Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, thời gian gần đây, trên mạng xã hội lan truyền những cảnh báo về việc người dùng nhận được cuộc gọi hoặc nháy máy từ các đầu số nước ngoài như +375 [Belarus]; +371 [Lativa], +381 [Xéc-bi-a], +563 [Valparaiso], +370 [Vilnius], +255 [Tanzania]...
- Mất gần 900 triệu đồng sau khi nghe cuộc điện thoại mạo danh
Nếu gọi lại, họ có thể sao chép danh sách liên hệ của người nhận trong 3 giây và nếu có chi tiết ngân hàng hoặc thẻ tín dụng trên điện thoại thì cũng bị sao chép. Nếu nhấn * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động khi nhận được cuộc gọi trên sẽ bị truy cập vào thẻ SIM để các đối tượng thực hiện cuộc gọi với tiền trong tài khoản điện thoại của người nhận và coi người nhận là tội phạm.
Đồng thời, cảnh báo người dùng không trả lời hoặc gọi lại, không nhấn * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động khi được bất kỳ người gọi nào hỏi. Cục Viễn thông khẳng định, những cảnh báo lan truyền trên mạng xã hội như nêu trên là không chính xác.
Tại Việt Nam, không có bất kỳ dịch vụ điện thoại nào mà người nghe phải trả tiền [bao gồm cả cuộc gọi từ quốc tế về Việt Nam]. Ngoài ra, việc gọi lại hoặc thao tác bấm * # 90 hoặc # 09 * trên điện thoại di động sẽ bị sao chép thông tin liên lạc, ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc chiếm đoạt tiền trong tài khoản điện thoại của người dùng là không có cơ sở; thực tế là không thể xâm nhập được SIM điện thoại của người dùng dù có thực hiện thao tác như vậy.
Theo Cục Viễn thông, những cuộc gọi từ số điện thoại quốc tế nêu trên thường rơi vào một trong hai tình huống là nháy máy nhằm lôi kéo người dùng gọi lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn. Ví dụ, cước gọi đến số điện thoại vệ tinh trung bình 99.000 đồng/phút, cao nhất có thể đến 150.000 đồng/phút và bị tính cước ngay khi đổ chuông.
Trường hợp thứ hai là lừa đảo theo một số kịch bản như: Đối tượng gọi điện thoại cho nạn nhân tự xưng là nhân viên điện lực thông báo đang nợ tiền điện, nhân viên chuyển phát thông báo có gói quà từ nước ngoài, nhân viên ngân hàng thông báo đang thiếu nợ, cảnh sát thông báo lỗi vi phạm giao thông hoặc liên quan đến các vụ án đang điều tra như buôn bán ma túy, rửa tiền xuyên quốc gia... Thủ đoạn của bọn chúng đánh vào tâm lý người nghe rồi yêu cầu kê khai tài sản, tiền mặt hiện có, tiền trong các tài khoản ngân hàng và tìm cách hù dọa, chiếm đoạt tài sản của người bị hại.
Để bảo vệ quyền lợi và tránh thiệt hại không đáng có, Cục Viễn thông khuyến cáo người sử dụng cần lưu ý một số điểm sau: Các cuộc gọi, tin nhắn từ quốc tế về sẽ hiển thị dấu cộng [+] hoặc hoặc 00 ở đầu và hai số tiếp theo không phải là 84 [Mã nước Việt Nam]. Đối với cáccuộc gọi giả danh công an, viện kiểm sát, ngân hànghoặc thông báo có quà từ bưu điện…, người dùng tuyệt đối không thực hiện bất cứ yêu cầu nào.
Người dùng cũng không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua điện thoại. Trong trường hợp này, người dùng cần tắt máy ngay và trình báo ngay cho cơ quan Công an để xử lý, hoặc thông báo đến số điện thoại trực ban hình sự 0692348560 của Cục Cảnh sát hình sự [C02], Bộ Công an để được hướng dẫn kịp thời.
Đối với các cuộc gọi nháy máy từ số quốc tế, Cục Viễn thông khuyến cáo người dùng không nên gọi lại, chỉ nên gọi lại khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài. Cảnh giác ở mức tối đa đối với cuộc gọi đến từ số điện thoại lạ. Không nên vội vàng nghe điện thoại từ người lạ; với những thông tin nghe mập mờ, không chính xác cần bình tĩnh xác minh, tránh bị lợi dụng, lừa đảo tống tiền.
Hùng Quân
Cảnh giác với đầu số lạ gọi từ nước ngoài
Ngày 20/10, thông tin trên được chia sẻ bởi facebooker N.T.L.H trên trang cá nhân. Theo đó, vào khoảng giữa đêm, H. đã nghe một cuộc điện thoại từ số lạ gọi đến. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra, cô phát hiện tài khoản trong máy mình tự động bị trừ rất nhiều tiền.
"Hoạt động mạnh về đêm, đang say ngủ mắt nhắm mắt mở bốc máy lên là bị mất ngay một đống tiền. Mấy hôm nay thì đầu số Somali +252 đang hoạt động mạnh nhất. Đây cũng là đầu số mới gọi cho tôi", L.H chia sẻ.
Status than phiền về việc các số điện thoại lạ gọi về máy khiến tài khoản mất khá nhiều tiền - [Ảnh chụp màn hình].
Cụ thể hơn, chị L.H đã tìm hiểu và cho biết, số điện thoại chị nhận được là một trong những đầu số nước ngoài [như +252 Somali, +247 đảo Ascension, + 371 Latvia , +224 Guy nê] mà khi gọi đến điện thoại bạn chỉ cần nhấn nút nghe là sẽ bị trừ hết tiền trong tài khoản.
Chị H. cho biết: "Đây là dạng lừa đảo xuất phát từ Nhật có tên là Wangiri, có 2 loại: 1 là số điện thoại dịch vụ tổng đài, 2 là số điện thoại ảo tạo ra bằng máy tính, những số này đã đăng ký với nhà mạng là khi nhận cuộc gọi đến thì sẽ được cộng tiền.
Số điện thoại lạ với đầu số nước ngoài gọi tới máy của L.H
Trước đây không chỉ riêng ở Việt Nam, mà ở Anh, Mỹ, nhiều quốc gia khác, những đầu số lạ liên tục nhá máy hàng chục hàng trăm lần trong ngày để buộc nạn nhân phải gọi trở lại, tạo điều kiện cho kẻ lừa đảo nhận tiền từ nhà mạng.
Kẻ lừa đảo sẽ giả những tiếng phát âm tiếng Anh, hoặc tiếng kêu cứu, hoặc tiếng khóc, la hét, hoặc tiếng phụ nữ đang quan hệ tình dục để dụ người nghe kéo dài cuộc điện thoại. Duy trì cuộc gọi càng lâu, kẻ lừa đảo càng nhận được nhiều tiền.
Đầu số gọi nhỡ đến một khách hàng dùng Mobifone vào 14h23 chiều ngày 20/10
Ở Việt Nam, bắt đầu từ tháng 4/2016, các đầu số này gia tăng hoạt động, nhưng đặc biệt là từ ngày 15/10/2016 đến nay, đầu số +252 hoạt động mạnh nhất và khác với trước đây ở chỗ không cần gọi lại mà chỉ cần nghe vẫn bị trừ tiền trong tài khoản. Có nạn nhân đăng ký trả sau đã bị trừ 700 ngàn. Tiền đã mất đi không thể truy hồi lại được.
Hiện nay ở Mỹ, Anh, Nhật vẫn chưa thể ngăn chặn loại hình lừa đảo này. Đó là vấn nạn lớn của ngành kinh doanh điện thoại viễn thông. Đối với Việt Nam, tình trạng lừa đảo gần đây có chiều hướng gia tăng".
Những dòng cảnh báo này đang được lan truyền mạnh trên mạng xã hội, nhiều người sử dụng điện thoại đã chia sẻ để báo nhau cần cảnh giác với số điện thoại có đầu số lạ kẻo mất tiền oan.
Mobifone tiến hành chặn cuộc gọi đến từ các thuê bao có đầu số quốc tế
Theo tìm hiểu, tình trạng này xuất hiện cách đây vài ngày, rất nhiều người phản ánh họ đã nhận được cuộc gọi đến từ các đầu số: 25299115597, 25299118245... Đặc biệt, số này thường gọi rất nhiều vào lúc nửa đêm, qua kiểm tra thì biết các đầu số này nằm ở Somali. Tuy nhiên, khi chúng tôi thử gọi vào những số máy này thì không liên lạc được.
Không chỉ L.H, rất nhiều người cũng đã than phiền về hiện tượng kỳ lạ này. Cụ thể, nếu không bắt máy thì số điện thoại này liên tục gọi lại hoặc nháy máy khiến khách hàng cảm thấy vô cùng phiền phức.
Một số người khác cũng lo ngại về những cuộc gọi này
Liên quan đến sự việc trên, trao đổi với chúng tôi, đại diện Mobifone cho biết, họ đã nắm được sự việc trên.
"Sau khi nhận được thông tin phản ánh từ báo chí và từ các khách hàng, MobiFone đã cho rà soát lại các thuê bao có đầu số từ các nước khu vực Châu Phi như Somali [+252], Liberia [+231], Sierra Leone [+232], Guinea [+224],…
Đồng thời Mobifone cũngchặn cuộc gọi quốc tế đến các thuê bao nghi ngờ gian lận cước viễn thông quốc tế nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng", vị đại diện thông tin.
Bên cạnh đó, MobiFone đang triển khai các hoạt động khuyến cáo khách hàng thông qua kênh SMS, website và tổng đài của MobiFone.
Nhân viên bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng Mobifone cũng cho biết thêm, không chỉ mạng này mà tất cả các mạng khác đều có chung tình trạng này và đã đưa ra cảnh báo cho người dân không nên nghe hoặc gọi lại các số điện thoại có đầu số lạ. Đặc biệt là các đầu số được xác định cụ thể như: +252… +00252…+231… là số của các đối tượng từ một số nước ở Châu Phi có biểu hiện gian lận tiền cước quốc tế.