Top 1 cửa hàng samsung hcm Huyện Lý Nhân Hà Nam 2022
Bài viết đánh giá Top 1 cửa hàng samsung hcm Huyện Lý Nhân Hà Nam 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả Samsung Service Center
918 đánh giá
Địa chỉ: 395-397A Đ. Cộng Hòa,Phường 13,Tân Bình,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Liên lạc: 19006039
Website: https://www.samsung.com/vn/support/
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ RẤT RẤT RẤT RẤT TỆ !!!!
Quá tệ ! Mang ra vệ sinh máy, mai phát hiện thì bay nâp sau máy Note 20.
Dịch vụ tốt, nhanh, có chỗ ngồi uống nước, đọc sách thoải mái, nhân viên nhiệt tình nhanh. Tốt!
Ở đây hư là thay nguyên mainboard, không sửa từng chi tiết. Máy mình bị vô nước bị hư ic sóng, nhưng nhân viên kĩ thuật tư vấn thay luôn mainboard sóng, thất vọng... Cập nhật cho 1 sao. Có cảm giác ở đây không muốn sửa. Trả lời trên đây thì như robot cho lấy lệ. Đã tới 3 lần nhưng cũng chỉ 1 lần là trung đáp ứng được là reset lại điện thoại do quên pass, mấy cái khác hình như đều không có hàng , phòng ngột ngạt và bụi giấy khắp nơi, không biết các khách hàng khác cảm nhận dc ko? Chứ cầm dt một lâu thì bụi bám đầy trên mặt kính, cách làm việc thấy giống một cửa hàng hơn là 1 trung tâm bảo hành, giả sử là cứ cho một cửa hàng thì nó lại không có dịch vụ cskh tốt như những cửa hàng tư nhân khác,không khí xung quanh u ám, ko có một nụ cười, không biết phải bình luận thế nào về TTBH samsung nữa trong khi đt bán không hề rẻ, hầu hết tất cả các nhân viên chỉ biết sữa chữa, giới hạn nắm bắt những mặt hàng, sản phẩm samsung đang bán để tư vấn các câu hỏi khách hàng, tóm lại mua samsung thì tốt nhưng nên đem ra ngoài mua phụ kiện hoặc bảo hành thì lại tốt hơn và rẻ hơn và nhanh hơn. Nhân viên ở đây phục vụ rất tận tâm , không gian ở đây cũng rộng và thoáng mát , cách bố trí và phong cách cũng mang tính mới mẻ và tôi thích nhất là có sự giải trí cho khách hàng khi ngồi chờ sản phẩm của mình. Tôi rất hài lòng với SamSung Nhân viên không nhiệt tình, chăm sóc chưa chu đáo. Mình có cái đồng hồ Samsung gear 3 bị nút back- trở về bấm ko ăn nhưng các tính năng khác vẫn dùng bình thường hiển thị giờ giấc không bị vấn đề gì hết, kỹ thuật tháo ra kiểm tra xong một cái sập nguồn luôn, ko mở lên dc. Họ báo muốn dùng được hoặc khởi động lên nguồn phải thay con chip gì đó (hơn 1,5tr) đành ngậm ngùi mang máy về và mua cái Garmin thay thế. Ta nói buồn ơi là sầu.
|