Cách tính tỷ lệ chốt đơn
Mình thấy nhiều bạn hay đăng hỏi bên Tâm Sự iSocial rất chung chung như giá comment vậy được chưa, chốt X đơn vậy đủ chưa, v.v. Hôm nay mình sẽ nói về một số chỉ số cơ bản rất đơn giản nhưng cũng rất quan trọng giúp các bạn so sánh và kiểm tra tình hình chạy Ad. Mình chỉ liệt kê một vài chỉ số quan trọng và dễ tính cho các bạn mới bắt đầu Facebook Ad thôi chứ không thể liệt kê ra hết được vì rất nhiều, mình sắp xếp từ trên xuống dưới theo mức độ quan trọng. - TẠI WEBSITE: Tổng Ad Click TẠI FACEBOOK: Tổng Comment/Share (Đa số trường hợp thì mình không dùng Like. Một số Fanpage chuyên về tin hot còn tính cả chỉ số trong 1h hoặc 2h đầu tiên) CHUNG: Tần suất xem quảng cáo (Frequency) cái này tùy theo giai đoạn và sản phẩm nhưng thường cao quá sẽ không tốt, nên tạo lại Ad/Content mới. LƯU Ý: Vì vậy để đơn giản mình thường tính Tổng Lợi Nhuận = Tổng Doanh Thu Tổng Vốn Tổng Chi Phí Quảng Cáo - Từ các chỉ số cơ bản trên các bạn có thể tính ra được nhiều chỉ số quan trọng. Nhưng trong bài viết này mình chỉ đề cập đến 1 trong các chỉ số quan trọng nhất: TỶ SUẤT HOÀN VỐN CỦA CHIẾN DỊCH QUẢNG CÁO (RETURN ON INVESTMENT ROI) : TỔNG LỢI NHUẬN / TỔNG CHI PHÍ QUẢNG CÁO Nói cách khác: ROI = (Tổng Doanh Thu Tổng Vốn Tổng Chi Phí Quảng Cáo) / Tổng Chi Phí Quảng Cáo Các bạn lưu ý chỉ số ROI khi sử dụng cần quy về 1 khoảng thời gian chung (1 tháng, 1 năm, 1 tuần,) - VÍ DỤ 1: Theo các bạn thì chiến dịch nào sau đây sẽ tốt hơn? SAI. Chúng ta cần quy ROI về cùng 1 khoảng thời gian, ở đây ví dụ ta sẽ chọn mốc chung là 1 tháng (30 ngày): - VÍ DỤ 2: Shop A bán sản phẩm với công thức Giá Vốn = 30% Giá Bán, nhưng cách mỗi tháng lại giảm giá các sản phẩm cũ xuống 10-20% (giảm trực tiếp hoặc bằng voucher, gift card, v.v.). Shop A chia đôi ngân sách cho 2 nhóm khách hàng và thu được số liệu bên dưới. Theo các bạn nhóm khách hàng nào tốt hơn? Và làm cách nào để tối ưu ngân sách của shop A? Vì thời gian chạy 2 chiến dịch cùng bằng 100 ngày nên ta không cần quy về cùng 1 khoảng thời gian nữa, ta có thể kết luận Nhóm 2 tốt hơn Nhóm 1 đến 330% - Không hẳn, từ các số liệu trên ta có thể rút ra vài điều sau: THỨ 2: THỨ 3: - Cám ơn mọi người đã đọc đến đây, cũng như lần trước: Nguồn: Đỗ Khang Cộng đồng iSocial |