Ngày 27/8, Bảo hiểm xã hội [BHXH] Việt Nam cho biết vừa triển khai chức năng điều chỉnh thông tin giao dịch điện tử cá nhân, thông tin người tham gia trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam [tại địa chỉ //dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/] nhằm đáp ứng nhu cầu bổ sung, điều chỉnh, cập nhật thông tin vào hồ sơ giao dịch của người tham gia.
Các thông tin có thể thay đổi trên Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam gồm: Họ tên, giới tính, ngày sinh, số CCCD/CMND/Hộ chiếu, điện thoại, email, địa chỉ liên hệ, ảnh chân dung, ảnh mặt trước - mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu [ảnh giấy khai sinh đối với người được giám hộ].
Lưu ý, khi thay đổi một trong các các thông tin: Họ tên, giới tính, ngày sinh sẽ phát sinh đồng thời: Hồ sơ đăng ký, điều chỉnh thông tin giao dịch điện tử [Mẫu số 01 ban hành kèm Công văn số 5236/VBHN-BLĐTBXH ngày 13/12/2018 quy định về giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp]; Hồ sơ giao dịch điện tử theo thủ tục 608a - Cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT do thay đổi thông tin nhân thân.
Để thực hiện việc thay đổi thông tin, người tham gia làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam
Truy cập Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam tại địa chỉ //dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn "Đăng nhập".
Chọn đăng nhập bằng tài khoản Cá nhân, nhập mã số BHXH, mật khẩu, mã kiểm tra rồi nhấn "Đăng nhập".
Bước 2: Thay đổi thông tin
Nhấn vào tên tài khoản [góc trên bên trái màn hình sau khi đăng nhập thành công], chọn "Thông tin tài khoản".
Tại cửa sổ Thông tin tài khoản, chọn biểu tượng hình chiếc bút hoặc chiếc ghim tại các trường thông tin để thay đổi, bổ sung thông tin:
Sau khi cập nhật các thông tin cần thay đổi hoặc bổ sung, nhập mã kiểm tra rồi nhấm "Ghi nhận". Nhập mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, nhấn "Xác nhận".
Gửi hồ sơ thay đổi thông tin thành công, hệ thống hiển thị thông báo như hình dưới:
Ngoài ra, BHXH cũng lưu ý một số nội dung sau:
Đối với thay đổi địa chỉ liên hệ: Hệ thống tự động phê duyệt.
Đối với thay đổi địa chỉ email: Hệ thống kiểm tra, nếu email chưa tồn tại trong hệ thống sẽ cho phép tự động cập nhật.
Đối với thay đổi số điện thoại: Hệ thống sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại hiện tại và số điện thoại mới [thay đổi], nếu nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ tự động cập nhật thay đổi số điện thoại.
Các thông tin khác sẽ được cập nhật ngay sau khi hồ sơ điều chỉnh thông tin được phê duyệt. Cơ quan BHXH phê duyệt hồ sơ điều chỉnh thông tin trên cơ sở các thông tin đã được phê duyệt trước đó, thông tin xác thực với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, dữ liệu đang quản lý và các giấy tờ kèm theo hồ sơ điều chỉnh thông tin.
Anh Hiếu
1. Người tham gia a] Người đang làm việc: Nộp hồ sơ cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH trực tiếp thu. b] Người tham gia BHXH tự nguyện, tham gia BHYT theo hộ gia đình, người được ngân sách Nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng BHYT: Nộp hồ sơ cho Đại lý thu hoặc cơ quan BHXH trực tiếp thu. c] Người đang bảo lưu thời gian đóng BHXH hoặc đã được giải quyết hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH đề nghị cấp lại, điều chỉnh nội dung trên sổ BHXH: Nộp cho cơ quan BHXH trên toàn quốc. d] Người tham gia do tổ chức BHXH đóng BHYT: Nộp hồ sơ cho UBND xã hoặc cho cơ quan BHXH. Đối với người đang hưởng trợ cấp thất nghiệp khi cấp lại, đổi thẻ BHYT: Nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH tỉnh. đ] Người tham gia do ngân sách nhà nước đóng BHYT: nộp hồ sơ cho UBND xã. Trường hợp điều chỉnh thông tin nộp hồ sơ cho UBND xã hoặc cho cơ quan BHXH trực tiếp thu. Người đã hiến bộ phận cơ thể: nộp Giấy ra viện cho cơ quan BHXH trực tiếp thu.
e] Học sinh, sinh viên đóng BHYT theo nhà trường: Nộp hồ sơ cho nhà trường.
2. Đơn vị a] Đơn vị SDLĐ: kê khai hồ sơ liên quan sau đó nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH cấp tỉnh, cấp huyện hoặc tại Trung tâm Phục vụ HCC các cấp.
b] UBND xã; Cơ sở trợ giúp xã hội, Cơ sở nuôi dưỡng, điều dưỡng thương binh và người có công; Cơ sở giáo dục nghề nghiệp thuộc ngành lao động, thương binh và xã hội; Đại lý thu; Nhà trường; Phòng/Tổ chế độ BHXH: kê khai hồ sơ liên quan sau đó nộp hồ sơ cho cơ quan BHXH hoặc tại Trung tâm Phục vụ HCC các cấp.
- Thứ hai, 09/05/2022 16:31 [GMT+7]
Bạn đọc hỏi: Tôi tra cứu mã BHXH là 7938186***. Sau đó tôi dùng để đăng kí VSSID. Sau khi đăng kí thành công thì tôi kiểm tra lại thấy mình có đến 2 mã BHXH [7936212*** và 7938186***]. Mong quý cơ quan BHXH xem xét, cập nhật và sửa đổi thông tin giúp tôi.
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời:
VssID - Bảo hiểm xã hội số [VssID] là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội [BHXH], bảo hiểm y tế [BHYT] tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.
Qua kiểm tra, rà soát dữ liệu mã số 7936212619 cho kết quả Nguyễn Huỳnh Phương Trâm, sinh ngày 01.01.2000, số CCCD 0793xxxxx286, tham gia đóng BHXH 01 năm 07 tháng tại Công ty TNHH Thực phẩm và nước giải khát ý Tưởng Việt. Cơ quan BHXH Quận 1 đã cấp tờ bìa sổ, chốt in bảo lưu quá trình đóng.
Qua kiểm tra dữ liệu mã số 7938186478 cho kết quả Nguyễn Huỳnh Phương Trâm, sinh ngày 01.01.2000, số CMND xxxx31685, tham gia BHYT theo đối tượng sinh viên tại Trường Đại Học Tôn Đức Thắng năm 2019 và 2020. Bạn được cấp thẻ BHYT mã SV4797938186478, ngày 29.05.2021 bạn đã thực hiện đăng ký VssID cho mã số 7938186478 kết nối sdt 0938669434, cơ quan BHXH Quận 7 đã duyệt xác thực tài khoản của bạn.
Theo kết quả tra cứu thì bạn đã được cấp 02 mã số BHXH nên bạn phải làm thủ tục gộp sổ BHXH theo quy định tại Điều 27, Văn bản hợp nhất số 2089/VBHN-BHXH ngày 26.6.2020 của BHXH Việt Nam quy định thực hiện gộp sổ BHXH, thành phần hồ sơ gộp sổ gồm:
- Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT [Mẫu TK1-TS].
- Các sổ BHXH đề nghị gộp [nếu có];
Theo Điểm C, khoản 1, Điều 31 Công văn số 2089/VBHN-BHXH ngày 26/6/2020 của BHXH Việt Nam quy định:
- Các trường hợp cấp lại, gộp sổ, điều chỉnh nội dung đã ghi trên sổ BHXH, thẻ BHYT; cộng nối thời gian nhưng không phải đóng BHXH: kê khai hồ sơ theo quy định tại Điều 27 và nộp hồ sơ như sau:
- Người đang làm việc nộp cho đơn vị nơi đang làm việc hoặc nộp cho cơ quan BHXH.
- Người đang bảo lưu thời gian đóng BHXH hoặc đã được giải quyết hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH đề nghị cấp lại, điều chỉnh nội dung trên sổ BHXH: nộp cho cơ quan BHXH trên toàn quốc.
Bạn đối chiếu quy định với trường hợp của bạn, sau khi gộp sổ bạn thực hiện đăng ký VssID theo mã số BHXH được giữ lại. Nếu có thắc mắc bạn vui lòng gọi đến tổng đài 19009068 để được hỗ trợ, tư vấn trực tiếp.
Bình luận:
Bạn nghĩ gì về nội dung này?
Bạn cần đăng nhập để gửi bình luận.
Gửi bình luậnTrong nhiều trường hợp, thông tin cá nhân trên ứng dụng VssID không khớp với thông tin ở thời điểm hiện tại và cần thay đổi. Dưới đây là hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân trên VssID nhanh, tiết kiệm thời gian và công sức cho người tham gia.
Hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân trên VssID.
1. Ứng dụng VssID là ứng dụng gì?
Ứng dụng VssID - bảo hiểm xã hội số là phần mềm của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam trên nền tảng thiết bị di động. Ứng dụng nhằm thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin, thực hiện dịch vụ công cho cá nhân, tổ chức tham gia giao dịch với cơ quan Bảo hiểm xã hội thông qua môi trường di động một cách tiện lợi.
Ứng dụng cung cấp các tiện ích phục vụ người tham gia như: Cung cấp các tính năng tra cứu thông tin Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế [BHYT], Bảo hiểm thất nghiệp [BHTN] của người tham gia; Cung cấp tính năng hỗ trợ như gọi điện, nhắn tin SMS/ email, trao đổi thông điệp trực tiếp [chat] trong app, thông báo/ cảnh báo các thông tin liên quan tới chính sách BHYT, BHXH, BHTN; Tra cứu các thông tin về cơ quan BHXH, Mã số BHXH; Cơ sở khám chữa bệnh; Đơn vị tham gia BHXH, Các điểm thu, đại lý thu.
Trong trường hợp thông tin cá nhân trên ứng dụng VssID không trùng khớp sẽ rất khó để người sử dụng có thể thực hiện các giao dịch hoặc sử dụng ứng dụng thay thế cho thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh.
2. Cách thay đổi thông tin cá nhân trên VssID
Trong rất nhiều trường hợp người dùng cần thay đổi thông tin cá nhân như, thay đổi số điện thoại, thay đổi số chứng minh nhân dân, thay đổi tên, giới tính do cập nhật sai… Dưới đây là hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân trên ứng dụng VssID người dùng lưu ý khi cần thay đổi.
2.1 Thay đổi số điện thoại đăng ký VssID
Để thực hiện thay đổi số điện thoại đăng ký VssID người dùng có thể truy cập vào Cổng Dịch vụ công của cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam để thực hiện. Cách làm như sau:
Bước 1: Truy cập vào cổng dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam
Người dùng truy cập vào website theo đường dẫn: //dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
Bước 2: Đăng nhập tài khoản cá nhân
Người dùng thực hiện đăng nhập tài khoản VssID theo mã số BHXH và mật khẩu [mật khẩu đăng nhập ứng dụng VssID] do cơ quan BHXH cung cấp. Sau đó nhập mã kiểm tra rồi chọn ô “ĐĂNG NHẬP”.
Bước 3: chọn thông tin tài khoản
Người dùng nhấn chọn mục “Thông tin tài khoản” như hình bên dưới.
Bước 4: Điền thông tin số điện thoại cần thay đổi
Khi giao diện mới mở ra, tại mục thông tin về số điện thoại người dùng điền số điện thoại mới cần cập nhật.
Bước 5: Nhập mã kiểm tra
Người dùng nhập mã kiểm tra và chọn ô “Ghi nhận”.
Bước 6: Nhập mã OTP
Sau khi nhấn vào ô Ghi nhận hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại cũ và số điện thoại mới. Khi này người dùng nhập mã OTP được gửi về số điện thoại cũ và số điện thoại mới để hoàn tất thủ tục.
Trường hợp nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ tự động phê duyệt và cập nhật thay đổi số điện thoại. Trường hợp nhập sai sẽ không thể thay đổi thông tin số điện thoại do đó đối với trường hợp người dùng mất số điện thoại cũ không thể thay đổi thông tin theo cách này.
2.2 Thay đổi số CMND/CCCD của tài khoản VssID
Trường hợp người dùng muốn thay đổi thông tin cá nhân trên VssID có thể là số chứng minh nhân dân/ số thẻ căn cước hay các thông tin về họ tên, giới tính, ngày sinh cũng có thể thực hiện ngay trên Cổng dịch vụ công của Cơ quan bảo hiểm xã hội Việt Nam. Tuy nhiên các thay đổi này sẽ làm phát sinh thủ tục cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT do thay đổi thông tin nhân thân.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách thay đổi số CMNN/CCCD trên ứng dụng VssID.
Các bước 1, 2, 3 làm tương tự như đối với trường hợp thay đổi thông tin số điện thoại:
Bước 1: Truy cập Cổng dịch vụ công của cơ quan BHXH Việt Nam
Bước 2: Đăng nhập tài khoản VssID theo mã số BHXH và mật khẩu do cơ quan BHXH cung cấp.
Bước 3: Chọn mục “Thông tin tài khoản”.
Bước 4: Điền thông tin số CMND/CCCD cần thay đổi
Tại mục thông tin về số CMND/CCCD người dùng nhập lại số CMND/CCCD và cập nhật lại ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD mới.
Bước 5: Nhập mã kiểm tra
Người dùng thực hiện nhập mã kiểm tra sau đó nhấn chọn ô “Ghi nhận”. Trường hợp hồ sơ hợp lệ, cán bộ thực hiện phê duyệt hồ sơ, hệ thống cập nhật điều chỉnh thông tin tài khoản và có thông báo đến người dùng. Thay đổi thông tin CMND/CCCD theo cách này người dùng không cần đến cơ quan BHXH để thực hiện thủ tục tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng.
Trên đây là hướng dẫn thay đổi thông tin cá nhân trên VssID nhanh chóng thuận tiện nhất. Đối với thay đổi các thông tin nhân thân như họ tên, giới tính, địa chỉ… người dùng có thể thực hiện tương tự như việc thay đổi đối với CCCD. Tuy nhiên, người dùng lưu ý khi thay đổi thông tin cá nhân sẽ liên quan đến thông tin trên sổ BHXH và thẻ BHYT, do đó khi cập nhật người dùng nên cập nhật 1 lần đầy đủ và chính xác tránh trường hợp phải đổi sổ BHXH, thẻ BHYT nhiều lần.
>>> Thủ tục đăng ký số điện thoại với cơ quan BHXH như thế nào?