Gần đây khi bạn mở phần mềm HTKK hay bị tình trạng phần mềm tự động thoát ra mà chưa biết cách xử lý thì hãy xem hướng dẫn bên dưới nhé.

Đầu tiên bạn vào thư mục cài đặt HTTK ở ổ C theo đường dẫn sau: C:Program Files (x86)HTKKProject Sau đó bạn tìm biểu tượng HTKK.exe như hình bên dưới, rồi sau đó bạn nhấn chuột phải.

• Trường hợp 1: Sau khi bạn nhấn chuột phải , nếu bạn cần sử dụng HTKK ngay lập tức , do có việc quan trọng cần xử lý trước thì các bạn chọn Run as admin như hình , và sử dụng HTKK bình thường.

• Trường hợp 2: bạn muốn cấu hình để khắc phục triệt để lỗi HTKK tự thoát thì các bạn làm như sau:

Bước 1: Lại vào thư mực : ” C:Program Files (x86)HTKKProject ” Chuột phải vào biểu tượng HTKK trong thư mục cài đặt , sau đó chọn dòng cuối cùng ” Properties” như hình trên

Bước 2: Chọn tab ” Compatibility” sau đó tick vào ô Run this program as an administrator như hình dưới.

Bước 3: Apply và oke

Như vậy là từ nay bạn cứ vô tư click vào biểu tượng HTKK sử dụng mà không lo bị thoát ra ngoài.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!

HTKK hiện tại là phần mềm hỗ trợ kê khai thuế được nhiều doanh nghiệp sử dụng để rút gọn thời gian và các thao tác kê khai thuế, nhưng vẫn đảm bảo sự chính xác, đúng quy định của Nhà nước và Cơ quan thuế đề ra. Tuy nhiên một số người khi cài đặt HTKK hoặc khi sử dụng gặp một số lỗi, như không thể cài phần mềm HTKK, hoặc lỗi gõ tiếng Việt trong HTKK, hay đang sử dụng phần mềm thì tự động thoát giao diện… Những lỗi này chắc chắn sẽ ảnh hưởng tới quá trình kê khai thuế của các tổ chức và doanh nghiệp, làm chậm quá trình kê khai thuế của tổ chức. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn sửa lỗi HTKK tự động thoát giao diện.

Cách 1: Tải HTKK mới nhất

Khi gặp lỗi HTKK tự động thoát ra thì bạn hãy gỡ cài đặt phần mềm hiện tại rồi tải bản HTKK mới nhất. Sau đó tiến hành cài đặt phần mềm như bình thường. Lúc này bạn kiểm tra xem HTTK còn tự thoát hay không.

• Tải phần mềm HTKK mới nhất

Cách 2: Chạy HTKK bằng Admin

Click chuột phải vào biểu tượng HTKK rồi chọn Run as admin. Sau đó chúng ta mở HTKK rồi điền MST công ty hay tổ chức để xem còn bị lỗi tự thoát màn hình hay không.

• 4 cách để chạy phần mềm bằng quyền quản trị trong Windows

Cách 3: Xóa dữ liệu HTKK

Sẽ có trường hợp khi nhập MST của công ty khác vào thì sử dụng được nhưng nhập MST công ty bạn thì lại bị lỗi tự động thoát. Chúng ta sẽ cần xóa dữ liệu của HTKK trên máy tính. Truy cập theo đường dẫn C:\Program Files hoặc Program Files (x86)\HTKK320\DataFiles, chọn MST bị lỗi để xóa. Cuối cùng mở lại phần mềm và nhập lại MST

Cách 4: Cấp quyền cho HTKK

Tại giao diện của ổ C bạn tìm tới Program Files (x86) rồi tìm tới thư mục HTKK, chuột phải chọn Properties.

Hiển thị giao diện mới bạn nhấn vào tab Security, chọn Creator owner rồi nhấn Edit bên dưới.

Chuyển sang giao diện nhấn lại vào Creator owner, rồi nhấn Add. Hiển thị giao diện mới, bạn nhập Everyone như hình dưới đây.

HTKK tự thoát có nguyên nhân là gì và cách khắc phục như thế nào? Hãng Kiểm toán ES-GLOCAL xin chia sẻ chi tiết nêu nguyên nhân, giải pháp và hướng dẫn chi tiết cách sửa lỗi HTKK tự thoát trên phần mềm HTKK mới nhất hỗ trợ kê khai của Tổng cục thuế.

• Lỗi thường gặp khi nộp báo cáo thuế qua mạng AI CŨNG PHẢI BIẾT
• Sửa lỗi HTKK has stopped working
• Phần mềm HTKK mới nhất của Tổng cục thuế phiên bản HTKK 4.4.8

Chúng ta cùng xem tóm tắt bài viết nhé.

Mục lục

1. Nguyên nhân khiến cho HTKK tự thoát ra màn hình chính

Phần mềm HTKK là một trong những phần mềm kế toán thường gặp khi cài đặt và sử dụng để lên tờ khai, báo cáo thuế, báo cáo tài chính cho doanh nghiệp. Nguyên nhân khiến cho HTKK tự thoát ra rất nhiều tuy nhiên có một số lỗi cơ bản hay gặp bao gồm: Phần mềm HTKK hiện tại bị lỗi; Dữ liệu của MST hiện tại lỗi không tương thích với phần mềm hay chưa cấp quyền truy cập cho TK...

2. Cách khắc phục khi phần mềm HTKK tự thoát

2.1 Phần mềm HTKK hiện tại bị lỗi

Khi có lỗi HTKK tự động thoát ra bạn gỡ bỏ cài đặt phần mềm HTKK hiện tại rồi tải bản HTKK mới nhất. Sau đó tiến hành cài đặt phần mềm như bình thường. Lúc này bạn kiểm tra xem HTTK còn tự thoát hay không.

\>>> Xem thêm bài viết hướng dẫn cài đặt phần mềm HTKK mới nhất tại đây nhé!

2.2 Xóa dữ liệu HTKK của MST bị out ra ngoài

Khi thực hiện khai báo có trường hợp mã số thuế (MST) của các đơn vị khác đăng nhập bình thường nhưng chỉ có duy nhất một mã số thuế không được cứ nhập vào là HTKK bị thoát ra ngoài. Trong trường hợp này bạn cần xóa dữ liệu theo MST của công ty bị lỗi đi sau đó thực hiện khai báo mới. Quy trình thực hiện chi tiết như sau:

Truy cập đường dẫn C:\Program Files (x86) như ảnh sau:

Sau đó bạn chọn HTKK/Data Files, Chọn MST của công ty bị lỗi để xóa. Hình minh họa:

Sau khi hoàn thành bạn cập nhập lại thông tin của MST vừa xóa.

2.3 Chạy bằng Admin

Nhiều trường hợp bạn sẽ không thể chạy phần mềm bằng cách click đúp vào phần mềm. Bạn có thể thử bằng cách vào phần mềm chọn chuột phải sau đó hiện lên thẻ thì bạn chọn "Run as administrator" như hình sau:

2.4 Mở quyền truy cập cho HTKK

Nhiều trường hợp HTKK mới nhất bị thoát do bạn chưa cấp quyền truy cập cho phần mềm HTKK. Để khắc phục tình trạng này, bạn đi tới ổ C chọn mục Program Files (x86)/HTKK, chuột phải chọn thẻ "Properties" như sau:

Màn hình hiển thị bạn nhấn vào tab Security/Creator owner rồi chọn "Edit" như sau:

Sau khi ấn thì màn hình hiện sang giao diện mới nhấn Creator owner/Add. Hiển thị giao diện mới, bạn nhập Everyone như hình dưới đây.

Cuối cùng bạn quay trở lại giao diện tích chọn Full control/Apply/OK là xong. Như hình sau:

Trên đây, Hãng Kiểm toán ES-GLOCAL vừa chia sẻ cách khắc phục lỗi HTKK tự thoát ra màn hình. Nếu có vướng mắc hoặc cần hỗ trợ các bạn để lại bình luận bên dưới hoặc đặt câu hỏi theo đường dẫn: https://es-glocal.com/hoi-dap/ để được hỗ trợ nhé.