Cho tôi hỏi: Trẻ em bao nhiêu tuổi thì được đi tàu một mình? Hành khách bị nhỡ tàu do lỗi của doanh nghiệp thì giải quyết như thế nào?- Câu hỏi của chị Tuyền [Hà Nội].
Trẻ em bao nhiêu tuổi được đi tàu một mình?
Tại có quy định về quyền của doanh nghiệp như sau:
Quyền của doanh nghiệp1. Yêu cầu người đi tàu, hành khách, người gửi hành lý ký gửi mua vé bổ sung khi không có vé hoặc vé không hợp lệ.
2. Được quyền từ chối, đình chỉ vận chuyển hành khách, hành lý ký gửi đã có vé trong các trường hợp sau đây:
- Người đi tàu, hành khách, người gửi hành lý ký gửi không thực hiện yêu cầu mua vé bổ sung theo quy định tại khoản 1 của Điều này;
- Hành khách đi tàu không chấp hành các quy định tại Thông tư này, nội quy đi tàu và các quy định khác của pháp luật có liên quan;
- Trẻ em từ đủ 10 tuổi trở xuống [nếu không xác định được tuổi thì có chiều cao dưới 1,32 m] mà không có người lớn đi kèm;
- Người say rượu, người mất trí, người có bệnh truyền nhiễm, người có bệnh tật mà bác sỹ chỉ định không di chuyển hoặc xét thấy có thể nguy hiểm đến bản thân người đó khi đi tàu [trừ trường hợp có người đi cùng trông nom và người có bệnh truyền nhiễm đã được cách ly an toàn];
đ] Do nguyên nhân bất khả kháng hoặc phải vận tải phục vụ nhiệm vụ đặc biệt theo mệnh lệnh của cơ quan có thẩm quyền như phục vụ công tác cứu nạn, cứu hộ, an ninh, quốc phòng.
...
Tại có quy định về độ tuổi được đi tàu một mình của trẻ em như sau:
Nghĩa vụ của hành khách, người gửi hành lý ký gửi1. Thanh toán tiền vận chuyển hành lý ký gửi và các chi phí theo quy định của doanh nghiệp trước khi được vận chuyển. Trong quá trình vận chuyển nếu có phát sinh chi phí phải thanh toán cho doanh nghiệp.
2. Có vé đi tàu hợp lệ.
3. Trẻ em từ đủ 10 tuổi trở xuống [nếu không xác định được tuổi thì có chiều cao dưới 1,32 m] đi tàu phải có người lớn đi kèm.
4. Khi có yêu cầu của doanh nghiệp, hành khách, người đi tàu có trách nhiệm xuất trình vé và một trong các giấy tờ quy định tại khoản 2 Điều 5 của Thông tư này, các giấy tờ khác theo quy định của doanh nghiệp khi vào, ra ga, trạm, khi lên tàu, khi ở trên tàu.
5. Người say rượu, người mất trí, người có bệnh truyền nhiễm, người có bệnh tật mà bác sỹ chỉ định không di chuyển hoặc xét thấy có thể nguy hiểm đến bản thân người đó khi đi tàu phải có người đi cùng trông nom và người có bệnh truyền nhiễm đã được cách ly an toàn.
6. Thực hiện các nghĩa vụ khác theo quy định tại khoản 2, Điều 60 Luật Đường sắt.
Như vậy, trẻ em từ đủ 10 tuổi trở xuống [nếu không xác định được tuổi thì có chiều cao dưới 1,32 m] đi tàu phải có người lớn đi kèm. Do đó tuổi được đi tàu một mình của trẻ em là trên 10 tuổi.
Trường hợp trẻ em chưa đủ tuổi được đi tàu một mình thì doanh nghiệp có quyền từ chối hành khách.
Trẻ em bao nhiêu tuổi được đi tàu một mình? [Hình từ Internet]
Hành khách bị nhỡ tàu do lỗi của doanh nghiệp thì giải quyết như thế nào?
Tại có quy định trường hợp hành khách bị nhỡ tàu do lỗi của doanh nghiệp thì giải quyết như sau:
- Đại diện của doanh nghiệp xác nhận bố trí để hành khách đi chuyến tàu sớm nhất có quy định dừng ở ga đến ghi trên vé của hành khách.
Trường hợp doanh nghiệp bố trí loại chỗ có hạng thấp hơn loại chỗ ghi trên vé của hành khách thì doanh nghiệp có trách nhiệm trả lại tiền chênh lệch giữa tiền ghi trên vé của hành khách và tiền của loại chỗ thực tế trên tàu mà doanh nghiệp bố trí cho hành khách.
Trường hợp doanh nghiệp bố trí chỗ có hạng cao hơn loại chỗ ghi trên vé của hành khách thì hành khách không phải trả thêm tiền;
- Hành khách có quyền yêu cầu đổi vé đi vào ngày khác cùng loại tàu tương đương với vé đã mua và chỉ được thay đổi một lần;
- Trường hợp hành khách không tiếp tục chờ đi tàu, doanh nghiệp phải trả toàn bộ tiền vé [nếu nhỡ tàu ở ga đi] hoặc tiền vé trên đoạn đường chưa đi [nếu nhỡ tàu ở ga dọc đường];
- Doanh nghiệp quy định việc hỗ trợ hành khách như ăn, uống, ngủ, nghỉ trong thời gian hành khách chờ đi tàu.
Hành khách có quyền trả lại vé, đổi vé trước giờ tàu chạy. Doanh nghiệp quy định cụ thể mức khấu trừ tương ứng với thời gian trả lại vé, đổi vé và các nội dung khác có liên quan đến việc trả lại vé, đổi vé của hành khách.
Chào Luật sư, hiện nay sức khỏe của bố mẹ tôi không được tốt. Tôi muốn đưa con về thăm ông bà. Đường về nhà tôi phải đi cả xa và đi tàu, Không biết hiện nay khi trẻ em đi tàu có cần mua vé không? Giá vé tàu của trẻ em được quy định như thế nào? Theo quy định hiện nay thì trẻ em đi tàu có cần làm thủ tục gì không? Quy định vé tàu cho trẻ em 2022 như thế nào theo quy định? Mong Luật sư tư vấn giúp tôi. Tôi xin chân thành cảm ơn Luật sư.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng dịch vụ tư vấn của chúng tôi. Chúng tôi xin được tư vấn cho bạn như sau:
Quy định vé tàu cho trẻ em 2022 như thế nào theo quy định?
Theo quy định mới, hành khách mua vé tàu 2022 là người lớn có kèm trẻ em đi cùng, muốn mua vé ghế phụ cho trẻ em cần tự nguyện đồng ý ghi vào giấy yêu cầu in sẵn của các chi nhánh vận tải với nội dung “Đề nghị mua vé ghế phụ trẻ em và tự đảm bảo an toàn cho trẻ em khi sử dụng chung chỗ với người lớn”.
Lưu ý rằng, chỉ hành khách người lớn có vé giường nằm hoặc ghế ngồi mới được mua vé cho trẻ em. Mỗi vé hành khách người lớn được mua kèm thêm 1 vé trẻ em ghế phụ, khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi cùng.
Giá vé ghế phụ tàu Tết [hành khách được bố trí ghế nhựa] bằng 80% giá vé loại chỗ thấp nhất quy định tại bảng giá vé trên đoàn tàu đó. Giá vé trẻ em ghế phụ sẽ được tính bằng 75% giá vé ghế phụ.
Trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn được miễn vé. Trẻ em miễn vé được sử dụng chung chỗ của người lớn đi cùng. Mỗi người lớn đi tàu được kèm không quá 1 đối tượng miễn vé.
Khi hành khách đi cùng nhiều hơn 1 trẻ em dưới 6 tuổi thì từ em thứ 2 trở lên phải mua vé trẻ em. Trường hợp hành khách có nhu cầu lấy một chỗ riêng cho trẻ em miễn vé đi cùng, thì hành khách mua vé trẻ em. Vé trẻ em được quy định bán cho trẻ em từ 6 tuổi đến 10 tuổi và giảm 25% giá vé tất cả các loại chỗ.
Những ai được ưu tiên mua vé đi tàu theo quy định hiện nay?
Đối tượng được ưu tiên mua vé được quy định theo thứ tự ưu tiên sau đây: 1. Người có bệnh hiểm nghèo có yêu cầu của cơ quan y tế phải nhanh chóng chuyển đi; 2. Thương binh, bệnh binh; 3. Người khuyết tật; 4. Phụ nữ có thai; 5. Người đi tàu kèm trẻ nhỏ dưới 24 tháng tuổi; 6. Người già trên 70 tuổi; 7. Cán bộ, chiến sĩ thuộc lực lượng vũ trang, công an; nhà báo đi công tác khẩn cấp.
Quy định đặt chỗ vé tàu cần lưu ý những gì?
- Khi mua vé trên ứng dụng cần điền đầy đủ thông tin về người mua vé, thông tin về hành khách đi tầu bao gồm: Họ và tên đầy đủ, giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ được pháp luật công nhận [Số chứng minh thư nhân dân | Số bằng lái xe được pháp luật công nhận | Số hộ chiếu].
- Quý khách có thể đặt chỗ cho tối đa 04 khách [không bao gồm trẻ sơ sinh] trong mỗi lần thực hiện.
- Trẻ em dưới 10 tuổi tại thời điểm khởi hành phải được đặt chỗ đi cùng người lớn. Đối với khách hàng là trẻ em, phải điền ngày tháng năm sinh ghi trên giấy khai sinh của trẻ em được pháp luật công nhận.
- Trẻ em dưới 6 tuổi: Miễn vé và sử dụng chung chỗ của người lớn đi kèm.
- Trẻ em từ 6 đến dưới 10 tuổi: Giảm 25% giá vé
- Người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên: Giảm 15% giá vé.
- Sinh viên: Giảm 10% giá vé.
2. Khách hàng chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính xác thực của các thông tin cùng với tính hợp lệ tài khoản thanh toán đã được sử dụng để mua vé.
3. Khi ra ga lấy vé, Khách hàng phải đem theo giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh là người mua vé hoặc là một trong số các hành khách đi tầu cùng với mã đặt chỗ được hệ thống bán vé cung cấp. Khi giao vé cho khách hàng thư ký bán vé tại cửa vé hướng dẫn khách hàng ký nhận vé vào mặt sau của liên trắng.
4. Khách hàng phải ra ga để làm các thủ tục trả vé nếu có nhu cầu. Nếu khách hàng mua vé trên Mobile Banking thì khi trả vé, tiền mua vé sẽ được chuyển trả về tài khoản Mobile Banking của khách hàng sau 3 đến 5 ngày làm việc.
Miễn, giảm giá vé cho đối tượng chính sách xã hội như thế nào?
1. Các đối tượng chính sách xã hội sau đây được hưởng chế độ miễn, giảm giá vé đi tàu:
- Người hoạt động cách mạng trước ngày 01 tháng 01 năm 1945;
- Người hoạt động cách mạng từ ngày 01 tháng 01 năm 1945 đến trước Tổng khởi nghĩa 19 tháng 8 năm 1945;
- Bà mẹ Việt Nam anh hùng;
- Thương binh, người hưởng chính sách như thương binh;
đ] Người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học;
- Người khuyết tật đặc biệt nặng, người khuyết tật nặng;
- Trẻ em dưới 6 tuổi.
Các đối tượng được giảm giá vé tàu theo quy định
3. Giảm giá vé áp dụng cho các đối tượng sau đây:
- Mức giảm 90% giá vé áp dụng cho người hoạt động cách mạng trước ngày 01 tháng 01 năm 1945; người hoạt động cách mạng từ ngày 01 tháng 01 năm 1945 đến trước Tổng khởi nghĩa 19 tháng 8 năm 1945; bà mẹ Việt Nam anh hùng;
- Mức giảm 30% giá vé áp dụng cho các đối tượng là thương binh, người hưởng chính sách như thương binh; nạn nhân chất độc màu da cam; người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng.
Thứ ba là về căn cứ tiền giảm giá vé: Theo quy định tại Khoản 4 điều này cũng quy định về việc giảm giá vé được áp dụng theo giá vé bán thực tế của loại chỗ, loại tàu mà hành khách sử dụng:
4. Việc giảm giá vé quy định tại Khoản 3 Điều này được áp dụng theo giá vé bán thực tế của loại chỗ, loại tàu mà hành khách sử dụng.
Cùng với đó, theo quy định tại Khoản 5, khoản 6 điều này cũng quy định như sau:
5. Căn cứ điều kiện và thời gian cụ thể, doanh nghiệp kinh doanh vận tải hành khách bằng đường sắt có thể mở rộng đối tượng được miễn, giảm giá vé và điều chỉnh mức giảm giá vé cho các đối tượng chính sách xã hội cho phù hợp nhưng bảo đảm không thấp hơn mức quy định tại Khoản 3 Điều này.
6. Trường hợp đối tượng chính sách xã hội đi tàu được hưởng từ 02 [hai] chế độ giảm giá vé trở lên thì chỉ được hưởng một chế độ giảm giá vé cao nhất.
Bên cạnh đó, tại Khoản 7 điều này cũng quy định:
7. Người được miễn, giảm giá vé tàu phải xuất trình giấy chứng nhận thuộc đối tượng quy định cùng giấy tờ tùy thân khi mua vé và khi đi tàu.
Thông tin liên hệ
Trên đây là những vấn đề liên quan đến “Quy định vé tàu cho trẻ em 2022 như thế nào theo quy định?″. CSGT tự hào sẽ là đơn vị hàng đầu hỗ trợ mọi vấn đề cho khách hàng liên quan đến tư vấn pháp lý, thủ tục giấy tờ liên quan đến Tra cứu chỉ giới xây dựng; cách tra cứu chỉ giới xây dựng; tư vấn đặt cọc đất; ký hợp đồng công chứng mua bán nhà đất; mẫu hợp đồng đặt cọc nhà đất… nhanh, đơn giản của chúng tôi. Nếu quy khách hàng còn phân vân, hãy đặt câu hỏi cho CSGT thông qua số hotline 0833.102.102 chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và phản hồi nhanh chóng.
- Facebook: www.facebook.com/luatsux
- Tiktok: //www.tiktok.com/@luatsux
- Youtube: //www.youtube.com/Luatsux
Mời bạn xem thêm:
- Những dụng cụ lao động không được xách tay khi đi máy bay?
- Quy định về việc có được mang đồ uống lên máy bay không?
- Bật lửa ga có được mang lên máy bay không?
Câu hỏi thường gặp
Giá vé ghế phụ tàu Tết được quy định ra sao?
Giá vé ghế phụ tàu Tết [hành khách được bố trí ghế nhựa] bằng 80% giá vé loại chỗ thấp nhất quy định tại bảng giá vé trên đoàn tàu đó. Giá vé trẻ em ghế phụ sẽ được tính bằng 75% giá vé ghế phụ.
Hành khách là người lớn có kèm trẻ em đi cùng mua vé tàu như thế nào?
Hành khách là người lớn có kèm trẻ em đi cùng, muốn mua vé ghế phụ cho trẻ em cần tự nguyện đồng ý ghi vào giấy yêu cầu in sẵn của các chi nhánh vận tải với nội dung “Đề nghị mua vé ghế phụ trẻ em và tự đảm bảo an toàn cho trẻ em khi sử dụng chung chỗ với người lớn”. Tuy nhiên, chỉ hành khách người lớn có vé giường nằm hoặc ghế ngồi mới được mua vé cho trẻ em đi kèm. Mỗi vé hành khách người lớn được mua kèm thêm một vé trẻ em ghế phụ, khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi cùng.
Giá vé ghế phụ tàu tết có được giảm giá không?
Giá vé ghế phụ tàu tết [hành khách được bố trí ghế nhựa] thấp hơn giá vé loại chỗ thấp nhất quy định tại bảng giá vé trên đoàn tàu đó. Giá vé trẻ em ghế phụ sẽ được tính bằng 75% giá vé ghế phụ. Tuy nhiên, việc bán vé trẻ em ghế phụ chỉ được thực hiện khi trên đoàn tàu hết chỗ, đồng thời tạo điều kiện cho hành khách người lớn mua được vé giường nằm hoặc ghế ngồi nhưng muốn mua thêm vé cho trẻ em dùng chung chỗ.
Trẻ em dưới 6 tuổi đi tàu cần những giấy tờ gì?
Đối với trẻ em dưới 6 tuổi [có người lớn đi cùng], người giám hộ cần mang theo bản chính hoặc bản sao giấy khai sinh hoặc hộ chiếu. Trường hợp không có giấy tờ nào xác định được tuổi của trẻ, thì trẻ cần có chiều cao dưới 112cm.
Người tuổi cao bao nhiêu thì được giảm tiền vé tàu hỏa và được giảm bao nhiêu?
Người cao tuổi từ 60 tuổi trở lên: Giảm 15% giá vé. f. Học sinh, sinh viên: Giảm 10% giá vé [Học sinh các trường Dạy nghề, Trung học chuyên nghiệp; sinh viên, học viên các trường Cao đẳng, Đại học, Học viện [không bao gồm các sinh viên, học viên học sau Đại học]] Page 5 5 g.
Ga tàu ở Quy Nhơn tên gì?
Vì thế, ga Diêu Trì đóng vai trò rất quan trọng trong việc vận chuyển hành khách và hàng hóa lên các tỉnh Tây Nguyên. Ngoài ra, ga còn có 1 đường tàu khác dẫn về Ga Quy Nhơn thuộc trung tâm thành phố Quy Nhơn [cách Ga Diêu Trì khoảng 16 km].
Ga xe lửa Sài Gòn ở đâu?
| Địa chỉ | Số 1 Nguyễn Thông, Phường 9, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh |
| Tọa độ | 10,7812128°B 106,6771981°Đ |
| Chủ sở hữu | Tổng công ty Đường sắt Việt Nam |
| Tuyến | Đường sắt Bắc Nam |
Ga Sài Gòn – Wikipedia tiếng Việtvi.wikipedia.org › wiki › Ga_Sài_Gònnull