Top 20 cửa hàng viettel q7 Quận 2 Hồ Chí Minh 2022

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 [sát hạn nộp báo cáo thuế quý] m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 [vcl]. ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn [m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi [trong khi ko phải lỗi do mình], và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế]; cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa [2 lần đều là m chủ động hỏi]

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Mình vào để làm lại thẻ SIM do bị giật điện thoại trên cầu Sài Gòn mà nhân viên ở đây thái độ tệ không thể tưởng được.
Lúc mua SIM mình làm ở TGDD nhưng bên TGDD không làm lại được thẻ sim bị mất nên họ chỉ đường qua tiệm Viettel này.
Cô nhân viên tiếp mình nói rất bé, mình phải đứng lên nghe thì cô ta lườm sau đó quát “chị ngồi xuống đi”.
Sau đó đợi trả tiền và lấy SIM thì cô ta chìa thẻ SIM ra, không nói năng gì. Mình phải hỏi xin hoá đơn thì cô ta mới bắt đầu in.
Mình hỏi xin phiếu góp ý của cửa hàng thì cô ta chống chế không cho. Cuối cùng mình phải hỏi quản lý thì cô cửa hàng trưởng lục tục 15 phút sau mới in ra.
Mình hỏi bao lâu thì Viettel sẽ gọi lại thì được biết 8 ngày, cộng thêm Tết là hơn 2 tuần, nhưng mình nghĩ họ sẽ không nộp phiếu góp ý mình đã ghi lên cho bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết nên phải review lại 1 lần nữa.
Vừa từ TGDD đi qua Viettel xong cảm giác rất shock vì thái độ phục vụ khách hàng quá quá tệ, dù 2 cửa hàng chỉ cách nhau mấy trăm mét. Không ngờ là ở SG cửa hàng công ty lớn mà còn có thể có nhân viên thái độ tệ như vậy.
Các lần khác mình giao dịch ở Viettel Q4 và Tân Phú nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Nhân viên dễ thương, lịch sự, giúp đỡ tận tình, nhất là bạn Vân :]

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên ở đây rất cao có. Không chút lịch sự. Chủ ở đây nên kêu nhân viên học cách lịch sự với khách như tgdd nhé. Không biết họ đi làm nhân viên chăm sóc kh hay đi làm ông này bà nọ trong cơ quan nhà nước nữa mà nc vs khách hàng rất dửng dưng, nhạt nhẽo, cao có,...

Đóng tiền lúc nào cũng bị lỗi hệ thống
Qua TGDD là ok ngay
Doanh nghiệp viễn thông lớn mà lỗi hoài, nên qua TGDD học tập cho dịch vụ tốt lên

Thứ nhất gọi tổng đài đặt cái đồng hồ mi watch màu đen nhưng giao lại là xanh đen. T2 là đã gọi số cửa hàng nhiều lần nhưng k được. Lỗi 1 phần là do tôi k để ý lúc mua onl vội nên gửi về làm quà nên k để ý màu lúc đó. K có chính sách hỗ trợ đổi trả trừ phí như những kênh di động khác. 1 lần và về sau kbh quay lại viettel store

Thái độ nhân viên chăm sóc khách hàng lúc 10h30-11h ngày 25/01/2022 rất tệ. Mình vào mua sim và đăng ký chương trình 3G theo tháng, bạn nhân viên nữ vừa không nắm chương trình vừa chỉ tán gẫu với nhân viên khác không tiếp khách hàng. Mình báo bạn đã từng đăng ký chương trình như vậy với Viettel chi nhánh khác rồi thì rất thái độ. Xử lý rất chậm và thái độ không tốt.

Viettel store Số 245 Nguyễn Thị Định, là một chuỗi cửa hàng bán lẻ chuyên kinh doanh các thiết bị di động: điện thoại, thiết bị thông minh, viễn thông.
Một số cảm nhận khi đã mua và trải nghiệm dịch vụ ở đây nhiều lần rồi là:
-\tHệ thống siêu thị rộng khắp cả nước, phổ biến đến từng tuyến phố. Giúp các bạn mua sắm và bảo hàng cực kỳ dễ dàng.
-\tThái độ phục vụ tốt: Từ bảo vệ cho tới nhân viên bán hàng đều có thái độ phục vụ rất tốt, chào đón, chăm sóc, hỗ trợ khách hàng tận tình từ khi tìm hiểu về sản phẩm đến khi mua sản phẩm và sau này quá trình sử dụng sản phẩm. Đặc trưng của siêu thị này là nụ cười. Điểm 10 chất lượng, cho thấy sự thân thiện cởi mở của nhân viên.
-\tCác bạn có thể xử lý các vấn đề liên quan đến sim, hòa mạng, cước viễn thông,… của mạng Viettel tại chuỗi cửa hàng này!
-\tBảo hành nhanh và cực tốt. Viettel store có chính sách đổi trả hàng cực lâu [30 ngày] bạn mua về mà không hài lòng bất cứ điểm gì? Trong vòng 1 tháng bạn mang ra đổi lấy cái mới hoặc đổi sang cái khác hoặc trả lại và lấy 100% tiền về vẫn không sao cả [2 bên đều vui vẻ]. Lỡ không may điện thoại có trục trặc gì mang ra cũng được bảo hành cực nhanh và với thái độ tuyệt vời.
-\tCam kết bán sản phẩm chính hang, chất lượng tốt.
Có điều là giá sản phẩm ở đây cao hơn so với các đơn vị khác [các cụ nói rồi “đắt xắt ra miếng”]. Có nghĩa là giá cả đi cùng với chất lượng dịch vụ.

Thái độ nhân viên và độ chậm trễ của nơi này làm việc không chuyên nghiệp nạp tiền viettelpay mà cả tiếng sau chưa có tiền vô tài khoản

Phục vụ tiếp xúc hướng dẫn khách hàng tốt

Nhân viên phục vụ chu đáo, tư vấn nhiệt tình

Nếu phòng gia dịch cảm thấy quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC không có đủ khả năng làm thì nên dẹp luôn quầy đó, ngày 30/06/2022 tôi đợi từ 5h10 đến 5h50 nhưng tất cả các quầy chỉ làm dịch vụ, còn quầy CHUYỂN TIỀN VÀ THANH TOÁN CƯỚC thì không có nhân viên làm, hỏi thì báo đợi nhân viên quầy số 2 làm xong sẽ chuyển qua quầy số 1 lam quầy CHUYỂN TIỀN BÀ THANH TOÁN CƯỚC, nếu không làm được thì dẹp mắc mớ gì không làm mà để cho không cho khách hàng ngồi chờ, tôi sẽ không bao giờ quay lại phòng giao dịch này

Cửa hàng Viettel chi nhánh Nguyễn Thị Thập có diện tích phía trong khá nhỏ so với các cửa hàng khác. Có tầm 3 quầy để phục vụ khách hàng. Phải lấy số thứ tự và đợi đến lượt. Nhân viên ở đây lịch sự, hỗ trợ tư vấn tốt và nhanh nhẹn. 5 sao cho Viettel Nguyễn Thị Thập.

Nhân viên nhiệt tình, hướng dẫn rất kỹ.

Thái độ phục vụ của nhân viên rất tệ.

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt! Bắt số thứ tự hợp lý!

Làm việc chuyên nghiệp, chu đáo

Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình

Nhân viên phục vụ tân tình chu đáo

Cửa hàng rộng rãi , thoáng mát.
Phục vụ nhiệt tình, mấy bạn nhân viên thân thiện, cởi mở .
5 sao cho cửa hàng.

Nhân viên tư vấn và hổ trợ nhiệt tình. Đã gặp 2 lần nam nhân viên. Cái anh ngồi ở bàn giữa đeo kính dù mình thấy có khách ko hiểu hỏi nhiều lần nhưng anh này cũng không khó chịu!

Nhân viên ở đây hỗ trợ nhiệt tình , tư vấn tận tâm

Sản phẩm không có gì nổi bật, dc cái bốc thăm theo thứ tự cũng nhanh chóng

Viettel đã đổi bẳng hiệu sang màu đỏ làm khó nhận diện, đi hút hết mấy lần phải dò theo địa chỉ mới tới được.
Cửa hàng đang sang sửa gì đó nên vô còn nồng nặc mùi sơn mới, rất khó chịu khi phải ngồi chờ đợi lâu [\u003e30ph]
Mua sim mới mà hệ thống bị lỗi, lựa mãi không thanh toán được online, ra cửa hàng thì chỉ được lựa số có sẵn tại đó. Ok, lỡ mất công ra đky chính chủ luôn cho xong ... có cái sim giá 50k mà nv báo thanh toán 100k [không hiểu thêm 50k nữa tiền gì, trong khi tài khoản vẫn 0đ] ... Về nhà thì nhận được hóa đơn qua tin nhắn cho tiền sim mới 50k @@

Thoáng mát, tiện đường, nhân viên thân thiện

Địa điểm rộng rãi, nhân viên phục vụ tương đối tốt.

Bảo vệ cứ như là bố đời. Ừ thì có chỉ mình chỗ để xe. Mình để vào rồi thì khi đi vào cửa thì dang 2 tay chặn mình bảo là để xe chưa đúng, phải để lại. Ôi vãi linh hồn. Trong khi qua Vinaphone hay Mobi thì mấy bác bảo vệ nói để xe đó chú xếp cho. Đúng là doanh nghiệp của nhà nước. Đến bảo vệ còn bố đời. Sự việc diễn ra vào khoảng 4g30 chiều 08/02/2022

Nhân viên tại cửa hàng thấy có 3 người giải quyết cho khách hàng chậm, chất lượng phục vụ tốt.

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ. Nhưng phòng giao dịch chỉ có 2 người làm, khách thì đông nên phải đợi rất lâu mới tới lượt, chưa kể ko có hệ thống bấm số nên khách chen vào lộn xộn. Giá cước internet và điện thoại bên này cao hơn của VNPT nha các bạn.

Cửa hàng rộng rãi, nhân viên phục vụ nhiệt tình

Phòng giao dịch gồm 3 người. Nhân viên có người dễ thương người khó chịu. Bác bảo vệ dễ thương

Nhân viên không lịch sự, thái độ thiếu chuyên nghiệp

Nhiệt tình giải quyết cho khách hàng

nhân viên hỗ trợ phục vụ tận tình chu đáo, nhanh gọn.

Nhân viên nhiệt tình, dễ thương, chu đáo, làm việc nhanh chóng

Nhân viên dễ thương rất nhiệt tình hỗ trợ cho khách hàng ! Cồn rửa tay để khắp nơi rất an toàn cho khách đến giao dịch

Nhân viên trực 19/11 dù tối vẫn rất nhiệt tình hổ trợ, chuyên môn tốt, cơ sở vật chất ổn, không gian tương đối thoáng. TỐT.

Nhân viên lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc nhưng quá ít [có lúc chỉ có 2 nhân viên nữ] , khách hàng phải chờ lâu [hơn 30 phút] mới được phục vụ.

Thái độ nhân viên tốt

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhưng số lượng nhân viên hơi ít, khách hàng phải chờ khá lâu

Nhân viên tận tâm, nhiệt tình, chu đáo

Nhận viên thu cước tai post phục vụ rất chán. Đề nghị xem xét lại để viettle phát triển hơn

từ ngày gắn ơ shop xong. đi giao hàng không sợ mất. phục vụ chuyên nghiệp nhân viên nhiệt tình

Lắp đặt nhanh chóng, bảo hành tốt, sẽ giới thiệu bạn bè ủng hộ cửa hàng

cho em hỏi bên mình có check lạithiết bị định vị không ạ? tại e lắp ở tỉnh khjác nhưng vào SG gặp vấn đề ấy ạ!

rất an tâm dịch vụ của viettel, sẽ khuyến khích người thân ủng hộ

Sản phẩm dùng tốt

Nhân viên rất đẹp trai..nhiệt tình...! Good

Dịch vụ khá tốt, lắp đặt chuyên nghiệp,

Hàng chính hãng nên lắp rất yên tâm

Rất thiếu chuyên nghiệp! Bảo vệ thì hất hàm: vào làm gì?, nhân viên thì không biết phục vụ, 11h trưa mà cứ như là 5h chiều. Có lẽ là tập đoàn nhà nước ko cần làm ăn cũng có tiền!

Đơn vị Viettel Tại Q2

Dịch vụ khá.

lam viec tot

[Bản dịch của Google] chôn cất

[Bài đánh giá gốc]
goddd

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Dịch vụ ok

tốt

chuyên nghiêp

[Bản dịch của Google] tốt

[Bài đánh giá gốc]
good

good good

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok