Tạm dừng dịch vụ gmail doanh nghiệp

Google yêu cầu người dùng nâng cấp lên Google Workspace

Trong email vừa được gửi tới các quản trị viên, Google cho biết họ sẽ chuyển tất cả người dùng còn lại sang thuê bao Google Workspace trả phí và mức phí sẽ được tính dựa trên mức sử dụng của tài khoản. Do vậy, chỉ còn dịch vụ dành cho Tổ chức phi lợi nhuận và Giáo dục (Nonprofits and Education (Fundamentals)) là gói miễn phí duy nhất của Workspace.

Tạm dừng dịch vụ gmail doanh nghiệp

Thông báo của Google đồng nghĩa với việc các tài khoản miễn phí trước đó đều phải chuyển qua phiên bản trả phí. Đây là một động thái cứng rắn của Google cho các dịch vụ đã cung cấp miễn phí của mình. 

Trước đây, Google từng cung cấp dịch vụ G Suite miễn phí cho các doanh nghiệp sử dụng tên miền riêng của mình để kinh doanh. Giờ đây sẽ không còn miễn phí nữa. Với giá khoảng 6$/1 người dùng mỗi tháng. Mỗi năm một người dùng sẽ phải trả khoảng 120$ nhân với số người dùng đã sử dụng.

Ví dụ: Trước đây doanh nghiệp sử dụng gói 50 user thì sau khi muốn tiếp tục sử dụng thì số tiền phải thanh toán sẽ là 50x72= 3600$ tương đương 82 triệu VNĐ/năm. Một khoản phí không hề nhỏ với các doanh nghiệp tại Việt Nam.

Dịch vụ G Suite sau này là dịch vụ Google Workspace là một dịch vụ bao gồm nhiều tính năng, nó không chỉ là email mà còn có các dịch vụ đi kèm theo từng tài khoản như:  Gmail, Drive, Meet, Calendar, Chat, Docs, Sheets, Slides, Keep, Sites, Forms, Currents và nhiều công cụ khác.

Cụ thể thông báo trên hệ thống hỗ trợ quản trị viên Google Workspace như sau:

Thông báo bắt buộc nâng cấp lên Google Workspace từ Google

Chuyển sang phiên bản trả phí và nhận các công cụ cộng tác cao cấp, nhiều bộ nhớ hơn và tăng cường bảo mật.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản miễn phí cũ của G Suite, bạn cần nâng cấp lên đăng ký Google Workspace trả phí để duy trì các dịch vụ của mình. Phiên bản miễn phí cũ của G Suite sẽ không còn khả dụng kể từ ngày 1 tháng 5 năm 2022.

"Hỗ trợ sẽ được triển khai cho khách hàng đang sử dụng phiên bản miễn phí cũ của G Suite sẽ được cập nhật trong những ngày tới. Nếu bạn hiện không có quyền truy cập vào khu vực hỗ trợ, hãy kiểm tra lại sau vài ngày. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào, nhưng mong sớm được kết nối với bạn".

Nâng cấp lên Google Workspace trước ngày 1 tháng 5 năm 2022

Để duy trì các dịch vụ và tài khoản của bạn, hãy xem lại thông tin bên dưới và nâng cấp trước ngày 1 tháng 5 năm 2022. Nếu bạn nâng cấp lên Google Workspace trước ngày này bạn có thể chọn gói trả phí phù hợp với doanh nghiệp của mình.

Việc nâng cấp chỉ mất một vài bước đơn giản và hoàn toàn không gây gián đoạn cho người dùng. Sau khi nâng cấp, bạn có thể sử dụng bản nâng cấp mới tài khoản miễn phí của mình cho đến ít nhất là ngày 1 tháng 7 năm 2022.

Tạm dừng dịch vụ gmail doanh nghiệp

Nếu bạn không chọn bất kỳ gói nâng cấp nào thì, Google sẽ bắt đầu tự động nâng cấp đăng ký  gói mới vào ngày 1 tháng 5 năm 2022 theo chính sách mặc định của họ. Có nghĩa rằng Google  tự động nâng cấp tổ chức, doanh nghiệp lên lên Google Workspace mới dựa trên các tính năng hiện đang sử dụng.

Để hoàn tất nâng cấp, hãy thiết lập thanh toán Google Workspace trước ngày 1 tháng 7 năm 2022. Nếu bạn không cung cấp thông tin thanh toán của mình, dịch vụ Google Workspace của bạn sẽ bị tạm ngưng cho đến khi bạn thiết lập thanh toán.

Sau 60 ngày bị tạm ngưng, bạn sẽ không còn quyền truy cập vào các dịch vụ cốt lõi của Google Workspace, chẳng hạn như Gmail, Lịch và Meet. Bạn vẫn có thể duy trì quyền truy cập vào các dịch vụ bổ sung của Google, chẳng hạn như YouTube và Google Photos. Nhập hình thức thanh toán hợp lệ để khôi phục tài khoản bị tạm ngưng của bạn.

Chúng ta cần phải làm gì khi Google không còn miễn phí?

Với chính sách cứng rắn của Google được đưa ra gần đây các doanh nghiệp cần hết sức chú ý và cần có kế hoạch dịch chuyển hệ thống của mình  để tránh gián đoạn, mất quyền truy cập dịch vụ.

Bạn cần thực hiện ngay việc di chuyển cũng như có kế hoạch sử dụng cụ thể với hệ thống của mình càng sớm càng tốt. Không nên đợi đến khi tài khoản bị tạm ngưng bạn mới xử lý, chắc chắn nó sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình kinh doanh của bạn.

Dưới đây là một số giải pháp và lưu ý cho doanh nghiệp đang sử dụng tài khoản G Suite cũ (legacy/free):

Thường xuyên sao lưu, backup các dữ liệu quan trọng trên tài khoản G Suite bao gồm dữ liệu Gmail, Drive, Contacts, Calendar, Sites, Danh sách người dùng...

Thường xuyên kiểm tra email quản trị viên, bao gồm cả email dự phòng để nhận các thông báo quan trọng từ Google.

Đảm bảo giữ quyền quản trị viên cấp cao (super admin) trên tài khoản G Suite legacy để sẵn sàng thực hiện các hành động cần thiết để quản lý và bảo vệ tài khoản.

Thêm các địa chỉ email không nằm trong hệ thống G Suite legacy vào làm đồng quản trị các dịch vụ trực tuyến khác như Google Ads, Google My Business, Youtube Channel, Adsense... để đảm bảo không mất quyền quản trị các dịch vụ đó khi hệ thống G Suite legacy gặp sự cố.

Tìm hiểu các tuỳ chọn và chi phí nâng cấp G Suite legacy lên các phiên bản Google Workspace trả phí và cân nhắc nâng cấp trước khi Google ngưng cung cấp phiên bản cũ này, các phiên bản Google Workspace trả phí chính thức bao gồm:

+ Google Workspace Business dành cho các doanh nghiệp có dưới 300 người dùng:

- Business Starter:       6$/người dùng/tháng (bộ nhớ 30G)

- Business Standard:   12$/người dùng/tháng (bộ nhớ 2TB)

- Business Plus:           18$/người dùng/tháng (bộ nhớ 5TB)

+ Google Workspace Enterprise dành cho mọi quy mô doanh nghiệp

- Enterprise Starter:     10$/người dùng/tháng (bộ nhớ 1TB)

- Enterprise Standard: 20$/người dùng/tháng (bộ nhớ không giới hạn)

- Enterprise Plus:         30$/người dùng/tháng (bộ nhớ không giới hạn)

Tìm kiếm và chuẩn bị sẵn các phương án dự phòng thay thế cho các dịch vụ đang sử dụng trên G Suite legacy như email, lưu trữ dữ liệu, họp trực tuyến... như dịch vụ Microsoft 365

Ngoài ra, Quản trị viên hoặc các doanh nghiệp đang sử dụng tài khoản G Suite legacy cũng có thể tìm kiếm, đăng ký với các nhà cung dịch vụ tại Việt Nam để để được tư vấn và báo giá nâng cấp lên các phiên bản Google Workspace phù hợp với chính sách chiết khoảng 70%.

Vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ Google Workspace

Nếu bạn không thể di chuyển dịch vụ G Suite hay Google Workspace của bạn qua các dịch vụ khác và muốn tiếp tục sử dụng các gói của Google bạn cần có kế hoạch chi phí tài chính cụ thể. Bạn có thể tham khảo bảng giá và tìm hiểu dịch vụ Google Workspace ở đường dẫn sau: https://workspace.google.com/pricing.html.

Tạm dừng dịch vụ gmail doanh nghiệp

Chuyển đổi qua dịch vụ khác.

Để chuyển đổi qua dịch vụ khác, bạn có nhiều dịch vụ phụ cần chuyển đổi tuỳ thuộc vào các dịch vụ đã sử dụng tại Google. Chẳng hạn như Lịch, Drive, email... đã sử dụng tại Google.

Nếu bạn chỉ sử dụng email, bạn có thể chuyển đổi duy nhất email của bạn qua dịch vụ tạo email giá rẻ. Với dịch vụ này bạn sẽ không thể chuyển dữ liệu từ các dịch vụ khác như Lịch, Drive.

Theo Tạp chí Điện tử