Ngân hàng nhận đang tạm gián đoạn dịch vụ 24/7 là sao

Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 BIDV cho phép khách hàng sử dụng tài khoản tiền gửi thanh toán mở tại BIDV. Có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền. Chuyển đến số tài khoản hoặc số thẻ của người thụ hưởng tại ngân hàng khác thông qua kênh Quầy và các kênh ngân hàng điện tử [BIDV Online, BIDV Smartbanking, Bankplus, Home banking…]. Đồng thời khách hàng có thể nhận tiền chuyển đến từ ngân hàng khác đến số tài khoản hoặc số thẻ tại BIDV. 

Tiện ích

Khách hàng chuyển tiền và nhận tiền ngay lập tức khi thực hiện giao dịch chuyển tiền ngoài hệ thống.

Giao dịch diễn ra 24/7, kể cả ngày nghỉ và ngày lễ.

An toàn bảo mật với hệ thống xác thực hai yếu tố khi thực hiện giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử.

Đối tượng sử dụng dịch vụ

Đối tượng sử dụng dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 BIDV: khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp.

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Điều kiện đầu tiền là khách hàng cần có tài khoản thanh toán đăng ký tại BIDV. Đăng ký sử dụng dịch vụ của ngân hàng điện tử BIDV hoặc yêu cầu dịch vụ tại các điểm giao dịch của BIDV.

Điện thoại hỗ trợ: Hotline 1900 9247

Lưu ý về Thời gian hạn chế giao dịch:

Trong khoảng thời gian cuối mỗi ngày [thông thường từ 22h00 đến 22h30 hàng ngày] dịch vụ sẽ tạm gián đoạn 30 phút. Quý khách lưu ý không thực hiện giao dịch trong khoảng thời gian này.

ĐỌC THÊM: Chuyển tiền không cần ra ngân hàng nhanh chóng đơn giản

Phí chuyển tiền nhanh 24/7 BIDV - SmartBanking 


Phí chuyển tiền nhanh 24/7 BIDV

A - PHÍ ĐĂNG KÝ & DUY TRÌ DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN NHANH

  • Phí cấp mới/cấp lại thiết bị bảo mật Hardwaretoken: Miễn phí
  • SMS Token: Miễn phí
  • Để duy trì dịch vụ khách hàng không mất phí

B - PHÍ CHUYỂN TIỀN NHANH 24/7 BIDV

  • Các tài khoản trong cùng một ngân hàng chuyển khoản miễn phí
  • Chuyển khoản cho người hưởng tại BIDV - Dưới 10.000VND: Miễn phí - Từ 30 triệu đồng trở xuống: 1.000VND/món - Trên 30 triệu đồng: 0.01% * số tiền chuyển, tối đa 9.000VND/món
  • Trường hợp chuyển khoản khác ngân hàng [thuộc Việt Nam] - Từ 10 triệu đồng trở xuống 7.000VND/món - Trên 10 triệu đồng 0.02% * Số tiền chuyển, tối thiểu 10.000VND/món, tối đa 50.000VND/món.
  • Dịch vụ thanh toán hóa đơn - Thanh toán hóa đơn tiền điện [từng lần/định kỳ]: Miễn phí hầu hết địa bàn [Trừ địa bàn Phúc Yên, Vĩnh Yên, Vĩnh Tường hiện nay 2.000VND/hóa đơn] - Với dịch vụ thanh toán hóa đơn khác [lớn hơn 100 dịch vụ] Ví dụ: Học phí - lệ phí thi. Bảo hiểm, thu hộ các dịch vụ tài chính, nạp tiền điện thoại,... Truyền hình, vé máy bay, vé tàu, phí đường bộ VETC, mua thẻ cào. Các dịch vụ viễn thông [điện thoại cố định, ADSL,…]. Nạp Game, ví điện tử, tiền nước… : Miễn phí

Ghi chú:

- Mức phí chuyển tiền nhanh 24/7  BIDV áp dụng trong từng thời kỳ và thông báo trên website bidv.com.vn khi có sự thay đổi biểu phí áp dụng. - Có một số trường hợp khách hàng yêu cầu hủy bỏ giao dịch. Hoặc giao dịch không được thực hiện vì sai sót không phải do lỗi của BIDV gây ra, BIDV không hoàn lại phí dịch vụ. Chuyển khoản bao gồm cả chuyển đến số tài khoản hoặc số thẻ. Trên đây là những chia sẻ của Gutina về chuyển tiền nhanh BIDV và những điều bạn nên biết. Hy vọng với những thông tin trên có thể giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng các tài khoản tại BIDV. 

Nguồn: intranet.bidv

Trong trường hợp bạn muốn giao dịch ngoài giờ hành chính, thứ 7 chủ nhật dưới các hình thức sau có thể liên hệ đến GUTINA:

  • Tiền mặt - Tiền mặt
  • Tiền mặt - Chuyển khoản
  • Chuyển khoan - Tiền mặt
  • Chuyển khoản - Chuyển khoản 

Liên hệ Gutina chuyển tiền ngoài giờ 24/7: Hotline: 0901.096.588 0947.060.588 0962.014.588

Văn phòng giao dịch: Tầng M, toà B Hoàng Huy, 275 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.

2 ngày qua, khách hàng phải thao tác vài lần mới có thể chuyển tiền qua Internet banking - Ảnh: L.THANH

Chị L.T.N. [quận Thanh Xuân, Hà Nội] cho biết từ 14h chiều đến 21h tối 28-1 nhưng chị vẫn không chuyển tiền cho chủ tài khoản BIDV được.

Mới chọn ngân hàng nhận là BIDV thì hệ thống đã báo "Thông tin tài khoản người nhận không chính xác" hoặc "Tính năng chuyển khoản nhanh 24/7 tạm thời bị gián đoạn tại ngân hàng thụ hưởng. Quý khách vui lòng lựa chọn tính năng chuyển khoản thường để thay thế trong thời gian này".

Cũng như chị N., anh P.T.H. [ở Việt Trì, Phú Thọ], khách hàng sử dụng dịch vụ SmartBanking của BIDV, than phiền chuyển tiền qua ngân hàng bị lỗi đúng vào ngày cận Tết làm khách hàng quá khổ.

Cả buổi chiều giao dịch không được, anh gọi Trung tâm chăm sóc khách hàng của BIDV cả tiếng đồng hồ nhưng tổng đài đều báo bận.

Không chỉ dịch vụ chuyển tiền qua Internet banking của BIDV, nhiều ngân hàng như Vietcombank… cũng có tình trạng lúc giao dịch được lúc không.

Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, đại diện BIDV cho biết do lượng giao dịch ngày Tết quá cao khiến giao dịch chuyển tiền chậm, đôi lúc bị tắc nghẽn. Tình trạng này xảy ra không chỉ ở BIDV mà còn nhiều ngân hàng khác, nhất là các ngân hàng lớn có số lượng giao dịch tăng đột biến trong 2 ngày qua.

Trong đó, với giao dịch liên ngân hàng, các ngân hàng đều phải chuyển qua hệ thống chuyển mạch quốc gia của Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam [Napas]. Khách hàng nên chọn chuyển tiền thường thay vì chuyển tiền nhanh 24/7 thì giao dịch sẽ ổn định hơn.

Theo số liệu từ Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam, trong mấy ngày giáp Tết Nguyên đán, lượng giao dịch lên tới 12-13 triệu/ngày, tăng hơn gấp đôi so với vùng kỳ năm ngoái.

Trước đó, Ngân hàng Nhà nước đã có công văn chỉ đạo toàn hệ thống phải đảm bảo an toàn hoạt động ngân hàng trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022.

Ông Lê Anh Dũng, phó vụ trưởng Vụ Thanh toán Ngân hàng Nhà nước đánh giá hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tăng cao. Thay vì rút tiền mặt để thanh toán thì năm nay, nhất là những ngày cuối năm, người dân chuyển khoản là chủ yếu.

Theo đó, các tổ chức tín dụng tổ chức tốt các dịch vụ thanh toán phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh, xuất nhập khẩu; chủ động có kế hoạch để phục vụ tốt các doanh nghiệp trong hoạt động thanh toán quốc tế, nhất là các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, doanh nghiệp xuất nhập khẩu, không để doanh nghiệp bị chậm thanh toán trong những ngày nghỉ Tết;

Bảo đảm cung ứng dịch vụ thanh toán điện tử, thanh toán thẻ ngân hàng ổn định, an toàn, hiệu quả, đáp ứng nhu cầu thanh toán trong dịp Tết.

Tết sát nút, app ngân hàng lại liên tục báo lỗi

L.THANH

Chuyển tiền 24/7 là dịch vụ cho phép khách hàng chuyển tiền nhanh chóng bất cứ lúc nào trong suốt 24h và liên tục 7 ngày trong tuần. Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 cho phép người dùng giao dịch ở mọi lúc, mọi nơi. Qua đó khách hàng có thể dễ dàng chuyển tiền từ tài khoản của mình sang tài khoản của người khác trong cùng  ngân hàng và khác ngân hàng. Tiền sẽ về tài khoản người nhận ngay lập tức ngay khi giao dịch xác nhận thành công. 

Có thể bạn đã nghe qua rất nhiều về các dịch vụ chuyển tiền nhanh. Tuy nhiên, ít người biết rằng, hình thức này được thực hiện qua hệ thống tài chính Napas. Hiểu theo cách đơn giản, tại đây sẽ có 3 chủ thể thực hiện giao dịch: Ngân hàng chuyển tiền, ngân hàng nhận tiền và Napas.

Theo đó, khi người gửi phát lệnh chuyển tiền trên hệ thống, yêu cầu này sẽ được gửi đến Napas. Sau đó hệ thống sẽ gửi lệnh về cho ngân hàng thụ hưởng để tiến hành thanh toán trước cho người nhận và phía ngân hàng người gửi sẽ thanh toán lại sau.

Kênh giao dịch và phương thức chuyển tiền 24/7

Khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền 24/7 qua số thẻ/tài khoản ngân hàng hoặc chuyển tiền qua tài khoản ví điện tử.

Kênh giao dịch của hình thức này cũng vô cùng đa dạng, bao gồm: Internet Banking, ứng dụng chuyển tiền qua điện thoại Mobile Banking và ví điện tử.

Đặc điểm khi chọn dịch vụ chuyển tiền 24/7 

Chuyển tiền nhanh chóng. Với dịch vụ chuyển tiền 24/7, tiền sẽ về tài khoản ngay khi giao dịch hoàn tất. Điều này giúp bạn chủ động và tiết kiệm được một khoảng thời gian đáng kể khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền.

Linh hoạt thời gian. Đối với kênh giao dịch qua hình thức online khi chuyển tiền bằng app trên điện thoại, hình thức này không bắt buộc giao dịch trong giờ hành chính. Bạn có thể chuyển tiền thành công bất cứ lúc nào, kể cả ngày nghỉ cuối tuần, lễ Tết....

Chuyển tiền 24/7 qua nhiều ngân hàng khác nhau. Hiện tại có 42 ngân hàng cho phép chuyển tiền nhanh qua số thẻ và 43 ngân hàng cho phép chuyển tiền nhanh tới số tài khoản trong mạng lưới Napas.

Kiểm tra được thông tin người nhận trước khi chuyển tiền. Không giống với hình thức chuyển tiền thông thường, hệ thống sẽ tự động hiển thị tên người nhận mà không cần nhập. Chuyển tiền 24/7 chỉ cần cung cấp số thẻ hoặc số tài khoản của người thụ hưởng. Do đó, bạn có thể kiểm tra được đúng tên và các thông tin khác trước khi chuyển tiền. Điều này giúp hạn chế tình trạng chuyển nhầm tiền đến tài khoản người lạ và phát sinh những rắc rối không đáng có.

Một số kênh giao dịch cung cấp hình thức chuyển tiền miễn phí, giúp tiết kiệm được một khoản chi phí cho người dùng. Bên cạnh các kênh giao dịch cung cấp trải nghiệm chuyển tiền miễn phí hoặc có phí rất thấp, thì cũng có một số nhà cung cấp có tính phí. 

Được thông báo tình trạng giao dịch sau khi hoàn tất: Ngay sau khi thực hiện xong giao dịch chuyển tiền, bạn sẽ được thông báo tình trạng giao dịch để dễ dàng theo dõi được tài khoản của mình. 

Cách chuyển tiền 24/7 qua ví điện tử ZaloPay

Ví điện tử đang là kênh giao dịch được nhiều sự tín nhiệm của người dùng cho nhu cầu chuyển tiền qua điện thoại nhanh 24/7. Và ZaloPay là một trong những cái tên quen mặt trên thị trường ví điện tử, cung cấp giải pháp chuyển tiền không mất phí và đảm bảo an toàn tuyệt đối nhờ hệ thống bảo mật cao. 

Ưu điểm

Đa dạng hình thức giao dịch. ZaloPay cung cấp nhiều sự lựa chọn cho khách hàng trong việc thực hiện các thao tác chuyển tiền 24/7 như: chuyển tiền giữa các tài khoản ví điện tử qua Zalo Chat, số điện thoại/danh bạ hay mã QR và chuyển khoản đến thẻ/tài khoản ngân hàng.

Trải nghiệm thú vị hơn trong mỗi lần chuyển. Đối với hình thức chuyển tiền trong Zalo Chat, bạn sẽ có thể đính kèm thiệp ấn tượng và chuyển mọi mệnh giá tiền từ 1đ. 

Chuyển tiền tới liền: Khi giao dịch chuyển tiền qua ZaloPay, tiền sẽ về tài khoản người nhận ngay khi giao dịch thành công. Riêng đối với hình thức chuyển tiền trong khung chat Zalo, tiền sẽ về ví người nhận ngay khi họ bấm nhận tiền. Trong vòng 24h, nếu người nhận không bấm nhận tiền thì sẽ tự động hoàn về ví người người gửi.

An toàn, bảo mật: ZaloPay tự hào là đơn vị đạt chứng chỉ PCI-DSS Level 1 - cấp độ bảo mật cao nhất trong ngành ngân hàng, dịch vụ phát hành thẻ và chứng nhận ISO 27001. Đồng thời ZaloPay áp dụng bảo mật kép, ứng dụng sinh trắc học và Mã hóa số thẻ Tokenization để bảo mật thông tin tuyệt đối cho người dùng.

Hoàn toàn miễn phí: Miễn phí 100% cho hình thức chuyển tiền từ ví đến ví. Và miễn phí 3 lần đầu tiên trong tháng đối với hình thức chuyển đến thẻ/tài khoản ngân hàng. Những lần tiếp theo sẽ được tính theo Biểu phí khi giao dịch, thanh toán tại ZaloPay

Các bước thực hiện

Cùng với những ưu điểm vượt trội, thao tác thực hiện giao dịch chuyển tiền nhanh qua ZaloPay cũng vô cùng đơn giản. Bạn có thể tham khảo các bước qua hướng dẫn sau: 

- Đối với chuyển tiền đến ví

- Đối với chuyển tiền đến tài khoản/thẻ ngân hàng

Có thể thấy, chuyển tiền 24/7 là nhu cầu thiết yếu của thời đại công nghệ số. Tuy nhiên bạn cũng cần sáng suốt trong việc lựa chọn hình thức giao dịch để có thể sử dụng lâu dài và đảm bảo an toàn cho tài sản của mình. Nếu bạn vẫn đang tìm kiếm hình thức chuyển tiền nhanh tiện lợi thì ZaloPay chính là giải pháp tuyệt vời để lựa chọn. Chuyển tiền qua ZaloPay ngay hôm nay.
 

Video liên quan

Chủ Đề