Sổ sức khỏe điện tử bao lâu thì cập nhật

Hiện nay nhiều tỉnh, thành phố đã triển khai tiêm mũi 3 vắc xin phòng COVID-19. Việc cập nhật thông tin mũi tiêm này được thực hiện ra sao là vấn đề được nhiều người dân quan tâm. 

Bên cạnh đó, trước tình hình dịch COVID-19 trên thế giới và trong nước vẫn phức tạp, nhất là sự xuất hiện của biến thể Omicron, người dân mong muốn có thêm "hàng rào" giúp họ phòng tránh dịch, đặc biệt là "hàng rào công nghệ". 

Hiện công nghệ hỗ trợ thế nào cho việc khoanh vùng, truy vết diện rộng? Những nền tảng, ứng dụng công nghệ nào mới nhất có hiệu quả cao trong phòng chống COVID-19? Đang có nhiều ứng dụng phòng dịch, có cần cài tất cả? Khi di chuyển bằng đường bộ, đường hàng không, cần dùng ứng dụng nào? 

'Hộ chiếu vắc xin' được cấp và sử dụng ra sao? Sổ sức khỏe điện tử dùng thế nào? Dữ liệu tiêm chủng có được bảo mật? Dữ liệu sai hoặc thiếu thì bổ sung, chỉnh sửa ra sao?… 

Để giải đáp những băn khoăn này của bạn đọc, từ 9-11h ngày 30-12, báo Tuổi Trẻ phối hợp Bộ Khoa học và công nghệ tổ chức buổi giao lưu trực tuyến chủ đề "Ứng dụng công nghệ trong công tác phòng chống dịch COVID-19", với sự tham gia tư vấn của các khách mời:

- PGS.TS Trần Quý Tường - nguyên cục trưởng Cục Công nghệ thông tin [Bộ Y tế]

- Ông Nguyễn Trường Nam - phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin [Bộ Y tế]

- Ông Khổng Văn Đông - giám đốc Trung tâm Giải pháp y tế số, Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel

Ba chuyên gia giao lưu trực tuyến là những người trực tiếp tham gia xây dựng, triển khai các ứng dụng công nghệ phục vụ phòng chống dịch COVID-19 như Sổ sức khỏe điện tử, Hệ thống hỗ trợ, tư vấn khám chữa bệnh từ xa [Telehealth], Hệ thống tiêm chủng quốc gia…

Từ trái sang: PGS.TS Trần Quý Tường - nguyên cục trưởng Cục Công nghệ thông tin, Bộ Y tế; ông Khổng Văn Đông - giám đốc Trung tâm Giải pháp y tế số, Tổng công ty Giải pháp doanh nghiệp Viettel và ông Nguyễn Trường Nam - phó Cục trưởng Cục Công nghệ thông tin [Bộ Y tế]

MỜI BẠN ĐỌC THEO DÕI CHƯƠNG TRÌNH:

TUỔI TRẺ ONLINE

Ứng dụng phòng, chống dịch quốc gia PC-Covid là trung tâm kết nối, hiển thị dữ liệu đã được xử lý từ 7 nền tảng công nghệ phòng, chống dịch [khai báo y tế; xử lý phản ánh; kiểm soát ra, vào bằng mã QR; hỗ trợ lấy mẫu và trả kết quả trực tuyến; hỗ trợ truy vết; quản lý cách ly; quản lý tiêm chủng]. Vậy để có được thông tin đúng và đầy đủ nhất trên PC-Covid cũng như sử dụng ứng dụng một cách hiệu quả, người dùng cần chú ý một số vấn đề sau:

Trước hết, về cập nhật đầy đủ thông tin các mũi tiêm vắc xin Covid-19. Nếu người dùng đã tiêm 2 mũi vắc xin nhưng chưa thấy thông tin được cập nhật đầy đủ trên PC-Covid, có thể thử các cách sau: Kiểm tra lại bản cập nhật ứng dụng, nếu chưa lên phiên bản mới nhất vui lòng vào cửa hàng ứng dụng [CH Play, App Store…] để cập nhật, sau đó đóng ứng dụng, chờ ít phút để dữ liệu được đồng bộ.

Kiểm tra lại thông tin cá nhân trên PC-Covid, bảo đảm các thông tin như họ và tên, ngày sinh, số điện thoại, số căn cước công dân/chứng minh nhân dân có trùng với Sổ sức khỏe điện tử. Nếu chưa, cần cập nhật lại chính xác, sau đó đóng ứng dụng và chờ ít phút để dữ liệu được đồng bộ.

Trường hợp đã kiểm tra các cách trên nhưng vẫn chưa có dữ liệu mũi tiêm [bao gồm cả trên PC-Covid và Sổ sức khỏe điện tử], hãy liên hệ qua fanpage Trung tâm Công nghệ phòng, chống dịch Covid-19 quốc gia [thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông] để được hỗ trợ. Nếu mũi tiêm đã lên đủ số mũi, nhưng sau đó lại mất, vui lòng liên hệ qua fanpage của trung tâm để được hỗ trợ.

Thứ hai, về chỉnh sửa thông tin cá nhân, người dùng phát hiện PC-Covid hiển thị thông tin cá nhân chưa chính xác, vui lòng vào ứng dụng để sửa thông tin theo các bước sau: Quản lý mã QR => Sửa mã QR => Sửa thông tin cá nhân.

Thứ ba, quét mã QR địa điểm, khi quét mã QR địa điểm nhưng PC-Covid báo lỗi, có thể thử các cách sau: Kiểm tra mã QR địa điểm đang quét có phải là mã QR địa điểm quốc gia, được tạo từ website qr.tokhaiyte.vn hoặc trên ứng dụng PC-Covid hay không? Một số địa điểm có tình trạng sử dụng nhầm mã QR cá nhân thay cho mã QR địa điểm, khi đó ứng dụng không thể quét được. Bảo đảm ứng dụng đã được cập nhật phiên bản mới nhất.

Trường hợp địa điểm sử dụng đúng mã QR địa điểm quốc gia, ứng dụng đã được cập nhật mà việc quét mã vẫn không hoạt động, liên hệ qua fanpage trung tâm để được hỗ trợ.

Thứ tư, chủ địa điểm có thể tra cứu số lượng người quét mã QR địa điểm của mình. Chủ địa điểm truy cập vào website qr.tokhaiyte.vn, đăng nhập bằng số điện thoại để đăng ký QR địa điểm. Sau khi đăng ký, các thông tin cá nhân của những người đã quét và số lượng người quét mã sẽ được hiển thị trên website qr.pccovid.gov.vn hoặc qr.tokhaiyte. Lưu ý thêm, các thông tin đăng ký đã được mã hóa, chỉ những cấp có thẩm quyền mới được xem các dữ liệu đầy đủ phục vụ công tác truy vết.

Thứ năm, việc gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký, nhiều trường hợp người dùng đã đăng ký số điện thoại nhưng không nhận được mã OTP gửi về từ PC-Covid. Trên thực tế, có thể có nhiều nguyên nhân đến từ mạng viễn thông, thiết bị hoặc ứng dụng. Khi gặp lỗi này, trước hết hãy kiểm tra tình trạng gửi/nhận tin nhắn của máy [có lỗi không, có dùng phần mềm hoặc tính năng chặn tin nhắn lạ không, sóng có yếu không, sim có hoạt động bình thường không…]. Nếu sau khi kiểm tra đầy đủ mà vẫn gặp lỗi, vui lòng liên hệ qua fanpage trung tâm để được hỗ trợ.

Hãy cài đặt Ứng dụng phòng, chống dịch Covid-19 Quốc gia [PC-Covid] để khai báo y tế, bảo vệ mình và bảo vệ mọi người:

Bước 1: Truy cập vào trang //pccovid.gov.vn/ hoặc tải trực tiếp từ App Store hay CH Play.

Bước 2: Sau khi tải về ứng dụng sẽ yêu cầu nhập số điện thoại để nhận mã OTP kích hoạt. Nếu chưa mở Bluetooth, hãy kéo thanh thông báo trạng thái và bật Bluetooth; hoặc vào Cài đặt, chọn Bluetooth và bật lên.

Bước 3: Sau khi cài đặt xong, bấm Quét xung quanh. Nếu có người ở gần bạn dưới 2 mét đã sử dụng PC-Covid, ứng dụng sẽ tự động nhận diện những người dùng này và xếp vào danh sách đã tiếp xúc. Khai báo y tế khi có các dấu hiệu như ho, sốt, mất vị giác… hoặc có liên quan, tiếp xúc người nghi nhiễm Covid-19. Luôn luôn quét mã QR nơi bạn đến.

Nguồn: báo Quảng Ninh

Sau đợt bùng phát dữ dội vào mùa hè vừa qua ở Việt Nam, các địa điểm công cộng như siêu thị, trung tâm mua sắm, tòa nhà văn phòng, v.v… hiện yêu cầu xuất trình chứng nhận tiêm vắc xin Covid-19 [Thẻ xanh] trước khi vào. Thẻ xanh được cấp cho những người đã tiêm chủng đầy đủ [2 mũi]. Mọi người phải đăng ký hồ sơ tiêm chủng trên cổng thông tin tiêm chủng trực tuyến của chính phủ và sau đó cài đặt ứng dụng PC-Covid trên điện thoại di động của mình. Ứng dụng mới này được phát triển để thay thế cho ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử đã sử dụng lâu nay.

Sau khi cài đặt ứng dụng PC-Covid thành công và tình trạng tiêm chủng đã được cập nhật/liên kết, bạn chỉ cần mở ứng dụng trên điện thoại và xuất trình thẻ xanh bất cứ khi nào được yêu cầu.

1. ĐĂNG KÝ THẺ XANH

Sau khi tiêm chủng, thông tin tiêm vắc xin Covid-19 bao gồm thông tin cá nhân [họ tên, ngày sinh, số điện thoại], loại vắc xin, số lô, ngày tiêm, địa điểm tiêm sẽ được cơ sở thực hiện tiêm chủng đăng ký trên cổng thông tin tiêm chủng trực tuyến của chính phủ. Để kiểm tra thông tin tiêm chủng của mình, vui lòng làm theo các bước sau:

BƯỚC 1:

Truy cập đường dẫn đến cổng thông tin tiêm chủng trá»±c tuyến //tiemchungcovid19.gov.vn, vào mục “Tra cứu” chọn “Tra cứu chứng nhận tiêm” hoặc vào đường dẫn //tiemchungcovid19.gov.vn/portal/search.

Ngoài ra, bạn cũng có thể dùng điện thoại quét mã QR bênd dưới để truy cập trực tiếp vào trang tìm kiếm:

BƯỚC 2: 

Cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin cá nhân, sau đó nhấp vào “Tra cứu” má»™t lần nữa.

Lưu ý: [*] là trường bắt buộc điền thông tin.

1. Full name/ Họ và tên
2. Date of birth/Ngày sinh
3. Gender/Giới tính
4. Phone Number/Số điện thoại
5. Click Lookup/Nhấp vào Tra cứu