Một chiến dịch tiếp thị hiệu quả đòi hỏi nghiên cứu, lập kế hoạch, thời gian và sự kiên nhẫn. Có rất nhiều tiếng ồn để cạnh tranh để đảm bảo tin nhắn của bạn đến đúng người vào đúng thời điểm, vì vậy thật khôn ngoan để đảm bảo bạn dành thời gian để lên kế hoạch mỗi bước.
Nếu bạn chưa bao giờ chạy một chiến dịch tiếp thị trước đây, có thể khó hiểu tất cả các bộ phận làm việc. Ngoài ra còn có rất nhiều kênh để xem xét và bạn sẽ cần kết hợp sức mạnh của phương tiện truyền thống và kỹ thuật số thông qua một chiến dịch tiếp thị tích hợp để đảm bảo thành công.
Bài viết này sẽ cho bạn thấy các yếu tố và giai đoạn cần thiết để tạo và thực hiện chiến dịch tiếp thị đầu tiên của bạn. Bắt đầu nào!
Phác thảo mục tiêu tiếp thị cá nhân / công ty của bạn
Trước khi bạn có thể lên kế hoạch bất kỳ chiến dịch nào, bạn cần hiểu và phác thảo các mục tiêu tiếp thị tổng thể của bạn. Thiết lập các mục tiêu thông minh [cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, thực tế và kịp thời] để có kết quả tốt nhất.
Mục tiêu của bạn có thể là để đạt được mười khách hàng mới một tháng, bán hai mươi sản phẩm mỗi tuần hoặc tăng thu nhập hoặc doanh thu của bạn thêm 30%. Mục tiêu của bạn có thể tập trung vào doanh số, sự hài lòng hoặc lợi nhuận của khách hàng, nhưng chìa khóa là để thiết lập chúng từ việc get-go để bạn có thể theo dõi và đo hiệu suất chiến dịch.
Xác định ngân sách của bạn
Trước khi bạn bắt đầu nghiên cứu, bạn sẽ muốn xác định ngân sách của mình. Tại sao? Bởi vì nghiên cứu Persona thường tốn tiền và bạn sẽ muốn bao gồm các chi phí này như là một phần của ngân sách chiến dịch của bạn. Xác định số tiền bạn có thể chi tiêu sớm trong quá trình lập kế hoạch chiến dịch sẽ giúp xác định mục tiêu, chiến lược và thậm chí bao nhiêu nội dung bạn có thể tạo. Kiểm tra bộ công cụ ngân sách tiếp thị kỹ thuật số tiện dụng này để đưa bạn đi đúng hướng.
Thực hiện nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là điều cần thiết để hiểu khán giả của bạn. Bạn có thể nghĩ rằng những người bạn muốn tiếp thị và tham gia là từ một nhóm, nhưng sau đó bạn tìm hiểu sau khi nghiên cứu rằng đó là một đoàn hệ khác mà bạn không bao giờ nghĩ đến. Đây là lý do tại sao việc tạo người mua personas là nghiên cứu quan trọng và nghiên cứu thị trường vào sự phát triển của họ.
Bạn bắt đầu như thế nào? Mô tả sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, các tính năng và lợi ích của nó một cách chi tiết, cũng như cách nó khác với các đối thủ cạnh tranh của bạn. Sau đó tập trung vào các tính năng sản phẩm hoặc dịch vụ chính của bạn, bao gồm định giá, dịch vụ, phân phối và vị trí. Cuối cùng, thu thập, sắp xếp và viết ra thông tin này. Một số lĩnh vực cần xem xét bao gồm:
- Động lực thị trường, các mẫu như thời vụ
- Sản phẩm - Những gì hiện có sẵn? Cuộc thi của bạn đang bán là gì?
- Điểm chuẩn công nghiệp.
- Các nhà cung cấp và đối tác tiềm năng mà bạn sẽ cần phải dựa vào
Trong bước này, bạn cũng cần xem xét sự cạnh tranh của mình và phát triển mệnh đề bán hàng độc đáo [USP]. Điều gì làm cho bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh của bạn? Viết một vài câu làm rõ:
- Thị trường chính của bạn là ai
- Những gì bạn bán hoặc cung cấp
- USP của bạn
Các bài tập này sẽ giúp bạn xác định thị trường mục tiêu của mình và cách bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách hiệu quả. Nghiên cứu này sẽ cung cấp cho bước tiếp theo - nghiên cứu tiếp thị Persona.
Xác định mục tiêu của bạn
Mặc dù xác định mục tiêu của bạn là một phần của quá trình nghiên cứu thị trường, nhưng nó đủ quan trọng để xứng đáng với bước tiến của riêng mình.
Để kết nối và thu hút đối tượng mục tiêu của bạn, bạn cần tự hỏi mình câu hỏi. Động lực của khách hàng của bạn là gì? Làm thế nào để họ thích giao tiếp? Họ thích tìm thông tin ở đâu? Những kênh tiếp thị nào họ sử dụng? Nếu họ sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, họ tìm kiếm hoặc nói về cái gì? Biết các câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ giúp bạn phát triển một chiến lược tiếp thị thành công.