Lĩnh vực hoạt động: Tổng đài
Stringee là nền tảng [SDK/API] cung cấp tính năng Nghe - Gọi - Chat - SMS, có thể tích hợp nhanh vào các ứng dụng web. Tính năng này giống như Facebook Messenger hay Skype mà chúng ta vẫn sử dụng hàng ngày, tuy nhiên khác biệt là có thể tích hợp vào các app/web sẵn có của doanh nghiệp mà không cần mở ra 1 app/web khác. Tính năng này không chỉ phục vụ cho việc giao lưu, kết nối cá nhân trên mạng internet mà còn mở ra tiềm năng lớn trong “cuộc chiến” chăm sóc khách hàng của các đơn vị bán lẻ và cung cấp dịch vụ.
Website: www.stringee.com
Địa chỉ: Tầng 16, VP-2, toà Sun Square, 21 Lê Đức Thọ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Ra đời vào giữa năm 2017, mặc dù là 1 công ty Tech Startup nhưng Stringee hiện đang dẫn đầu về phát triển nền tảng Communicaton APIs tại Việt Nam. Stringee là nền tảng đầu tiên tại Việt Nam cung cấp tính năng nghe, gọi video call, chat, SMS cho các doanh nghiệp tích hợp các tính năng này vào ứng dụng, web của mình để có thể hỗ trợ khách hàng.
Cho đến thời điểm hiện tại, tại Việt Nam chỉ có duy nhất Stringee cung cấp đầy đủ tính năng chat, thoại, SMS, Video call. APIs này có tính năng tương tự Video call/Voice call/Chat của Skype hay Facebook, tuy nhiên Stringee đã tạo nên sự khác biệt khi tích hợp vào các App/Web sẵn có của doanh nghiệp mà không cần mở ra một App/Web thứ 3 khác.
Tính năng nghe, gọi của Stringee không chỉ phục vụ cho các đơn vị bán lẻ,nhà cung cấp dịch vụ hay sàn thương mại điện tử, mà còn rất hữu ích cho các ứng dụng cần có sự tương tác thường xuyên với khách hàng; tăng uy tín khi khách hàng được nói chuyện trực tiếp với chuyên gia hay tương tác đồng thời nhiều người một lúc trong các hoạt động: Đào tạo trực tuyến; Khám- tư vấn bệnh trực tuyến; Tư vấn luật, Tài chính- Ngân hàng, Đặt xe, Giao vận ….
Tháng 7/2019, Stringee vừa công bố gọi vốn gần 2 triệu USD cho vòng đầu tư Pre Series A từ một quỹ đầu tư lớn trong nước và 1 số nhà đầu tư thiên thần khác. Theo đó, mục tiêu mà Stringee hướng đến cho hành động này chính là để đẩy mạnh tốc độ phát triển sản phẩm nhanh hơn nữa; đồng thời tăng cường nhận diện thương hiệu Stringee, nhằm mang lại giải pháp Communication APIs đến với nhiều khách hàng hơn.
Ông Đậu Ngọc Huy, sáng lập và giám đốc điều hành của Stringee chia sẻ về định hướng của công ty: “Chúng tôi hy vọng việc gọi vốn lần này sẽ là đòn bẩy giúp Stringee chiếm lĩnh hoàn toàn thị trường Việt Nam trong mảng Communications Platform [Nền tảng giao tiếp cho doanh nghiệp], đồng thời có những bước đi đầu tiên ra thị trường nước ngoài trong 1-2 tháng tới.”
Stringee luôn đánh giá cao và chào đón tất cả các bạn trẻ tài năng cùng gia nhập công ty. Stringee là một môi trường trẻ, năng động, sáng tạo, hỗ trợ tối đa sự phát triển và công việc của nhân viên. Qua đó, các thành viên sẽ nhận được những đãi ngộ vô cùng hấp dẫn như:
- Mức thu nhập hấp dẫn tùy theo năng lực từng người. Ví dụ các nhân viên kinh doanh của công ty sẽ có thu nhập từ 15 đến 50 triệu/tháng. Trong đó chính sách thưởng hoa hồng cao lên đến 35%.
- Thưởng hấp dẫn: Thưởng theo hiệu quả công việc [hoàn thành milestone, deadline, ...] thưởng năm, các dịp lễ tết…
- Được tham gia đầy đủ các BHXH, BHYT, BHTN… theo Luật định.
- Được đào tạo để thường xuyên nâng cao nghiệp vụ.
- Cơ hội được học hỏi, làm việc với công nghệ mới.
- Các buổi tham quan, du lịch, teambuilding được công ty tổ chức định kỳ.
YOU SEEM TO BE TRYING TO FIND HIS WAY HOME
Go back
Dial 086.522.1779 on your phone and enter code 1234#, a call will be made to the Softphone below
[Don’t worry, we won’t store your phone number or use it after this demo.]
$from = $_GET['from']; $to = $_GET['to']; $postDataFromStringee = file_get_contents['php://input']; if[!$postDataFromStringee]{ $eventUrl = "//v1.stringee.com/demo/landingpage_demo/stringee_demo.php?from=$from&to=$to"; $sccos = '[{ "action": "talk", "text": "Cảm ơn bạn đã dùng thử dịch vụ của Stringee, vui lòng nhập 4 chữ số máy lẻ và nhấn phím thăng!", "voice": "hn_female_thutrang_phrase_48k-hsmm", "silenceTime": 2000 }, { "action": "input", "eventUrl": "' . $eventUrl . '", "submitOnHash": true, "timeout": "15" } ]'; } else { $postDataFromStringee = json_decode[$postDataFromStringee, true]; $dtmf = $postDataFromStringee['dtmf']; $userId = 'demo_' . $dtmf; $sccos = '[{ "action": "connect", "from": { "type": "external", "number": "' . $from . '", "alias": "' . $from. '" }, "to": { "type": "internal", "number": "' . $userId . '", "alias": "' . $to . '", }, } ]'; } echo $sccos;
var config = { arrowDisplay: 'none', fromNumbers: [{alias: 'Not available', number: 'Not available'}], askCallTypeWhenMakeCall: false, appendToElement: 'wrap-softphone-demo' }; StringeeSoftPhone.on['requestNewToken', function [] { StringeeSoftPhone.connect[access_token]; }]; StringeeSoftPhone.init[config]; StringeeSoftPhone.connect[access_token];
1. The user call to: 086.522.1779 2. StringeeServer [HTTP GET] ==> YourServer, YourServer return result: [{ "action": "talk", "text": "Cảm ơn bạn đã dùng thử dịch vụ của Stringee, vui lòng nhập 4 chữ số máy lẻ và nhấn phím thăng!", "voice": "hn_female_thutrang_phrase_48k-hsmm", "silenceTime": 2000 }, { "action": "input", "eventUrl": "//v1.stringee.com/demo/landingpage_demo/stringee_demo.php?from=84901701***&to=84865221779", "submitOnHash": true, "timeout": "15" }] 3. The user enter code: 1234# 4. StringeeServer [HTTP POST] ==> YourServer: a. Post data { "time": "1537198677761", "dtmf": "1234", "call_id": "call-vn-1-214SDLEP4F-1536793871344", "customField": "", "timeout": false, "projectId": 888 } b. YourServer return result: [{ "action": "connect", "from": { "type": "external", "number": "84901701***", "alias": "84901701***" }, "to": { "type": "internal", "number": "demo_1234", "alias": "84865221779", }, }]
Thousands of our patients are being consulted via Video Call on our mobile apps, backed by Stringee Video Call API.
Tran Anh, VOV FM 89 Director
We use Stringee APIs for our Cloud Contact Center and our Softphone. It allows our agents to make calls to or receive calls from our customers.
Du Thai Hung, Mobifone IT Center Director