Top 1 cửa hàng cellphones hcm Huyện An Dương Hải Phòng 2022

Tôi có mua 1 Samsung Galaxy S21 Ultra vào tháng 3/2021. Vừa hết hạn bảo hành thì tháng 4/2022 điện thoại bị hư main [điện thoại không rơi vỡ, không vào nước, sạc bằng cục sạc chính hãng Samsung]. Đến cửa hàng sửa chữa thì giữ điện thoại của thôi 1 tháng rồi báo không có main để thay, trong khi đó cũng không hỗ trợ liên hệ với bảo hành Samsung để sữa chữa.
Tôi có yêu cầu thu máy cũ để đổi điện thoại mới thì cửa hàng báo thu lại máy với giá 500k 🤣
Kết luận: dịch vụ hậu mãi quá tệ!

Nhân việc nhiệt tình, đa dạng máy, giống điện máy xanh hay FPT, máy mới giá có sự giảm nhiệt hơn chút. Riêng cảm nhận của bản thân thì thấy ở đây bị hạn chế dòng máy cũ. Chắc tại mình ghé qua cửa hàng k to lắm nên có phần hạn chế. Nói chung để mua đt mới thì OK ạ

Tức thôi rồi. Đặt mua có cái tai nghe 150k mà ta nói nv gọi nhắc 8 lần. Vào thì tiếp đón nồng hậu. Nói chung là cách bán hàng và chăm sóc của cellphoneS rất đáng học hỏi.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, giải đáp thắc mắc mọi vấn đề khi người mua đặt ra. Trả lời chuyên nghiệp. Nhưng cần phải kiểm tra máy hoặc đồ khi mua. Tránh những rắc rối không đáng có. Hình ảnh mang tính chất minh hoạ

Tư vấn nhiệt tình, hàng chất, máy lạnh bao mát...
Nhưng quản lý muốn rầy nhân viên thì nên kêu ra làm việc riêng chứ đừng rầy trực tiếp khi có khách hàng kế bên...
Cảm giác như mình bị rầy chung luôn !

Cảm ơn Cellphones vì sự tận tâm, kiên nhẫn và tôn trọng khách hàng của từ mỗi thành viên của Cellphones: chú bảo vệ, nhân viên tư vấn và kỹ thuật.

Cửa hàng nhỏ thôi nhưng hàng hoá đầy đủ, đa dạng. Nhân viên hỗ trợ tốt, nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả[ máy có lỗi ] thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :]]]. Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . [ chia sẽ từ sinh viên Trường hutech ]