Business development là làm gì

Business Development Executive là một công việc thu nhập cao, lương thưởng hấp dẫn đang được nhiều bạn trẻ săn đón. Vậy công việc cụ thể của Business Development Executive là gì? Mức lương hiện tại cho vị trí này là bao nhiêu? CareerBuilder sẽ chia sẻ tất cả những thông tin bạn cần biết về vị trí này trong bài viết dưới đây.

1. Business Development Executive là công việc gì?

Business Development Executive (hay còn gọi là nhân viên phát triển kinh doanh) chiếm một vị trí quan trọng trong bất kỳ công ty nào, đảm nhận việc tăng thu nhập và lợi nhuận chính của công ty. Các cá nhân làm việc ở vị trí này có nhiệm vụ tìm kiếm những khách hàng tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của công ty. Họ là người làm việc tại bộ phận kinh doanh của công ty.

Business development là làm gì

    Chuyên viên phát triển kinh doanh tìm kiếm những khách tiềm năng cho công ty

Vị trí này không chỉ chịu trách nhiệm phát triển doanh số lợi nhuận mà còn phải liên tục tìm nguồn khách hàng mới. Người làm công việc này thường xuyên phải đề xuất và phát triển chiến lược kinh doanh phù hợp. Vì vậy, vai trò của vị trí này khá quan trọng, tác động nhiều đến thành công cũng như thất bại tài chính của công ty.

2. Mô tả công việc Business Development Executive

Nhân viên phát triển kinh doanh góp phần không nhỏ vào sự phát triển của công ty. Hiểu rõ tính chất và yêu cầu của vị trí này sẽ giúp bạn hoàn thành công việc một cách tốt nhất.

Business development là làm gì

Công việc của chuyên viên phát triển kinh doanh chủ yếu là làm việc với khách hàng

Bản mô tả công việc của Business Development Executive cụ thể như sau:

- Điều tra thị trường, xu hướng tiêu dùng và đối thủ cạnh tranh để xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp và đủ khả năng cạnh tranh trên thị trường.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng từ dữ liệu có sẵn và các công cụ marketing.
- Tham gia các hội thảo, hội thảo thương mại và các hoạt động branding để tìm kiếm và kết nối với khách hàng.
- Thực hiện các hoạt động bán hàng qua email, mạng xã hội, điện thoại,... giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ của công ty đến khách hàng mới.
- Thuyết phục, đàm phán để khách hàng ký kết hợp đồng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
- Làm việc với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ  đưa đến khách hàng.
- Giữ mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Nhận phản hồi, đánh giá của khách hàng và  về sản phẩm và dịch vụ để thực hiện các cải tiến cần thiết.
- Báo cáo hàng tuần, hàng tháng cho cấp quản lý KPI ​​và OKR. Từ đó đưa ra các giải pháp điều chỉnh kinh doanh phù hợp.

3. Yêu cầu tuyển dụng vị trí Business Development Executive

Vị trí Business Development Executive không yêu cầu nhiều kinh nghiệm và ai cũng có thể ứng tuyển vào vị trí này. Tuy nhiên, để trở thành một nhân viên giỏi, bạn cần rèn luyện những kiến ​​thức và kỹ năng nhất định, chẳng hạn như:

3.1 Yêu cầu về trình độ

Để đáp ứng nhu cầu tuyển dụng Business Development Executive, các ứng viên phải trải qua một quá trình đào tạo bài bản.

Business development là làm gì

Yêu cầu tuyển dụng đòi hỏi ứng viên phải có nền tảng đào tạo tốt

Để trở thành chuyên viên phát triển kinh doanh, bạn cần những điều sau:

- Bằng cao đẳng/đại học liên quan đến kinh tế, quản trị kinh doanh, Marketing.
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm chuyên môn trong lĩnh vực thương mại hoặc kinh doanh.
- Bằng cấp chuyên nghiệp hoặc bằng thạc sĩ, tiến sĩ được ưu tiên.
- Sử dụng hiệu quả các phần mềm quản lý như CRM và các phần mềm  quản lý như Excel, Word.

3.2 Yêu cầu về kỹ năng

Để có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, bên cạnh những kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn thì cũng đòi hỏi một Business Development Executive những những kỹ năng quan trọng như:

Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp là một yếu tố cần thiết trong việc xây dựng lòng tin và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Kỹ năng lắng nghe: Kỹ năng lắng nghe chính là sợi dây liên kết giữa các nhà phát triển kinh doanh và khách hàng. Khi bạn lắng nghe những gì khách hàng nói, bạn sẽ nắm bắt được nhu cầu, tâm lý và mong muốn của họ để tung ra sản phẩm/dịch vụ phù hợp.

Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong bất kỳ công việc nào, khi làm việc với khách hàng sẽ nảy sinh nhiều vấn đề lớn, nhỏ. Những lúc này đòi hỏi bạn phải hết sức bình tĩnh và đưa ra những giải pháp khéo léo để giải quyết vấn đề, tránh gây mất thiện cảm và khó chịu ở khách hàng.

Business development là làm gì

Các kỹ năng mềm sẽ giúp ích trong quá trình làm việc với khách hàng

Ngoài các kỹ năng trên, một số kỹ năng quan trọng khác mà Business Development Executive cần phát triển là kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng chốt đơn hàng, kỹ năng đàm phán,...

4. Cơ hội việc làm của Business Development Executive

4.1 Sales Manager (Quản lý bán hàng)

Đây là tên gọi khác của chức vụ trưởng phòng kinh doanh. Vị trí này rất quan trọng trong phòng kinh doanh, đảm nhiệm vai trò phát triển thị trường, thực hiện các kế hoạch kinh doanh, đón đầu các xu hướng kinh doanh mới và giúp công ty có được nhiều khách hàng.

Business development là làm gì

Các Sales Manager chuyên đào tạo đội ngũ bán hàng của doanh nghiệp

Trách nhiệm của quản lý bán hàng là lãnh đạo và đào tạo đội ngũ cộng tác viên bán hàng. Ngoài ra, đặt nhiệm vụ và mục tiêu bán hàng, tạo chiến lược bán hàng, phân tích dữ liệu và báo cáo cho cấp trên.

4.2 Account Executive (Nhân viên phòng khách hàng)

Nhân viên phòng khách hàng đảm nhận việc chăm sóc khách hàng của công ty. Nhiệm vụ của họ trong công ty là phát triển hoạt động kinh doanh. Cụ thể, họ sẽ chịu trách nhiệm các hoạt động liên quan đến khách hàng tiềm năng, đợt bán hàng, phục vụ các khách hàng hiện tại và xây dựng chiến lược bán hàng.

4.3 Sales Representative (Đại diện bán hàng)

Người đại diện bán hàng chịu trách nhiệm giải thích, phân phối và  bán sản phẩm/dịch vụ cho các tổ chức, công ty hoặc cơ quan chính phủ. Nhiệm vụ của họ cũng bao gồm liên hệ với khách hàng tiềm năng, sau đó mô tả sản phẩm của công ty, trả lời câu hỏi của khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ được cung cấp.

Business development là làm gì

Người đại diện bán hàng là người phục vụ trực tiếp cho khách hàng

5. Thu nhập của Business Development Executive

Business development là làm gì

Mức lương trung bình của chuyên viên phát triển kinh doanh

Vị trí Business Development Executive có mức lương khá hấp dẫn. Mức lương Business Development Executive trung bình được khảo sát tại Vietnam Salary bởi CareerBuilder dao động khoảng 10 đến 20 triệu đồng/tháng. Thu nhập hấp dẫn cùng tiềm năng phát triển của nghề này đã thu hút nhiều bạn trẻ ứng tuyển.

Tuy nhiên, để có mức lương cao, bạn cần chú ý đến các yếu tố sau:

- KPI của bộ phận.
- Số lượng khách hàng kết nối thành công.
- Số lượng hợp đồng mua bán.
- Số lượng cuộc gọi mỗi tháng.
- Tỷ lệ phản hồi của khách hàng.

6. Tìm việc làm Business Development Executive ở đâu?

Nếu bạn có nhu cầu tìm việc làm Business Development Executive, có thể tham khảo tại Careerbuilder.vn để biết thêm thông tin chi tiết. Đây là một trang web cung cấp thông tin tuyển dụng việc làm uy tín trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

Ngoài ra, CareerBuilder còn cho phép bạn tạo sơ yếu lý lịch trực tuyến bằng các mẫu CV chuyên nghiệp. Sơ yếu lý lịch song ngữ tiếng Anh và tiếng Việt cũng đều có sẵn nếu bạn cần ứng tuyển vào một công ty nước ngoài.

>>> Xem thêm: Business Development Manager là gì? Mô tả công việc chi tiết

Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu Business Development Executive là gì và trách nhiệm công việc cụ thể ra sao. Công việc này đòi hỏi trình độ chuyên môn cao nên bạn hãy rèn luyện kiến ​​thức chuyên môn càng sớm càng tốt. CareerBuilder chúc bạn thành công trên con đường sự nghiệp và sẽ sớm trở thành một nhân viên phát triển kinh doanh chuyên nghiệp nhé!

Bạn hiểu thế nào về Business Development?

Business Development, hay còn được biết đến với cái tên Phát triển kinh doanh, là ngành nghề có sự liên quan mật thiết với Sales và Marketing. Những người làm trong bộ phận phát triển kinh doanh có nhiệm vụ giữ mối quan hệ với khách hàng, xây dựng các chiến lược để thúc đẩy hình ảnh của công ty.

Business Developer là nghề gì?

Business development, hay “Phát triển kinh doanh”, công việc đứng giữa Sales và Marketing. Nhân viên tại vị trí này có công việc chính tạo mối quan hệ lâu dài giữa đối tác khách hàng.

Business Development intern là làm gì?

Công việc của Business development là gì? Về cơ bản công việc của một nhân viên Business development là kết nối giữa hai bộ phận Sales và Marketing. Công việc và nhiệm vụ chính của các Biz Dev bao gồm: Tiếp nhận danh sách các khách hàng tiềm năng được thu thập và tổng hợp từ các chiến dịch Marketing của doanh nghiệp.

Business Development Executive là gì?

Business Development Executive còn được gọi nhân viên phát triển kinh doanh ở trong một doanh nghiệp, thường sẽ trực thuộc phòng kinh doanh.