽ xác nhận bạn không thuộc danh sách cần cập nhật lại. Nếu cần bổ sung, chỉnh sửa, hệ thống sẽ gửi thông tin chi tiết từng danh mục cần điều chỉnh.

Soạn tin TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin thuê bao

Như vậy, có tới 4 cách để các khách hàng kiểm tra thông tin thuê bao đối với người dùng mạng VinaPhone. Nếu chưa chắc chắn về thông tin của mình, bạn hãy nhanh chóng kiểm tra để kịp thời phát hiện sai sót và bổ sung thông tin cần thiết, tránh nguy cơ bị khóa liên lạc 2 chiều nhé!

Nhà mạng VinaPhone hỗ trợ thuê bao kiểm tra số điện thoại thông qua nhiều hình thức khác nhau như gọi trực tiếp đến tổng đài, tra cứu qua ứng dụng MY VNPT,... Trong bài viết dưới đây, ZaloPay sẽ hướng dẫn bạn các thao tác thực hiện chi tiết để kiểm tra số thuê bao VinaPhone của mình.

Cách kiểm tra số điện thoại VinaPhone trả trước

Đối với thuê bao VinaPhone trả trước, người dùng có thể áp dụng các cách kiểm tra số điện thoại đơn giản như sau:

Gọi đến tổng đài 18001091

Người dùng sử dụng số điện thoại cần tra cứu để gọi trực tiếp đến tổng đài 18001091. Sau đó, bạn cần cung cấp 20 số seri SIM để tổng đài viên kiểm tra thông tin.

Gọi đến tổng đài 900

Trong trường hợp không thể liên hệ với tổng đài 18001091, thuê bao cũng có thể gọi đến 900. Sau đó, hãy thực hiện theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình để tra cứu số điện thoại một cách nhanh chóng.

Tra cứu qua cú pháp *110#

Với cách này, bạn truy cập vào ứng dụng gọi điện trên điện thoại di động, sau đó nhấn *110# > bấm nút gọi. Số điện thoại đang sử dụng ngay lập tức sẽ hiển thị trên màn hình.

\>>>Xem thêm:

• Cách kiểm tra dung lượng 4G VinaPhone còn lại nhanh nhất
• Cách ứng tiền VinaPhone 5k, 10k, 30k, 50k, 100k nhanh nhất 2023
• Hướng dẫn đăng ký gói cước 4G Vina theo tháng siêu rẻ

Gọi điện trực tiếp đến tổng đài nhà mạng VinaPhone để tra cứu số điện thoại đang sử dụng (Nguồn: Internet)

Cách kiểm tra số điện thoại VinaPhone trả sau

Đối với thuê bao VinaPhone trả sau, người dùng cũng có thể kiểm tra số điện thoại của mình một cách dễ dàng thông qua các cách sau:

Gọi tổng đài 18001091

Tương tự SIM VinaPhone trả trước, bạn có thể kiểm tra số điện thoại thuê bao thông qua tổng đài 18001091. Sau khi gọi đến tổng đài, bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên chăm sóc khách hàng.

Tra cứu qua cú pháp *111#

Với cách này, thuê bao truy cập vào ứng dụng gọi điện trên điện thoại di động, sau đó nhấn *111# > bấm nút gọi. Số điện thoại đang sử dụng ngay lập tức sẽ hiển thị trên màn hình. Tuy nhiên, kết quả sẽ bị khuyết số 0 ở ký tự đầu tiên, bạn thêm số 0 vào dãy số được cung cấp để biết số thuê bao của mình.

\>>>Xem thêm:

• Cách nạp thẻ trả sau VinaPhone đơn giản nhanh chóng
• Cách kiểm tra tiền điện thoại Viettel, MobiFone, VinaPhone, Vietnamobile, Gmobile

Kiểm tra số điện thoại VinaPhone đang sử dụng qua cú pháp *111# (Nguồn: Internet)

Kiểm tra số điện thoại VinaPhone qua ứng dụng My VNPT

Đối với các thuê bao VinaPhone đã cài đặt ứng dụng MY VNPT về máy điện thoại và tiến hành đăng nhập trước đó, bạn có thể dễ dàng kiểm tra số điện thoại với các bước sau đây:

• Bước 1: Tại giao diện ứng dụng MY VNPT, chọn Menu.
• Bước 2: Chọn mục Thông tin cá nhân > Chọn mục Thông tin thuê bao để kiểm tra số điện thoại của mình.

Kiểm tra số điện thoại VinaPhone tại điểm giao dịch

Nếu người dùng gặp khó khăn hoặc cảm thấy bất tiện khi thực hiện các cách nêu trên thì có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên tại điểm giao dịch VinaPhone để được hỗ trợ kiểm tra số điện thoại. Bạn đừng quên mang theo CMND/CCCD để được tra cứu nhanh và chính xác nhất.

Khách hàng có thể tra cứu địa điểm giao dịch của VinaPhone gần nhất theo đường link này: https://vnpt.com.vn/ho-tro/diem-giao-dich.

Tra cứu số điện thoại VinaPhone một cách nhanh chóng và dễ dàng tại điểm giao dịch (Nguồn: Internet)

Trong bài viết này, ZaloPay đã hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra số điện thoại VinaPhone chính xác. Hy vọng với những thông tin trên, bạn có thể tra cứu thành công thuê bao của mình.