Vì vậy, bạn vừa mới tuyển một nhân viên mới. Cái gì tiếp theo? Có một kế hoạch có cấu trúc tốt đảm bảo tuyển dụng của bạn cảm thấy được hoan nghênh và thoải mái trong vai trò mới của họ là rất quan trọng đối với tổ chức của bạn.
Trên thực tế, chúng tôi sẽ lập luận rằng một trải nghiệm trên tàu hiệu quả hiện nay quan trọng hơn bao giờ hết, với nhân viên chuyển đổi nghề nghiệp với mức giá kỷ lục.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến lợi ích của việc cải thiện kế hoạch của nhân viên của bạn và các bước để hướng dẫn bạn trong quá trình này.
Một nhân viên quá trình trên tàu?
Một quá trình nhân viên trên tàu là một chương trình có cấu trúc để tích hợp các nhân viên mới vào một tổ chức và thích nghi với họ đến vai trò của họ để bắt đầu thực hiện công việc tốt nhất của họ nhanh nhất có thể.
Kế hoạch trên tàu của nhân viên bao gồm các quy trình liên quan đến việc chào đón nhân viên mới cho tổ chức, bao gồm gửi tin nhắn chào mừng, đào tạo và định hướng, mua các công cụ làm việc, thiết lập tài khoản và không gian làm việc, v.v.
Nhân viên mới là một phần thiết yếu của bất kỳ tổ chức thịnh vượng nào, vì họ mang lại năng lượng mới và cung cấp một tia lửa quan trọng cho quy trình làm việc. Đây là lý do tại sao nó quan trọng đối với nhân viên của bạn trải nghiệm trên tàu của bạn được cải thiện liên tục để phù hợp với sự nhiệt tình của họ, vì nó sẽ xác định liệu họ sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong đội của bạn hay tìm nơi khác để làm việc sau vài tuần nữa.
Tại sao nhân viên hiệu quả trên tàu rất quan trọng
- Nhân viên mới trở nên hiệu quả nhanh hơn, vì chúng được đưa ra hiệu quả để tăng tốc về văn hóa, định mức và quy trình của công ty.
- Các nhân viên hiệu quả các chương trình trên tàu thúc đẩy mối quan hệ mạnh mẽ giữa các đội và các bộ phận, cải thiện sự tham gia tại nơi làm việc.
- Nhân viên cảm thấy thoải mái hơn trong vai trò mới của họ vì họ hiểu những kỳ vọng đi kèm với công việc.
- Nhân viên có nhiều khả năng vẫn còn với tổ chức trong một thời gian dài.
- Tỷ lệ duy trì cao hơn dẫn đến ít chi phí hơn từ việc thuê lại và đào tạo lại nhân viên mới.
- Sự hài lòng công việc cao hơn giữa các nhân viên hiện tại, vì họ có thể tự tin rằng công ty của họ đang làm mọi thứ có thể để giữ chân tài năng.
- Cải thiện hiệu suất và năng suất tổ chức tổng thể.
- Các nhà quản lý nhận được thông tin chính xác hơn về hiệu suất của báo cáo của họ [và có thể cung cấp thông tin phản hồi tốt hơn].
- Các nhà quản lý có thể tận dụng phản hồi từ việc thuê mới, nhân viên hiện tại và lãnh đạo để liên tục cải thiện quá trình trên tàu.
- Một chương trình tuyệt vời giúp thu hút tài năng hàng đầu trong khi đảm bảo rằng tất cả nhân viên có kiến thức và kỹ năng cần thiết để thành công trong vai trò của họ.
Bây giờ bạn đã biết cách đầu tư nhiều thời gian hơn để cải thiện chiến lược của nhân viên của bạn có thể mang lại lợi ích cho tổ chức của bạn, đã đến lúc khám phá cách bạn có thể đạt được điều này.
Mẹo để cải thiện chương trình nhân viên của bạn
Mặc dù mỗi tổ chức phải phát triển kế hoạch trên tàu của mình dựa trên nhu cầu, ngành công nghiệp và các yếu tố khác, các mẹo sau đây có thể đóng vai trò là một khung cơ bản mà bạn có thể tận dụng để tạo ra một chương trình độc đáo và hiệu quả.
1. Thực hiện một đánh giá trên tàu
Trước khi ra mắt một chương trình onboarding, điều quan trọng là đánh giá quy trình hiện tại và xác định bất kỳ khu vực có vấn đề nào. Đánh giá sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn và ý tưởng để cải thiện các quy trình tuyển dụng và định hướng của nhân viên. Điều này cũng sẽ giúp bạn xác định mục tiêu của tổ chức của bạn là gì cho chương trình.
Xem lại chương trình hiện có và đặt câu hỏi như: Tại sao phương pháp này được thực hiện? Nó đã giải quyết một mối quan tâm cụ thể nào? Làm thế nào các công ty khác giải quyết các vấn đề tương tự? Phát triển danh sách các câu hỏi toàn diện sẽ cho phép bạn xác định xem một hoặc nhiều lĩnh vực cần điều chỉnh để tạo ra kết quả tốt hơn hay không.
Ngoài ra, hãy xem xét sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị và mục tiêu của công ty bạn. Điều này sẽ giúp bạn tạo một kế hoạch duy nhất cho tổ chức của bạn.
Khi bạn hiểu rõ hơn về trạng thái hiện tại của chương trình nhân viên của bạn, đã đến lúc chọn các giải pháp phần mềm bên phải. Đó là bởi vì công nghệ sẽ đóng một vai trò thiết yếu trong cách nhân viên giao tiếp, học hỏi và tham gia với tổ chức của bạn.
Có một số công cụ trên tàu nhân viên mà bạn có thể sử dụng để tích hợp và đào tạo việc thuê mới của mình để giúp họ vượt trội ở vị trí của họ, bao gồm tre, Zenefits và Freshteam, để đặt tên cho một số ít.
Ưu điểm của việc sử dụng các công cụ này là chúng giúp cải thiện giao tiếp giữa các nhà quản lý và thuê mới trong khi tiết kiệm thời gian của bạn bằng cách tự động hóa các tác vụ tái phát. Các đội tuyển dụng cũng có thể tận dụng các tính năng tiện dụng như các công cụ nhắn tin văn bản và tích hợp được hỗ trợ bởi các công cụ của nhân viên này để tạo điều kiện giao tiếp nhanh hơn trong các phiên đào tạo.
3. Tận dụng wiki nội bộ của bạn
Một trong những cách tốt nhất để cải thiện quy trình onboarding của bạn là tận dụng wiki nội bộ của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn cung cấp cho nhân viên mới có quyền truy cập vào tất cả các thông tin liên quan về cách mọi thứ hoạt động trong tổ chức của bạn.
Có một số công cụ Wiki đội hàng đầu bạn có thể sử dụng để tạo điều kiện chia sẻ thông tin trong toàn tổ chức của mình. Điều này có nghĩa là việc thuê mới có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi trong các buổi đào tạo mà không phải chờ đợi ai đó trong cùng một bộ phận trả lời.
Điều này có thể bao gồm các chính sách, thủ tục và hướng dẫn cách thực hiện của công ty sẽ giúp họ sử dụng các giải pháp kỹ thuật số có liên quan. Việc thuê mới cũng có thể sử dụng wiki của công ty để cung cấp thông tin phản hồi về đào tạo của họ - do đó cung cấp cho bạn thêm thông tin để cải thiện quá trình tổng thể trên tàu.
4. Sử dụng trò chơi
Mặc dù trò chơi đã được phổ biến trong nhiều năm, nhưng nó vẫn là một công cụ có giá trị để giúp thúc đẩy sự tham gia và năng suất, đồng thời thêm một số niềm vui cho các buổi đào tạo.
Gamification sử dụng các yếu tố liên quan đến trò chơi như cạnh tranh và phần thưởng để nâng cao tinh thần và khiến mọi người hoàn thành công việc. Sử dụng kỹ thuật này trong phạm vi của chương trình Onboarding của bạn sẽ cung cấp cho thuê mới với động lực bổ sung.
Bạn có thể sử dụng game thiệu hóa bằng cách tạo ra một cuộc thi giữa các tân binh để xem ai có tỷ lệ đào tạo của họ hoàn thành sau một thời gian cụ thể. Cuộc thi có thể phụ thuộc vào tổng số điểm, số lượng câu hỏi được trả lời chính xác hoặc có mức thuê mới kiếm phần thưởng [như thẻ quà tặng] bằng cách hoàn thành các bài tập đào tạo cụ thể.
5. Sử dụng Donut để thúc đẩy kết nối
Khi bắt đầu tại một công ty mới, các tân binh cần cơ hội để kết nối với đồng nghiệp ngay lập tức.
Tuy nhiên, nếu bạn đang làm việc từ xa, bạn có thể tự hỏi làm thế nào bạn có thể tạo một trình phun nước ảo tại nơi làm việc để khuyến khích các cuộc hội thoại thông thường.
Bạn có thể thêm Donut vào không gian làm việc chùng của bạn để ghép các thuê mới với bạn bè trên tàu. Donut có thể hỗ trợ bạn trong tất cả các giai đoạn của quy trình trên tàu của bạn, từ việc gửi tin nhắn chào mừng và cài đặt lời nhắc để đăng ký để kết nối việc thuê mới với cố vấn. Bạn có thể sử dụng một số mẫu của nó hoặc xây dựng từ đầu của bạn.
Bạn có thể thêm Donut vào không gian làm việc chùng của bạn để ghép các thuê mới với bạn bè trên tàu. Donut có thể hỗ trợ bạn trong tất cả các giai đoạn của quy trình trên tàu của bạn, từ việc gửi tin nhắn chào mừng và cài đặt lời nhắc để đăng ký để kết nối việc thuê mới với cố vấn. Bạn có thể sử dụng một số mẫu của nó hoặc xây dựng từ đầu của bạn.
Cam kết với một nhân viên hiệu quả trên kế hoạch trên tàu Quá trình trên tàu thường là cơ hội đầu tiên của một công ty để tạo ấn tượng. Đây là lý do tại sao nó cần phải cố ý, kỹ lưỡng và được tổ chức tốt.
Tạo một chương trình trên bo mạch hiệu quả không phải là một sự kiện duy nhất; Đó là một quá trình bắt đầu với việc thuê nhân viên mới thông qua định hướng của họ vào văn hóa của bạn, tiếp tục cho đến khi họ là những người đóng góp sản xuất cho tổ chức của bạn.
Một cam kết để cải thiện quy trình này sẽ dẫn đến việc cải thiện tỷ lệ duy trì và năng suất tại nơi làm việc của bạn.
2. Chọn các giải pháp bên phải