Business development là gì? Nó có nghĩa là “phát triển kinh doanh”. Cùng tìm hiểu thêm về nó và 2 vị trí công việc thuộc mảng này nhé!
NỘI DUNG BÀI VIẾT
Nhân viên phát triển kinh doanh là gì?Tìm hiểu về vị trí Business Development Manager
“Business Development” dịch ra tiếng Việt có nghĩa là “phát triển kinh doanh“. Đây là một ngành nghề có liên quan mật thiết đến Sales và Marketing. Công việc chính của những người làm mảng Business Development là tạo nên mối quan hệ lâu dài và bền chặt giữa các doanh nghiệp và khách hàng. Họ không hướng đến các chiến lược ngắn hạn mà tập trung vào những mục tiêu dài hạn theo kiểu “trường kỳ kháng chiến” và việc phát triển các mối quan hệ với khách hàng chính là một trong số đó!
Business development là gì? Nó có nghĩa là “phát triển kinh doanh”
Khi các doanh nghiệp tiến hành đầu tư vào mảng Business Development thì họ mới thấm thía được ý nghĩa của câu nói “Đường dài mới biết ngựa hay”. Họ sẽ không thu về được kết quả ngay mà phải chờ đợi và kiên nhẫn thì mới nhận được “trái ngọt”.
Bạn đang xem: Business development là gì
Xem thêm: Giảm Cân Ăn Gì Để Giảm Cân Nhanh Trong Ba Ngày? 8 Bí Mật Giúp Bạn Giảm Cân Nhanh Chóng
Đó cũng là lý do các doanh nghiệp phải hoạch định được các chiến lược dài hạn và đầu tư vào Business Development theo đúng như những định hướng ấy.
Xem thêm: Franchise là gì
➤ Tham khảo: Business Analyst là gì? Bật mí những điều có thể bạn chưa biết
Nhân viên phát triển kinh doanh là một vị trí trong chuỗi các công việc thuộc mảng Business Development. Tuy chỉ là một vị trí ở tầm thấp nhưng họ lại đóng vai trò đặc biệt quan trọng, các doanh nghiệp muốn phát triển tốt thì không thể thiếu đi các “mắt xích” là họ!
Khái niệm
Nhân viên phát triển kinh doanh [hay còn được gọi là “Business Development Representative”] là những người đứng giữa kết nối hai bộ phận là Sales và Marketing của doanh nghiệp. Nhiệm vụ chính của họ là tiếp cận các khách hàng tiềm năng [thường là các doanh nghiệp] và thuyết phục các khách hàng đó sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty họ.
Xem thêm: Một Số Mẹo Sử Dụng 3D Touch Là Gì ? Cách Sử Dụng Công Nghệ Này Có Gì Nổi Bật
Công việc phải làm của Business Development
Tiếp nhận danh sách các khách hàng tiềm năng lấy được từ chiến dịch Marketing của công ty và tiến hành sàng lọc để gửi danh sách ấy cho phía bộ phận Sales Gọi điện hoặc gửi email cho khách hàng để giới thiệu về doanh nghiệp cũng như sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp Nắm bắt nhu cầu của khách hàng thông qua quá trình tiếp xúc gián tiếp rồi sau đó chọn ra các sản phẩm/dịch vụ thích hợp để giới thiệu cho khách
Công việc phải làm của Business Develpment Representative Sắp xếp các buổi gặp mặt giữa khách hàng và các nhân viên phòng Khách hàng Update những sản phẩm mới Báo cáo tiến độ cũng như thành quả công việc cho quản lý [thường là Giám đốc Phát triển Kinh doanh] theo định kỳ
Xem thêm: Fulfillment by amazon là gì
Yêu cầu đối với nhân viên phát triển kinh doanh
Tốt nghiệp hệ Đại học các ngành như: Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành khác tương tự Sử dụng thành thạo các kỹ thuật bán hàng Đạt thành tích tốt [đạt hoặc vượt vị trí] ở các vị trí làm việc trước đó
Yêu cầu đối với một nhân viên phát triển kinh doanh Sử dụng tốt các loại phần mềm CRM; sử dụng thành thạo Microsoft Excel Am hiểu các chỉ số đo lường trong kinh doanh Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục đều ở mức tốt
Mức lương của nhân viên phát triển kinh doanh
Theo khảo sát, mức lương trung bình của một Business Development Representative sẽ rơi vào khoảng 11.000.000 đ cho đến 20.000.000 đ/tháng. Đây cũng được đánh giá là một mức lương tương đối hấp dẫn! Nó sẽ là một “thỏi nam châm” thu hút các bạn trẻ theo đuổi nghề này.
Business Development Manager là gì?
“Business Development Manager” dịch ra là “Giám đốc phát triển kinh doanh” hoặc “Quản lý phát triển kinh doanh“. Họ là người chịu trách nhiệm chính cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Việc xác định các khách hàng tiềm năng; giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách là nhiệm vụ quan trọng nhất của họ đồng thời họ cũng liên quan mật thiết đế mảng bán hàng và quảng cáo cho các sản phẩm/dịch vụ…
Chuyên mục: Hỏi đáp
Business development manager là giám đốc phát triển kinh doanh. Đây được xem là một mốc son trong sự nghiệp. Để đạt được “mốc son” này, trước hết, bạn cần tìm hiểu business development là gì? Business development manager là gì? Bài viết sau đây của Blog TopCV sẽ cung cấp những thông tin cần thiết về vị trí này.
Business development manager là gì?
Business development là gì? Hiểu đơn giản thì đây là phát triển kinh doanh. Vị trí phổ biến nhất trong lĩnh vực này là business development manager. Bạn đang mong muốn được trở thành một Business development manager [BDM]? Vậy trước hết bạn cần hiểu BDM là gì. Business development manager thường được biết đến với tiếng Việt là trưởng phòng/ giám đốc phát triển kinh doanh. BDM là một vị trí quản lý cấp cao. BDM liên quan đến việc quản lý và định hướng kinh doanh của một tổ chức. Đó là hoạt động quan trọng liên quan trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, công ty. Giám đốc kinh doanh là người được tín nhiệm để phục vụ lợi ích lâu dài và quan trọng đó.
Về vị trí trong tổ chức, một business development manager sẽ là cầu nối giữa các nhân viên kinh doanh – người trực tiếp mang lại doanh thu cho công ty, và ban lãnh đạo.
Công việc của business development manager là gì?
Sau khi hiểu business development là gì, nhiều bạn sẽ muốn biết về BDM job description [mô tả công việc của BDM]. Liệu mô tả công việc của trưởng phòng/giám đốc phát triển kinh doanh có gì khác so với công việc của nhân viên kinh doanh? Công việc của một giám đốc phát triển kinh doanh khá rộng. Tuỳ thuộc vào quy mô tổ chức mà khối lượng công việc của BDM sẽ có sự thay đổi. Mô tả công việc của business development manager điển hình nhất được BlogTopCV tổng hợp dưới đây:
- Chịu trách nhiệm quản lý, huấn luyện đội ngũ nhân viên kinh doanh của tổ chức; ra các quyết định tuyển dụng nhân viên kinh doanh khi cần thiết.
- Kiểm soát và xét duyệt kế hoạch làm việc của các phòng/ ban kinh doanh liên quan theo tuần, tháng…
- Thiết lập các mục tiêu, chiến lược kinh doanh tăng trưởng định kỳ, tăng được doanh thu
- Nghiên cứu và tìm kiếm thị trường
- Thiết lập các mối quan hệ ngoại giao [với đối tác, khách hàng tiềm năng…]
- Các công việc liên quan đến giấy tờ kinh doanh. Ví dụ như hợp đồng, báo cáo doanh thu – lợi nhuận, hoá đơn chứng từ kinh doanh…
- Phát triển các kế hoạch, dự án kinh doanh mới, mở rộng khả năng kinh doanh của tổ chức trên mọi phương diện.
Ngoài ra, giám đốc kinh doanh còn phải thực hiện một số tác vụ khác. Ví như họ cần xem xét các hợp đồng bán hàng của nhân viên cấp dưới để kiểm tra, đánh giá khả năng thực hiện hợp đồng và báo cáo lên các cấp cao hơn để duyệt việc thương thảo mua bán.
>> Tham khảo: Mô tả công việc trưởng phòng kinh doanh chất lượng nhất
Yêu cầu trong công việc của business development manager là gì?
Yêu cầu về trình độ học vấn, kinh nghiệm đối với business development manager là gì?
Nhiều người thắc mắc về yêu cầu của business development manager là gì? Ngay ở tên của vị trí này, ta đã có thể nhận thấy công việc liên quan đến ngành quản trị kinh doanh hay ngành quản trị doanh nghiệp. Vì thế thông thường, ứng viên sẽ phải là người tốt nghiệp chuyên ngành này hoặc ngành liên quan khác trong khối ngành kinh tế. Bên cạnh đó, nếu bạn đã có kinh nghiệm ở những vị trí tương đương; có thành tích công việc tốt; đã từng làm công việc nhân viên kinh doanh… đều được.
Yêu cầu về kỹ năng đối với business development manager là gì?
Ứng viên mong muốn vị trí trưởng phòng phát triển kinh doanh bên cạnh chuyên môn còn cần những kỹ năng mềm. Một vị trí quản lý cấp cao như BDM sẽ cần phải có:
- Kỹ năng giao tiếp, đặc biệt là đàm phán và ngoại giao, kỹ năng thuyết phục
- Ngoại ngữ tốt, thành thạo tiếng Anh là lợi thế lớn
- Kỹ năng lãnh đạo và teamwork
- Kỹ năng tin học
- Có khả năng quản lý thời gian, lên kế hoạch công việc
- Nhạy bén với thị trường, chịu khó tìm hiểu và quan sát thị trường
Nếu bản thân còn thiếu sót, bạn hoàn toàn có thể rèn luyện và trau dồi thêm những kỹ năng này để hỗ trợ tốt nhất cho công việc là một giám đốc phát triển kinh doanh.
Mức lương của business development manager
Theo nhiều nguồn tuyển dụng, mức lương hiện tại của một business development manager tại Việt Nam trung bình khoảng 20 triệu vnd/ tháng. Khoảng lương phổ biến nhất sẽ là từ 15 triệu trở lên. Khi kết quả công việc tốt và bạn có năng lực thực sự, mức lương có thể lên đến 400 triệu/ năm.
Với những công ty có đãi ngộ tốt, bạn sẽ còn nhận được những khoản thưởng doanh thu, thưởng lễ tết cao hơn nữa.
>> Tổng hợp việc làm Giám đốc kinh doanh lương cao
Câu hỏi phỏng vấn business development manager là gì?
Đặc thù công việc của BDM là quản lý kinh doanh bán sản phẩm dịch vụ. Vì thế, câu hỏi phỏng vấn BDM sẽ thường kiểm tra nhiều về kỹ năng mềm của bạn bên cạnh kỹ năng chuyên môn. Các nhóm câu hỏi thường gặp khi phỏng vấn business development manager là:
Câu hỏi chuyên môn
- Trình độ chuyên môn của bạn với công việc sales
- Nói về mức độ hoàn thành chỉ tiêu của bản thân ở các công việc trước
- Câu hỏi về cách thức xác định thị trường tiềm năng; lập thoả thuận; quy trình đánh giá sản phẩm dịch vụ…
- Câu hỏi về các kỹ thuật chuyên môn công việc…
Câu hỏi tình huống
Câu hỏi tình huống cho mỗi công việc sẽ vô cùng đa dạng. Tuy nhiên phổ biến nhất khi phỏng vấn BDM là câu hỏi thể hiện khả năng bán hàng của bạn. Ví dụ:
- Trong 3 phút, hãy thuyết phục khách hàng [nhà tuyển dụng] mua/chốt một hợp đồng với bạn bằng việc bán một vật dụng trên bàn.
- Nếu được đặt ra 2 câu hỏi cho khách hàng, bạn sẽ hỏi gì để xác định họ có phải khách hàng tiềm năng không?
- Anh/ chị sẽ làm gì nếu một khách hàng tiềm năng liên tục tìm lý do để né tránh liên lạc của anh/chị?
Câu hỏi hành vi
Câu hỏi hành vi sẽ thường là thuật lại một trải nghiệm của bạn với công việc liên quan đến vị trí kinh doanh. Ví dụ như về lần bạn chốt được deal, về khách hàng bạn ấn tượng nhất, niềm tin về sản phẩm mà bạn bán, về việc đào tạo quản lý nhân viên…
>> Mỗi nghề một mẫu CV: Trưởng phòng kinh doanh
Tìm việc business development manager ở đâu?
Nắm ngay cơ hội trở thành một Business development manager với các vị trí BDM đang tuyển dụng mới nhất trên TopCV
Nếu bạn đang muốn thử sức với vị trí business development manager, hãy follow ngay TopCV. Đây là nền tảng công nghệ số hiện đại nhất chủ động tìm và gợi ý cho bạn những công việc phù hợp, nhanh chóng. Chỉ cần tạo CV và bật chế độ tìm việc, TopCV sẽ tự động gợi ý và cập nhật cho bạn những công việc giám đốc phát triển kinh doanh mới nhất, ‘hot’ nhất.
Với những chia sẻ trên, chắc chắn bạn không chỉ hiểu hơn business development là gì mà còn có những định hướng nghề nghiệp rõ ràng hơn cho bản thân trên con đường tìm việc làm. Đừng quên theo dõi các chuyên mục của BlogTopCV để cập nhật thêm thông tin nghề nghiệp thú vị và hữu ích nhé!