Undelivered mail returned to sender là gì

Undelivered Mail Returned to Sender è il classico messaggio di errore che ti avvisa che una tua email è tornata indietro a causa di un errore.

Solitamente capita quando tu spedisci un’email a qualcuno e, a causa di un errore, l’email non raggiunge il destinatario. L’errore può essere uno qualsiasi; dalla casella piena, all’errore nella scrittura dell’indirizzo del destinatario, all’invio di un allegato che è stato rifiutato e così via.

Può anche succedere, come vedi qui di seguito, quando qualcuno ha inviato email inserendo il tuo indirizzo email come mittente e, chiaramente, tutte le email di errore sono tornate a te.

Undelivered Mail Returned to Sender

L’email in questione, apparentemente mandata da me, è questa

From: “[email protected]”
To: 
Cc: 
Bcc: 
Date: Thu, 25 Feb 2021 13:22:03 +0300
Subject: & Siamo consigliati dai media.
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Ovviamente non ho nulla a che fare con l’email in questione ma questo trucco viene utilizzato per fare in modo che il destinatario, vedendo un’email magari conosciuta, sia più propenso ad aprire e leggere l’email.

Questo messaggio però è un messaggio per un errore reale e quindi lo potresti ricevere quando c’è stato un errore reale nel tuo invio. Come ho detto prima gli errori possono essere

1. errore nell’indirizzo email del destinatario
2. allegato troppo grande
3. casella del destinatario piena
4. SMTP del mittente in qualche blacklist
5. email classificata come spam [il più frequente]

Attenzione perché molto spesso questi messaggi di errore finiscono a loro volta nello spam e, se così fosse, non li vedresti e quindi saresti convinto di avere mandato un’email che invece non è mai arrivata al destinatario.

Approfondimenti

• perché le mie email finiscono in spam
• gli allegati
• la blacklist
• errori nella posta

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- International Mail Manual > 7 Treatment of Inbound Mail > 770 Undeliverable Mail

771 Mail of Domestic Origin

771.1 General Procedure

Items that originate in the United States and are found to be undeliverable in the destination country will generally be returned to the U.S. sender.

771.2 Exceptions

Ordinary [unregistered] items of printed matter, other than books, are not returned, unless the sender has requested their return. Parcels whose customs declaration requests abandonment in event of nondelivery are usually not returned.

771.3 Endorsements

Mail returned to the United States should bear an endorsement specifying the reason for nondelivery. The following French and Spanish language endorsements are frequently noted on returned mail:

Adresse Insuffisant [Fr]	Insufficient Address
Insufficiente [direccion] [Sp]	Insufficient Address
Parti [Fr]	Left [Gone Away]
Ausente [Sp]	Left [Gone Away]
Demenage [Fr]	Moved
Decede [Fr]	Deceased
Fallecido [Sp]	Deceased
Murio [Sp]	Deceased
Inconnu [Fr]	Unknown
Desconocido [Sp]	Unknown
Non Reclame [Fr]	Unclaimed
No Reclamado [Sp]	Unclaimed
Refuse [Fr]	Refused
Rehusado [Sp]	Refused
Objets Interdits [Fr]	Prohibited Items
Objectos Prohibidos [Sp]	Prohibited Items
License d’ Importation Manque [Fr]	No Import License
De passe le Poids Reglementaire [Fr]	Overweight Parcel
En Sus de la Norme [contenu] [Fr]	Contents Exceed the Limits
Rezagos [Sp]	Return–Undeliverable

771.4 Remailing of Returned Mail

New postage must be applied to returned items, which are subsequently reentered into the mail.

771.5 Return Charges for Letter-post Items

771.51 General

Except as noted in 771.52, certain undeliverable-as-addressed mail items that a foreign postal administration returns to the U.S. sender are not subject to the payment of return charges. This provision applies to the following items:

1. First-Class Mail International items [including postcards].
2. First-Class Package International Service items.
3. Airmail M–bags.
4. International Priority Airmail [IPA] items, including M-bags.
5. International Surface Air Lift [ISAL] items, including M-bags.

771.52 Exceptions

Delivery Post Office facilities should collect return charges from the U.S. sender under the following circumstances:

1. If a returned letter-post item listed in 771.51 bears a short-paid endorsement that was originally applied by the Postal Service dispatching exchange office, the delivery office should collect the amount of the postage deficiency that would otherwise have been collected from the foreign addressee.
2. If a returned letter-post item listed in 771.51 bears a collection instruction that was applied by an international service center [ISC], international exchange office, or the Mail Recovery Center, the delivery office should collect the “due amount” that is specified on the mailpiece.

771.6 Return Charges for Priority Mail International

On delivery to the sender, return parcels are subject to collection of return postage and any other charges, including charges assessed by the foreign postal authorities. The amount of such charges will be indicated by the international exchange office, usually on a PS Form 2993, Returned or Redirected Parcel [label].

771.7 Handling of Returned Parcels

771.71 Refused by Sender

If the sender refuses a returned parcel, it must be disposed of as dead Priority Mail International.

771.72 Sender Has Moved to Another U.S. Address

If the sender has moved to another address in the United States, the returned parcel may be redirected, subject to forwarding postage, at the U.S. domestic zone price.

771.73 Sender Has Moved to Another Country

If the sender has moved to another country, the Post Office facility must hold the parcel and request instructions from International Claims, St. Louis ASC, P.O. Box 80146, St. Louis, MO 63180-0146. Requests should include the following information:

1. New address of the sender.
2. Amount of return charges due on the parcel.
3. Weight of the parcel.
4. Whether the parcel is insured.
5. Nature and value of the contents as shown on the customs declaration.