Sales Marketing Manager là gì

ContentExecutive là gì?Thuật ngữmarketingcó thểnhiều ngườiđã từng nghe quavà cómột chútkiến thức về nghề này. Tuy nhiêncònContentExecutive là gì? Hay nghềContentExecutive cần gì thì lại làvấn đề khác. Trong bài viết này, Nghề Content sẽ giải đápContent Executive là gì? Tất tần tật về Content Executive mới nhất 2021. Mọi người hãy cũng theo dõi nhé!

Content Executive là gì

ContentExecutiveđược hiểu là quản lýnhân sựtruyền thông. Công việcnàycó liên quanđến thực thichiến lượctiếp thị đểhỗ trợthương hiệuvàcông ty, vớimục đíchcuối cùng là bán đượchàng hóahoặc dịch vụcủa doanh nghiệp. Họ đóngnhiệm vụkhông thể không cótrong thành công củathương hiệutrên con đường chinh phục tâm trí củangười mua hàng.

MộtContent Executivecóđầu việc chínhlà quản lý vàlàm chủcácmối quan hệtồn tạigiữahàng hóacủa mình và cácđối tượng(tiêusử dụng, khách hàng),làm ranhững sự tương đồng hoàn hảo giữasản phẩmcủangười mua hàngvànhu cầungười dùngtừđóđẩy mạnhdoanh số sales. Trong đóContent Executivecòn đượckỳ vọngsẽthúc đẩychất lượnghàng hóa& dịch vụ để thu lại đượcmong muốn thực tếcao củakhách hàng.

Xây dựng kế hoạchmarketingmới là phầncăn bảncủahoạt độngnày. Để thành công,hoạt độngmỗi ngày củabạn có thểsẽ rấtkhác nhauvà cần rất nhiềuhoạt độngnghiên cứucũng nhưphân tíchthị trường. MộtContent Executivethườnglàm việctrực tiếp dưới quyền mộtmarketingManager,nơimàbạn có thểsẽ nhận được các chỉ thị và chỉ tiêu doanh số. Ngoài rabạn còn là đầu mốiliên hệvớingười mua hàng,đólàmột công việcmang tínhăn nóixã hội caobao gồmliên hệ, trao đổi vàcài đặtmạng lưới với cácngười kinh doanhcũng giống nhưđối tác, suppliers khác.

>>> Content Angle là gì? 5 phút đọc để nâng tầm content!

Những kỹ năngcần thiếttrong nghềContent Executive

Kỹ năng lập kế hoạch

Content Executivevềbản chấtvẫn làmột nhân viêntruyền thôngvà một trong những kỹ năngmấu chốtcủa người làmmarketingchính là lập kế hoạch. Khi đã lên được một kế hoạch chi tiết thì bạn sẽđơn giảnthực hiện vàkiểm soátđượccông việc. Vì vậyđể có thểkhai triểntốt cáccông việctruyền thôngthì một bảnkế hoạchmarketinglà điềuhết sức quan trọng.

Kỹ năng viết bài

Để có những chiến dịchmarketinggâylưu ývớikhách hàngmục tiêu, bạn sẽ rất cầnnhững bài viếtcó chất lượng,hướng tớinhu cầu vàxử lýnhững yếu tốcủakhách hàng. Từđấythu hút sự chú ýcủa mọi người đếnsản phẩm/dịch vụcủa bạn. Đây làmột trong những lợi thếquan trọng nhấtcủamột người làmtruyền thôngkhông chỉbạn nênkiểm soátmà chủcông tycũng rấtchú ý.

Đểgiúp đỡ và hỗ trợbạn trong việclàm chủkỹ năng viết bài, Adsplus.vngởiđến bạn bộ tài liệu Viết content cho từnglĩnh vực kinh doanh, chắc chắn sẽ giúp ích được bạn rất nhiều, cùngtham khảo.

Kỹ năng sáng tạo

Content Executivethường thườngđòi hỏirất cao kỹ năng sáng tạo nhất là khimong muốncủakhách hàngbiến đổi liên tụcthường nhậthàng giờ thìđây chính làmột kỹ năng càngđòi hỏicao ở mộtContent Executive

Kỹ năng tự nghiên cứu

Để đáp ứng được yêu cầu củahoạt độngvà sựchỉnh sửanhanh ở môi trường cạnh tranh khốc liệthiện nay, mộtContent Executivecần nhất ở kỹ năng nghiên cứu, tự học. Điều nàygiúp bạnkhông nhữngnhanh chóngkiểm soátchủ độnghoạt độngchuyên mônmà còn ứng phó nhanh với nhữngchỉnh sửatron môi trường, các công cụ thực thimarketing. Đây cũng là một trong những kỹ năng cạnh tranh trong nghề nghiệp để tạo ra những người làmmarketinghợp lý cả về lượng và chất.

Mô tảcông việcContent Executive

MộtContent Executivethườngthực hiện công việctrực tiếp dưới quyền mộtmarketingManager,nơimàbạn có thểsẽ nhận được các chỉ thị và chỉ tiêu doanh số

Nghiên cứubộ máykhách hàng,tạo racác chính sáchsale, chính sách khuyến mạiphù hợptheo từng giai đoạnphát triểncủahàng hóa, dịch vụ và xây dựngcác chính sáchbán hàngchonhân sựcông ty.

Đề nghịcácchiến lược và điều phối và thực hiện các chiến lượcđấynghiệm thukết quảsau chiến dịch báo cáo trực tiếp vớimarketingmanager

Còn là đầu mốiliên hệvớikhách hàng,đólàmột ngành nghềmang tính xã hội caobao gồmliên lạc,giao tiếpvàthiết lậpmạng lưới với cácngười kinh doanhcũng giống nhưđối tác.

Một ngàylàm việccủaContent Executive

*Lưu ýkhông áp dụngvớitất cảContent Executive

Buổi sáng

8h45

Ngày mớibắt đầuvới mộtContent Executiveluôn là bướckiểm traemailvà hành động bất cứ điều gì khẩn cấp. Nếu như bạnlàm việctrongmột doanh nghiệpthế giới, sẽ có rất nhiềuthông tinliên hệđến trong một đêm,vì vậyviệcluôn chấp nhận ngay lập tứcchuẩn bị cực kỳquan trọng. Trong đó,Content Executivecũng cần chuẩn bị các bản presentation và tổng quan về các chiến dịch hiện tại đanglàm việcđể trưng cầu ý kiến củacộng sựvà sếp tổng cập nhật và phê duyệt.

9h30

Cuộc họp với cácđồng nghiệptruyền thông&Communicationsđể bắt kịp các dự án và đối phó với bất kỳ chiến dịch khẩn cấp nào. Đây cũng chínhlà bước đàđểContent Executivethuyết phụcGiám đốc và Giám đốcphòng banphê duyệt tài liệu mới mà cho chiến dịchadsđang vận hành.

Mỗi tuần,Content Executivecũngdùngthời gian này đểtranh luậnvề cácxu thếhiện tại và bàn luận về những sự việcxảy ratrênmarketing.

11h

Khi đã được phê duyệtcông việcđang theo dõi,Content Executivetiếp tụcđưa chúng lên nhữngcấp độtiếp theođể tiến dần đến thực thi chiến dịch.Content Executivecó thểliên hệvới nhà thiết kế, đểchỉnh sửa/ sửa đổi bố cục in ấn và thiết kế. Trong đó,Content Executivecũng cầntrò chuyệnvớimột sốnhà máy in để nhận báo giá cập nhật vềthông sốkỹ thuật mới cho tài liệu cần in.

Buổi chiều

2h

Trở lại văn phòng sau buổi nghỉ trưa,Content Executivehoàn thiệnhoạt độngvềmột vàitổng hợp và thống kêvànội dungchi tiết sau một chiến dịchtruyền thông marketingtrực tuyếnđã kết thúc.Content Executivecần so sánhnội dungnày với doanh số bánhàng hóavà tìm hiểu lợi nhuậncó đượcthu về hay không.Content Executivecầntrò chuyệnvớinhómSalescũng giống nhưagencyquảng cáovàliên lạcvớigroupđảm nhậnwebsiteđể khám phá sốlượt clickvà nhấp vềsite.

Các chiến dịchonlinerấttuyệt vờivì chúng có thểđo lườngđượcvì vậynếu nhưthành công, việc truyền đạt lại chocông tysẽ trở nênđơn giảnhơn nhiều.Content Executivecũng cầnkiểm traemailtrong suốt buổi chiều vàgiải đápcác câu hỏi.

4h30

Gặp gỡ Giám đốc điều hành, đội ngũ sản xuất,salevà biên tập. Cùng vớingười có nhiệm vụ quản lý,Content Executivecầngiải thíchnhững phát hiện mới vàtỷ lệthành công của chiến dịchmarketingmới đâyqua tài liệu PowerPoint.

6h

Kết thúc và hành động bất kỳemailkhẩn cấp nào. Điện thoại củaContent Executivehiếm khi đổ chuông bởi vìcông việcluôn cầngiải quyếtquaemail.

Cáccông việcliên quanđếnContent Executive

Nhân sựvận hànhnhãn

Các bướcchính:

• Nghiên cứu vàphân tíchthông báo&nghiên cứunhu cầu khách hàng
• Điều hướngvàkết nối vớicácnhân viênbộ phậnkhác (Sales,sản phẩm,kinh tế, Chuyên gia) đểgiải quyếtvàxử lýtốtnhu cầu khách hàng
• Vận hànhbán hàng,đánh giácơ hộitrở nên tân tiếnbuôn bántrênnhãn hàng
• Tham giaxuyên suốt vàocông việcvới khách hàng:gặp mặt,thương thuyết, Planning, Serving
• Sẵn sángđáp ứngnhữngyêu cầucủa tổ chứctrong nhữngtrường hợpnhiềuthử tháchhoặc khẩn cấp

Yêu cầu:

• Cầu thị, hamhọc hỏi vàchia sẻ
• Có khả năng xử lý tình huống
• Ưu tiên:năng lựcthực hiện công việcvới dữ liệutốt(đọc,đo đạt,tổ chứcdữ liệu)
• Có đam mêvàcómong muốnđược phát triểntronglĩnh vựcmediatruyền thông marketing

Content Executive

Mô tảcác bước

• Phân tíchkhốihệ thốngngười dùng
• Thiết kếnhữngchế độbánhàng hóa/chế độkhuyễn mãi thêm phù hợptheo từnggiai đoạnđổi mớivà phát triểncủasản phẩm dịch vụ
• Truyền đạtvàđào tạonhữngchế độbán hàngchonhân sựcông ty
• Khuyến cáonhữngkế hoạchDirectbán hàng&điều hướngtiến hànhnhữngchiến lượcđấy
• Nghiệm thu kết quảsauchiến dịch
• Báo cáotrực tiếp với Product Line Manager

Công thức

• Học vấn:tốtnghiệpđại họcnhữngchuyên ngành: Ngoại thương,kinh tế tài chínhlà một trong nhữnglợi thế
• Đam mêkinh doanh
• Dùngthành thụcMS Office
• Data-driven decision making (Kỹ năngquyết địnhdựabên trênsố liệu)
• Khả năngquản lýthời gian
• Năng lựclàm việcđộc lập&thực hành các bướclàm việcnhómgiỏi
• Tài năngthuyết trình
• Phát minh
• Result oriented
• Chủ động, nhiệt tình vớicông việc

Chuyên viêncách tân vàphát triểnsản phẩmnội dungbán hàng

Mô tảcác bước

• Nghiên cứuvàphát triểndòngsản phẩm dịch vụthông tinkinh doanhtheoxu hướngnước tavà thế giới,đáp ứngmong muốnthị trường.
• Supportgiải pháp dịch vụ,cung ứnglậpkế hoạchthông tinsalechức năngcho nhữngbusiness.
• Trực tiếpvận hànhhoặc theo dõicác bướcquản lýdònghàng hóa dịch vụ
• Kiểm định chấtlượnghàng hóamedia
• Nghiên cứu&điềutiếtcông nghệthông tinđể phát triểnnhữngkhốihệ thốngback-endphục vụquản lý và vận hànhdòngsản phẩm, dịch vụ.
• Khuyến khíchcácsáng kiến mới đểđổi mớisản phẩm, dịch vụ.
• Khuyến khíchandtiến hànhnhữnghoạtđộngInbound / B2B / B2Ckinh doanhchosản phẩm dịch vụchịu trách nhiệm.
• Cung ứngdònghàng hóa dịch vụ chonhân viêntrong côngty

Các điều kiện cần chuẩn bị

• Chuyên ngành: Ngoại thương,kinh tế,báo chítruyền thôngmedialà một tronglợi thế
• Khả năngthuyết trìnhtốt
• Sử dụngthành thụcMS Office
• Khả năngquản lýxuất sắc
• Khả nănglàm việcnhómtốt
• Biếtsử dụngcácphần mềmthiết kếlà mộtlợi thế
• Cẩn thận, tỉ mỉ
• Liên tiếptrau dồivàcải tiến vàtăng trưởngcáckiến thức,xu thếmới.

>>> Bạn đã biết Content Direction là gì chưa? Đọc thêm Các bước xây dựng Content Direction mới nhất 2021

Chuyên viêntư vấnvà lậpchiến lượcmedia

Mô tảquá trình

• Quản lýngười tiêu dùng
• Lậpkế hoạchquảng cá
• Quản lý và vận hànhvàquản lýchiến dịchquảng cáo
• Nghiên cứuthị trường
• Phối vớinhữngbên đểcách tân, phát triểnvàquản lý và vận hànhý tưởngadscho KH

Yêu cầu:

• Tốtnghiệp đại họcnhữngchuyên ngành:quản lýkinh doanh,bán hàng,kinh tế tài chính,quảng cáoquảng bálà một trong nhữnglợi thế
• Tư duyphát minhthông minh,phối hợpnhạy béný nghĩđóvớinhữngdòngsản phẩmcủangười dùngtrong từngcampaigntruyền thông marketing
• Kĩ năngquyếtlo lắng tốt
• Kĩ năngăn nói, thuyết trìnhtốt, tư duychủ quyền,có cơ hộitổng hợp&nghiên cứu,bản lĩnhlàm việcgrouptốt
• Thành thạotin học văn phòng: Word, Excel, Power Point&cácứng dụngliên quanđếncác bước
• Ngoại ngữ: Tiếng Anhgiao tiếptốt, cóthời gianvàcóý thứccầu tiến
• Chịuđượcáp lựchoạt độngcao

Nhân sựquản lýads

Mô tảcác bước

• Vận hànhcácchiến dịchtruyền thông marketing,bao hàmtuy nhiêngiới hạntrong:contactnhữngphòng banđểlàm ra&đăng lênquảng cáo/bài PR theonhu yếu, theo dõitác dụngcủacampaign,xử lývàxử lýnhữngluận điểmphát sinhtrong tiến trìnhquản lý
• Theo dõi/kiểm soát hợp đồngbảo vệtriển khaiđúngcácthỏa thuận đã đượcchấp thuận,nhằmmục đíchđảm bảoan toànnghĩa vụ và quyền lợicủa KH&doanh nghiệplàm việccùngcácbộ phậnđểkhai triểncácđổi thaytrong hợp đồngkhi phát sinh.
• Thường xuyêngiao tiếpvới KHtrong quá trìnhquản lý và vận hànhđểbảo đảman toànsựưng ýcủa KH
• Giới thiệu/tư vấn vềnhữngphần mềmtrực tuyếnđến KH
• Triển khaicáccông việcliên quanđến client services theomong muốn

Yêu cầu:

• Kiên quyết, chu đáo,cẩn thận(để tránh sai sóttrong quá trìnhvận hành)
• Chuẩn bị và sẵn sànghọc hỏi, tích cực đón nhậngóp ýtừ người khác
• Có khả nănggiao tiếpxuất sắcvới KHvànhữngbộ phậnnội bộ
• Có kinh nghiệm làmcông việctrong mảng digitalbán hànglà 1 tronglợi thế

Tổng kết

Hi vọng qua bài viết này Nghề Content đã giải đáp câu hỏi Content Executive là gì một cách đầy đủ nhất cho mọi người. Ngoài ra, Nghề Content đã tổng hợp hơn 75 ebook về Content cho người mới bắt đầu, nếu ai cần hãy để lại email hoặc SĐT Zalo mình sẽ gửi cho nha!!

Tư vấn tổng thể về Content, Marketing xin liên hệ:

SĐT: 0708777767

Zalo: 0708777767

Facebook: https://www.facebook.com/MinhLeATP

Nguồn: Tổng hợp

Đề xuất đọc thêm: Content Storytelling là gì?Cách viết Content Storytelling độc đáo