Hình thức mua hàng trả góp qua thẻ tín dụng do ngân hàng phát hành ngày càng được khách hàng ưa chuộng vì sự tiện lợi, linh hoạt và có thể vay với lãi suất 0%. Tuy nhiên, dịch vụ này vẫn còn khá mới mẻ với người dùng Việt Nam và nhiều người e ngại rằng thủ tục sẽ quá phức tạp.
Ông Đặng Đức Huy - Phó giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ - Ngân hàng Sài Gòn [SCB] chia sẻ một số lưu ý khi chuyển đổi khoản thanh toán mua hàng hóa, dịch vụ bằng thẻ tín dụng quốc tế sang trả góp hàng tháng.
Thủ tục chuyển đổi
Thủ tục chuyển đổi số tiền mua hàng hóa, dịch vụ tại các cửa hàng, thương hiệu đã liên kết với ngân hàng sang trả góp khá đơn giản và chỉ mất khoảng 5-10 phút. Nếu mua hàng hóa, dịch vụ tại cửa hàng, khách hàng cần liên hệ nhân viên và điền vào phiếu đăng ký để xác nhận yêu cầu chuyển giao dịch sang trả góp.
Nếu mua trực tuyến, mọi người chọn "Thanh toán trả góp" trên website của nhà cung cấp dịch vụ, hàng hóa. Sau đó, các đơn vị cung cấp dịch vụ sẽ chuyển yêu cầu về ngân hàng. Các tư vấn viên sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận về yêu cầu và các khoản trả góp hàng tháng mà khách hàng cần thanh toán. Ngoài ra, bạn có thể chuyển đổi giao dịch sang trả góp tại thương hiệu bất kỳ dù chưa liên kết với ngân hàng bằng cách gọi điện lên hotline.
Chậm nhất bảy ngày, các nhà băng sẽ có tin nhắn qua điện thoại thông báo về tình trạng chuyển đổi giao dịch trả góp của khách hàng hoặc gọi điện thông báo nếu giao dịch không đáp ứng được điều kiện chuyển đổi. Sau khi chuyển đổi trả góp thành công, khách hàng chỉ cần thanh toán khoản trả góp định kỳ hàng tháng theo bảng sao kê nhận được.
|
|
|
SCB vừa triển khai tính năng trả góp lãi suất 0% dành cho chủ thẻ tín dụng quốc tế SCB Visa và Mastercard.
|
Trả góp với đối tác liên kết của ngân hàng
Vì chương trình trả góp lãi suất 0% là một ưu đãi được nhiều khách hàng ưa chuộng, do đó, các ngân hàng đang chạy đua liên kết cùng các nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ từ trực tiếp đến trực tuyến để mở rộng dần mạng lưới chấp nhận trả góp. Tiêu biểu, Ngân hàng Sài Gòn [SCB] vừa chính thức triển khai chương trình trả góp lãi suất 0% qua thẻ tín dụng cho khách hàng nhưng cũng đã liên kết với hàng loạt nhà cung cấp sản phẩm dịch vụ lớn.
Cụ thể, khi mua sắm hàng hóa, dịch vụ tại các đối tác liên kết của SCB và thanh toán bằng thẻ tín dụng quốc tế SCB Visa, Mastercard với giá trị hóa đơn từ 3 triệu đồng trở lên, khách hàng sẽ được tham gia trả góp lãi suất 0% với các kỳ hạn đa dạng như 3, 6, 9, 12 tháng.
Các đối tác liên kết triển khai chương trình trả góp lãi suất 0% với SCB gồm Nguyễn Kim, Hnam Mobile, Viễn Thông A…; các đối tác mua sắm trực tuyến như Thegioididong.com, PNJ.com.vn, Lazada.vn, Lotte.vn…và nhiều đối tác ở các lĩnh vực khác như I-dent Clinic, Sky Diamond, Green Clinic,Fiditour...
Khi thực hiện chuyển đổi sang giao dịch trả góp cho khách hàng, một số ngân hàng sẽ thu thêm phí, khách hàng cần tìm hiểu về phí trước khi quyết định.
Với đối tác không liên kết với ngân hàng
Một số nhà băng còn cho phép khách hàng chuyển đổi giao dịch mua hàng sang mua trả góp qua thẻ tín dụng tại các đối tác không liên kết với ngân hàng. Tuy nhiên, giao dịch sẽ mất một khoản phí và mức phí này khác nhau tùy từng nơi. Do vậy, khách hàng cần tìm hiểu kỹ trước khi thực hiện chuyển đổi giao dịch sang trả góp qua thẻ tín dụng.
Hạn mức tín dụng của thẻ
Khi thực hiện một giao dịch trả góp, hạn mức khả dụng trên thẻ tín dụng của khách hàng sẽ bị trừ đi một khoản bằng giá trị giao dịch và sẽ tăng dần tương ứng với khoản tiền trả góp mà khách hàng đã thanh toán qua các kỳ.
Thanh toán khoản trả góp trước hạn
Mỗi ngân hàng sẽ quy định mức phí khi chậm trả khoản góp hàng tháng hay thanh toán hết khoản trả góp trước hạn, khách hàng cần tìm hiểu trước để tránh những tình huống không mong muốn.
Tuy nhiên, không nên trả trước hạn nếu là trả góp lãi suất 0% vì thực tế, khách hàng không tốn khoản nào khi thực hiện việc trả góp hàng tháng. Khách hàng có thể sử dụng khoản tiền thanh toán trước hạn cho những mục đích sử dụng khác hoặc lợi hơn là gửi tiết kiệm để lĩnh lãi.
Huệ Chi
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN CHƯƠNG TRÌNH THANH TOÁN TRẢ GÓP 0% LÃI SUẤT VỚI THẺ TÍN DỤNG SCB
ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN THAM GIA CHƯƠNG TRÌNH
THANH TOÁN TRẢ GÓP 0% LÃI SUẤT DÀNH CHO CHỦ THẺ SCB TẠI LAZADA
I. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1. Tên chương trình: Chương trình mua sắm trả góp không lãi suất tại Lazada
2. Thời gian Chương Trình: Từ 01/11/2019 đến hết ngày 01/11/2021.
3. Chủ thẻ hợp lệ được tham gia Chương Trình này: là những Chủ thẻ sở hữu thẻ tín dụng SCB do Ngân hàng SCB phát hành.
4. Kỳ hạn trả góp 3,6,9 &12 tháng và hoàn toàn không chịu bất kỳ khoản lãi suất hay phí dịch vụ nào.
5. Áp dụng cho giao dịch có giá trị thanh toán sau cùng từ 3 triệu đồng.
6. Hướng dẫn đăng ký trả góp:
Bước 1: Chọn mua 01 sản phẩm có biểu tượng/logo “Trả góp 0%” giá trị từ 3 triệu đồng trờ lên [sau khi trừ mã giảm giá từ các chương trình khác, nếu có]
Bước 2: Chọn phương thức trả góp “Trả góp 0% lãi suất” bằng thẻ tín dụng SCB.
Bước 3: Chọn tên ngân hàng SCB và kỳ hạn thanh toán, sau đó nhập các thông tin theo yêu cầu.
Bước 4: Hoàn tất việc đặt hàng trên Lazada.
Bước 5: SCB sẽ thực hiện chuyển đổi cho các giao dịch đã đăng ký trả góp trong vòng 07 ngày làm việc.
7. Hỗ trợ giải quyết vấn đề phát sinh trong quá trình đăng ký & chuyển đổi trả góp:
CSKH Lazada: 19001007
CSKH SCB: 19006538
II. ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN
1. Tại thời điểm giao dịch trả góp được thực hiện hoặc trong thời gian quy định của SCB, KH phải ký thư xác nhận tại điểm bán hàng hoặc chủ động chọn hình thức thanh toán trả góp qua website của Đối tác hoặc gọi lên tổng đài dịch vụ của SCB để xác nhận tham gia chương trình và được SCB chấp thuận.
2. Khi KH thực hiện một GD trả góp, hạn mức khả dụng trên thẻ tín dụng của KH sẽ bị trừ đi khoản thanh toán ứng với giá trị của món hàng hoặc dịch vụ như khi thực hiện một GD thông thường. Hạn mức khả dụng sẽ tăng dần tương ứng với khoản tiền trả góp mà KH đã thanh toán qua các kỳ.
3. Trong trường hợp thẻ tín dụng của chủ thẻ còn thời hạn ít hơn thời hạn trả góp KH đăng ký, thì giao dịch của chủ thẻ vẫn sẽ được chuyển đổi trả góp như đăng ký. Trong trường hợp thẻ hết hạn và chủ thẻ không gia hạn thẻ như thời hạn yêu cầu, chủ thẻ phải hoàn trả toàn bộ dư nợ đã sử dụng.
4. Mỗi KH có thể được tham gia nhiều GD trả góp, với điều kiện tổng giá trị các đơn hàng trả góp [bao gồm cả phí chuyển đổi tham gia trả góp] và các giao dịch khác của thẻ không vượt quá hạn mức thẻ tín dụng chính thức SCB cấp cho KH.
5. Cho đến khi được chuyển đổi sang trả góp thành công trên hệ thống của SCB, giao dịch này vẫn sẽ bị áp dụng phí và lãi suất [nếu có] theo biểu phí hiện hành dành cho chủ thẻ tín dụng quốc tế do SCB công bố. Ngay khi SCB chuyển đổi thành công giao dịch của KH sang giao dịch trả góp, lãi suất ưu đãi sẽ được áp dụng trong suốt khoảng thời gian tham gia chương trình. Đồng thời giao dịch trả góp sẽ được ghi nhận lên sao kê của KH vào thời điểm này.
6. Phí chuyển đổi tham gia trả góp ưu đãi [nếu có] sẽ được tính khi SCB chuyển đổi thành công giao dịch sang hình thức trả góp ưu đãi.
7. Chi tiết các khoản phí liên quan đến giao dịch trả góp [nếu có] sẽ được thể hiện tại bảng sao kê thẻ tín dụng. KH đồng ý rằng bảng sao kê này sẽ được xem là chính xác khi KH không phản hồi về bất kỳ sai sót nào cho SCB trong vòng mười [10] ngày tính từ ngày lập bảng sao kê.
8. Số tiền phải trả góp mỗi kỳ được tính bằng tổng giá trị ban đầu của khoản trả góp chia đều cho số tháng tham gia, và sẽ được thể hiện trên bảng sao kê thẻ tín dụng hàng tháng như một giao dịch thông thường. Tuy nhiên, số tiền phải trả góp mỗi kỳ là khoản bắt buộc phải thanh toán 100% và được tính chung trong số tiền thanh toán tối thiểu. SCB toàn quyền quyết định thời điểm KH bắt đầu thanh toán dư nợ của khoản trả góp.
9. KH phải thanh toán số tiền tối thiểu hàng tháng thể hiện trên bảng sao kê của tài khoản chậm nhất vào ngày đến hạn thanh toán, nếu không phí trả chậm sẽ phát sinh.
10. Các khoản tiền được thanh toán vào tài khoản thẻ tín dụng của KH sẽ ưu tiên thanh toán cho khoản trả góp trước và sau đó thanh toán theo thứ tự đã quy định trong các Điều khoản và Điều Kiện Thẻ tín dụng quốc tế SCB.
11. Việc phạt chậm trả sẽ được thực hiện như quy định thông thường của SCB sau khi khoản trả góp định kỳ được ghi nợ vào tài khoản thẻ tín dụng.
12. KH chỉ được áp dụng lãi suất ưu đãi đối với phần dư nợ trả góp chưa được đưa vào sao kê. Phần dư nợ của “khoản phải trả góp trong kỳ” sẽ bị tính lãi [nếu có] như một giao dịch thanh toán hàng hóa thông thường.
13. Nếu KH bị chuyển nhóm nợ do quá hạn thanh toán tại SCB hoặc bị xem là vi phạm các Điều khoản và Điều kiện Thẻ Tín Dụng SCB, KH sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình trả góp này. SCB sẽ chuyển toàn bộ dư nợ trả góp sang dư nợ thẻ thông thường. Toàn bộ dư nợ thẻ của KH [bao gồm dư nợ trả góp] sẽ bị chuyển nhóm nợ tương ứng.
14. SCB không chịu trách nhiệm trong trường hợp Đơn vị chấp nhận thẻ [ĐVCNT] yêu cầu thu phí chuyển đổi trả góp hay phí thanh toán thẻ qua POS [nếu có]. Theo đó, trước khi thực hiện thanh toán thẻ, Quý khách vui lòng tham khảo và thỏa thuận với ĐVCNT trước khi thực hiện giao dịch.
15. SCB không chịu trách nhiệm cho bất cứ lỗi, hư hỏng, sai sót của sản phẩm dịch vụ được thanh toán, hoặc quyết định mua sắm của chủ thẻ, hoặc tranh chấp giữa chủ thẻ và đối tác cung cấp sản phẩm dịch vụ liên quan đến chương trình trả góp ưu đãi lãi suất.
16. KH không được tất toán khoản trả góp trước hạn, ngoại trừ trường hợp SCB yêu cầu KH chấm dứt sử dụng thẻ. Khi đó, SCB sẽ không hoàn trả phí chuyển đổi tham gia trả góp. Trường hợp KH vẫn yêu cầu tất toán khoản trả góp trước hạn thì phải bồi hoàn lại các chi phí liên quan cho SCB [SCB sẽ áp dụng mức phí là 2% dư nợ ban đầu khoản trả góp, tối thiểu 200.000 đồng].
17. Khi tham gia chương trình trả góp, KH vẫn được hưởng tích luỹ điểm theo chính sách “Tích điểm đổi quà”, hoặc chương trình hoàn tiền theo chính sách “Chi tiêu ngay, tiền hoàn tay” của SCB cho giao dịch trả góp.
18. Chương trình Trả góp ưu đãi không áp dụng cùng lúc với hình thức ưu đãi khác của SCB.
19. SCB có toàn quyền quyết định từ chối KH tham gia chương trình Trả góp ưu đãi.
20. KH đồng ý để SCB hỗ trợ giao dịch, thu phí và những khoản phát sinh khác từ những chỉ thị của mình qua điện thoại. Phí và các khoản phát sinh này sẽ được thể hiện trên [các] bảng sao kê tiếp theo của KH.
21. Trong mọi trường hợp tranh chấp liên quan đến thời hạn sử dụng, quyền hạn sử dụng hay việc thực hiện chương trình, quyền quyết định cuối cùng sẽ thuộc về SCB.
22. Bất kỳ hành động gian lận, lạm dụng, hay không được phép nào liên quan đến giao dịch thẻ tín dụng hoặc việc trả góp lãi suất có thể dẫn đến việc hủy bỏ ưu đãi này. Việc hủy bỏ này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ hành động pháp lý nào mà SCB có thể tiến hành.
23. SCB toàn quyền chấm dứt, thay đổi hay bằng cách khác xử lý chương trình khuyến mãi tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước cho KH. SCB sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm cho bất kỳ khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, chi phí mà bất kỳ cá nhân nào gánh chịu, dưới bất kỳ hình thức nào, liên quan tới chương trình khuyến mại.
24. Trong phạm vi Pháp luật cho phép, SCB sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản tổn thất và thiệt hại nào phát sinh do chậm trễ trong việc hoàn tất thủ tục tham gia chương trình
* Vui lòng tham khảo website SCB để cập nhật bản Điều khoản và Điều kiện mới nhất.
Video liên quan