Xác thực bằng soft token là gì
Soft token MSB ( Maritime Bank) chính là công cụ giúp bảo mật tài khoản người dùng và xác thực các giao dịch online. Thông qua mã pin để lấy OTP từ soft token và xác thực giao dịch. Vậy người dùng thắc mắc trong trường hợp quên mã pin soft token MSB thì phải làm sao? Có lấy lại được không? Cùng tìm hiểu qua bài biết của nganhangaz.com để tìm câu trả lời nhé. Show
Contents Mã pin soft token MSB là gìSoft Token có chức năng chính là tạo ra mã OTP trên ứng dụng M-eMobile của MSB ( Maritime Bank) với mục đích xác thực các giao dịch tài chính thông qua ứng dụng Mobile Banking. Soft Token tạo ra mã OTP là dãy số ngẫu nhiên và chỉ sử dụng được 1 lần duy nhất bằng cách nhập mã pin để lấy OTP. Và chỉ có 1 phương pháp duy nhất là nhập mã pin để lấy OTP và xác thực các giao dịch online trên Mobile banking hoặc Internet Banking. Để lấy được mã OTP từ soft token, mọi người cần phải nhập mã pin vào ứng dụng M-eMobile để tạo OTP và từ đó sử dụng để xác thực giao dịch. Mã pin này do ngân hàng gửi vào tin nhắn khi bạn kích hoạt soft token và chính là 4 số cuối điện thoại của bạn khi đăng ký tài khoản tại ngân hàng. Ưu điểm của mã pin soft token MSB
Quên mã pin soft token MSB có sao khôngNếu trong trường hợp mọi người đang sử dụng mã pin soft token nhưng lại quên và không thể lấy được OTP thì xin đừng quá lo lắng. Ngân hàng MSB sẽ cấp lại mã pin OTP cho khách hàng nhanh chóng và lưu ý trong khi quên mã pin mọi người đừng cố gắng nhập sai mã pin quá nhiều lần. Điều này có thể dẫn đến việc dịch vụ soft token bị khóa và mọi người cần phải thực hiện đăng ký lại hoặc lên ngân hàng để được giải quyết. Quên mã pin soft token MSB phải làm saoCách lấy lại mã pin soft token MSBĐể lấy lại mã pin soft token MSB, mọi người có thể tham khảo các bước thức hiện sau: Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile banking MSB Bước 2: Chọn chức năng ” Bảo mật” trong thanh menu và chọn ” Quên mã pin” Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị thông báo yêu cầu bạn đăng nhập lại và cài đặt lại soft token OTP Bước 4: Bạn đăng nhập lại theo yêu cầu và cài đặt lại soft token, lúc này cũng là bước reset lại dịch vụ và cài đặt mã pin mới cho soft token MSB. Bước 5: Ngân hàng sẽ gửi OTP vào tin nhắn điện thoại để mọi người xác thực và đăng ký lại dịch vụ soft token và tạo tại mã pin mới. Sau khi hoàn tất, bạn có thể sử dụng mã pin mới để lấy mã OTP để xác nhận giao dịch. Hướng dẫn đổi mã pin soft token MSBMã pin soft token MSB chính là 4 số cuối số điện thoại của khách hàng khi bạn đăng ký và kích hoạt thành công chức năng soft token trên M-eMobile. Để thực hiện thay đổi mã pin soft token MSB bạn làm theo các bước sau:
👉🏻Lưu ý khi đổi mã pin, mọi người không nên chọn các con số trùng lặp nhau như 1111 hoặc liên tiếp 1234 để đặt mã pin. Vì điều này có thể dễ dàng bị kẻ gian đoán được và hack vào tài khoản của bạn. Lấy lại mã pin soft token MSB có mất phí khôngKhi mọi người quên mã pin soft token MSB, chỉ cần lấy lại trực tiếp trên thiết bị của mình mà không phải tốn khoản chi phí dịch vụ nào. Nếu có vấn đề thắc mắc trong quá trình sử dụng soft token MSB có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài 1800 599 999 để được hỗ trợ. Những thắc mắc khi quên mã pin soft token MSBQuên mã pin soft token MSB chuyển khoản được khôngQuên mã pin soft token MSB, bạn không thể chuyển khoản hay giao dịch trên điện thoại được nhưng vẫn có thể thực hiện thao tác chuyển khoản bằng thẻ ATM. Chỉ cần mang thẻ MSB đến hệ thống máy ATM trên toàn quốc để thực hiện chuyển khoản cho tài khoản khác. Với các thao tác như sau:
Có rút tiền được không khi quên mã pin soft token MSBKhi cần rút tiền mặt từ tài khoản MSB, không cần mã pin soft token vẫn có thể giao dịch được tại các hệ thống ATM. Bởi mã pin soft token không phải mã pin thẻ ATM nhưng nhiều người vẫn thường hay nhầm lẫn và nghĩ rằng không rút được nếu quên mã pin soft token. Xin khẳng định là mọi người vẫn rút được tiền tại ATM bình thường. Hủy tính năng xóa mã pin soft token MSB được khôngNgân hàng MSB cho phép khách hàng có thể tạm ngừng tính năng soft token để phòng tránh rủi ro trong trường hợp mất thiết bị liên lạc. Để thực hiện tính năng này, mọi người đăng nhập vào ứng dụng internet banking và làm theo bước sau:
Về trường hợp hủy soft token và xóa mã pin, khách hàng có thể thực hiện tao thác hủy shoff token trên ứng dụng internet banking như sau
Hủy soft token rồi có đăng ký lại được khôngNếu sau khi tạm ngừng hoặc hủy dịch vụ soft token, mọi người có thể đăng ký và kích hoạt lại để sử dụng như bình thường. Chỉ cần đăng nhập vào internet banking và tiến hành các bước như hướng dẫn ở trên để đăng ký và kích hoạt lại soft token MSB. Hoặc liên lạc với tổng đài MSB qua hotline 1800 599 999 để được tư vấn và hỗ trợ. Trên đây là những thông tin hữu ích giúp mọi người trong trường hợp quên mã pin soft token MSB. Mã pin là chìa khóa quan trọng để mọi người lấy mã xác thực OTP cho phép các giao dịch, nên khi thiết lập mã pin mới nên lựa chọn các con số dễ nhớ để tránh tình trạng bị quên mã pin và trì hoãn các giao dịch. |