Sự khác biệt văn hóa trong kinh doanh quốc tế

Chương4 Sự khác biệt về văn hóa giữa các quốc giaSLIDE GIẢNG DẠY KINH DOANH QUỐC TẾ

Mục tiêu học tập 1.Giải thích văn hóa của một xã hội 2.Xác định các yếu tố tạo nên sự khác biệt về văn hóa xã hội 3.Sự khác biệt văn hóa trongkinhtế vàkinh doanh 4.Nhận định sự khác biệt vănhóa và xãhội ảnh hưởng như thế nào đến các giá trị tại nơi làm việc 5.Sự thay đổi văn hóa và ứng dụng trong thực tiễn kinh tế và kinh doanh

Sự khác biệt văn hóa ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế như thế nào ? Cầncósựhiểubiếtvà thích nghivớivănhóađịa phươngvìđiềunàyrấtquantrọngđốivớicác doanhnghiệpkinh doanhquốctế -Sựhiểubiếtđavănhóa (cross-cultural literacy)–Làsự amhiểuvềnhữngkhácbiệtvănhóa trongmộtquốcgia và giữacácquốcgia khác nhau vàvềsựảnhhưởngcủasự khácbiệtnàyđếncáchthứckinh doanhSựhiểubiếtđa vănhóarấtquantrọngđốivớithành côngcủadoanh nghiệp

Sự khác biệt về văn hóa ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế như thế nào? Cầnxem xétyếutốvănhóa khiđánhgiá vàlựachọn quốcgia cómứchấpdẫncao vìsựkhácbiệtvănhóa cómốiquanhệvớisựkhácbiệtvềchi phí kinh doanh giữacácquốcgia: - Khácbiệtvớinướcchủnhà cànglớnchi phí thíchứng cànglớn - Cómộtsốđặctrưngvănhóa gây khókhănvà chi phí cao hơn Các công tyđaquốcgia (MNE) cóthểgópphầnthay đổivănhóa -McDonald’s

Văn hóa là gì? Vănhóa (Culture)–hệthốngcác giátrịvàchuẩnmực đượcchiasẻgiữamộtcộngđồng(xãhội)và khikết hợplạithì nócấuthành nên cáchsốngcủacộngđồng (xãhội)đó - Giátrị(values)lànhữngquanniệmtrừutượngvềnhữngthứ màmộtcộngđồngngườitin làtốt,thuộcvềlẽphảivàđáng mongmuốn -Chuẩnmực(norms)lànhữngquyđịnhvà quytắcxãhộiđặt ranhữnghành viứngxửhợplý trongtừngtìnhhuốngcụthể Xãhội(Society)–mộtcộngđồngchiasẻnhữnggiá trịvàchuẩnmựcgiốngnhau (chung)

Giá trị vàChuẩn mực Giátrịcungcấpngữcảnhmà theođóchuẩn mựcxãhộihình thành vàđượcđiềuchỉnh,và tạothànhnềntảngcủavănhóa Chuẩnmựcbaogồm Lềthói (folkways)–các quyướcthôngthườngcủa cuộcsốnghằngngày Tậptục(mores)–nhữngchuẩnmựcđượcxem nhưlà tâmđiểmvậnhành xãhộivà cáchoạtđộng xãhội

Văn hóa,Xã hội vàQuốc gia Mốitươngquangiữaxãhội