Tại sao không mở được bkav

Hiện tại một số trường hợp hóa đơn điện tử của Bkav khi ký bị lỗi tương thích với chữ ký số của NewCA. Sau đây là cách fix lỗi đơn giản và đảm bảo thành công 100%...

FIX LỖI HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ BKAV KHÔNG KÝ ĐƯỢC

Bước 1: Tắt trình duyệt Chrome, tắt cả Chrome chạy ngầm bằng cách kick chuột phải vào thanh taskbar, chọn task manager, chọn process, kick chuột phải vào chrome.exe chọn End Process

Bước 2: Copy đè file BkavCAPluginDLL.dll [Tải file tại đây] vào địa chỉ sau:

- Đối với win 32 bit: C:\Program Files\Bkav Corporation\BkavCA Signer Plugin

- Đối với win 64 bit: C:\Program Files [x86]\Bkav Corporation\BkavCA Signer Plugin

[Cách nhận biết win 64 bit: Ở ổ C chỉ win 64 bit mới có folder Program Files [x86]]

Mở chrome, đăng nhập lại trang quản lý hóa đơn để sử dụng bình thường

Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ hotline để được trợ giúp: 0965.607.288

Trân trọng kính chào!

[*] Tại thời điểm bạn đọc bài viết này, các quy định có thể đã được sửa đổi, bổ sung hoặc có cách hiểu khác. Bạn vui lòng cập nhật và đối chiếu với quy định hiện hành mới nhất. Bài viết mang tính chất tham khảo, không mang tính hướng dẫn cụ thể cho tổ chức, cá nhân nào.

Đăng ký nhận bản tin

Nhận thông báo cập nhật về thuế; kế toán, kiểm toán; bảo hiểm; doanh nghiệp

Hỏi: Máy tính của mình sau khi cài đặt Bkav Pro thành công và khởi động lại máy thị bị báo lỗi "BkavSdFlt.sys", máy bị treo và không thể khởi động được vào Windows. Mình khởi động lại vào chế độ "Safe Mode" gỡ Bkav Pro ra thì máy lại hoạt động bình thường. Mong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật Bkav giúp đỡ. Thank!

Đáp: Chào bạn! BkavSdFlt.sys là file hệ thống Bkav SD Minifilter Module được trình cài đặt Bkav Pro thiết lập để khởi động cùng Windows. Tuy nhiên, vì 1 lý do nào đó khiến BkavSdFlt.sys xung đột với các tiến trình khác trong hệ thống gây ra lỗi và máy tính của bạn không thể khởi động được. Bạn hãy thử kiểm tra lại các nguyên nhân sau:

• Trước khi cài đặt Bkav Pro, hãy chắc chắn đã gỡ bỏ các phần mềm diệt virus khác để tránh xung đột giữa các phần mềm với nhau
• Hãy tải về bộ cài đặt Bkav Pro mới nhất tại đây để đảm bảo các lỗi đã được sửa chữa trong phiên bản mới này
• Cuối cùng, bạn cũng có thể vào "Safe Mode" rồi xóa bỏ file "BkavSdFlt.sys" trong thư mục C:\Windows\System32\ và khởi động lại máy

Chúc bạn thành công! Nếu vẫn còn gặp khó khăn trong quá trình cài đặt và sử dụng Bkav Pro, bạn hãy liên hệ với bộ phận Support theo số Hotline: 1900.561.296 để được hỗ trợ! Xin cảm ơn!

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn

Hiện tại phiên bản Bkav Pro 2015 chưa tương thích hoàn toàn với hệ điều hành mới Windows 10 nên một số trường hợp khi cài Bkav vào và khởi động lại thì bị treo màn hình xanh không vào được Windows nữa

Nguyên nhân: do xung đột của Bkav Pro với hệ điều hành và phần mềm diệt virus Windows Defender [được tích hợp sẵn trên Windows 10]. Lưu ý: cách khắc phục bên dưới chỉ là tạm thời, hiện tại bạn không nên cài Bkav Pro trên Windows 10 sẽ gặp rất nhiều lỗi

Khắc phục xung đột giữa Bkav và Windows:

Trên Windows 10 đã được tích hợp sẵn phần mềm diệt virus với tên gọi "Windows Defender", vì vậy, trước khi cài đặt Bkav Pro, bạn phải gỡ bỏ [hoặc tắt] Windows Defender để tránh xung đột giữa 2 phần mềm diệt virus. Cách thực hiện như sau:

• Bấm phím tắt: "Windows + R" để mở cửa sổ "Run"
• Chuyển sang tab "Services" rồi bỏ chọn tại các mục "Windows Defender"
• Bấm "OK" và khởi động lại máy tính để các thiết lập có tác dụng
• Tiến hành cài đặt Bkav Pro lên Windows 10 như bình thường. Lưu ý: tải và cài đặt Bkav Pro mới nhất tại đây

Khắc phục lỗi treo màn hình xanh sau khi cài Bkav:

Trường hợp người sử dụng ko thực hiện các bước tránh xung đột ở trên mà cài Bkav Pro vào gây ra hiện tượng treo màn hình xanh ko khởi động được vào Windows nữa, các bạn hãy thực hiện các bước sau để sửa lỗi:

• Tắt nóng máy tính [rút nguồn hoặc bấm nút Reset] và khởi động lại máy tính
• Ngay sau khi máy tính khởi động lại, bấm phím "F8" liên tục để hiển thị tùy chọn khởi động "Safe Mode" của Windows 10 [xem hướng dẫn khởi động Safe Mode trên Windows 10]
• Chọn chế độ khởi động vào "Safe Mode" và bấm "Enter". Máy tính sẽ thực hiện khởi động ở chế độ "Safe Mode" và vào màn hình của Windows. Trường hợp máy tính vẫn không khởi động được, bạn hãy sử dụng USB để khởi động Windows PE [tra Google để biết]
• Sau khi máy khởi động được vào chế độ "Safe Mode" của Windows, bạn truy nhập vào "My Computer" rồi vào theo đường dẫn: "C:\Windows\System32\drivers\" rồi tìm file "BkavAuto.Sys" và xóa nó đi
• Khởi động lại máy tính, lỗi treo màn hình xanh sẽ được khắc phục, máy tính sẽ vào được màn hình Windows như bình thường
• Trở lại bước 1 để khắc phục xung đột giữa Bkav và Windows bằng cách gỡ bỏ "Windows Defender"

Chúc các bạn thành công! Mọi thắc mắc vui lòng gọi số hỗ trợ: 1900.561.296 để được giải đáp

CHÚ Ý: để được cảnh báo virus và được Tư vấn Hỗ trợ và nhận Key Download mới nhất của phần mềm diệt Virus này hãy Tham gia nhóm Facebook tại đây

Theo BB.Com.Vn

Bạn không thể vào được trang bkav.com.vn được có thể là do máy chủ bị quá tải hoặc bị lỗi, hoặc do mạng bị lỗi ... Bạn có thể vào lại bkav.com.vn ở các thời điểm khác có thể được, nếu vào được, bạn chỉ cần chọn phần Download và chọn download BKAV Home hoặc BKAV Pro, sau đó chọn máy chủ để download là được.

Khắc phục lỗi không chạy được Bkav Pro

Hiện máy tính của mình đang chạy win8 pro, mà không hiểu sao mấy hôm nay mình không thể mở được Bkav Pro. Đã Remove và cài lại đều không mở được. Và báo lỗi như sau. Vậy bạn nào biết hỗ trợ mình với.

Xin cám ơn

• Thích
• Yêu
• Haha
• Wow
• Khóc
• Giận