Skype không gửi mã xác nhận

Thông tin bảo mật xác nhận danh tính của bạn

Thông tin bảo mật là số điện thoại hoặc địa chỉ email liên lạc thay thế mà bạn thêm vào tài khoản của mình. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc nếu một người khác đang cố gắng chiếm dụng tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi mã xác minh tới số điện thoại hoặc địa chỉ email thay thế đó. Khi bạn gửi lại mã, chúng tôi biết rằng bạn chính là người đăng nhập và có thể giúp bạn đăng nhập lại vào tài khoản Microsoft của mình.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin bảo mật để xác minh danh tính của bạn nếu bạn đang truy nhập thông tin cá nhân hoặc nếu chúng tôi phát hiện sự cố với tài khoản của bạn. 

Trước khi chúng tôi bắt đầu hướng dẫn bạn cách quản lý thông tin bảo mật, hãy đảm bảo rằng bạn đã nhận được mã xác minh.

  • Nếu bạn muốn đặt lại mật khẩu nhưng không nhận được mã xác minh, hãy xem Khi bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình.

  • Để biết các mẹo về cách nhận và sử dụng mã xác minh, vui lòng xem Khắc phục sự cố mã xác minh.

Quản lý thông tin bảo mật của bạn

Trên trang Tùy chọn bảo mật nâng cao, bạn có thể xem lại các phương pháp đăng nhập hiện có hoặc thêm cách đăng nhập hoặc xác minh mới. 

Skype không gửi mã xác nhận

Quản lý thông tin bảo mật của bạn

Bung rộng một phần để tìm hiểu cách thêm hoặc loại bỏ cách đăng nhập.

  1. Đăng nhập vào trang Tùy chọn bảo mật nâng cao bằng Tài khoản Microsoft của bạn.

  2. Chọn Thêm cách mới để đăng nhập hoặc xác minh , sau đó chọn cách bạn muốn nhận mã bảo mật.

    Mẹo: Email hoặc số điện thoại không nhất thiết phải là của bạn - bạn chỉ cần có quyền truy nhập vào email hoặc số điện thoại đó nếu muốn sử dụng email hoặc số điện thoại đó để xác minh tài khoản của mình.

  3. Chúng tôi sẽ gửi mã bảo mật để xác nhận. Nhập mã đó khi được nhắc, rồi chọn Tiếp theo

  4. Thế là được. Lần tới khi bạn cần mã xác minh đăng nhập, bạn sẽ thấy tùy chọn mới được liệt kê.

Đảm bảo danh sách số điện thoại hoặc email mà bạn sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của mình được cập nhật. Mở tùy chọn Đăng nhập của bạn để tắt các tùy chọn đăng nhập cho bất kỳ số điện thoại hoặc email nào mà bạn không sử dụng thường xuyên

Quan trọng: 

  • Bạn không cần xóa thông tin bảo mật cũ trừ khi có rủi ro bảo mật tài khoản (ví dụ: người khác có quyền truy nhập vào hộp thư cũ của bạn).

  • Nếu bạn cần thay thế thông tin bảo mật, trước tiên hãy nhớ thêm thông tin mới.

  • Nếu bạn yêu cầu xóa tất cả thông tin bảo mật trong tài khoản của mình thì thông tin đó không thực sự thay đổi trong 30 ngày. Trong thời gian này, chúng tôi không thể chấp nhận các thay đổi hoặc bổ sung khác đối với cài đặt bảo mật hoặc thông tin thanh toán. Tài khoản của bạn vẫn mở và hiện hoạt, đồng thời, bạn vẫn có thể sử dụng email, Skype, OneDrive và các thiết bị của mình như bình thường. Chúng tôi sẽ cho bạn biết khi nào cần nhập thông tin bảo mật mới. Tìm hiểu thêm.

  1. Trên trang Thông tin cơ bản về bảo mật, chọn nút Cập nhật thông tin. Nếu chưa đăng nhập vào tài khoản Microsoft của mình, bạn sẽ được nhắc đăng nhập.

  2. Bạn có thể được yêu cầu nhập mã xác minh để tiếp tục. Nếu bạn không có quyền truy cập vào số điện thoại hoặc email thay thế, hãy chọn Tôi không có bất kỳ thông tin nào trong số này và làm theo hướng dẫn để thay thế thông tin bảo mật của bạn.

  3. Bạn sẽ thấy thông tin bảo mật trong cài đặt Bảo mật. Chọn Xóa cho mọi thông tin bạn muốn xóa. Bạn có thể được yêu cầu thêm thông tin bảo mật mới để có thể xóa thông tin cũ.

Tìm hiểu thêm

Khắc phục các sự cố về mã xác minh

Cần thêm trợ giúp?

Bảo mật xác minh 2 bước là một bước thiết lập quan trọng để đảm bảo an toàn bảo mật an ninh mạng. Trong bài viết này, Kaspersky Proguide sẽ hướng dẫn bạn thiết lập tính năng này trên Skype với tài khoản Microsoft.

Skype không gửi mã xác nhận

Skype là một công cụ hội nghị truyền hình phổ biến cho các cuộc gọi video, nhắn tin và chia sẻ tệp qua Internet và video. Bạn có thể làm được nhiều điều với Skype, nhưng một điều quan trọng bạn nên làm là thiết lập xác minh hai bước để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.

Ở đây, chúng ta sẽ xem xét cách bật xác thực hai yếu tố trong Skype bằng số điện thoại.

Xác minh hai bước là gì?

Xác minh hai bước bổ sung thêm một lớp bảo mật cho tài khoản Skype của bạn bằng cách yêu cầu mã mỗi khi bạn hoặc ai đó đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu không có mã này, đăng nhập sẽ không được chấp thuận.

Thêm xác minh hai bước sẽ khiến việc đăng nhập khó gấp đôi, điều này thường gây khó khăn cho bạn. Tuy nhiên, điều này cũng sẽ khiến cho bất kỳ ai khó hack tài khoản của bạn hơn, vì họ sẽ không có quyền truy cập vào điện thoại di động phụ hoặc ứng dụng xác thực của bạn.

Cách thiết lập xác minh hai bước qua tin nhắn văn bản

Để thiết lập xác minh hai bước cho Skype qua tin nhắn văn bản, hãy truy cập Microsoft và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nhấp vào hồ sơ của bạn, sau đó nhấp vào Tài khoản Microsoft của tôi. Thao tác này sẽ mở ra một tab mới.

Skype không gửi mã xác nhận

Trên trang tài khoản của Microsoft, nhấn Security. Trên trang Security, nhấp vào Two-step verification. Nhấn Manage, lướt xuống Additional security và Turn on dưới mục Two-step verification.

Skype không gửi mã xác nhận

Cả hai tùy chọn đều đưa bạn đến trang Set up two-step verification.

Xem lại thông tin trên trang và nhấp vào Next. Microsoft sẽ hỏi bạn bằng cách nào khác mà nó có thể xác minh bạn. Nhấp vào menu thả xuống bên dưới Verify my identity with và chọn A phone number. Mã quốc gia của bạn sẽ tự động điền, vì vậy chỉ cần nhập số điện thoại di động bình thường của bạn vào trường tiếp theo.

Skype không gửi mã xác nhận

Nhấp vào Next khi bạn thực hiện, Microsoft sẽ gửi cho bạn một mã qua SMS để xác minh số. Nhập mã gồm 4 chữ số được gửi đến số điện thoại di động của bạn và nhấp vào Next. Thao tác này sẽ bật xác minh hai bước. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo qua email về hiệu ứng đó.

Skype không gửi mã xác nhận

Bây giờ, hãy sao chép mã gồm 25 ký tự hoặc in ra và giữ nó ở một nơi an toàn để phòng trường hợp bạn quên mã của mình trong tương lai. Mã mới này thay thế bất kỳ mã khôi phục nào trước đó mà bạn có thể đã nhận được.

Bạn sẽ cần thiết lập mật khẩu ứng dụng cho điện thoại thông minh của mình cho các ứng dụng không nhận được mã bảo mật. Để làm như vậy, hãy chọn thiết bị nào bạn đồng bộ hóa với email Outlook.com của mình từ các liên kết được hiển thị. Nếu bạn không đồng bộ hóa bất kỳ thiết bị nào của mình với Outlook, hãy nhấp vào Tiếp theo. Nhấp vào Kết thúc trên trang tiếp theo để hoàn tất thiết lập.

Sau đó, khi đăng nhập vào Skype tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã được gửi cho bạn để xác thực đăng nhập.

Chúc bạn thành công!

Hương