12 phần mềm giỏ hàng bỏ trống tốt nhất và plugin mỗi cửa hàng thương mại điện tử nên thử

Giỏ hàng từ bỏ là một mối quan tâm lớn đối với các cửa hàng trực tuyến. Như một vấn đề thực tế, Viện Baymard ước tính rằng tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng trung bình có thể nhiều như 70% ! Nói cách khác, cho mỗi bảy khách hàng lấp đầy giỏ hàng của họ với Goodies, chỉ có ba khách hàng, chỉ có ba người sẽ tiến hành kiểm tra và vuốt thẻ tín dụng của họ.

Trong khi bạn có thể Tối ưu hóa thanh toán của bạn bằng cách bao gồm tín hiệu tin cậy, cải thiện thời gian tải của các trang của bạn và thêm một thanh tiến trình, nó cũng Một ý tưởng tốt để đầu tư vào một plugin bỏ hoang. Với sự trợ giúp của một công cụ như vậy, bạn sẽ có thể bắt đầu một chiến dịch nhỏ giọt email với mục tiêu cụ thể của việc giải quyết từ bỏ giỏ hàng. Đôi khi khách hàng có thể đã quên về giỏ hàng của mình [nó xảy ra là tốt nhất của chúng tôi] và một lời nhắc nhở thân thiện là tất cả những gì cần thiết. optimize your checkout by including trust signals, improving the loading times of your pages and adding a progress bar, it is also a good idea to invest in an abandoned cart plugin. With the help of such a tool, you will be able to start an email drip campaign with the specific goal of addressing shopping cart abandonment. Sometimes the customer might just have forgotten about his cart [it happens to be the best of us] and a friendly reminder is all that is needed.

Chúng tôi đã tìm kiếm trên web và thực hiện nghiên cứu để tạo danh sách này các công cụ hàng đầu trên thị trường để giúp bạn giảm tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng của mình. Hầu hết các công cụ này đều nhằm vào WooC Commerce, nhưng hãy chắc chắn tiếp tục đọc khi chúng tôi cố gắng hết sức để bao gồm một cái gì đó cho tất cả mọi người.

Top 12 phần mềm giỏ hàng bỏ rơi và plugin:

Chọn của chúng tôi [theo thứ tự bảng chữ cái]

1. Giỏ hàng bị bỏ rơi Lite cho WooC Commerce

Giỏ hàng dễ sử dụng Lite cho Plugin WooC Commerce gửi email cho khách hàng của bạn để nhắc nhở họ về giỏ hàng mà họ vẫn cần phải thanh toán. Sau khi khách hàng đã nhận được email, chỉ cần một cú nhấp chuột để hoàn tất giao dịch nếu anh ấy / cô ấy muốn tiếp tục. Bạn cũng có thể sử dụng nó để khôi phục xe khách, nếu người dùng khách đã chia sẻ địa chỉ email của mình trước khi từ bỏ giỏ hàng.

Bạn có thể sử dụng một mẫu email mặc định được bao gồm hoặc tạo các mẫu của riêng bạn và quyết định các khoảng thời gian nào bạn muốn mẫu này sẽ được gửi qua email. Sau đó, một khi khách hàng mua một mục hoặc nhấp vào liên kết khôi phục giỏ hàng, thông báo email giỏ hàng bị bỏ rơi sẽ được dừng tự động.

Nội dung liên quan:
  • 5 Mẹo tối ưu hóa kiểm tra thương mại điện tử phải có cho trang web của bạn
  • 10 nền tảng thương mại điện tử tốt nhất cho năm 2021 so sánh và được xếp hạng
  • 17 ví dụ về các doanh nghiệp thương mại điện tử thành công phát triển mạnh đến năm 2021

2. Giỏ hàng bị bỏ rơi Pro cho WooC Commerce

Có một vài sự khác biệt giữa Giỏ hàng bị bỏ rơi Lite và các plugin Cart PRO bị bỏ hoang. Đối với người mới bắt đầu, với phiên bản Pro, bạn có thể nhận được địa chỉ email của khách truy cập ngay khi một mục được thêm vào giỏ hàng. Điều này được thực hiện bằng cách hiển thị một cửa sổ bật lên yêu cầu địa chỉ email của khách hàng. Nếu bạn muốn, bạn có thể làm cho nó bắt buộc đối với khách truy cập để hoàn thành. Bằng cách này, bạn biết rằng bạn sẽ luôn có một địa chỉ email mà bạn có thể gửi lời nhắc về các xe đẩy bị bỏ rơi.

Thứ hai, phiên bản Pro bao gồm một khu vực bảng điều khiển để cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan nhanh chóng. Nhờ sự bổ sung này, bạn sẽ có thể có ý nghĩa về tình trạng phục hồi trong nháy mắt.

Một sự khác biệt lớn thứ ba có thể là một người phá vỡ thỏa thuận cho bạn là với phiên bản Pro, bạn nhận được ba mẫu email mặc định. Phiên bản Lite chỉ cung cấp một.

3. Cartbounty.

Giống như nhiều giải pháp và plugin phần mềm được đề cập trong danh sách của chúng tôi, Cartbounty chỉ tích hợp với WooC Commerce. Mặc dù, khi nói đến việc tự động phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi, bạn có nhiều tùy chọn hơn. Bạn có thể gửi các email này bằng ActiveCampaign, getResponse, MailChimp hoặc chức năng email WordPress. Một số tính năng chính khác bao gồm giám sát giỏ hàng trực tiếp, thoát khỏi cửa sổ bật lên trong và email sớm hoặc quay điện thoại.

Liên quan đến giá cả của nó, nó cung cấp một kế hoạch miễn phí và ba kế hoạch được trả tiền. Sự khác biệt chính giữa các kế hoạch này là số lượng tên miền. Với kế hoạch chuyên nghiệp [$ 62], bạn chỉ có quyền truy cập vào một tên miền, trong khi gói Pro + [$ 152] bao gồm năm tên miền và kế hoạch đại lý [$ 872] đi kèm với các tên miền không giới hạn.

4. Tiếp xúc không đổi

Nếu bạn không muốn đầu tư vào một giải pháp phần mềm dành riêng cho việc từ bỏ giỏ hàng, bạn cũng có thể xem phần mềm tiếp thị email Thích liên hệ không đổi nếu bạn có một cửa hàng shopify. Với liên hệ không đổi, bạn tham gia với khách truy cập đã thêm chi tiết vận chuyển của họ nhưng không bao giờ hoàn thành giao dịch bằng cách gửi cho họ email nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ rơi. email marketing software like Constant Contact if you have a Shopify store. With Constant Contact, you re-engage with visitors who added their shipping details but never completed the transaction by sending them an abandoned cart reminder email.

Giá khởi điểm ở mức 20 đô la mỗi tháng. Nó cũng bao gồm một tháng miễn phí.

5. Hubspot cho WooC Commerce

Người dùng WooC Commerece đang tìm cách để giảm từ bỏ giỏ hàng có thể kiểm tra Hubspot cho WooC Commerce. Với plugin miễn phí này, bạn có thể theo dõi các sản phẩm mà khách hàng rời khỏi xe đẩy của họ. Điều này sẽ giúp bạn xác định các mặt hàng nào bị bỏ rơi thường xuyên.

Mặc dù, bạn có thể làm nhiều hơn thế. Nó cũng cho phép bạn xây dựng hồ sơ khách hàng toàn diện trong Hubspot CRM. Bằng cách này, bạn sẽ thấy dữ liệu trong bảng điều khiển của mình bất cứ khi nào một hành động được thực hiện cho phép bạn theo dõi bằng cách tự động hóa các chiến dịch email bị bỏ rơi sẽ giúp chuyển đổi những người dùng này thành khách hàng thanh toán cho khách hàng.

6. Jilt.

Với Jilt, bạn sẽ có thể truy cập dữ liệu đáng tin cậy, có thể hành động liên quan đến việc từ bỏ giỏ hàng của bạn và phục hồi. Nó cung cấp các tính năng tinh vi như cá nhân hóa dòng chủ đề email, mã giảm giá và nội dung động. Hơn nữa, nó cung cấp tích hợp sâu với ba nền tảng thương mại điện tử chính sau đây - WooC Commerce, Shopify và Shopify Plus.

Giá của nó bắt đầu ở mức $ 29 mỗi tháng và phụ thuộc vào số lượng liên hệ mà bạn có. Nó cũng có một kế hoạch miễn phí và thử nghiệm 14 ngày miễn phí.

7. Mopinion.

Được tin tưởng bởi các thương hiệu như Canon, Kia và Walmart, nó cung cấp một loạt các sản phẩm có thể giúp các doanh nghiệp sử dụng phản hồi của người dùng từ các chiến dịch email, trang web và ứng dụng. Với MOPINION, bạn có thể tận dụng các biểu mẫu phản hồi có thể tùy chỉnh để tìm ra lý do tại sao khách hàng không chuyển đổi bằng cách sử dụng các tùy chọn kích hoạt tinh vi để hiển thị biểu mẫu tại các khoảnh khắc cụ thể như khi khách truy cập từ bỏ giỏ hàng của mình.

8. Pushengage.

Trong khi Pushengage không phải là một công cụ giỏ hàng bị bỏ rơi theo nghĩa thực sự của từ này, nó có thể giúp bạn khuyến khích khách truy cập hoàn thành giao dịch và ngăn chặn sự từ bỏ giỏ hàng ở nơi đầu tiên. Như một giải pháp phần mềm thông báo đẩy Web, bạn có thể sử dụng nó để gửi lời nhắc bỏ rơi giỏ hàng được kích hoạt tự động. Bằng cách này, bạn có thể tạo ra nhận thức hàng đầu.

Trong khi nó cung cấp một kế hoạch miễn phí, nó là khá cơ bản. Vì vậy, bạn có thể sẽ thấy mình đăng ký kế hoạch kinh doanh của mình [$ 29 mỗi tháng] hoặc Kế hoạch cao cấp [59 đô la mỗi tháng].

9. TrustPulse.

Tương tự như Pushengage, Trustpulse không phải là một công cụ giỏ hàng bị bỏ rơi mỗi se. Thay vào đó, nó mô tả chính nó như "nền tảng tiếp thị trung thực tận dụng hoạt động của khách hàng theo thời gian thực".

Chẳng hạn, bạn có thể sử dụng thông báo trên Fire trên Fire để hiển thị cho khách truy cập có bao nhiêu khách hàng khác đã thực hiện một hành động trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này rất hữu ích nếu bạn muốn tạo cảm giác fomo trong quá trình thanh toán. Một tính năng hữu ích khác có thể giúp bạn ngăn chặn sự từ bỏ giỏ hàng là mục tiêu thông minh. Bằng cách này, bạn có thể hiển thị các thông báo bằng chứng xã hội cho khách truy cập phù hợp với thời gian tối ưu để giúp chuyển đổi.

Liên quan đến giá của nó, bạn đang tìm cách chi tiêu bất cứ thứ gì từ $ 9 đến $ 50 mỗi tháng tùy thuộc vào kế hoạch mà bạn chọn. Mặc dù, họ đề nghị các trang web thương mại điện tử đăng ký cho kế hoạch đắt nhất của nó.

10. Giữ lại.

Được tin tưởng bởi hơn 2.000 cửa hàng thương mại điện tử trên toàn cầu, duy trì có thể giúp bạn phục hồi doanh thu bị mất với sự trợ giúp của các chiến dịch khôi phục giỏ hàng tự động.

Nó hoạt động theo các bước đơn giản. Nó sẽ tự động theo dõi cuộc bỏ rơi giỏ hàng trong thời gian thực. Khi một khách hàng bỏ rơi một giỏ hàng, tất cả các chi tiết của khách hàng và giá trị của giỏ hàng sẽ được hiển thị trong bảng điều khiển. Sau đó, bạn có thể kích hoạt các email được tính thời gian tự động để nhắc nhở khách hàng của bạn về các mục đang chờ chúng.

Hơn nữa, nó cũng bao gồm các tính năng để ngăn người dùng từ bỏ giỏ hàng của họ. Chúng bao gồm các bộ định thời đếm ngược để tạo cảm giác khẩn cấp và thoát khỏi cửa sổ bật lên.

Không giống như nhiều plugin khác được đề cập trong danh sách của chúng tôi, các công trình duy trì với Shopify cũng như các nền tảng WooC Commerce. Họ cũng có kế hoạch cung cấp hỗ trợ cho Shopify Plus và BigC Commerce sớm.

Liên quan đến giá của nó, nó có một kế hoạch miễn phí cho tối đa 300 liên hệ. Nếu bạn cần nhiều liên hệ hơn, bạn có thể đăng ký một trong ba gói trả phí của mình: Starter [$ 15], tăng trưởng [39 đô la] hoặc chuyên nghiệp [$ 159]. Tất cả những giá này là mỗi tháng khi được lập hóa đơn hàng năm.

11. Wooc Commerce phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi

Nếu bạn không ngại chi một vài đô la vào một plugin để giúp bạn phục hồi doanh số bị mất, bạn cũng có thể kiểm tra plugin phần mở rộng giỏ hàng bị bỏ rơi của Wooc Commerce. Nói tóm lại, nó theo dõi các giỏ hàng bị bỏ rơi bởi khách và các thành viên. Khi nó phát hiện ra rằng một giao dịch chưa được hoàn thành, nó sẽ tự động gửi email tại một khoảng thời gian xác định.

Một trong những tính năng hữu ích của plugin này là bạn có thể tạo các mẫu email không giới hạn. Bằng cách này, ví dụ, bạn có thể bao gồm số lượng giảm giá trong email tiếp theo thứ hai như một ưu đãi bổ sung để thúc đẩy khách hàng mua các mặt hàng trong giỏ hàng của mình.

Giống như giỏ hàng bỏ hoang Lite cho Plugin WooC Commerce, bạn cũng có thể sử dụng nó cho khách hàng và khách đăng nhập. Mặc dù, để có thể gửi các mẫu cho người mua hàng của khách, bạn nên ghi lại địa chỉ email của họ trước khi họ bỏ qua giỏ hàng của họ.

12. Yith Wooc Commerce phục hồi giỏ hàng bỏ hoang

Theo trang web của nó, Yith Wooc Commerce phục hồi Plugin Giỏ hàng bị bỏ rơi có thể giúp các cửa hàng thương mại điện tử phục hồi tới 60% xe đẩy và đơn đặt hàng bị bỏ rơi. Nó hoạt động khá giống như hầu hết các plugin khác được mô tả trong danh sách này. Mặc dù, không giống như Giỏ hàng bỏ hoang Lite cho WooC Commerce, nó cung cấp cho bạn hai mẫu email trái ngược với một. Một mẫu mặc định là để khôi phục các giỏ hàng bị bỏ rơi, trong khi một mẫu khác là để khôi phục các đơn đặt hàng chưa thanh toán. Sau đó, bạn có thể chọn để điều chỉnh các mẫu này hoặc tạo những mẫu không giới hạn của riêng bạn từ đầu. Bằng cách này, bạn có thể bao gồm giảm giá hoặc các cuộc gọi để hành động để tạo cảm giác cấp bách.

Nó là một trong những plugin tốt hơn nếu bạn có kế hoạch sử dụng phiếu giảm giá. Một trong những tính năng hấp dẫn của plugin này là bạn có thể cung cấp giảm giá cố định hoặc tỷ lệ phần trăm và đặt ngày hết hạn. Trên Flipside, nó không phải là công cụ rẻ nhất có sẵn và có giá 79,99 đô la mỗi năm.

Các câu hỏi thường gặp

Cuộc bỏ rơi giỏ hàng là gì?

Nói tóm lại, bỏ phiếu mua sắm là khi một khách hàng bổ sung sản phẩm vào giỏ hàng của mình, nhưng cuối cùng không mua chúng.

Làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng khách hàng nhìn thấy bằng chứng xã hội như đánh giá?

Ví dụ, bạn có thể sử dụng một công cụ như TrustPulse. Một trong những tính năng hữu ích của nó là nhắm mục tiêu thông minh. Bằng cách này, bạn có thể hiển thị các thông báo bằng chứng xã hội cho khách truy cập phù hợp với thời gian tối ưu để giúp chuyển đổi và ngăn chặn sự từ bỏ giỏ hàng.

Có một phần mềm từ bỏ giỏ hàng cho Shopify Plus?

Bạn có thể xem một công cụ như Jilt. Với nó, bạn sẽ có thể truy cập dữ liệu đáng tin cậy, có thể hành động liên quan đến việc từ bỏ và phục hồi giỏ hàng của bạn. Nó cung cấp các tính năng tinh vi như cá nhân hóa dòng chủ đề email, mã giảm giá và nội dung động. Giá của nó bắt đầu ở mức $ 29 mỗi tháng và phụ thuộc vào số lượng liên hệ mà bạn có. Nó cũng có một kế hoạch miễn phí và thử nghiệm 14 ngày miễn phí.

Làm cách nào để tôi ngừng bỏ phiếu mua sắm?

Mặc dù bạn không thể ngừng bỏ phiếu mua sắm hoàn toàn, có nhiều cách mà bạn có thể giảm nó. Nguyên nhân chính của việc từ bỏ giỏ hàng đang bị ma sát trong quá trình thanh toán và thiếu tính minh bạch liên quan đến các yếu tố như chi phí vận chuyển và chính sách trả lại. Vì vậy, đây là những nơi tốt để bắt đầu. Bạn cũng có thể sử dụng plugin để giúp bạn theo dõi khi khách hàng bỏ xe và theo dõi một cách chiến lược.

Cái nào tốt hơn: Giỏ hàng bỏ hoang Lite hoặc bỏ hoang Cart Pro?

Trong khi bỏ rơi Cart Pro đắt hơn, nó cung cấp nhiều chức năng hơn nhiều. Với phiên bản Pro, bạn có thể nhận được địa chỉ email của khách truy cập ngay khi một mục được thêm vào giỏ hàng. Điều này được thực hiện bằng cách hiển thị một cửa sổ bật lên yêu cầu địa chỉ email của khách hàng. Phiên bản Pro cũng thân thiện với người dùng hơn nhờ khu vực bảng điều khiển và hai mẫu email mặc định thêm.

Video liên quan

Chủ Đề