Dịch vụ multiscreen 2 chiều là gì của viettel

Là Gói cước truyền hình đơn lẻ của Viettel mà khách hàng chỉ sử dụng duy nhất dịch vụ truyền hình. Thông thường để tiết kiệm chi phí nên đăng ký dưới dạng combo. Tham khảo chi tiết gói combo tại đây.

Dịch vụ multiscreen 2 chiều là gì của viettel

Gói cước truyền hình đơn lẻ của Viettel gồm bao nhiêu gói cước

Truyền hình Viettel cung cấp đến người dùng vô số gói cước. Các gói cước như FUN, NEXT tv, FlexiIPA.. Hiện nay đã có một số gói cước bị loại bỏ thay vào đó là 2 gói cước chính chủ đạo. Hai gói cước là Flexi1IPG và gói SPORTIP chúng ta cùng tìm hiểu từng gói cước xem ưu điểm của nó là gì?

Gói Flexi1IPG gói cước truyền hình cơ bản của Viettel

Đây có thể nói là gói cước thông dụng nhất khi khách hàng lắp đặt. Nó chính là gói cước cơ bản nhất và tốt nhất. Flexi1IPG có giá cước là 77.000đ/tháng khi lắp đơn lẻ và 50.000đ/tháng nếu lắp combo cùng với internet. Gói cước bao gồm 160 kênh truyền hình bản quyền, trong đó có tới trên 35 kênh chuẩn HD và rất nhiều kênh bản quyền hấp dẫn như Bóng đá TV và THể thao TV

Các thông số của gói kênh Flexi1IPG:

  • Giá cước 77.000đ/tháng, giảm xuống còn 50.000đ khi lắp combo
  • Miễn phí 1 HD box cùng đầy đủ phụ kiện
  • 160 kênh truyền hình, kho phim, nghe nhạc, hát karaoke
  • Tích hợp sẵn gói kênh truyền hình cáp VTVCab

Khuyến mãi lắp đặt khi sử dụng gói kênh Flexi1IPG

  • Được tặng 1 HD box khi lắp đặt 1 tivi
  • Lắp từ tivi thứ 2 trở đi giá cước 33.000đ/tháng mỗi tivi tặng 1 box HD
  • Khách đóng từng tháng phí lắp đặt 1.200.000đ tổng: 1.200.000đ
  • Khách đóng trước 3 tháng phí lắp đặt 1.000.000đ tổng: 1.231.000đ
  • Khách đóng trước 6 tháng phí lắp đặt 600.000đ tổng : 1.062.000đ tặng 1 tháng cước
  • Khách đóng trước 12 tháng phí lắp đặt 300.000đ tổng: 1.224.000đ tặng 2 tháng cước
  • Khách đóng trước 18 tháng miễn phí lắp đặt tổng :1.386.000đ tặng 3 tháng cước

Kết luận: Để được hưởng khuyến mãi tốt nhất. Khách hàng đóng trước cước 18 tháng sẽ được miễn phí lắp đặt tặng 3 tháng cước. Đồng thời kèm theo sẽ được miễn phí hoàn toàn thiết bị bao gồm 1 bộ giải mã và 1 HD với mỗi tivi đăng ký.

Gói kênh nâng cao K+ của Viettel SPORTIP

Gói Sport của Viettel là 1 gói kênh nâng cao của gói Flexi1IPG. Gói Sport nhằm tạo thêm lựa chọn cho khách hàng ưa thích các kênh truyền hình K+. Gói Kênh K+ gồm 4 kênh với giá cước của nhà phân phối chính thức là 125.000đ/tháng. Viettel sẽ đưa tới cho khách hàng với giá ưu đãi hơn rất nhiều trong gói SPORT. Để xem K+ trên truyền hình Viettel có 2 cách.

Cách 1 đăng ký trực tiếp trên truyền hình thông qua dịch vụ VAS

Gói này chỉ đăng ký được khi đã đang sử dụng Gói cước truyền hình đơn lẻ của Viettel hoặc gói combo của Viettel. Có thể là gói Flexi hoặc bất kỳ gói cước nào khác. Khi bật danh sách kênh nên sẽ thấy chùm kênh K+ tuy nhiên phải thực hiện đăng ký trả phí mới có thể xem được. Ví dụ đang sử dụng gói cước là 77.000đ/ tháng khi đăng ký sẽ trả thêm là 125.000đ tổng là 202.000đ/ tháng. Chính vì vậy gói Sport ra đời nhằm tiết kiệm cho khách hàng khi gộp gói cước Flexi và dịch vụ VAS của gói K+ thành 1. giá cước sẽ là 180.000đ/tháng . Để tiết kiệm hơn nữa vui lòng tham khảo gói combo internet + truyền hình SPort tại đây

Cách 2 đăng ký thành gói Sport tiết kiệm hơn

Để đăng ký thành gói Sport khách hàng không thể tự đăng ký mà cần liên hệ nhân viên Viettel tại đây . Việc đăng ký sẽ xảy ra 2 trườn hợp là đăng ký mới hoàn toàn hoặc đăng ký thêm. Để đăng ký thêm quý khách sẽ được nâng cấp hoàn toàn miễn phí. Giá cước sẽ quy về giá 180.000đ/tháng. Nếu khách hàng đang còn cước đóng trước sẽ vẫn được bảo lưu cước đóng trước của gói cước truyền hình cũ, chỉ cần đóng số tiền tăng thêm hàng tháng.

Là dịch vụ truyền hình chạy trên hạ tầng INTERNET của Viettel, khách hàng có thể xem kênh truyền hình độ nét cao và các nội dung theo yêu cầu (Phim, Ca nhạc, Tua lại, xem lại …) thông qua đầu thu (bộ giải mã tín hiệu Set Top Box – STB).

2. Để sử dụng dịch vụ Truyền hình Cáp số tương tác, cần những điều kiện gì?

Khách hàng phải có: Tivi tất cả các chủng loại đều được.

Viettel sẽ:

– Lắp đặt cho khách hàng: thiết bị đầu giải mã tín hiệu STB

– Ký hợp đồng cung cấp dịch vụ truyền hình cáp với Viettel với khách hàng

– Kéo đường dây cáp quang đến tận nhà khách hàng

– Cử kỹ thuật viên lắp đặt và bàn giao cho khách hàng

3. Tivi đời cũ có xem được truyền hình cáp số tương tác của Viettel không?

Khách hàng có thể sử dụng tất cả các chủng loại tivi, từ đời cũ đến thế hệ mới nhất (Smart TV) để xem truyền hình cáp số 2 chiều của Viettel. Tuy nhiên, nếu muốn xem được hình ảnh chất lượng tốt nhất (và xem được chất lượng HD) thì khách hàng nên có tivi thế hệ mới.

4. Chất lượng hình ảnh của dịch vụ có bị ảnh hưởng bởi thời tiết và các yếu tố khác không?

Viettel cung cấp dịch vụ truyền hình cáp trên hệ thống truyền dẫn cáp quang hiện đại nhất, có nhiều ưu điểm vượt trội hơn dịch vụ truyền hình của các nhà cung cấp khác trên cáp đồng, cáp đồng trục. Cụ thể:

– Không bị ảnh hưởng bởi thời tiết cũng như các loại sóng điện từ khác

– Tín hiệu truyền hình không bị cản trở bởi địa hình rừng núi hoặc các tòa nhà cao tầng

– Khả năng chống nhiễu rất lớn

– Không bị ảnh hưởng bởi điện lưới: Khắc phục được tình trạng mất điện cục bộ dẫn đến khách hàng có điện mà không có tín hiệu truyền hình.

5. Nghe nói nhiều nhà bị sét đánh gây chập cháy làm hỏng tivi. Nhà tôi dùng Truyền hình Cáp số tương tác của Viettel liệu có gặp hiện tượng này không?

Khách hàng có thể yên tâm sẽ không bao giờ gặp trường hợp tương tự với dịch vụ Truyền hình Cáp số 2 chiều của Viettel. Khi có sét, nếu gia đình dùng truyền hình vệ tinh hay Analog bằng ăngten, chảo/cột ăngten thu tín hiệu vô hình chung sẽ trở thành cột thu sét, truyền điện xuống tivi qua dây dẫn, gây chập cháy tivi. Truyền hình cáp Analog cũng như truyền hình cáp số 1 chiều, 2 chiều của Viettel không dùng ăngten hay chảo thu tín hiệu mà truyền tín hiệu qua đường dây nên tuyệt đối an toàn với tivi.

6. Dịch vụ Truyền hình cáp số tương tác của Viettel có thể chia cho nhiều tivi trong nhà không?

– Không như truyền hình cáp Analog, truyền hình cáp số 2 chiều với 1 bộ giải mã tín hiệu chỉ dùng được cho 1 tivi, như vậy mới đảm bảo chất lượng hình ảnh tốt nhất. Tuy nhiên, để tiết giảm chi phí cho khách hàng, Viettel liên tục có những chương trình ưu đãi về giá bán thiết bị và chi phí hàng tháng cho tivi thứ 2 trở đi cũng rất hợp lí, cước phí cho tivi thứ 2 trở đi chỉ còn 33.000 đồng/tháng. Như vậy, tổng chi phí cho 2 tivi trong nhà bạn chỉ khoảng (từ) 73.000 đồng/tháng (Gói Flexi – TV1: 40.000đ; TV2: 33.000đ).

7. Nhà tôi có nhiều thế hệ cùng chung sống. Truyền hình cáp số tương tác của Viettel có đủ kênh/nội dung đáp ứng cho nhiều đối tượng không?

– Truyền hình cáp số 2 chiều Viettel có tới 140 kênh truyền hình hấp dẫn (gói cơ bản Flexi), trong đó có rất nhiều kênh đẳng cấp thế giới đáp ứng nhu cầu của mọi lứa tuổi:

THC Số 2 chiều của Viettel còn sở hữu một kho nội dung HD/3D có nội dung hấp dẫn, đa dạng nhiều thể loại (phim, ca nhạc, thiếu nhi, thể thao,…) liên tục được cập nhật. KH có thể dễ dàng lựa chọn cho mình nội dung yêu thích trong kho nội dung này bằng cách đăng ký dịch vụ Video theo yêu cầu (VOD) và Rạp phim để thưởng thức những siêu phẩm điện ảnh, giải trí thời thượng chỉ bằng cách thao tác theo hướng dẫn trên màn hình.

8. Tôi muốn xem truyền hình của tỉnh nhà, truyền hình Viettel có không?

Truyền hình Cáp số 2 chiều của Viettel có đủ các kênh truyền hình bản địa và vùng phụ cận, đáp ứng tốt nhu cầu xem truyền hình địa phương mình của người dân theo từng địa bàn.

9. Với một đường dây cáp quang Viettel kéo vào nhà, ngoài dịch vụ truyền hình, tôi có thể dùng thêm internet không? Dùng như vậy giá có rẻ hơn không?

Với công nghệ cáp quang siêu tốc độ, Viettel cung cấp đa dịch vụ trên một sợi dây kéo vào nhà khách hàng. Khách hàng có thể đăng ký dùng cùng lúc cả dịch vụ truyền hình và internet với phí đầu tư ban đầu và cước phí tiết kiệm hơn cách dùng đơn dịch vụ thông thường.

10. Tôi đang dùng THC Số 1 chiều của Viettel, nếu tôi muốn nâng cấp lên THC Số tương tác thì sao?

Sẽ rất dễ dàng thuận lợi nếu khách hàng muốn nâng cấp, chuyển đổi lên truyền hình cáp số 2 chiều để hưởng thụ những tiện ích cao cấp hơn, nội dung giải trí hấp dẫn đẳng cấp hơn cùng chính sách ưu đãi lớn nếu dùng kèm dịch vụ Internet. Cụ thể như sau:

– Không phải lắp đặt mới hạ tầng cáp quang

– Không cần nâng cấp/mua mới thiết bị đầu thu

– Chi phí hàng tháng tăng không đáng kể

– Chỉ cần ra cửa hàng đăng ký chuyển đổi gói cước với nhân viên giao dịch Viettel.

11. Chế độ bảo hành thiết bị đi kèm thế nào?

Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hưởng chế độ bảo hành miễn phí đối với thiết bị truyền hình của Viettel.

Dịch vụ Multiscreen 2 chiều của Viettel là gì?

Dịch vụ MultiSIM do Viettel cung cấp cho phép 1 số Viettel được nhân tối đa thành 4 SIM để sử dụng trên các thiết bị khác nhau.

Gọi số tổng đài Viettel là bao nhiêu?

Viettel có nhiều nhóm ngành dịch vụ riêng biệt và có các tổng đài tương ứng, trong đó 18008098 là tổng đài giải đáp dịch vụ viễn thông, chăm sóc khách hàng miễn phí nội mạng.

1800 8168 là gì?

Viettel cung cấp dịch vụ internet qua mạng ADSL, mạng FTTH với chất lượng và tốc độ luôn vượt trội. Để được tư vấn cụ thể, quý khách có thể liên hệ tổng đài miễn phí 1800 8168 hoặc truy cập : http://vietteltelecom.vn/ .

Ứng dụng Viettel TV là gì?

Viettel TV là một ứng dụng giải trí được phát hành bởi ViettelTelecom với tính năng chính là dùng để xem các kênh truyền hình online, hỗ trợ trên hầu hết các nền tảng thiết bị như điện thoại chạy hệ điều hành Android 5.0 trở lên, iOS 9.0 trở lên, máy tính bảng, laptop, tivi.