Trường hợp bị chặn livestream trên Facebook bắt đầu xuất hiện thường xuyên vào khoảng đầu năm 2018 kéo dài đến hiện nay. Việc này nghe qua có vẻ rất bình thường nhưng đối với những ai đang sử dụng livestream để kinh doanh bán hàng thì lại khác. Vì khi bị chặn, rất có thể bạn sẽ không bao giờ được livestream bằng tài khoản đó nữa, nghĩa là bạn cần dùng tài khoản khác nếu muốn tiếp tục livestream.
Nhưng bạn biết đây, muốn nuôi nick Facebook bán hàng có nhiều tương tác mà toàn khách hàng tiềm năng vốn đã rất khó, giờ bắt bạn phải xây dựng tương tác lại cho tài khoản mới chỉ cần nghĩ thôi đã thấy chán nản. Vì vậy, để tránh tình trạng bị Facebook chặn livestream bạn cần phải biết nguyên nhân nào dẫn đến việc này, cũng như bỏ túi vài cách bỏ chặn livestream trên Facebook phòng khi chẳng may bị còn có thể kháng nghị.
Nếu bạn chưa biết phải làm sao thì hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Lý do tại sao bị chặn livestream Facebook?
1. Nguyên nhân bị chặn livestream trên Facebook theo hướng khách quan
# Lỗi kết nối Internet
Bị chặn do được truyền Internet không ổn định
Nguyên nhân đầu tiên khiến bạn bị chặn livestream trên Facebook có thể là do được truyền Internet tại nơi bạn đang không ổn định hoặc rớt mạng. Thật tế trên nhiều thiết bị vẫn còn tình trạng mặc dù hiển thị đang kết nối wifi nhưng khi truy cập vào lại trang web lại không được. Do đó, hãy dùng thiết bị khác kiểm tra thử xem mạng wifi có đang bình thường không.
Tuy nhiên để chắc chắn hơn liệu bạn có đang bị Facebook chặn livestream hay không, bạn hãy thử tắt wifi và dùng 3G/4G chia sẻ livestream lại. Nếu vẫn không được thì xác định tài khoản của bạn đã bị Facebook “sờ gáy”.
# Thiết bị chưa cập nhật phiên bản mới
Điều khiến bạn bị chặn livestream trên Facebook rất có khả năng là do phiên bản bạn đang sử dụng. Vấn đề này rất hay diễn ra mỗi khi Facebook cập nhật phiên bản mới nhưng thiết bị của chúng ta lại không chỉnh chế độ tự động nâng cấp.
Nếu bạn không thấy thông báo tin nhắn cảnh báo chặn livestream nào từ Facebook, hãy cố gắng đợi vài ngày vì cũng có thể là do bản thân Facebook chưa kịp đồng bộ tính năng đến tất cả người dùng.
2. Nguyên nhân bị chặn livestream trên Facebook theo hướng chủ quan
# Nội dung vi phạm bản quyền
Bị chặn vì lý do vi phạm bản quyền
Lý do thứ 3 giải thích nguyên nhân tại sao bị chặn livestream Facebook là vì nội dung bạn chia sẻ vi phạm bản quyền. Chẳng hạn như bạn vừa livestream, vừa bật một bản nhạc hoặc nhắc đến những từ chỉ tên riêng, tên thương hiệu đã được đăng ký bảo hộ bản quyền đều bị Facebook tắt tiếng hoặc xóa luôn cả clip livestream đấy. Trường hợp bạn vẫn tiếp tục tái diễn nhiều lần như vậy sẽ dẫn đến việc Facebook chặn livestream của bạn.
# Tài khoản từng bị đánh dấu spam và xóa bài
Không nhất thiết phải là bạn trực tiếp chia sẻ livestream trên nhiều nơi mới bị đánh dấu là spam. Thực tế kể cả khi đó là do khách hàng của bạn chia sẻ, Facebook vẫn sẽ đánh dấu và xóa bài nếu họ cảm thấy hành động này có phần lạm dụng, không đủ độ tin tưởng spam. Càng nhiều lượt chia sẻ bị đánh dấu spam, khả năng tài khoản của bạn bị chặn livestream trên Facebook sẽ càng lớn.
Thời gian bị chặn livestream trên Facebook
Đối với thời gian chặn là bao lâu, hiện Facebook chưa có quy định cố định về điều này, thời gian vẫn còn tùy theo mức độ vi phạm và cả hiệu suất làm việc của đội ngũ Facebook mà bạn sẽ được cho phép livestream lại nhanh hay chậm. Nhưng theo kinh nghiệm làm seeding livestream của AZTECH, thường thì thời gian bị chặn trung bình giao động từ 2 tuần đến 2 tháng.
Nếu bạn đang thắc mắc không biết dịch vụ seeding của AZTECH như thế nào, giá cả ra làm sao thì hãy tham khảo thử: Báo giá seeding Facebook tại đây nhé. Hoặc bạn cũng có thể gọi HOTLINE: 0903.858.865 để được tư vấn trực tiếp.
Cách bỏ chặn livestream trên Facebook
Livestream bằng fanpage và share về tài khoản cá nhân
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể áp dụng 2 cách sau:
- Đổi tài khoản livestream
- Dùng tài khoản bị khóa tào fanpage bán hàng, sau đó livestream bằng fanpage rồi chia sẻ về trang cá nhân.
Lưu ý [*]: Chẳng may Fanpage của bạn cũng bị chặn, hãy thêm một tài khoản làm quản trị viên và dùng tài khoản đó để livestream.
Tại sao giải pháp toàn hướng đến chuyển sang bán hàng bằng Fanpage? Thực ra, Facebook đang muốn ép người dùng chuyển sang bán hàng trên Fanpage thay vì sử dụng tài khoản cá nhân. Cho nên đối với trường hợp này, hiện tại vẫn chưa có phương pháp nào giải quyết một cách toàn diện và an toàn. Vì dù bạn có kháng được một lần, nhưng chỉ cần phạm một lỗi nhỏ, bạn vẫn có khả năng cao tiếp tục bị cấm phát sóng trực tuyến. Chính vì thế, nếu bạn định hướng bán hàng livestream lâu dài, bạn nên xây dựng một fanpage bán hàng chuyên nghiệp.
Trên đây là một số nguyên nhân khiến bạn bị chặn livestream trên Facebook và cách để khắc phục tình trạng này. Hy vọng rằng những chia sẻ trên đã cung cấp những thông tin hữu ích, giúp công việc livestream của bạn được diễn ra suôn sẻ, thuận lợi hơn.
| CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN
Những chính sách mới của facebook ngày càng khắt khe, hạn hẹp đi cùng với đó là việc bán hàng online, livestream không phải là một ngoại lệ.
Với những livestream việc bị chặn livestream trên facebook không còn quá xa lạ.
Vậy nó đến từ đâu và có giải pháp nào khắc phục nào không?
Bị chặn livestream đến từ rất nhiều nguyên nhân nhưng theo Kashi thì có những nguyên nhân chính dưới đây.
1. Nguyên nhân đơn giản nhất là do đường truyền trên thiết bị livestream của bạn.
Nó có thể gây lỗi cho bất kì ứng dụng nào sử dụng mạng trên thiết bị của bạn chứ không phải riêng gì livestream.
Không như những nguyên nhân ở dưới, với lỗi này bạn có thể khắc phục ngay, bạn có thể khởi động lại hoặc xem lại gói cước wifi, 4g của mình đã được gia hạn, đăng ký chưa.
2. Cũng có thể do phiên bản Facebook trên thiết bị của của bạn chưa được update.
Những lỗi cơ bản thường xuất hiện trên phiên bản Facebook cũ mà chưa được bạn update kịp thời và hơn nữa tính năng live stream cũng chưa thực sự ổn định.
3. Facebook hay bất cứ ứng dụng nào kể cả người yêu bạn bạn còn đánh dấu chủ quyền chứ không nhất gì phải là livestream.
Vậy nên khi bạn livestream có các mặt hàng liên quan đến thương hiệu hay âm thanh bản quyền…
Đều vi phạm chính sách facebook nên việc bị khóa live stream là điều rõ ràng.
4. Hơn nữa những những video bạn share bị đánh dấu spam hoặc bị báo cáo quá nhiều bạn sẽ bị cấm Livestream vì những người không có nhu cầu xem hay mua của bạn họ sẽ rất phiền khi thấy video của bạn nhiều lần.
5. Chưa thao tác livestream đúng cách nên mới bị một vài lỗi nhỏ dẫn đến không livestream được cũng không thể không nhắc đến.
6. Còn có một chính sách ngầm mà facebook chưa công bố là hạn chế livestream trên tài khoản cá nhân với những tài khoản bán hàng.
7. Cũng có thể do bạn tự sướng lấy nick cá nhân mình đi spam comment trùng lặp quá nhiều vidu: như dấu ” . ” nói chung là comment dạo quá nhiều từ tài khoản cá nhân có thể bị đánh dấu spam.
8. Lâu ngày không đăng bài bán hàng, tương tác hoặc lạm dụng livestream quá nhiều lần trong ngày cũng có thể làm tính năng live stream của bạn bị chặn hoặc lỗi.
Đó chỉ là 80% khả năng vi phạm do facebook quét ra được, còn lạ 20% có thể do thói quen từ trong bụng như ghen ăn tức ở từ xưa đến nay của đối thủ của bất cứ ngành nghề nào.
Với những hành động như báo cáo nhiều lần, lập nhiều tài khoản phá hoại báo cáo nhằm mục đích đánh sập Facebook của bạn.
Bạn có thể bị cấm livestream ở cả trang cá nhân lẫn fanpage.
Và dẫn theo nhiều hệ lụy sau đó mà bạn biết rồi đấy, khi bị cấm Livestream thì khách hàng sẽ bị mất đi thói quen xem Livestream của bạn và sẽ mất dần tương tác với khách hàng.
Không có phương pháp nào hay hơn là bạn hãy cẩn thận ngay từ ban đầu.
Có thể bạn quan tâm:
Hiện tại thì chưa có cách mở khóa chặn livestream facebook triệt để nhưng để tránh những lỗi cơ bản dẫn đến chặn khóa live bạn nên biết những mẹo dưới đây.
– Trước khi live bạn hãy reset wifi để thay đổi địa chỉ IP vì địa chỉ IP trùng lặp facebook sẽ cho bạn là spam.
Tốt nhất là dùng 4g để hạn chế việc tài khoản bị đánh là spam.
Bạn có thể xem video để hiểu rõ hơn:
– Đôi lúc có thể là do thiết bị của bạn, bạn có thể kiểm tra thiết bị livestream trên các thiết bị khác xem có bị lỗi xảy ra hay không.
– Facebook có thể đánh giá là spam nếu như bạn livestream đồng thời trên nhiều thiết bị khác nhau.
– Facebook sẽ không đánh sập livestream của bạn ngay mà sẽ có 1 vài cảnh báo đánh động cho bạn trước như livestream bị gỡ hoặc tắt tiếng.
Trường hợp này thì bạn cố gắng chú ý thông báo của facebook rồi mở 1 bài live mới nhé.
– Như mình nói thì chính sách của facebook đánh bản quyền rất gắt, có thể bị văng ra khỏi livestream nên các bạn tránh sử dụng những video hay ảnh… có liên quan đến bản quyền.
– Nếu âm thanh trên livestream của bạn bị tắt hoặc lỗi có thể là do bản quyền, bạn nhấn tùy chọn Restore Audio / Submit Dispute [khôi phục âm thanh / gửi tranh chấp] và giải thích như đang gặp vấn đề với người yêu bạn ý :]]]
– Thay vì livestream trên trang cá nhân thì bạn hãy sử dụng 1 fanpage để livestream nếu bị chặn thì vẫn có thể thêm quyền cho tài khoản khác để livestream tiếp.
– Không thể làm gì hơn nữa thì bạn có thể gửi kháng nghị cho Facebook để được hỗ trợ.
Vậy kháng nghị như thế nào? Mời các bạn chú ý phần dưới đây nhé.
Có thể bạn quan tâm:
Thời gian vừa qua rất nhiều bạn đã inbox để nhờ mình trợ giúp, do thời gian có hạn mà số lượng các bạn cần rất đông nên mình chỉ hỗ trợ được các bạn có tin nhắn quan trọng thật sự cần lấy lại.
Các bạn mình chưa giúp được hãy thông cảm nhé.
Để đáp lại tình cảm đó, mình sẽ giúp mỗi tuần 20 bạn add zalo và gửi MÃ SỐ dưới đây cho mình.
Mình sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn!
✅ Bạn hãy lấy MÃ SỐ >> Tại đây