Giầy thể thao bảo hành trọn đồi là thế nào năm 2024

GÀY CAO T-MEN cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng, luôn đặt chất lượng sản phẩm, sự hài lòng của khách hàng lên trên lợi nhuận. Dưới đây là Chính sách bảo hành mà T-MEN đang áp dụng, quý khách vui lòng tham khảo để nắm được thông tin, am tâm hơn khi mua và sử dụng sản phẩm của chúng tôi:

1. Quy định bảo hành Khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất. Nếu không không khắc phục được sẽ đổi mới sản phẩm khác cho quý khách

2. Thời gian sản phẩm được bảo hành: – Bảo hành đến 12 tháng kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán hàng – Bảo trì sản phẩm trọn đời. – Đổi trả hàng trong 30 Ngày. Với điều kiện sản phẩm chưa được sử dụng và còn giấy mua hàng kèm phiếu bảo hành.

3. Điều kiện sản phẩm được bảo hành – Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán lẻ theo quy định của từng sản phẩm tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật của nhà sản xuất như bong tróc, nổ da tự nhiên, bung đế, lỗi đường may. – Có hóa đơn bán hàng với đủ thông tin như số hóa đơn, số mã số sản phẩm, ngày mua hàng, thời hạn bảo hành, thông tin khách hàng trên hóa đơn (tên, số điện thoại).

4. Những trường hợp không được bảo hành – Không nhận các sản phẩm đã quá cũ ( da và đế bị lão hóa, không còn độ bám dính của keo, chỉ hoặc ko có phụ kiện để thay thế). – Những thiệt hại trong quá trình sử dụng: sản phẩm bị rách, trầy xước do người sử dụng (va quệt, động vật cắn…), mòn đế, sản phẩm bị dính hóa chất… Lưu ý: Các sản phẩm không thuộc diện bảo hành nếu sửa chữa được thì quý khách vui lòng thanh toán phí sửa chữa và phí vận chuyển.

5. Thời gian thực hiện bảo hành – Đối với sản phẩm đã qua sử dụng, GIÀY CAO T-MEN sẽ xem xét và sửa chữa hoặc đổi mới trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc.

6. Quy trình bảo hành – Khách hàng mang sản phẩm lỗi tới cửa hàng, hoặc gửi qua đường bưu điện, nhân viên của GIÀY CAO T-MEN sẽ kiểm tra đánh giá, xác định nguyên nhân lỗi, và thông báo cho khách hàng về hạng mức bảo hành và dự trù chi phí (nếu có). – GIÀY CAO T-MEN sẽ liên hệ lại với bạn, đặt lịch hẹn trả sản phẩm và thông báo chi phí (nếu có). Sản phẩm sau bảo hành sẽ gửi về đia chỉ bạn yêu cầu.

7. Địa điểm bảo hành – Quý khách vui lòng gửi sản phẩm đến các chi nhánh của GIÀY CAO T-MEN để được bảo hành tại: 289 Vũ Tông Phan, quận Thanh Xuân, Tp. Hà Nội.

Trân trọng cảm ơn!

Như Quý Khách biết đấy, trong quá trình sử dụng bất kỳ Sp nào đều có thể xảy ra hư hỏng. Đặc biệt là Giày Dép một SP chúng ta thường xuyên sử dụng vì thế việc sứt chỉ , bung keo , hay mòn đế là điều thực sự dễ hiểu.

Khi Sản Phẩm Của Quý Khách có xảy ra bất kì vấn đề gì An Chương Shoes đều có thể khắc phục một cách trọn vẹn nhất . Đây Chính Là Lời Cam Kết Từ Cửa Hàng .

• Sản Phẩm Khi Được Bảo Hành Sẽ Mất Khoản 2 Đến 3 Ngày tùy tình trạng.
• Khi SP Được Bảo Hành Xong Nhân Viên Shop sẽ liên hệ Quý Khách.
• Sự Hài Lòng Của Quý Khách Luôn Được Đặt Lên Hàng Đầu.

Chính Sách Đổi Trả

Đối với bất kì Sản Phẩm nào mua tại Shop khi Quý Khách Không Hài Lòng Có Thể Thoải Mái Đổi Trả Với Điều Kiện:

1. Điều kiện áp dụng và thời gian bảo hành:

Điều kiện áp dụng:

• Trong thời gian bảo hành Khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm thì sẽ miễn phí bảo hành với các trường hợp sau: Hở keo, dứt chỉ, gãy móc khoá, bung hoạ tiết trang trí (nơ, nút, hoa, …), lờn gai nỉ.
• Thời gian hỗ trợ bảo hành tính từ ngày nhận hàng:
  • Bảo hành trọn đời với lỗi bong keo, đứt chỉ (vật tư của sản phẩm đủ điều kiện tái chế không bị rách, tróc si...).
  • Với các lỗi khác thời gian bảo hành 3 tháng cho sản phẩm Biti's, 6 tháng cho sản phẩm Gosto, Hunter.
• Nếu quá thời gian bảo hành Khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm thì sẽ tính phí bảo hành + phí vận chuyển (nếu có) với các trường hợp sau: Mòn hay mất tẩy cao su chi tiết rời, gãy khoen khoá, bung hoạ tiết trang trí (nơ, nút, hoa, …), lờn gai nỉ.
• Khi bảo hành khách hàng phải cung cấp hóa đơn (phiếu xuất hàng) hoặc mail xác nhận giao hàng và phiếu bảo hành của sản phẩm.
• Thời gian xử lý bảo hành: Từ 1 đến 15 ngày làm việc kể từ ngày nhà máy nhận được sản phẩm tùy mức độ hư hỏng.
• Không hỗ trợ đối với những sản phẩm có thông báo: không áp dụng đổi trả - bảo hành

2. Địa điểm tiếp nhận bảo hành:

• Tại tất cả các cửa hàng tiếp thị của Biti’s trên toàn quốc. Danh sách cửa hàng tiếp thị tại đây

Lưu ý:

• Trường hợp hết thời gian bảo hành, giày dép hư hỏng do hao mòn tự nhiên hoặc bị tác động mạnh từ bên ngoài CHTT tiếp nhận bảo hành tuy nhiên chi phí sửa chữa và vận chuyển khách hàng thanh toán.
• Hàng chậm, xu hướng chậm không được bảo hành.