Gmail báo sai dung lượng google drive

Bộ nhớ của bạn sẽ được dùng chung trên Google Drive, Gmail và Google Photos. Khi tài khoản của bạn đạt đến hạn mức bộ nhớ, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email.

Để xem bạn còn bao nhiêu dung lượng, trên máy tính, hãy truy cập vào google.com/settings/storage.

Cách giải phóng bộ nhớ

Giải phóng bộ nhớ trong Google Drive, Gmail và Google Photos để có không gian cho các mục mới.

Để xoá tệp trên Google Drive, hãy di chuyển những tệp đó vào thùng rác. Các tệp trong thùng rác sẽ tự động bị xoá sau 30 ngày. Bạn có thể khôi phục tệp trong thùng rác trước thời hạn 30 ngày đó. Bạn cũng có thể xoá vĩnh viễn những tệp đó để dọn sạch thùng rác của mình. Nếu bạn xoá, khôi phục hoặc xoá vĩnh viễn nhiều tệp hoặc thư mục cùng một lúc, thì có thể mất một chút thời gian bạn mới nhận thấy sự thay đổi.

Xoá tệp theo kích thước trong Google Drive

Xoá vĩnh viễn những email có dung lượng lớn trong Gmail

1. Trong hộp Tìm kiếm, hãy nhập has:attachment larger:10M.

2. Nhấp vào biểu tượng Tìm kiếm

   .
   Lưu ý: Bạn có thể thay thế "10" bằng một số lớn hơn để xoá các tệp lớn hơn.

3. Chọn các email bạn không cần, sau đó nhấp vào biểu tượng Xoá 
   
   .
4. Ở bên trái của trang, hãy nhấp vào biểu tượng Trình đơn 
   Thùng rác.
5. Ở trên cùng, hãy nhấp vào mục Dọn sạch thùng rác ngay.

Xoá vĩnh viễn các email trong thư mục Thư rác

1. Ở bên trái, hãy nhấp vào phần Thư rác. Nếu bạn không thấy thư mục Thư rác, hãy nhấp vào mục Tuỳ chọn khác.
2. Ở phía trên, hãy nhấp vào Xoá tất cả thư rác ngay bây giờ. Hoặc bạn có thể chọn một số email, sau đó nhấp vào Xoá vĩnh viễn.

Để biết những cách khác để tìm email, hãy tìm hiểu về toán tử tìm kiếm của Gmail.

Di chuyển ảnh và video vào Thùng rác

Xoá và khôi phục tệp bằng trình quản lý bộ nhớ Google One

• Để xoá một hoặc nhiều tệp chiếm dung lượng lưu trữ, hãy sử dụng Trình quản lý bộ nhớ Google One. Tìm hiểu cách giải phóng không gian lưu trữ của Google.
• Nếu bạn xoá tệp do nhầm lẫn, hãy tìm hiểu cách khôi phục tệp đã xoá.

Xoá dữ liệu ẩn khỏi các ứng dụng trong Google Drive

Các mục chiếm không gian lưu trữ

Google Drive

Quan trọng: Kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2021, những tệp mới tạo trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu hoặc Jamboard sẽ bị tính vào bộ nhớ. Các tệp đã có từ trước sẽ không bị tính vào bộ nhớ, trừ trường hợp bạn sửa đổi các tệp đó từ ngày 1 tháng 6 năm 2021 trở đi. Đối với các phiên bản Google Workspace và G Suite, thay đổi này sẽ có hiệu lực từ ngày 1 tháng 2 năm 2022.

• Hầu hết các tệp trong Drive của tôi đều chiếm bộ nhớ. Ví dụ:
  • PDF
  • Hình ảnh
  • Video
• Các mục trong Thùng rác. Tìm hiểu cách dọn sạch thùng rác.

Gmail

Thư và tệp đính kèm, chẳng hạn như các mục trong thư mục Thư rác và Thùng rác, đều chiếm bộ nhớ.

Google Photos

• Ảnh và video được sao lưu ở Chất lượng gốc chiếm bộ nhớ.
• Ảnh và video được sao lưu ở Chất lượng cao (hiện có tên là Chất lượng tiết kiệm dung lượng) hoặc Chất lượng Sao lưu nhanh sau ngày 1 tháng 6 năm 2021. Mọi ảnh hoặc video bạn sao lưu ở Chất lượng cao hoặc Chất lượng Sao lưu nhanh trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 sẽ không bị tính vào bộ nhớ của Tài khoản Google. Tìm hiểu thêm về các phương thức sao lưu trên Photos.

Sự chênh lệch bộ nhớ trong Google Drive

Các mục trong Google Drive trên máy tính chiếm dung lượng khác so với các mục tương tự trên drive.google.com.

• Các mục trong Thùng rác chiếm dung lượng trong Google Drive nhưng không đồng bộ hoá với máy tính.
• Các mục được chia sẻ sẽ chiếm dung lượng trên máy tính nhưng không chiếm dung lượng trên Google Drive.
• Các mục trong nhiều thư mục sẽ đồng bộ hoá với tất cả thư mục trên máy tính và chiếm nhiều dung lượng hơn.
• Nếu bạn chỉ đồng bộ hoá một số thư mục với máy tính, thì dung lượng lưu trữ trên máy tính sẽ ít hơn so với thông tin hiển thị trên Google Drive.
• Máy tính của bạn có thể hiển thị kích thước tệp hơi khác so với trên drive.google.com vì các yêu cầu của máy Mac hoặc máy tính.

Các mục không chiếm không gian lưu trữ

Google Drive

• Các tệp trong bộ nhớ dùng chung và thư mục "Được chia sẻ với tôi" không chiếm bộ nhớ. Những tệp này chỉ chiếm bộ nhớ trong Google Drive của chủ sở hữu.
• Google Sites.
• Những tệp Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Biểu mẫu, Jamboard và Bản vẽ mà bạn tạo trước ngày 1 tháng 6 năm 2021 và không chỉnh sửa sau ngày đó.

Google Photos

Điều gì xảy ra nếu bạn hết bộ nhớ?

Gmail

Quan trọng: Kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2021, nếu bạn vẫn không hoạt động hoặc dùng vượt quá hạn mức bộ nhớ từ 2 năm trở lên, thì tất cả email của bạn có thể bị xoá.

Bạn không thể gửi hoặc nhận thư. Thư gửi đến bạn bị trả lại cho người gửi.

Google Drive

Quan trọng: Kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2021, nếu bạn vẫn không hoạt động hoặc dùng vượt quá hạn mức bộ nhớ từ 2 năm trở lên, thì tất cả email của bạn có thể bị xoá.

Bạn không thể đồng bộ hoá hoặc tải tệp mới lên. Bạn không thể tạo tệp mới trong Google Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, Bản vẽ, Biểu mẫu và Jamboard. Nếu bạn không giảm mức sử dụng bộ nhớ, thì cả bạn và những người khác sẽ không thể chỉnh sửa hoặc sao chép những tệp bị ảnh hưởng. Quá trình đồng bộ hoá giữa thư mục Google Drive trên máy tính và Drive của tôi sẽ dừng lại.

Google Photos

Quan trọng: Kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2021, nếu bạn vẫn không hoạt động hoặc dùng vượt quá hạn mức bộ nhớ từ 2 năm trở lên, thì tất cả email của bạn có thể bị xoá.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?