Nhóm chính thức là gì

Thường xuyên giao tiếp và liên tục tương tác với nhau, được gọi là một nhóm. Không có nơi nào trên trái đất mà hiện tượng này vắng mặt. Mọi người ở khắp mọi nơi tạo ra một kế hoạch cộng đồng xác định có thể được chia thành các nhóm chính thức và không chính thức. Trong mỗi cộng đồng như vậy phải có hai hoặc nhiều người và ảnh hưởng của tất cả họ đối với nhau phải tương hỗ.

Định nghĩa

Nhóm chính thức được tạo ra hoàn toàn bởi lãnh đạo và chủ đích là một nhóm nhỏ riêng biệt trong một nhóm chung, nhằm mục đích tổ chức quá trình sản xuất. Đó là, nó là một tổ chức có chức năng cụ thể, mục tiêu cụ thể và mục tiêu được xác định rõ. Ngược lại với các nhóm chính thức, các nhóm không chính thức phát sinh một cách tự phát và không có địa vị.

Bản thân tổ chức và mỗi bộ phận của nó cũng là các nhóm mà các thành viên có các giá trị chung, thái độ, quy tắc, tiêu chuẩn hành vi. Nếu nhân viên coi trọng tổ chức của họ, họ cư xử phù hợp. Do đó, nhóm chính thức là một cộng đồng, được niêm phong bởi sự hiểu biết về chuẩn mực hành vi. Các kết nối nội bộ của mỗi tổ chức cũng thêm vào các nhóm - cả chính thức, được tạo ra bởi người đứng đầu và tài liệu, và không chính thức, được hình thành một cách tự nhiên thông qua các mối quan hệ giữa các cá nhân và không được chỉ định chính thức ở bất cứ đâu.

Sự khác biệt chính

Theo các tiêu chí cho sự khác biệt, bạn có thể tiến hành phân tích sau đây. Một nhóm chính thức là một nhóm được tạo ra bởi một tổ chức hoàn toàn cho nhu cầu của nó, một vị trí nhất định của bản mô tả công việc có thể ảnh hưởng đến đặc điểm hành vi của nó và ảnh hưởng chỉ mở rộng từ trên xuống. Các đặc điểm của nhóm được xác định rõ ràng bằng cách sử dụng các kênh chính thức, thậm chí các mối quan hệ giữa các cá nhân được quy định bởi tổ chức và người quản lý cũng được chỉ định bởi ý chí của chính quyền.

Các nhóm không chính thức phát sinh một cách tự phát, các mục tiêu đáp ứng nhu cầu hoàn toàn trong nhóm, các cá nhân riêng lẻ ảnh hưởng lẫn nhau, và không phải từ trên xuống, mà thường ngược lại. Đặc điểm là không ổn định, các biến số, quan hệ phát sinh một cách tự phát, người lãnh đạo, nếu nó xuất hiện, thì chỉ bằng ý chí của chính nhóm. Đó là, các nhóm chính thức và không chính thức khác nhau trong hầu hết các tham số.

Các loại

Trước khi xác định loại nhóm, cần phải tìm hiểu về nền tảng mà cộng đồng này được xây dựng: quan hệ thân thiện hoặc sản xuất. Trong mọi trường hợp, cơ sở để tạo ra bất kỳ nhóm nào là tổ chức. Một nhóm chính thức có thể thuộc một trong ba loại:

• Nhóm lãnh đạo: người lãnh đạo chính và cấp dưới trực tiếp của mình, cũng là người lãnh đạo. Ví dụ, chủ tịch và phó chủ tịch.
• Nhóm làm việc [sản xuất hoặc mục tiêu]: những người thực hiện cùng một nhiệm vụ, lên kế hoạch cho nó, thay vào đó, một mình, và không tập thể.
• Một ủy ban hoặc một tổ chức công cộng: một nhóm nội bộ đưa ra quyết định bởi một cuộc họp chung, vì nó được thành lập để điều phối các hoạt động của các bộ phận khác nhau. Có những ủy ban hoạt động trên cơ sở liên tục và được tạo ra để thực hiện một nhiệm vụ cụ thể, đó là tạm thời

Tương tác

Tổ chức chính thức được tạo ra theo lệnh của chính quyền cũng là một môi trường xã hội cho tất cả các loại tương tác của con người, và không phải lúc nào cũng theo hướng dẫn của lãnh đạo. Các mối quan hệ xã hội như vậy đôi khi làm phát sinh nhiều nhóm thân thiện trong cộng đồng và nói chung, họ đại diện cho một tổ chức. Các nhóm xã hội chính thức và không chính thức cũng có những điểm tương đồng và khác biệt.

Mỗi người trong cộng đồng nhất thiết ảnh hưởng đến người khác và bản thân anh ta bị ảnh hưởng trong quá trình giao tiếp, cả tích cực và tiêu cực. Đây là cách các đặc điểm tính cách của từng thành viên trong nhóm và các chuẩn mực hành vi trong cộng đồng này được hình thành. Một cá nhân có thể ảnh hưởng đến toàn bộ nhóm theo ý muốn của mình, điều này phụ thuộc vào quyền hạn, được xác định bởi cả phần không chính thức của nhóm và phần chính thức.

Mục tiêu sáng tạo

Một cộng đồng được hình thành trong một tổ chức là những người tương tác tự phát cho một số mục tiêu chung nhất định và cộng đồng được tạo ra để sản xuất có một kế hoạch được cân nhắc kỹ lưỡng ở cốt lõi của nó. Tuy nhiên, các nhóm chính thức và không chính thức trong tổ chức rất giống nhau. Và ở đó, và ở đó có thể đứng nhiệm vụ, xuất hiện các nhà lãnh đạo và sắp xếp một hệ thống phân cấp.

Sự khác biệt là các nhóm không chính thức là một phản ứng ngoài ý muốn đối với bất kỳ nhu cầu cá nhân nào được tổ chức không đáp ứng, và các nhóm chính thức được tạo ra theo một kế hoạch nhất định.

Mục tiêu của nhóm chính thức cũng rõ ràng và dễ hiểu: mọi người tham gia vào nó vì lợi ích nghề nghiệp, uy tín hoặc thu nhập. Lý do cho sự xuất hiện của một nhóm không chính thức thường là "tinh thần" hơn: đó là sự liên lạc và quan tâm chặt chẽ, lợi ích chung, bảo vệ lẫn nhau, hỗ trợ lẫn nhau, v.v.

Lý do tham gia

Trước hết, lý do để tham gia các nhóm chính thức và không chính thức là nhu cầu xã hội thuộc về nó. Do đó, tự hiểu biết, tự khẳng định, tự quyết có được, nhu cầu được kích hoạt và một môi trường cho sự hài lòng của họ được tạo ra. Ở vị trí thứ hai là lý do cho việc tìm kiếm sự tin tưởng và hỗ trợ lẫn nhau. Trong trường hợp có bất kỳ khó khăn, mọi người chuyển sang đồng nghiệp hơn là người quản lý. Trong một mối quan hệ như vậy, một hiệu ứng hiệp đồng của tương tác nhóm xuất hiện. Mục tiêu của một nhóm chính thức là một nhóm lành mạnh, hiệu quả, và do đó việc tạo ra các nhóm không chính thức thường được giám sát bởi người lãnh đạo, và, nếu cần thiết, các mối quan hệ trong đó được quy định.

Để bảo vệ lợi ích cá nhân hoặc nhóm, ví dụ, các điều kiện có hại, các vấn đề về tiền lương, v.v., cũng thường được đề cập đến nhóm nhất. Quan hệ không chính thức trong nhóm chính thức thường góp phần vào sự gắn kết nhóm. Thông thường nền tảng của giao tiếp trong các nhóm là một lợi ích chung, cùng sở thích, chia sẻ các giá trị tinh thần, cũng như nhận thông tin của tất cả các loại, không nhất thiết chỉ là sản xuất. Và, tất nhiên, tình bạn và sự cảm thông lẫn nhau đóng một vai trò rất lớn trong việc tạo ra nhóm. Vì vậy, mọi người có thể tránh sự cô đơn, cảm giác vô dụng, lạc lõng và cũng có được sự giúp đỡ về mặt đạo đức trong các trường hợp của các bộ phim truyền hình cá nhân.

Đặc điểm

Trong các tổ chức không chính thức luôn có sự kiểm soát xã hội đối với tất cả các thành viên của một nhóm. Trước hết, đó là việc tăng cường các chuẩn mực hành vi. Nếu những thay đổi trong tập thể đe dọa sự tồn tại bình tĩnh, nghĩa là lợi ích chung, cảm xúc tích cực hoặc kinh nghiệm giao tiếp chung bị ảnh hưởng, thì nhóm không chính thức sẽ chủ động chống lại tất cả các hình thức chính thức của tổ chức.

Một nhà lãnh đạo có thể có bất kỳ cấu trúc nào của một nhóm chính thức và bất kỳ nhóm không chính thức nào không có cấu trúc. Người lãnh đạo chính thức sẽ có thẩm quyền chính thức, và người lãnh đạo không chính thức sẽ có thẩm quyền trong đội. Trong trường hợp đấu tranh của các ưu tiên, rất khó để dự đoán người chiến thắng, vì tỷ lệ trên người và sự hiện diện của mối quan hệ tốt gần như đắt hơn bất kỳ trạng thái chính thức nào. Các nhà lãnh đạo thông minh hiểu điều này và hướng năng lượng của nhóm không chính thức đi đúng hướng, thường là sản xuất.

Quản lý nhóm không chính thức

Tất cả các nhóm hình thành trong một nhóm nhất thiết phải tương tác và năng động. Thái độ cảm xúc chung ảnh hưởng đến sự tương tác và hoàn thành các nhiệm vụ mà nhóm phải đối mặt. Hiệu quả của nhóm chính thức trong tất cả phụ thuộc vào tâm trạng của các nhóm không chính thức. Do đó, mối quan hệ của họ là mục tiêu chính của bất kỳ nhà lãnh đạo nào, vì vậy những biểu hiện tiêu cực trong mối quan hệ của các thành viên trong nhóm với nhau sẽ biến mất, các thông tin chính thức của người dùng sẽ hướng đến tích cực, họ sẽ dễ dàng phù hợp với không gian sản xuất công cộng.

Sự gắn kết của nhóm là kết quả của sự trùng hợp về lợi ích của các nhóm chính thức và không chính thức, trong điều kiện như vậy, năng suất lao động là cao nhất. Ngược lại, nếu có sự khác biệt giữa lợi ích, quy tắc và chuẩn mực, ngay cả một nhà lãnh đạo có thẩm quyền sẽ ở một vị trí khó khăn, cuộc đấu tranh giữa các cấu trúc của tập thể luôn cản trở sự tăng trưởng của năng suất. Quan hệ không chính thức có thể giúp đỡ ở đây, kỹ thuật quản lý nhân sự được tạo ra cho việc này.

Cơ chế hình thành

Nếu các nhóm chính thức được tạo ra theo kế hoạch, thì các nhóm không chính thức luôn tự tổ chức. Đôi khi nó cũng xảy ra rằng một nhóm không chính thức nhận được tình trạng của một nhóm nghiệp dư hoặc tổ chức công cộng. Mỗi nhóm có liên hệ với các nhóm chính thức và không chính thức, và sự tương tác có cả điểm tích cực và tiêu cực. Một nhà lãnh đạo thông minh sẽ luôn có thể loại bỏ các nhóm không chính thức một cách thành thạo, để họ giúp đạt được các mục tiêu mà công ty đặt ra.

Các vấn đề liên quan đến sự xuất hiện của các nhóm không chính thức trong một nhóm thường liên quan đến sự lan truyền của những tin đồn sai lệch, chống lại sự thay đổi, giảm hiệu quả lao động. Nhưng lợi ích thú vị hơn nhiều: đây là sự xuất hiện của lòng trung thành với doanh nghiệp này, tinh thần của chủ nghĩa tập thể. Năng suất tăng đáng kể nếu các chỉ tiêu nhóm bắt đầu vượt quá các tiêu chuẩn được thiết lập chính thức. Các biểu hiện tiêu cực phải luôn được đấu tranh bằng cách lắng nghe quan điểm của các nhà lãnh đạo không chính thức, xua tan tin đồn với thông tin chính thức đầy đủ và các nguyên tắc tích cực phải được hỗ trợ bằng cách cho phép các thành viên của các nhóm không chính thức tham gia vào quá trình ra quyết định.

Nhóm nhỏ chính thức

Điều này là quá linh hoạt để có một định nghĩa tiêu chuẩn. Nhưng các tính năng đặc trưng của các nhóm nhỏ chính thức, tất nhiên, có. Sự liên kết riêng biệt của mọi người, vốn là một nhóm nhỏ, vốn có sự tương tác thường xuyên với nhau, định nghĩa bắt buộc bản thân họ là thành viên của một nhóm, sự phân chia của hầu hết các lợi ích là chung. Tất cả các thành viên của một nhóm nhỏ tham gia vào hệ thống phân phối vai trò, tự nhận dạng xảy ra trong cùng một đối tượng và lý tưởng. Một nhóm nhỏ hợp tác với tất cả các thành viên của mình trong sự phụ thuộc lẫn nhau để cảm nhận sự thống nhất hoàn chỉnh nhất. Về môi trường, nhóm nhỏ phối hợp hành động của nó.

Trong một nhóm nhỏ chính thức, số lượng thành viên hiếm khi lên tới mười người, điều này giúp điều phối các hoạt động chung trong một thời gian khá dài. Những nhóm như vậy là vô cùng ngoan cường. Họ sẽ không chỉ làm công việc mà họ đã hợp nhất, mà còn nhận được kết quả, cùng với phần thưởng. Ngoài việc thực hiện một nhiệm vụ nhất định ở đây, điều tích cực là có một môi trường để tự khẳng định và tự hiểu biết, đó là một nhu cầu hoàn toàn khách quan của bất kỳ người nào.