Vấn đề khi chạy quảng cáo Facebook là vấn đề muôn thuở mà bắt cứ ai đang kinh doanh trên Facebook cũng đều gặp phải và mất rất nhiều thời gian, tiền bạc để tìm hiểu nguyên nhân. ATP Software dựa trên kinh nghiệm thực tế của mình sẽ lý giải cho bạn các nguyên nhân chính khiến tài khoản quảng cáo không chấp nhận thẻ. Bạn xem mình thuộc trường hợp nào nhé!
Thẻ mới tạo chưa được kích hoạt lần đầu
Nếu lần đầu chạy quảng cáo Facebook chỉ chấp nhận 2 loại thẻ là Visa và Master, bạn có thể ra ngân hàng để làm 1 trong 2 loại thẻ này. Tuy nhiên sau khi nhận thẻ bạn quên đăng nhập lần đầu để kích hoạt thẻ thì thẻ vẫn chưa active cho hoạt động thanh toán quốc tế. Vì vậy khi add thẻ này vào quảng cáo Facebook, Facebook sẽ không nhận thẻ.
Cách khắc phục: Active thẻ
Thẻ chưa bật tính năng thanh toán quốc tế
Nếu đã active thẻ rồi mà vẫn không được thì phải xem lại thẻ được bật tính năng thanh toán quốc tế hay chưa? Vì tính tiền cho Facebook là giao dịch quốc tế nên nếu bạn không bật thì tiền không thể về tay Facebook được.
Một số ngân hàng ở Việt Nam khi bạn đăng ký làm thẻ [ví dụ như Vietcombank] sẽ tạo thẻ Visa liên kết với tài khoản ngân hàng, tuy nhiên nếu tài khoản ngân hàng không bật tính năng thanh toán quốc tế thì thẻ visa sẽ không giao dịch quốc tế được.
Cách khắc phục: Bật tính năng thanh toán quốc tế
Đầu số thẻ bị đưa vào danh sách đen của Facebook [do nhiều người chạy bùng có cùng đầu số đó]
Tình trạng chạy bùng tiền ở Việt Nam là lý do chính dẫn đến tình trạng thẻ của bạn Facebook không nhận. Vì có nhiều người dùng các đầu thẻ ngân hàng giống bạn để lừa tiền của Facebook, cho nên Facebook rất gắt gao với các đầu thẻ tương tự và bạn không may là một trong số đó T.T
Cách khắc phục: Gửi xét duyệt lên Facebook hoặc thử lại với các thẻ ngân hàng khác
Trong thẻ không đủ tiền trừ 1$ phí add thẻ
Trường hợp này có rất nhiều người mắc phải đó là trong thẻ không đủ tiền để trừ mức phí add thẻ của Facebook [thường khi add thẻ lần đầu vào tài khoản quảng cáo Facebook sẽ trừ 1$ ~ 22.000 VND vào tài khoản]. Nhưng nếu trong tài khoản của bạn không đủ 1$ hoặc nếu trừ đi 1$ thì số tiền còn lại trong thẻ dưới số dư tối thiểu thì giao dịch cũng không được thực hiện.
Cách khắc phục: Trong thẻ phải luôn có số dư phù hợp [Có tiền trong thẻ]
Tài khoản QC đang bị review bởi Facebook
Đôi khi Facebook sẽ bất ngờ review các tài khoản quảng cáo ngẫu nhiên, và trong thời gian này bạn sẽ không làm gì được với tài khoản quảng cáo đó như chạy quảng cáo mới, xóa tệp đối tượng hay thêm thẻ thanh toán v.v.
Cách khắc phục: Đợi Facebook review xong tài khoản [thường thì vài ngày đến 1 tuần]
Tài khoản QC còn nợ tiền Facebook nên cần thanh toán nợ mới được thêm thẻ
Trường hợp này là do tài khoản QC của bạn còn nợ tiền Facebook do dó bạn không thể thêm thẻ thanh toán mới được.
Để thanh toán quảng cáo bạn phải dùng thẻ thanh toán quốc tế. Có 2 thẻ có chức năng này là Visa và MasterCard
Về mặt cơ bản, Visa và Mastercard là 2 loại thẻ thanh toán Quốc tế, cũng là 1 trong các loại thẻ Ngân hàng phát hành.
Mặc dù như vậy nhưng thẻ Visa là gì và thẻ Mastercard là gì mà chúng lại có cái tên khác biệt, mang tên nước ngoài chứ không phải tên gọi mang thương hiệu của các Ngân hàng trong nước như thẻ ACB, thẻ Vietcombank,…
Lý do rất đơn giản chính là Visa Card và MasterCard được phát hành bởi 2 tổ chức tài chính xuyên quốc gia nhằm mục đích phục vụ khách hàng thanh toán, mua sắm quốc tế trực tiếp.
Vai trò của các Ngân hàng nội địa chỉ là nơi phân phối và kết hợp xử lý giao dịch với các tổ chức này để phát hành thẻ tại địa phương cho khách hàng
Loại Thẻ Visa/Mastercard Chạy Quảng Cáo Facebook
Thẻ ghi nợ Visa/Mastercard Debit
- Thẻ Debit là loại thẻ bạn sẽ phải nạp tiền vào thẻ trước, rồi chỉ chạy quảng cáo Facebook với số tiền chỉ có trong thẻ thôi.
- Làm thẻ Debit rất đơn giản, bạn không cần phải chứng minh thu nhập gì cả.
Thẻ tín dụng Visa/Mastercard Credit
- Khác với thẻ Debit, đối với thẻ Credit bạn sẽ được ứng trước một khoản tiền để sử dụng. Sau đó vào cuối tháng bạn sẽ hoàn trả lại số tiền này cho ngân hàng.
- Đối với thẻ Debit bạn cần phải chứng mình được thu nhập hàng tháng của bạn là bao nhiêu.
Thẻ Visa/Mastercard Prepaid
- Đây là một loại thẻ nạp tiền vào thẻ rồi chạy quảng cáo tương tự như thẻ Debit.
\>> Xem thêm: //XÂY DỰNG DIGITAL CONTENT VỪA NHIỀU, VỪA "CHẤT" CHỈ VỚI 3 BƯỚC
Bạn Nên Làm Thẻ Của Ngân Hàng Nào Để Chạy Quảng Cáo Facebook?
Việc thêm thẻ visa/mastercard để chạy quảng cáo không được dễ dàng như ngày xưa nữa. Nhiều đầu thẻ Visa/Mastercard bị Facebook chặn vì lí do chạy bùng tiền quảng cáo.
Một số ngân hàng có tỉ lệ đậu thẻ cao hiện nay đó là Sacombank, Techcombank, VPbank,… Bạn có thể làm thẻ visa/mastercard tại những ngân hàng này.
Khi Ra Ngân Hàng Thì Nói Với Nhân Viên Thế Nào?
Trước khi ra ngân hàng, bạn cần chuẩn bị chứng minh nhân dân và phí làm thẻ [tầm 200.000 ngàn]. Phí làm thẻ thì mỗi ngân hàng mỗi khác nên bạn cứ mang để chuẩn bị.
Khi ra ngân hàng, bạn chỉ cần đề xuất với giao dịch viên ngân hàng nhu cầu muốn làm thẻ Visa Debit hoặc Mastercard. Giao dịch viên sẽ hỗ trợ cho bạn các thủ tục đăng kí.
Bạn có thể hỏi thêm họ về chi phí duy trì thẻ thường niên, các chính sách chi phí khác vì mỗi ngân hàng thì phí sẽ khác nhau.
- Ví dụ: Thẻ Mastercard MC2 của VP Bank thì sẽ thu phí 1% trên số tiền thanh toán cho quảng cáo facebook,...
>> Xem thêm: //7 CÁCH ĐẶT TIÊU ĐỀ HẤP DẪN KHÔNG THỂ BỎ QUA
Thời Gian Để Làm Thẻ Là Bao Lâu?
Thông thường thời gian lấy thẻ là 7 ngày sau khi đăng kí. Ngân hàng sẽ cho bạn một giấy hẹn để bạn lên lấy thẻ.
Lấy Thẻ Xong Thì Làm Gì Mới Có Thể Chạy Quảng Cáo Facebook?
Sau khi lấy thẻ xong bạn cần phải kích hoạt thẻ.
Bạn phải làm 2 việc để kích hoạt thẻ:
- Ra cây ATM để kích hoạt thẻ.
- Mở chức năng thanh toán online [hay còn gọi là Internet Banking].
Bạn phải kích hoạt cả 2 chức năng này thì bạn mới có thể bắt đầu thêm thẻ này vào để thanh toán quảng cáo Facebook.
Nếu bạn thiếu một trong hai thì Facebook sẽ báo lỗi khi bạn thêm thẻ vào thanh toán quảng cáo.
Khi làm thẻ bạn có thể hỏi nhân viên ngân hàng được hướng dẫn.
Thời Điểm Facebook Thanh Toán Tiền Quảng Cáo Của Bạn
- Khi bạn quảng cáo đạt ngưỡng thanh toán
Ngưỡng thanh toán là mức tiền quảng cáo mà Facebook cho tài khoản quảng cáo của bạn nợ. Sau mỗi lần thanh toán thành công thì mức ngưỡng thanh toán sẽ tăng dần.
Ngưỡng thanh toán quảng cáo Facebook
Facebook sẽ cho bạn một ngưỡng thanh toán nhất định. Khi bạn sử dụng tiền tệ Việt Nam sẽ là 70.000đ và sử dụng tiền tệ Mỹ sẽ là 25 USD. Chỉ cần tài khoản quảng cáo của bạn đã chạy đủ số tiền đạt ngưỡng thì Facebook sẽ thanh toán ngay lúc đó.
Ví dụ: Hôm qua bạn chạy quảng cáo 40.000đ và hôm nay bạn chạy thêm 30.000đ nưa thì là đủ 70.000đ. Lúc này Facebook sẽ ngay lập tức thông báo yêu cầu thanh toán.
- Vào ngày cuối cùng của mỗi tháng
Trong trường hợp tháng này bạn chạy quảng cáo ít và số tiền đã chi ra chưa đạt ngưỡng thì Facebook sẽ thanh toán vào cuối tháng.
Ví dụ: Bạn chạy quảng cáo ít và chỉ chi ra 57.000đ thì cuối tháng Facebook sẽ thanh toán 57.000đ
\>> Xem thêm: //4 XU HƯỚNG DIGITAL MARKETING HỨA HẸN SẼ “BÙNG NỔ” NĂM 2021
Nợ Tiền Quảng Cáo Có Sao Không?
Từ hậu quả của việc Việt Nam chạy bùng quá nhiều, nên Facebook rất gắt gao đối với những tài khoản nợ tiền quảng cáo!
Nếu tiền trong thẻ của bạn không đủ chi phí để thanh toán quảng cáo Facebook, đến ngày Facebook trừ phí nếu không có thì Facebook sẽ không cho bạn nạp tiền để thanh toán.
Nếu để thời gian nợ lâu thì Facebook sẽ khóa tài khoản nợ tiền này. Facebook sẽ không bao giờ mở lại những tài khoản quảng cáo nợ tiền. Bạn phải thận trọng việc này.
2 cách khắc phục tránh tình trạng quên trả tiền cho Facebook
- Cách 1: Số tiền trong thẻ luôn lớn hơn số tiền chạy quảng cáo.
- Cách 2: Sử dụng tính năng Đặt giới hạn chi tiêu cho tài khoản.
Đặt Giới Hạn Chi Tiêu Cho Tài Khoản Quảng Cáo
Facebook sẽ tự động tắt tất cả chiến dịch quảng cáo nếu bạn đạt đến hạn chi tiêu mà bạn đã thiết lập.
Ví dụ:
Nếu bạn đặt giới hạn chi tiêu là 5.000.000 VNĐ.
Thì khi ngân sách của bạn đến mức 5.000.000 thì toàn bộ chiến dịch quảng cáo sẽ ngừng lại, không chạy nữa.
Việc này sẽ giúp cho bạn quản lý được phần chi tiêu cho quảng cáo Facebook. Không bao giờ vượt quá giới hạn ngân sách mà bạn cho phép.
Các Bước Thêm Thẻ Visa Vào Tài Khoản Quảng Cáo
Cài đặt thanh toán trên Facebook cá nhân
Để cài đặt thanh toán trên Facebook cá nhân bạn chỉ cần lần lượt thực hiện các bước chọn Cài đặt -> Thanh toán -> Cài đặt tài khoản -> Phương thức thanh toán
Cài đặt thanh toán
Cuối cùng là chọn Phương thức thanh toán và khai báo thông tin như số thẻ, thơi hạn, mã bảo mật và mã zip lập hóa đơn.
Thêm phương thức thanh toán
Cài đặt thanh toán trong Trình quản lí quảng cáo
Đầu tiên bạn chọn Cài đặt trong Trình quản lí quảng cáo
Chọn nút Cài đặt để thêm thẻ Visa
Tiếp theo là chọn Cài đặt thanh toán
Chọn cài đặt thanh toán
Sau đó Thêm phương thức thanh toán
Thêm phương thức thanh toán
Cuối cùng là khai báo thông như như khi cài đặt trên trang các nhân
Kết Luận
Thanh toán quảng cáo Facebook là bước quan trọng khi chạy quảng cáo Facebook. Bạn phải nắm rõ trước để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả hơn. Để tham khảo thêm các kiến thức về Marketing, tiếp tục theo dõi tại 3T Academy nhé!
Sau khi cài đặt thanh toán quảng cáo Facebook, bạn cần nắm thêm Bí quyết để có giá chạy quảng cáo rẻ, hiệu quả nhé!