10:08' - 30/12/2021
BNEWS Công an TP Hà Nội vừa có thông báo hướng dẫn cụ thể đối với những người làm Căn cước công dân gắn chíp trước tháng 12/2021 mà đến nay vẫn chưa nhận được thẻ.
Tính đến 29/12/2021, Công an TP Hà Nội đã trả hơn 5 triệu thẻ Căn cước công dân gắn chip [CCCD] cho người dân.
Tuy nhiên, vẫn còn một lượng lớn người dân chưa nhận được thẻ, lý do: Không sinh sống tại nơi đăng ký hộ khẩu thường trú; Không cung cấp số điện thoại cho cơ quan công an để liên hệ hoặc cung cấp thông tin không chính xác.Do đó, Công an TP Hà Nội vừa có hướng dẫn đến những người đã làm CCCD trước tháng 12/2021 mà đến nay chưa nhận được thẻ cần làm theo hướng dẫn của Bộ Công an nêu trên.
Cụ thể:*Trường hợp 1: Người có hộ khẩu thường trú tại các tỉnh, thành phố khác nhưng làm Căn cước công dân tại Hà NộiCách 1: Liên hệ Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội - nơi tiếp nhận hồ sơ ban đầu theo số điện thoại: 069.219.1556.Cách 2: Liên hệ Đội Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội Công an các quận, huyện, thị xã, nơi tiếp nhận hồ sơ ban đầu để nhận kết quả.
Xem chi tiết Danh bạ số điện thoại của các cơ quan này TẠI ĐÂY.
*Trường hợp 2: Người có hộ khẩu thường trú tại Thành phố Hà NộiNgười dân có hộ khẩu thường trú tại Hà Nội, làm Căn cước tại đây thì cần liên hệ Công an cấp xã nơi đăng ký thường trú để nhận kết quả cấp Căn cước công dân.Xem chi tiết Danh bạ số điện thoại của các cơ quan Công an cấp xã TẠI ĐÂY.
*Trường hợp 3: Người dân đã liên hệ tới các cơ quan trên nhưng vẫn chưa nhận được thẻ CCCDCách 1: Người dân gửi email đến địa chỉ: ội dung cần cung cấp bao gồm:- Họ và tên;- Ngày, tháng, năm sinh;- Hộ khẩu thường trú;- Số điện thoại;- Nơi tiếp nhận hồ sơ cấp Căn cước công dân;- Thời gian làm thủ tục cấp Căn cước công dân.Cách 2: Gọi điện thoại đến số 096.219.1556Khi liên hệ, cũng cần để lại các thông tin sau:- Họ và tên- Ngày, tháng, năm sinh- Hộ khẩu thường trú- Số điện thoại- Nơi tiếp nhận hồ sơ cấp Căn cước công dân
- Thời gian làm thủ tục cấp Căn cước công dân./.
>>>Cách kiểm tra thẻ CCCD gắn chip đã làm xong hay chưa tại nhà
Chưa nhận được CCCD gắn chíp, có làm lại được không? [Ảnh minh họa]
1. Thời gian trả thẻ khi làm căn cước công dân gắn chíp
Theo quy định tại Điều 25 Luật Căn cước công dân 2014, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định tại Luật Căn cước công dân 2014, cơ quan quản lý căn cước công dân gắn chíp phải cấp, đổi, cấp lại thẻ Căn cước công dân gắn chíp cho công dân trong thời hạn sau đây:
- Tại thành phố, thị xã:
+ Không quá 07 ngày làm việc nếu cấp mới và đổi;
+ Không quá 15 ngày làm việc nếu cấp lại.
- Tại các huyện miền núi vùng cao, biên giới, hải đảo: Không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
- Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.
Lưu ý: thời gian trả thẻ căn cước công dân gắn chíp có thể kéo dài hơn so với Luật quy định vì hiện tại số lượng người yêu cầu cấp thẻ Căn cước công dân gắn chíp quá lớn dẫn đến cơ quan thẩm quyền quá tải và nhiều nguyên nhân khách quan cũng như chủ quan khác.
2. Vẫn chưa nhận được CCCD gắn chíp, có làm lại được không?
Nếu thời hạn trả thẻ căn cước công dân gắn chíp đã qua khá lâu mà vẫn chưa nhận được thẻ, người dân có thể gọi đến tổng đài 1900 0368 và nhấn phím 4 để nghe thông tin tình trạng làm thẻ hoặc liên hệ với cơ quan Công an quận/huyện nơi làm căn cước công dân.
>>Cách tra cứu Căn cước công dân gắn chíp làm xong chưa
Nếu có nhu cầu, người dân vẫn có thể tiến hành thủ tục cấp thẻ căn cước công dân gắn chíp mới bởi pháp luật có quy định rõ về quyền yêu cầu cấp thẻ của công dân tại Điều 23 Luật Căn cước công dân 2014.
Thẻ Căn cước công dân được đổi trong các trường hợp sau đây:
- Các trường hợp quy định tại khoản 1 Điều 21 Luật Căn cước công dân 2014;
-Thẻ bị hư hỏng không sử dụng được;
- Thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên; đặc điểm nhân dạng;
- Có sai sót về thông tin trên thẻ Căn cước công dân;
- Khi công dân có yêu cầu.
Thẻ Căn cước công dân được cấp lại trong các trường hợp sau đây:
- Xác định lại giới tính, quê quán;
- Bị mất thẻ Căn cước công dân;
- Được trở lại quốc tịch Việt Nam theo quy định của Luật quốc tịch Việt Nam.
3. Lệ phí làm CCCD gắn chíp mới nhất năm 2022
Hiện tại, mức thu lệ phí cấp thẻ căn cước công dân gắn chíp vẫn được giảm 50% theo Thông tư 120/2021/TT-BTC do ảnh hưởng của dịch covid-19. Từ ngày 01/7/2022, mức thu lệ phí này sẽ không còn được giảm nữa, bằng với mức thu lệ phí quy định tại Điều 4 Thông tư 59/2019/TT-BTC. Chi tiết xem tại bảng sau đây:
| Mức thu lệ phí | Đến 30/6/2022 | Từ 01/07/2022 |
| Chuyển từ CMND 9 số, CMND 12 số sang cấp thẻ CCCD | 15.000 đồng/thẻ CCCD | 30.000 đồng/thẻ CCCD |
| Đổi thẻ CCCD khi bị hư hỏng không sử dụng được; thay đổi thông tin về họ, chữ đệm, tên; đặc điểm nhân dạng; xác định lại giới tính, quê quán; có sai sót về thông tin trên thẻ; khi công dân có yêu cầu | 25.000 đồng/thẻ CCCD | 50.000 đồng/thẻ CCCD |
| Cấp lại thẻ CCCD khi bị mất thẻ CCCD, được trở lại quốc tịch Việt Nam theo quy định của Luật quốc tịch Việt Nam | 35.000 đồng/thẻ CCCD | 70.000 đồng/thẻ CCCD |
>>Lệ phí cấp Căn cước công dân gắn chíp năm 2022
Như vậy, người dân vẫn có thể tiếp tục tiến hành thủ tục làm thẻ căn cước công dân gắn chíp nếu đã đợi thời gian quá lâu mà vẫn chưa nhận được thẻ.
>>> Xem thêm: Được dùng Căn cước công dân gắn chip thay BHYT và rút tiền mặt tại ATM? Mức lệ phí cấp CCCD sẽ thay đổi như thế nào từ ngày 01/7/2022?
Thí sinh dự thi tốt nghiệp THPT năm 2022 bắt buộc phải có CMND/CCCD gắn chíp không? Các quy định nào cần biết về việc đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT?
Sai thông tin trên thẻ căn cước công dân gắn chip người dân phải làm gì? Trình tự thủ tục như thế nào?
Hạnh Nguyên
HỎI ĐÁP PHÁP LUẬT LIÊN QUAN
Người dân khai thông tin không chính xác hoặc cán bộ làm hồ sơ nhập nhầm thông tin là những lý do khiến việc cấp CCCD gắn chip bị chậm.
Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội [C06, Bộ Công an] cho biết tính đến hết năm 2021, đơn vị đã thu nhận trên 58 triệu hồ sơ cấp căn cước công dân [CCCD] gắn chip. Trong đó, hơn 50 triệu thẻ đã in hoàn chỉnh để trả cho người dân.
Sau khi nhận được phản ánh rất nhiều người đã hoàn thiện hồ sơ nửa năm hoặc lâu hơn nhưng vẫn chưa được trả thẻ, đại diện C06 cho biết quá trình thu thập thông tin xảy ra một số lỗi.
Cụ thể, trước thời điểm 31/12/2020, cơ quan chức năng chưa có hệ thống online để cập nhật thông tin dữ liệu của công dân. Từ ngày 1/1/2021, C06 triển khai xây dựng hệ thống cấp CCCD. Nhiều người chưa có thông tin trong hệ thống dữ liệu mới nên họ phải khai lại thông tin để được cấp thẻ gắn chip.
| |
| Bộ Công an đặt mục tiêu sử dụng CCCD gắn chip thay thế các loại giấy tờ khi giao dịch hành chính. Ảnh: N.H. |
Bên cạnh đó, có những cá nhân khai thông tin không chính xác khi đi làm hồ sơ. Ví dụ, có người được cấp CCCD 12 số nhưng khi làm thẻ gắn chip, họ lại đề nghị cấp mới trong khi theo quy định, người có mã định danh 12 số sẽ được giữ nguyên khi làm thẻ gắn chip. C06 phải mất thời gian xác minh những trường hợp này để tránh giả mạo.
Một bộ phận công dân làm CCCD một nơi, thường trú nơi khác hoặc không đăng ký tạm trú nên việc phối hợp điều chỉnh, cập thông tin gặp nhiều khó khăn. Cũng có người khai sai, khai nhầm khi kê khai thông tin để làm hồ sơ.
Ngoài các tồn tại trên, C06 cũng ghi nhận nhiều trường hợp do cán bộ làm hồ sơ nhập nhầm thông tin, có sự cập nhật điều chỉnh sau khi đi thu nhận hồ sơ cấp CCCD, có vi phạm trong công tác cấp hồ sơ như cấp trùng vân tay do sai sót, tráo người, khai man giả mạo hồ sơ, 2 nơi thường trú.
Ngoài ra, rất nhiều người dân bị sai lệch thông tin về ngày tháng năm sinh, giới tính và lỗi chính tả trên hệ thống cơ sở dữ liệu. C06 lý giải điều này xảy ra do giai đoạn đầu, hệ thống chưa ổn định khiến việc in vân tay xấu, không rõ nét hoặc thông tin bị lỗi ký tự.
Sau khi khắc phục những bất cập trên, C06 đã điều chỉnh phần mềm cho phép công an cấp xã nơi tạm trú được điều chỉnh dữ liệu cho công dân và gửi về nơi thường trú phê duyệt. Điều này nhằm tránh phiền hà khi người dân phải quay về nơi thường trú để chỉnh sửa thông tin sai lệch.
C06 cũng chuyển danh sách người chưa có thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư cho công an các địa phương để rà soát, cập nhật, bổ sung vào cơ sở dữ liệu quốc gia, rút ngắn thời gian trả thẻ gắn chip.