Samsung không đặt quảng cáo trên màn hình chính hoặc màn hình khóa của bạn. Quảng cáo có từ các ứng dụng được tải xuống trước đó. Đôi khi, bạn thấy quảng cáo trên màn hình khóa ngay cả khi không sử dụng. Tham khảo cách xoá những quảng cáo không mong muốn khỏi thiết bị.
Trước khi bạn thử các đề xuất bên dưới, hãy chắc chắn kiểm tra phần mềm của thiết bị đã được cập nhật phiên bản mới nhất chưa. Vui lòng kiểm tra cách cập nhật phần mềm của thiết bị di động theo thứ tự sau.
Bước 1. Chuyển đến Cài đặt > Cập nhật phần mềm.
Bước 2. Nhấn vào Tải xuống và cài đặt.
Bước 3. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.
Ứng dụng tải xuống có thể chứa quảng cáo
Nếu bạn đã bắt đầu thấy những quảng cáo trên màn hình khóa Android của mình, rất có thể một ứng dụng mới được tải xuống có chứa quảng cáo. Bạn có thể dễ dàng kiểm tra các ứng dụng được kích hoạt gần đây và gỡ cài đặt chúng bằng CH Play.
Bước 1. Truy cập CH Play.
Bước 2. Nhấn vào Menu > Ứng dụng và trò chơi của tôi.
. Thiết bị của bạn khởi động ở chế độ an toàn. Bạn sẽ thấy "Chế độ an toàn" ở cuối màn hình.
- Mẹo: Hãy lập một danh sách ghi nhớ các ứng dụng bạn xóa để có thể thêm lại.
Bước 2: Bảo vệ thiết bị khỏi các ứng dụng có vấn đề
- Đảm bảo Play Protect đang bật.
- Mở ứng dụng Cửa hàng Google Play trên thiết bị Android .
- Nhấn vào biểu tượng Trình đơn Play Protect.
- Bật chế độ Quét thiết bị để tìm mối đe dọa về bảo mật.
Bước 3: Chặn thông báo của một trang web cụ thể
Nếu bạn thấy thông báo gây khó chịu từ một trang web, hãy tắt quyền theo các bước sau:
- Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở ứng dụng Chrome .
- Truy cập một trang web.
- Ở bên phải thanh địa chỉ, hãy nhấn vào biểu tượng Thêm Thông tin .
- Nhấn Cài đặt trang web.
- Dưới mục "Quyền", hãy nhấn vào Thông báo.
- Nếu bạn không thấy mục "Quyền" hoặc "Thông báo" tức là trang web đó chưa bật thông báo.
- Tắt chế độ cài đặt này.
Thông tin khác về phần mềm độc hại
Cách phát hiện phần mềm độc hại [video, 1:42]
Ba mẹo giúp phát hiện phần mềm độc hại [1:42]
Tìm hiểu nội dung cần tìm khi bạn có phần mềm độc hại trên máy tính của mình và cách giữ an toàn trên mạng.
Tìm hiểu nội dung cần tìm khi máy tính có phần mềm độc hại và cách giữ an toàn trên mạng.
Cách tránh phần mềm độc hại trong tương lai
- Hãy cẩn trọng trước những lời mời mọc hấp dẫn đến khó tin. Thắng một cuộc thi hay tải miễn phí nội dung có bản quyền đắt tiền đôi khi là trò lừa đảo khiến bạn tải phần mềm độc hại xuống.
- Nếu gần đây bạn không chạy trình quét vi-rút, hãy cảnh giác trước cảnh báo về vi-rút hoặc về tình trạng thiết bị bị lây nhiễm. Trang web có thể đang cố gắng dọa khiến bạn tải phần mềm không mong muốn xuống.
- Chỉ tải các tệp hay truy cập trang web mà bạn biết là an toàn. Tìm hiểu thêm về duyệt web an toàn.
- Sử dụng tính năng Duyệt web an toàn trong Chrome và đặt cấp bảo vệ của bạn thành Chế độ bảo vệ nâng cao.
Nếu quảng cáo bật lên có nội dung cập nhật hoặc tải xuống chương trình có vẻ đáng ngờ, đừng nhấp vào đó. Thay vào đó, hãy truy cập trang web chính thức của chương trình để tải xuống.
Để xác định phần mềm không mong muốn đã được cài đặt và xóa phần mềm đó, hãy chạy quy trình Kiểm tra an toàn:
- Nhập chrome://settings/safetyCheck vào thanh địa chỉ.
- Chọn Kiểm tra ngay.
Thông tin này có hữu ích không?
Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
false