Tổng hợp cách mở khóa sim Mobifone cho từng trường hợp khác nhau
Sim Mobifone bị khóa thì phải làm sao? Cách mở khóa sim Mobifone như thế nào?Vì sao sim mobifone bị khóa? Trong trường hợp quý khách hàng vi phạm quy định sử dụng của nhà mạng, sim Mobifone không dùng trong thời gian dài, không thanh toán cước phí theo quy định hoặc do yêu cầu khóa sim từ chủ sở hữu,. và nhiều nguyên nhân khác sẽ dẫn đến tình trạng sim bị khóa 1 chiều hoặc 2 chiều. Tùy vào từng nguyên nhân khóa sim Mobi sẽ có cách mở khóa sim khác nhau.
>>> Thông tin thêm: Cách làm lại sim Mobifone bị mất đúng quy định
Nếu chiếc sim Mobifone bị khóa 1 chiều, sim Mobi bị khóa 2 chiều thì cũng đừng hoang mang nhé. Quý khách hàng hãy bình tĩnh và áp dụng theo hướng dẫn cáchmở khóa sim Mobi theo từng trường hợp mà 3GMobifone.vn gửi đến trong bài viết sau đây.
Sim Mobifone bị khóa do nguyên nhân nào?
Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến việc nhà mạng khóa sim Mobifone 1 chiều hoặc khóa 2 chiều theo quy định. Trong đó các các nguyên nhân phổ biến như:
- Hết thời gian sử dụng sim Mobifone. Khi hết thời gian dùng sim nhà mạng sẽ khóa 1 chiều, nếu quá lâu quý khách hàng chưa dùng đến sim, nhà mạng tiếp tục khóa 2 chiều và sau đó là thu hồi về kho số.
- Khi nhập sai mã thẻ cào quá 5 lần theo quy định.
- Khi nhập sai mã PUK bảo vệ sim Mobifone quá 10 lần.
>>> Đừng bỏ qua: Cách kiểm tra sim Mobi đang dùng là trả trước hay trả sau nhanh chóng nhất
Hướng dẫn cách khắc phục sim Mobifone bị khóa 100% thành công
Như đã đề cập khái quát ở trên, cách lấy lại sim Mobifone bị khóa sẽ tùy thuộc vào từng trường hợp khác nhau, vì thế quý khách hàng hãy tham khảo và áp dụng theo đúng hướng dẫn nhé
Nguyên nhân sim Mobifone trả saubị khóa
Nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc các sim Mobifone trả sau bị khóa là do quý thuê bao chưa thanh toán cước tiêu dùng theo quy định của nhà mạng.
Cách lấy lại sim Mobifone bị khóa do nạp thẻ sai quá 5 lần
- Trong trường hợp quý khách hàng nhập sai mã thẻ nạp quá 5 lần hệ thống sẽ thực hiện khóa sim tự động nhằm tránh các trường hợp gian lận hoặc các loại thẻ Mobifone giả đang lưu hành trên thị trường.
- Việc sim điện thoại Mobifone bị khóa do nạp thẻ sai là một trong những trường hợp nhiều thuê bao gặp phải. Và cách xử lý vô cùng đơn giản, quý khách hàng chỉ cần gọi ngay đến tổng đài Mobifone 24/7 số 18001090 [miễn phí cước gọi]
- Khi kết nối đến tổng đài, quý khách hàng cần cung cấp một số thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, số seri thẻ cào, và thời gian khóa sim là khi nào,
>>> Tin liên quan: Cách gọi tổng đài Mobi miễn phí 24/7
Cách kích hoạt sim Mobifone bị chặn 1 chiều
- Nếu sim Mobifone của quý khách không sử dụng trong thời gian dài, hệ thống sẽ tự động chặn 1 chiều gọi đến hoặc gọi đi. Với tường hợp này quý khách hàng chỉ cần nạp tiền vào điện thoại với thuê bao trả trướcvà thanh toán cước tiêu dùng còn nợ với thuê bao trả sau, là có thể lấy lại sim Mobifone bị khóa thành công.
- Khi nạp tiền hoặc thanh toán cước tiêu dùng thành công, hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến quý khách hàng thông báo thuê bao đã được mở khóa thành công.
Cách lấy lại sim Mobifone bị khóa 2 chiều
- Sim Mobifone để lâu bị khóa 1 chiều trong thời gian quy định 10 ngày, nếu quý khách hàng không tiến hành nạp tiền vào tài khoản sẽ bị chặn 2 chiều.
- Trong vòng 31 ngày bị khóa 2 chiều, quý khách vui lòng mang giấy chứng minh nhân dân bản gốc và sim Mobifone bị khóa đến cửa hàng Mobifone/trung tâm giao dịch mobifone gần nhất để được hướng dẫn mở khóa sim.
>>> Tin liên quan: Hướng dẫn lấy lại sim Mobi bị thu hồi về kho số chỉ với 3 bước
Sim Mobi bị khóa do sai mã PUK của Mobifone
- Mã PUK là mã dùng để bảo vệ sim Mobifone, vì thế nếu quý khách hàng nhập sai quá số lần quy định [10 lần] lúc này sim Mobifone sẽ bị hỏng, bị khóa ngay lập tức.
- Để lấy lại sim Mobi bị khóa khi nhập sai mã PUK quý khách hàng có thể gọi đến tổng đài Mobifone 18001090 và cung cấpdãy số seri sim để nhận lại mã PUK mớ, hoặc quý khách có thể đến trung tâm giao dịch Mobifone gần nhất để được hỗ trợ.
Trên đây là thông tin tổng hợp các cách mở khóa sim Mobifone nhanh chóng, đơn giản và đúng quy định nhà mạng. Chúc quý khách hàng mở khóa sim mobifone thành công nhé!
Tags: