Sự ra đời của phần mềm nhắn tin và trò chuyện miễn phí như Zalo, Viber, hoặc Hàng Cùng với việc chúng có nhiều phiên bản để phù hợp với phần lớn các thiết bị di động, điện thoại ngày nay đang dần biến mất thói quen nhắn tin và gọi điện truyền thống.
Bạn đang xem: Lỗi viber bị chặn bởi các nhà mạng ở việt nam?
Các lỗi thường gặp khi sử dụng Viber
Đầu tiên. Viber không hiển thị thông báo2. Viber không thể được cài đặt trên điện thoại3. Lỗi Viber khi thực hiện cuộc gọi4. Không thể gửi ảnh qua Viber trên iPhone5. Viber bị chặn bởi các nhà cung cấp mạng tại Việt Nam6. Lỗi âm thanh khi nói chuyện qua Viber7. Không thể cài đặt Viber trên điện thoại di độngsố 8. Viber không thể gửi tin nhắn9. Viber không thể gửi hình ảnh trên hệ điều hành iOS 5, 6 và 7mười. Không thể kích hoạt tài khoản Viber11. Lỗi Viber không thông báo gửi, ngoại tuyếnthứ mười hai. Lỗi Viber không cài đặt được do thiếu trình điều khiển
Tại thị trường OTT Việt Nam, ngoài Zalo, Viber phải kể đến một thời điểm từng thống trị và gây bão trên smartphone. Nhưng do cạnh tranh khốc liệt, và rất nhiều lỗi bất tiện, người tiên phong này phải đứng sau các đối thủ khác.
Viber trên máy tính
Viber trên di động
Nếu bạn giỏi, gặp sự cố với phần mềm trò chuyện miễn phí này, hãy theo dõi bài viết sau để xem các lỗi phổ biến nhất mà Viber và cách xử lý chúng!
1. Viber không hiển thị thông báo
Thông thường, chúng ta thường phải tắt thông báo trên một số phần mềm, ứng dụng để tránh bị làm phiền, tuy nhiên, cũng có những trường hợp cần phải thông báo để nhắc nhở. Viber cũng vậy, nếu bạn có quá nhiều điều cần nhớ và muốn Viber nhắc bạn đừng quên, bạn có thể làm như sau:
Đối với điện thoại Android:
Vào Cài đặt / Ứng dụng / Viber. Sau đó đánh dấu vào ô Hiển thị thông báo – Hiển thị thông báo.
Với iOS:
Ngoài ra trên Cài đặt [Cài đặt] / Thông báo [Thông báo]. Tìm mục Viber và chuyển chế độ Cho phép thông báo BẬT.
2. Không thể cài đặt Viber trên điện thoại
5. Viber bị chặn bởi các nhà cung cấp mạng tại Việt Nam
Một lỗi khá giống với điều đó Facebook Ngoài ra, đang gặp phải. Tuy nhiên, bạn chỉ cần cài đặt phần mềm của riêng bạn được gọi là Hotspot Shield – Đây là một công cụ hữu ích để giúp người dùng truy cập vào các trang web đã bị chặn khá dễ dàng. Và bởi vì đây là một ứng dụng hoàn toàn miễn phí, người dùng không cần phải lo lắng về tiền bạc.
Chỉ cần tạo ra một ngôi mộtài khoản với Hotspot, một lát sau đăng nhập và lựa chọn Bảo vệ kết nối của tôi! / Tôi tin tưởng ứng dụng này, một lát sau OK đã nhận nó để kết thúc, đó là nó!
6. Lỗi âm thanh khi nói chuyện qua Viber
Đây là một lỗi khi một trong hai bạn không thể nghe thấy người kia đang nói gì [bạn nghe họ nói, nhưng họ không thể nghe thấy những gì bạn đang nói, hoặc ngược lại]. Đây là một lỗi đôi khi cũng xảy ra với các phần mềm nhắn tin miễn phí khác. Trên thực tế, lỗi này không nhất thiết xảy ra do lỗi của Viber, nhưng có thể là do kết nối Internet của bạn không thực sự ổn định.
Làm thế nào để khắc phục: Hãy thử chuyển sang Internet mạnh hơn, ổn định hơn để kiểm tra. Nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn có thể thử bằng cách xóa phiên bản hiện tại và cài đặt lên phiên bản mới nhất.
Xem thêm: Sim Mobifone Không Đăng Ký Lại Sim Mobifone Cực Nhanh, Cách Làm Lại Sim Mobifone Khi Bị Mất
7. Không thể cài đặt Viber trên điện thoại di động
Có nhiều lý do cho việc này, có thể bạn đã tải xuống một phiên bản không tương thích, có thể là do điện thoại của bạn không nhận được mã xác nhận từ trung tâm Viber hoặc đơn giản, có thể là do bạn đã cài đặt nó. không phải.
Làm thế nào để khắc phục: Bạn tải xuống phiên bản chính xác với thiết bị sẽ được cài đặt, cài đặt lại sau khi gỡ bỏ hoàn toàn phiên bản cũ và đặt lại thiết bị.
8. Viber không thể gửi tin nhắn
Nguyên nhân của lỗi này hoặc lỗi không thể thực hiện cuộc gọi đến một số điện thoại khác trên Viber là do mạng mà bạn đang sử dụng đã chặn Viber, hãy thử khắc phục theo cách đầu tiên.
9. Viber không thể gửi hình ảnh trên hệ điều hành iOS 5, 6 và 7
Đây là một lỗi nhỏ trong khi thiết lập Cài đặt mà bạn không chú ý. Thủ tục rất đơn giản, chỉ cần đi vào Cài đặt / Dịch vụ vị trí, và trượt thanh ngang đến vị trí TRÊN.
10. Không thể kích hoạt tài khoản Viber của bạn
Để giải quyết vấn đề này, trước hết, bạn cần kiểm tra xem phiên bản Viber bạn đang sử dụng có phải là phiên bản mới nhất chưa? Tiếp theo, đảm bảo mã quốc gia và số điện thoại bạn nhập là chính xác. Sau đó yêu cầu Viber gửi lại mã xác minh để thử lại. Nếu bạn không nhận được mã kích hoạt, bạn cần xem lại điện thoại bạn đã đăng ký, kiểm tra tín hiệu Internet. Thông thường khi đăng ký với Viber, sau khi chọn Quốc gia, người dùng chỉ cần nhập số điện thoại không có số 0, nhưng đôi khi vì thói quen, lỗi này sẽ khiến bạn không nhận được mã.
Ví dụ: Số điện thoại của bạn là 09xxxxx hoặc 0123xxx, 016xxxx khi đăng ký với Viber, Vui lòng xóa số 0 đứng đầu đi.
Xem thêm: Cách Hủy Gói Cước 3G Của Viettel, 4 Cách Hủy Gói Cước 3G Viettel
11. Lỗi Viber thông báo gửi, ngoại tuyến
Đây cũng là lỗi vì các nhà mạng tiến hành chặn OTT của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của họ. Bạn cũng cố gắng áp dụng cái đầu tiên.
12. Lỗi Viber không cài đặt được do thiếu trình điều khiển
Đây là một lỗi hiếm gặp, vì vậy với những người tạo ra nó, nó sẽ là một vấn đề, bởi vì bạn xóa nó, cài đặt lại nhiều lần hoặc làm mọi thứ khác, sau đó khi cài đặt Viber trên Khi máy tính kết thúc, nó cũng sẽ hiển thị tin nhắn liên quan đến Open GL. Trên thực tế, đây là một lỗi xảy ra khi bạn cài đặt lại máy tính, chẳng hạn như cài đặt lại Windows và thiếu trình điều khiển màn hình. Chỉ cần tìm trình điều khiển VGA tương ứng với máy tính, cài đặt hoàn tất, bạn khởi động lại máy và cài đặt lại Viber, đảm bảo thành công!
Viber bị lỗi phải làm sao? Hãy tham khảo bài viết sau đây để biết cách khắc phục lỗi vào Viber bị văng ra, không mở được Viber trên iphone hay Viber không mở được và nhiều hơn thế nữa.
Tại thị trường OTT Việt Nam, ngoài Zalo, phải kể tới Viber với một thời từng thống trị và làm mưa làm gió trên những chiếc smartphone. Nhưng do sự cạnh tranh khốc liệt, cùng quá nhiều lỗi bất tiện đã khiến kẻ tiên phong này phải đứng sau các đối thủ khác.
Nếu bạn hay, đã từng gặp rắc rối với phần mềm chat miễn phí này, thì hãy cùng theo dõi bài viết sau đây để cùng xem những lỗi mà Viber hay mắc phải nhất và cách xử lý chúng thế nào nhé!
Thông thường, chúng ta thường phải tắt thông báo trên một số phần mềm, ứng dụng để tránh bị làm phiền, tuy nhiên, cũng có những trường hợp cần phải có thông báo để được nhắc nhở. Viber cũng vậy, nếu bạn có quá nhiều điều cần phải ghi nhớ và muốn Viber nhắc nhở để không bị quên thì có thể làm như sau:
Với điện thoại Android:
Vào Settings / Application / Viber. Sau đó tick vào ô Show notifications - Hiển thị các thông báo.
Với iOS:
Cũng vào Settings [Cài đặt] / Notifications [Thông báo]. Tìm mục Viber và chuyển chế độ Allow Notifications sang ON [bật].
Thường thì các ứng dụng trên điện thoại rất dễ cài đặt [thậm chí là không cần cài đặt], nhưng thỉnh thoảng cũng có những trường hợp người dùng không thể cài chúng để sử dụng trên thiết bị của mình. Với Viber, lỗi này xảy ra phần lớn là do nhập sai mã hoặc bản cài đặt không tương thích với máy.
Cách khắc phục:
3. Viber xảy ra lỗi khi thực hiện cuộc gọi
Xét một cách công bằng thì đây là lỗi xảy ra với hầu hết các ứng dụng nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí hiện nay chứ không riêng gì Viber. Biểu hiện dễ dàng nhất để có thể nhận ra lỗi này, đó là, khi cuộc gọi đang được thực hiện, chỉ có một người nghe thấy tín hiệu [âm thanh] từ người kia.
Đây không phải là lỗi do thiết bị hay ứng dụng, mà thường xuất phát từ nguyên nhân đường truyền tín hiệu. Thử kiểm tra lại kết nối Internet của bạn:
Vào Settings / Wifi, sau đó chạm và giữ vào tên mạng đang dùng, sau đó thử chuyển địa chỉ IP thành 8.8.8.8 và 8.8.4.4.
4. Không gửi được ảnh qua Viber trên iPhone
Với những người không có thói quen bật dịch vụ định vị thì có thể sẽ xảy ra lỗi này. Tuy nhiên, cũng chỉ cần vào Settings / Privacy / Location Services và kích hoạt chế độ này lên là có thể giải quyết được vấn đề.
Một lỗi khá giống với những gì mà Facebook cũng đã, đang gặp phải. Tuy nhiên, các bạn cũng chỉ cần cài đặt cho mình phần mềm trợ giúp có tên là Hotspot Shield - đây là một công cụ hữu ích giúp người dùng truy cập được vào các trang web đã bị chặn một cách khá dễ dàng. Và vì đây là một app hoàn toàn miễn phí, nên người dùng không cần lo lắng về tiền bạc.
Chỉ cần tạo một tài khoản với Hotspot, sau đó đăng nhập và chọn Protect My Connection! / I trust this app, sau đó OK để hoàn tất, vậy là xong!
6. Lỗi âm thanh khi đàm thoại qua Viber
Đây là lỗi xảy ra khi một trong hai người không thể nghe được người kia nói gì [bạn nghe thấy họ nói, nhưng họ không thể nghe thấy bạn nói gì, hoặc ngược lại]. Đây là một lỗi đôi khi cũng xảy ra với cả những phần mềm nhắn tin miễn phí khác. Thực ra, lỗi này cũng không hẳn xảy ra do lỗi của Viber, mà có thể do đường truyền mạng Internet của bạn không thực sự ổn định.
Cách khắc phục: Thử chuyển qua một mạng Internet khác mạnh hơn, ổn định hơn để kiểm tra. Nếu vẫn bị, có thể thử bằng cách gỡ bỏ bản đang sử dụng và cài đặt lên phiên bản mới nhất.
7. Không cài đặt được Viber trên điện thoại di động
Có nhiều nguyên nhân cho điều này, có thể do bạn tải về phiên bản không tương thích với máy, cũng có thể do điện thoại không nhận được mã xác nhận từ trung tâm Viber, hoặc đơn giản, có thể là do bạn cài đặt chưa đúng cách.
Cách khắc phục: Các bạn tải về phiên bản chính xác với thiết bị cần cài đặt, cài đặt lại sau khi đã gỡ bỏ hoàn toàn bản cũ và reset lại máy.
8. Viber không thể gửi được tin nhắn
Nguyên nhân của lỗi này hoặc lỗi không thể thực hiện được cuộc gọi tới số điện thoại khác trên Viber là do nhà mạng mà bạn đang sử dụng đã chặn Viber, hãy thử khắc phục theo cách thứ nhất.
9. Viber không gửi được hình ảnh trên các hệ điều hành iOS 5, 6, 7
Đây là một lỗi nhỏ trong khi thiết lập Cài đặt mà các bạn không chú ý. Cách xử lý rất đơn giản, chỉ cần vào Settings / Location Services, và gạt thanh ngang sang vị trí ON.
10. Không thể kích hoạt được tài khoản Viber
Để giải quyết vấn đề này, trước hết, các bạn cần kiểm tra lại phiên bản Viber mà mình đang sử dụng đã là phiên bản mới nhất chưa? Tiếp theo, cần chắc chắn là mã Quốc gia cũng như số điện thoại bạn nhập vào là chính xác. Sau đó yêu cầu Viber gửi lại mã xác nhận một lần nữa để thử lại. Nếu không nhận được mã kích hoạt, cần xem lại điện thoại mà bạn đăng ký, kiểm tra lại tín hiệu mạng Internet. Thường khi khi đăng ký với Viber, sau khi đã chọn Quốc gia, người dùng chỉ cần nhập số điện thoại mà không có số 0, nhưng đôi khi vì thói quen mà lỗi này sẽ khiến bạn không nhận được mã.
Ví dụ: Số điện thoại của bạn là 09xxxxx, hoặc 0123xxx, 016xxxx, thì khi đăng ký với Viber, hãy bỏ số 0 ở đầu tiên đi.
Đây cũng là lỗi do các nhà mạng tiến hành chặn các OTT của nhóm khách hàng đang sử dụng dịch vụ của họ. Các bạn cũng thử áp dụng cách thứ nhất xem sao nhé.
12. Lỗi Viber không cài được do thiếu driver
Đây là một lỗi khá hiếm khi xuất hiện, nên với những người mắc phải, đó sẽ là cả một vấn đề, bởi bạn có xóa đi, cài lại bao nhiêu lần, hay có làm đủ mọi cách, thì khi cài đặt Viber trên máy tính xong, nó cũng sẽ hiện một thông báo liên quan tới Open GL. Thực chất, đây là một lỗi xảy ra khi các bạn cài đặt lại máy tính của mình, như cài lại win, và thiếu driver màn hình. Chỉ cần tìm các driver VGA tương ứng với máy tính, cài đặt xong, các bạn restart lại máy và cài đặt lại Viber, đảm bảo thành công!
13. Viber cho Windows/Mac không kết nối được với điện thoại của bạn
Đảm bảo đã cập nhật phiên bản Viber mới nhất trên điện thoại để có quyền truy cập đầy đủ tính năng hiện có.
14. Mã QR đồng bộ điện thoại với desktop không hoạt động
Hãy thử những giải pháp sau:
- Dùng camera selfieđể quét mã QR.
- Dùng máy quét mã QR khác để scan mã này.
- Yêu cầu gửi mã xác thực bí mật của bạn.
Yêu cầu gửi mã xác thực bí mật:
1. Chạm vào My camera is not working, what can I do? ở phía dưới màn hình.
2. Click Copy để sao chép mã xác thực.
3. Gửi mã này tới điện thoại qua email hoặc tin nhắn.
4. Mở tin nhắn đó trên điện thoại.
5. Chạm vào liên kết tương ứng và chọn Open để mở link đó trên Viber.
6. Chọn Approve, rồi click Yes.
7. Thiết bị của bạn giờ đã được kích hoạt.
Cập nhật: 24/03/2021