Chọn phương pháp dự báo cần sự đồng thuận giữa các chuyên gia:

Trong lịch sử, một trong những phương pháp đầu tiên được sử dụng rộng rãi trong dự báo là phương pháp ngoại suy. Bản chất của nó là việc xây dựng một loạt các chỉ số động (thống kê hoặc logic) của quá trình được dự đoán với nhiều khả năng hơn buổi sớm trong quá khứ (nhận thức muộn) cho đến ngày dẫn đầu (triển vọng) của các dự báo. Với cách tiếp cận này, việc lựa chọn loại chức năng tối ưu được thực hiện (tính theo thời gian, điều kiện, v.v.). Một hiệu quả tuyệt vời là việc sử dụng các công thức ngoại suy phức tạp, các kết luận của lý thuyết xác suất, lý thuyết trò chơi - toàn bộ kho vũ khí toán học hiện đại và điều khiển học, giúp đánh giá chính xác hơn quy mô của các thay đổi có thể xảy ra và các xu hướng ngoại suy.

Tuy nhiên, trong dự báo xã hội, việc ngoại suy còn hạn chế. Điều này là do một số lý do. Một số quá trình xã hội phát triển dọc theo các đường cong gần với chức năng logic. Cho đến một thời điểm nhất định, quá trình này từ từ tăng lên, sau đó bắt đầu một giai đoạn phát triển nhanh chóng, kết thúc bằng một giai đoạn bão hòa. Sau đó, quá trình ổn định trở lại. Không tuân thủ yêu cầu này dẫn đến sai sót nghiêm trọng.

Một cách để kiểm tra độ tin cậy của phương pháp này có thể là ngoại suy các đường cong tăng trưởng "đến mức phi lý". Nó cho thấy rằng cơ chế hiện tại có thể thay đổi trong tương lai, các xu hướng mới có thể phát sinh trong hoạt động của nó. Trong trường hợp này, giải pháp chính xác là Một cách tiếp cận phức tạp, kết hợp phân tích logic, đánh giá của chuyên gia và tính toán quy chuẩn.

Điều này đã bị N.S. Khrushchev và các lực lượng (bao gồm cả các nhà khoa học) phớt lờ, dựa trên những động lực hiện có của sự phát triển của Liên Xô trong những năm 50 (đã có sự trỗi dậy và phát triển nhanh chóng Kinh tế quốc dân) và các nước tư bản hàng đầu, vốn đã trải qua một số cuộc khủng hoảng trong thời kỳ này, đã đưa ra dự báo dài hạn rằng Liên Xô sẽ đạt được vị trí tiên tiến nhất trên thế giới vào đầu những năm 1980, điều này được công bố là sự khởi đầu của thời đại của chủ nghĩa cộng sản.

Phương pháp chuyên gia được sử dụng rất rộng rãi trong dự báo, từ các ghi chú phân tích và bàn tròn để thống nhất ý kiến ​​và xây dựng một quyết định sáng suốt đến các đánh giá chuyên gia đặc biệt được thiết kế để đưa ra mô tả khách quan về các khía cạnh định tính và định lượng của đối tượng dự báo dựa trên quá trình xử lý và phân tích một tập hợp các ý kiến ​​chuyên gia cá nhân. Chất lượng của đánh giá chuyên gia, độ tin cậy và hiệu lực của nó ở mức độ quyết định phụ thuộc vào phương pháp đã chọn để thu thập và xử lý các giá trị chuyên gia riêng lẻ, bao gồm các bước sau: lựa chọn thành phần chuyên gia và đánh giá năng lực của họ; biên soạn bảng câu hỏi phỏng vấn chuyên gia; lấy ý kiến ​​chuyên gia; đánh giá về tính nhất quán của các ý kiến ​​chuyên gia; đánh giá độ tin cậy của kết quả; xây dựng một chương trình để xử lý các ý kiến ​​chuyên gia.


Giải quyết một nhiệm vụ khó khăn như dự báo các hướng đi mới, vốn cần thiết để xác định triển vọng và xu hướng, đòi hỏi các phương pháp tổ chức và khoa học tiên tiến hơn để có được các đánh giá của chuyên gia.

Một trong số chúng được gọi là phương pháp của nhà tiên tri Delphic hoặc phương pháp của Delphi. Nó cung cấp một thủ tục phức tạp để nhận và xử lý phản hồi. Trên cơ sở đó, các nhà khoa học đưa ra các dự đoán về khoa học, kỹ thuật và tiến bộ xã hội, quân sự-chính trị và một số vấn đề khác trong nhiều thập kỷ tới. Nhưng các dự báo dài hạn (và thậm chí siêu dài hạn) được tổng hợp theo cách này và chính phương pháp hình thành chúng đáng tin cậy ở mức độ nào?

Các dự báo thu được bằng phương pháp Delphi dựa trên nghiên cứu và kiến ​​thức khách quan về đối tượng, có tính đến quan điểm và ý kiến ​​khách quan của người được hỏi về tương lai này. Đồng thời, trực giác đóng một vai trò lớn, có thể đưa ra quyết định đúng đắn, vì nó dựa trên kinh nghiệm dày dặn của chuyên gia. Trong những trường hợp như vậy, các dự báo luôn trở nên sai lầm, mà lịch sử biết nhiều ví dụ. Do đó, cách tiếp cận trực quan không phải lúc nào cũng dẫn đến kết quả mong muốn, đặc biệt là khi giải quyết các vấn đề có độ phức tạp lớn, và dự báo xã hội ngày càng phải đối mặt với những vấn đề như vậy. Chẳng hạn, nghiên cứu về các dự báo trực quan, E. Janch, nhà dự báo người Áo, cho thấy rằng "chúng chỉ là những mảnh ghép ngẫu nhiên của tư duy hệ thống, những phép ngoại suy không xác thực về tình trạng hiện tại và sự lặp lại của các dự báo khác."

Thông thường, phương pháp Delphi giúp xác định ý kiến ​​phổ biến của người được hỏi về một loạt các vấn đề đã chọn. Nó đặc biệt thích hợp để đưa ra các dự báo ngắn hạn, dự đoán các sự kiện địa phương, tức là tương đối những trường hợp đơn giản. Nhưng việc sử dụng phương pháp đánh giá của chuyên gia trong bất kỳ biến thể nào của nó về tầm nhìn xa xã hội, dài hạn, toàn diện và thậm chí toàn cầu sẽ làm tăng độ tin cậy của các dự báo.

Cũng như khía cạnh tích cực Phương pháp đánh giá chuyên gia cũng cần lưu ý nhược điểm của nó: cồng kềnh, mất nhiều thời gian cho mỗi chu kỳ lấy câu trả lời từ chuyên gia, cung cấp một lượng thông tin khá lớn. Ngoài ra, do phương pháp dựa trên trực giác và quan điểm chủ quan của người được hỏi nên chất lượng đánh giá trực tiếp phụ thuộc vào trình độ của các chuyên gia.

Hiệu ứng Oedipus đóng một vai trò quan trọng trong dự báo xã hội; khả năng tự thực hiện hoặc tự hủy của dự báo, nếu hoạt động sáng tạo của con người được kết nối với quá trình này, trong quá trình đó các kỳ vọng tích cực được hiện thực hóa hoặc các cảnh báo và mối đe dọa bị loại bỏ. Do đó, việc xây dựng biểu đồ tội phạm ở Nga trong những năm 90 có thể dẫn đến kết luận rằng sự gia tăng của chúng là không thể tránh khỏi, rằng ngày càng nhiều dân số tham gia vào cuộc sống tội phạm. Tuy nhiên, chính nhận thức và hiểu biết về góc độ này đã khiến xã hội chú trọng đến hiện tượng này và có những biện pháp để dự báo nàyđã không diễn ra.

Do đó, các dự báo có khả năng tự hiện thực hóa, nhưng chỉ khi nhu cầu và lợi ích của con người được kết nối trong một chuỗi duy nhất, cả ở cấp độ xã hội, công nghiệp và cuộc sống cá nhân của họ. Kinh nghiệm dự báo và thực hiện dự báo cho thấy giá trị của chúng cũng gắn liền với sự mơ hồ của các phương pháp giải quyết vấn đề công cộng, với độ sâu phân tích về mức độ xác suất xảy ra các thay đổi có thể xảy ra.

một vai trò to lớn tổng hợp hình thái đóng vai trò trong dự báo xã hội, cung cấp thông tin có hệ thống về tất cả các tham số có thể có của vấn đề đang nghiên cứu. Phương pháp này giả định vắng mặt hoàn toàn bất kỳ phán xét hoặc thảo luận trước. Phương pháp này trả lời các loại câu hỏi sau: a) những công cụ nào cần thiết để có được thông tin dự báo; b) trình tự xảy ra các sự kiện là gì; c) làm thế nào để theo dõi việc áp dụng tất cả các phương tiện, hoặc tất cả các phương pháp, hoặc tất cả các giai đoạn giải quyết một vấn đề nhất định? Nhưng yêu cầu quan trọng nhất trong phương pháp này là không bỏ lỡ một cơ hội nào, không từ chối bất cứ điều gì mà không có một nghiên cứu tổng thể sơ bộ.

Trong số các phương pháp được sử dụng trong dự báo xã hội, các kịch bản dự báo đóng một vai trò quan trọng. Với sự giúp đỡ của họ, một trình tự logic được thiết lập để chỉ ra cách thức, dựa trên tình huống thực tế, trạng thái tương lai của một đối tượng, nghiên cứu, quá trình xã hội hoặc hiện tượng có thể mở ra từng bước.

Ý nghĩa chính của kịch bản dự báo gắn liền với việc xác định triển vọng phát triển, đường lối chính của nó, cũng như việc xác định các yếu tố chính của nền tảng phát triển và các tiêu chí để đánh giá mức độ đạt được của mục tiêu.

Ngoài ra, các đồ thị dự đoán được sử dụng, có thể có hướng hoặc vô hướng, chứa hoặc không chứa chu trình, được kết nối hoặc ngắt kết nối, v.v. Cùng với cây mục tiêu, chúng xác định sự phát triển của toàn bộ đối tượng, tham gia vào việc xây dựng các mục tiêu dự báo, kịch bản, xác định mức độ và tiêu chí về hiệu quả của dự báo.

Và cuối cùng, trong dự báo xã hội, phương pháp mô hình hóa (tối ưu hóa các quyết định) được sử dụng rộng rãi, gắn liền với việc tìm kiếm các giải pháp thay thế phát triển, giúp có thể chọn ra phương án tốt nhất cho các điều kiện nhất định. Nhiệm vụ lựa chọn phương án tối ưu cho sự phát triển trong tương lai dài hạn đòi hỏi phải xác định một tiêu chí tối ưu, tiêu chí này phải phản ánh hiệu quả của hệ thống và có một biểu thức toán học đơn giản. Trong số các phương pháp giải các bài toán tối ưu hóa, lập trình tuyến tính là phổ biến. Trong các bài toán lập trình động, một hệ thống được coi là có thể thay đổi trạng thái của nó theo thời gian, nhưng quá trình này có thể được kiểm soát.

Mọi điều mô hình toán học và các phương pháp dự báo có tính xác suất và thay đổi tùy thuộc vào độ dài của thời kỳ dự báo. Việc sử dụng các mô hình làm tăng hiệu quả của dự báo, cho phép bạn xem xét một số lượng lớn tùy chọn và chọn cái phù hợp nhất. Tuy nhiên, cũng có những mặt tiêu cực trong mô hình hóa, do mô hình không đủ độ chính xác và độ co giãn trong dự báo, đặc biệt là trong thời gian dài.

Do đó, dự báo xã hội dựa trên Các phương pháp khác nhau nghiên cứu các mô hình mục tiêu của tiến bộ khoa học, công nghệ và xã hội, cũng như mô hình hóa các phương án cho sự phát triển trong tương lai để hình thành, biện minh và tối ưu hóa các giải pháp có triển vọng.

Phương pháp dự báo xã hội

Các giai đoạn phát triển dự báo xã hội

Trong công tác xã hội

Dự báo và thiết kế

Chẩn đoán xã hội

Maladaptation. Nguyên nhân và nguồn gốc của nó

Thích ứng xã hội, các loại của nó.

Bản chất thích ứng của công nghệ công tác xã hội

Phân loại công nghệ công tác xã hội

Công nghệ hóa công tác xã hội

Cách mạng công nghệ của thế kỷ XX và công nghệ hóa lĩnh vực xã hội. Tăng cường nguyên tắc thực dụng trong Đời sống xã hội phấn đấu giảm thiểu chi phí.

Các loại hình và phương pháp xây dựng công nghệ xã hội. Các giai đoạn Quy trình công nghệ: thiết lập mục tiêu, phát triển các phương tiện chiến thuật, tổ chức, đánh giá. Biên giới của công nghệ.

Thuộc tính của công nghệ công tác xã hội:

§ tính năng động,

§ liên tục,

§ tính chu kỳ,

§ tính rời rạc, v.v.

Tiêu chí phân loại:

§ theo đối tượng,

§ theo mức độ trưởng thành của nó,

§ tỉ lệ,

§ lĩnh vực của đời sống xã hội,

§ theo mục đích

Các công nghệ chung, liên ngành và cụ thể (riêng) của công tác xã hội.

Công nghệ của công tác xã hội với các nhóm dân cư khác nhau

các mức độ thích ứng. R. Merton về các hình thức thích nghi của cá thể với các điều kiện xã hội của cuộc sống:

‣‣‣ sự phù hợp

‣‣‣ sự đổi mới

‣‣‣ chủ nghĩa nghi lễ

‣‣‣ sự rút lui

‣‣‣ nổi loạn

Bản chất tích hợp của chẩn đoán xã hội. chuẩn mực xã hội và bệnh lý. Trái ngược với chuẩn mực xã hội.

Các loại chẩn đoán.

Các mức độ và phương pháp chẩn đoán, các giai đoạn thực hiện nó. Thu thập thông tin về khách hàng và môi trường trực tiếp của anh ta. Các phương pháp xã hội học, tâm lý học, sư phạm và các loại chẩn đoán khác được sử dụng trong công tác xã hội.

dự báo xã hội

Dự báo xã hội như một phương pháp kiến thức khoa học và công nghệ của công tác xã hội.

Chức năng và nguyên tắc dự báo trong công tác xã hội.

Phân loại xã hội dự báo. Các phương pháp dự báo xã hội chính thức và trực quan.

Phân loại dự báo theo mục tiêu cuối cùng của họ:

* tìm kiếm (nghiên cứu),

* quy định (phần mềm.

thời gian dẫn đầu dự báo xã hội:

* hoạt động,

* Dự báo ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.

Hồi tưởng dự đoán

Chẩn đoán tiên lượng

Sự tìm kiếm.

Nhiệm vụ cho dự báo và các yếu tố chính của nó.

Định hướng dự báo

Xây dựng mô hình cơ bản và chuỗi thống kê động

Xây dựng các mô hình giả định, xác minh chúng

Các phương pháp dữ liệu (chính thức hóa): thống kê, ngoại suy, nội suy, loại suy, v.v.

Phương pháp chuyên gia (trực quan): cá nhân (đánh giá đồng nghiệp, tạo ý tưởng tâm lý-trí tuệ, phỏng vấn, viết kịch bản, v.v.) và nhóm (hoa hồng chuyên gia, Delphi, thế hệ tập thểý tưởng, v.v.)

Giai đoạn dự báo:

v định hướng dự đoán,

v mô phỏng,

v định hướng sau dự báo.

kỹ thuật xã hội

Sự phát triển của thiết kế kỹ thuật đầu thế kỷ XX. Tư duy thiết kế trong hoạt động quản lý. Khái niệm về hoạt động dự án xã hội. Kỹ thuật xã hội.

Thiết kế như một hoạt động, theo đó, theo thông lệ, bạn phải hiểu tầm nhìn xa về những gì nên có. Cô ấy có đặc điểm:

‣‣‣ bản chất lý tưởng của hành động;

‣‣‣ tập trung vào sự xuất hiện của một cái gì đó trong tương lai

Bản chất của thiết kế xã hội bao gồm việc xây dựng các trạng thái mong muốn của tương lai. Nhưng điều này không phải mơ không phải cuộc phiêu lưu. Tương lai có thể được thiết kế, toàn bộ câu hỏi là loại người nào sẽ làm điều đó và để làm gì?

Trọng tâm dự án:

1) sáng tạo - dựa trên quan niệm sống thay đổi thế giới;

2) bảo thủ - cơ sở của nó là nguyên tắc sốngʼʼ bảo vệ truyền thốngʼʼʼʼ

3) chống đổi mới - nguyên tắc chính của nó là ʼʼkhông can thiệpʼʼ.

Sự sẵn có của các nguồn lực cần thiết làm nền tảng của dự án: Sự cần thiết của sự thay đổi. Sự sẵn sàng của mọi người đối với sự thay đổi. Sự sẵn có của các nguồn vật chất và tài chính.

Các phương pháp tiếp cận để tạo ra các dự án trong công tác xã hội:

‣‣‣ hướng đối tượng - nhằm mục đích tạo ra Mới hoặc xây dựng lại một cơ sở hiện có, thực hiện một chức năng văn hóa xã hội quan trọng;

‣‣‣ định hướng vấn đề - dựa trên sự hiểu biết về thiết kế trong công tác xã hội như một công nghệ đặc biệt phát triển các mô hình biến thể của các giải pháp cho các vấn đề xã hội có ý nghĩa hiện tại và tương lai, có tính đến dữ liệu của các nghiên cứu chẩn đoán xã hội, các nguồn lực sẵn có và các mục tiêu kế hoạch để phát triển một tình huống xã hội có quy định;

‣‣‣ theo định hướng chủ đề - có tính đến sự khác biệt giữa các thế giới chủ thể, quy định giá trị và hành vi tích cực của các chủ thể trong môi trường xã hội. Nguồn gốc của ý tưởng dự án là hệ thống quy chuẩn giá trị của người tạo ra dự án.

Định lý Thomas: ʼʼ Nếu mọi người xác định một số tình huống là có thật, thì hậu quả của những tình huống đó là có thậtʼʼ.

Triết học của phương pháp tiếp cận theo định hướng chủ thể.

§ Người đàn ông mở thay đổi xã hội, về bản chất anh ta là một nhà thực nghiệm xã hội. Được lưu trữ trên ref.rf

Nhưng thước đo của sự cởi mở khác nhau tùy theo loại hình xã hội và hoàn cảnh.

§ Nhân loại độc nhất trong tổng thể của nó, nhưng trong các thuộc tính riêng biệt của nó, nó đặc trưng . Sẽ luôn có một nhóm người hỗ trợ dự án.

§ Phân chia thành của chúng người lạ – Cách tự nhiên tái cấu trúc xã hội, khắc phục sự khác biệt xã hội và thiết lập khoảng cách xã hội.

§ Nghệ thuật của hoạt động dự án xã hội bao gồm việc tuân thủ các yêu cầu của xã hội đối với nó - tạo ra những gì có thể.

Dự án xã hội -đó là một sự đổi mới xã hội do người khởi xướng dự án xây dựng, mục đích là tạo ra, hiện đại hóa hoặc duy trì một giá trị vật chất hoặc tinh thần trong một môi trường đã thay đổi, tích cực về ý nghĩa xã hội của nó.

Đổi mới xã hội -loại quyết định quản lý, ý tưởng cung cấp sự thay đổi có mục đích trong một hiện tượng hoặc quá trình xã hội, và việc thực hiện bao gồm việc thực hiện ý tưởng này.

Các phương pháp dự báo xã hội - khái niệm và các loại hình. Phân loại và đặc điểm của chuyên mục "Phương pháp dự báo xã hội" 2017, 2018.

Phương pháp dự báo xã hội.

Các loại dự báo xã hội

Phương pháp dự báo xã hội

Khái niệm và các loại dự báo xã hội

Chủ đề 2. Giám sát xã hội học về an ninh

dự báo xã hội là một nghiên cứu đặc biệt về các triển vọng có thể có đối với sự phát triển của một cơ sở xã hội. Hơn nữa, khách thể có thể là một hiện tượng xã hội, một quá trình, một giai tầng xã hội và trạng thái xã hội của cá nhân.

Mục đích của dự báo xã hội là việc chuẩn bị các đề xuất dựa trên cơ sở khoa học về các hướng mà sự phát triển của một đối tượng xã hội là mong muốn. Trong quá trình dự báo khoa học, hai nhiệm vụ chính được giải quyết:

Mục tiêu của sự phát triển có thể xảy ra của đối tượng được xác định và thúc đẩy;

Các phương tiện và cách thức đạt được mục tiêu này được xác định.

Các loại hình dự báo xã hội: kinh tế - xã hội, luật pháp, chính trị xã hội, văn hóa xã hội, xã hội học, v.v.

Chức năng dự đoán xã hội:

1. định hướng liên quan đến việc tối ưu hóa việc lựa chọn các mục tiêu có ý nghĩa xã hội và các phương tiện để đạt được chúng

2. quy phạm có nghĩa là xác định các xu hướng quan trọng nhất trong phát triển xã hội,

3. đề phòng liên quan đến định nghĩa và mô tả về Những hậu quả tiêu cực trong các xu hướng phát triển có thể xảy ra.

Khoa học chung: phân tích, tổng hợp, ngoại suy - mở rộng các kết luận liên quan đến một phần của hiện tượng sang phần khác, cho toàn bộ hiện tượng cho tương lai, nội suy - khôi phục giá trị của một hàm tại điểm trung gian so với các giá trị đã biết của nó \ u200b \ u200bat điểm lân cận, quy nạp, suy diễn, loại suy, giả thuyết, thử nghiệm và mô phỏng - chuyển giao hoạt động nghiên cứuđến một đối tượng khác thay thế cho đối tượng đang nghiên cứu.

liên khoa học, tập trung vào ý kiến ​​của tập thể, ý kiến ​​của đa số các chuyên gia :

1. phương pháp động não là một đánh giá chuyên gia tập thể về sự kiện được dự đoán. Nó bao gồm một cuộc thảo luận chung về vấn đề của các chuyên gia từ các lĩnh vực nghiên cứu khác nhau, các trường khoa học và tập trung vào sự hội tụ của các vị trí chuyên gia.

2. phương pháp "Delphi" phân biệt tính ẩn danh của công việc của các chuyên gia và hình thức đánh giá bằng văn bản.

Để các phương pháp khoa học tư nhân dự báo xã hội thường bao gồm một cuộc khảo sát của các chuyên gia, thử nghiệm, v.v.

I. Các dự báo khác nhau dựa trên tiêu chí mục tiêu:

1. Tìm kiếm dự báo, nội dung của nó là xác định các trạng thái có thể có của đối tượng dự báo trong tương lai. Một dự báo như vậy trả lời câu hỏi: điều gì có khả năng xảy ra nhất nếu các xu hướng hiện tại tiếp tục?


2. Dự báo quy chuẩn, nội dung của nó là xác định các cách thức và điều kiện để đạt được các trạng thái có thể có (coi như đã cho) của đối tượng dự báo trong tương lai. Dự báo này trả lời câu hỏi: có những cách nào để đạt được kết quả mong muốn?

3. Dự báo toàn diện, chứa các yếu tố tìm kiếm và dự báo quy chuẩn.

II. Qua thời gian dẫn đầu Có các loại dự báo sau:

Dự báo hoạt động với thời gian dẫn đầu lên đến 1 tháng;

Dự báo ngắn hạn với chu kỳ dẫn đầu từ 1 tháng đến 1 năm;

Dự báo trung hạn với thời gian dẫn đầu từ 1 đến 5 năm;

Dự báo dài hạn với thời gian dẫn đầu từ 5 đến 15 năm;

Dự báo tầm xa với thời gian dẫn đầu hơn 15 năm.

III. Qua quy mô dự báo chỉ định:

Dự báo Thế giới;

Dự báo của nhà nước;

Dự báo cấu trúc (liên vùng và liên vùng);

Dự báo về sự phát triển của các tổ hợp công nghiệp, kinh tế, văn hóa riêng lẻ;

Dự báo ngành;

Dự báo khu vực;

IV. Qua đối tượng nghiên cứu khác nhau:

-dự đoán khoa học tự nhiên(khí tượng, thủy văn, địa chất, sinh học, vũ trụ

-dự báo khoa học và kỹ thuật, trong đó bao hàm triển vọng phát triển của tiến bộ khoa học và công nghệ;

-dự đoán xã hội, bìa nào các lĩnh vực khác nhau hoạt động của con người và mối quan hệ giữa họ.

ngoại suy thông tin dự đoán xã hội

Hiện nay, có khoảng 220 phương pháp dự báo, nhưng thường không quá 10 phương pháp được sử dụng trong thực tế, trong đó: thực tế (ngoại suy, nội suy, phân tích xu hướng), chuyên gia (bao gồm khảo sát, đặt câu hỏi), công bố (bao gồm cả bằng sáng chế), trích dẫn -chỉ số, kịch bản, ma trận, mô hình hóa, loại suy, xây dựng đồ thị, v.v. .

Bây giờ chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn các phương pháp dự báo xã hội hiện đại và áp dụng nhất, vì chúng không ngừng được cải tiến bởi công nghệ thông tin mới và sử dụng thuận tiện và thực tế hơn: phương pháp thực tế (ngoại suy), mô hình hóa và chuyên môn.

Theo quy luật, khi hình thành các dự báo với sự trợ giúp của phép ngoại suy, chúng tiến hành từ các xu hướng nổi lên về mặt thống kê về những thay đổi trong các đặc điểm định lượng nhất định của một đối tượng. Hệ thống chức năng ước tính và đặc điểm cấu trúc. Phương pháp ngoại suy là một trong những phương pháp phổ biến nhất và phát triển nhất trong tổng thể các phương pháp dự báo.

Với sự trợ giúp của các phương pháp này, các thông số định lượng của các hệ thống lớn, các tính chất định lượng của tiềm năng kinh tế, khoa học, sản xuất, thông tin về hiệu quả của tiến bộ khoa học và công nghệ, các đặc trưng về tỷ lệ của các hệ thống con riêng lẻ, các khối, các yếu tố trong hệ thống các chỉ tiêu được ngoại suy. hệ thống phức tạp và vân vân .

Nhưng mức độ thực tế của các dự báo đó và theo đó, mức độ tin cậy vào chúng phần lớn được xác định bởi tính hợp lý của việc lựa chọn các giới hạn ngoại suy và tính ổn định của sự tương ứng của các "công cụ đo lường" liên quan đến bản chất của hiện tượng dưới Sự xem xét.

Phương pháp này có hiệu quả đối với các dự báo ngắn hạn, nếu dữ liệu của chuỗi động là rõ ràng và ổn định. Một chuỗi động lực (hoặc một chuỗi động) là một loạt các trình tự hợp lý Giá trị kiểu số chỉ báo thống kê xác định sự thay đổi Hiện tượng xã hộiđúng giờ .

Tuy nhiên, trong dự báo xã hội, khả năng ngoại suy như một phương pháp dự báo có phần hạn chế. Điều này là do một số lý do có liên quan đến thực tế là các quá trình xã hội phát triển theo thời gian. Điều này hạn chế khả năng mô hình hóa chính xác của chúng. Vì vậy, đến một thời điểm nhất định, quá trình này có thể từ từ tăng lên, và sau đó một giai đoạn phát triển nhanh chóng bắt đầu, kết thúc bằng giai đoạn bão hòa. Sau đó, quá trình ổn định trở lại. Nếu các đặc điểm như vậy của quá trình xã hội không được tính đến, thì việc áp dụng phương pháp ngoại suy có thể dẫn đến một lỗi.

Mô hình hóa là một phương pháp nghiên cứu các đối tượng tri thức trên các chất tương tự (mô hình) của chúng - thực hoặc tâm.

Một chất tương tự của một đối tượng có thể là, ví dụ, bố cục của nó (thu nhỏ, tương xứng hoặc phóng to), hình vẽ, sơ đồ, v.v. TRONG lĩnh vực xã hội các mô hình tinh thần được sử dụng thường xuyên hơn. Làm việc với các mô hình cho phép bạn chuyển thử nghiệm từ một đối tượng xã hội thực sang bản sao được xây dựng về mặt tinh thần của nó và tránh nguy cơ không thành công, tất cả càng nguy hiểm hơn cho các quyết định quản lý của con người.

tính năng chính mô hình tinh thần và nằm ở chỗ nó có thể chịu bất kỳ loại kiểm tra nào, thực tế bao gồm việc thay đổi các thông số của bản thân và môi trường mà nó tồn tại (như một vật thể tương tự của một vật thể thực). Đây là ưu điểm lớn của mô hình. Nó cũng có thể hoạt động như một mô hình, một kiểu mẫu lý tưởng, một kiểu gần đúng có thể mong muốn đối với những người tạo ra dự án.

Trong thiết kế xã hội, nói chính xác hơn là một mô hình được tạo ra trên cơ sở một kế hoạch và thông tin sơ bộ giúp xác định, làm rõ và giới hạn các mục tiêu của dự án đang được phát triển.

Đồng thời, nhược điểm của mô hình là tính đơn giản hóa. Một số thuộc tính và đặc điểm của một đối tượng thực trong đó được làm thô hoặc hoàn toàn không được tính đến là không đáng kể. Nếu điều này không được thực hiện, công việc với mô hình sẽ cực kỳ phức tạp và bản thân mô hình sẽ không chứa thông tin cô đọng, dày đặc về đối tượng. Tuy nhiên, có những sai sót tiềm ẩn trong việc áp dụng mô hình hóa vào kỹ thuật xã hội và dự báo.

Giá trị của mô hình phi toán học cho thiết kế xã hội là rất cao. Mô hình không chỉ cho phép xây dựng một quyết định quản lý hiệu quả mà còn cho phép mô phỏng tình huống xung đột, có thể xảy ra khi đưa ra quyết định và các cách để đạt được thỏa thuận. Trên thực tế, mô hình hóa là bất kỳ hình thức nào trò chơi kinh doanh. Phân tích và mô hình hóa các hệ thống xã hội trong Gần đây mở ra thành một ngành xã hội học tự trị với phần mềm toán học ban đầu.

Phương pháp dự báo được thực hành nhiều nhất là đánh giá ngang hàng. Phương pháp kiểm tra dựa trên kinh nghiệm tích lũy, kiến ​​thức về các tính năng hoạt động và phát triển của các đối tượng được nghiên cứu.

Cuốn sách Khoa học Quản lý (1911) của Trill đã đặt nền móng cho phương pháp thi cử. Ở Nga, khoa học chuyên môn bắt đầu phát triển từ những năm 1950-1960.

Phương pháp được sử dụng khi có sự không chắc chắn. Chuyên môn là một giả định: cần phải làm gì để có “thứ gì đó”; hoặc “điều gì sẽ xảy ra nếu…”.

Chuyên môn - đánh giá cuối cùng của một chuyên gia (hoặc một nhóm chuyên gia, dân số) về động lực của các chỉ số của đối tượng được phân tích hoặc về các phương án thay thế cho sự phát triển có thể có của chúng trong tương lai, đó là: khách quan, có cơ sở khoa học, xác suất trong bản chất, được điều chỉnh trong khoảng thời gian dự báo khi nó có sẵn thông tin mới, kiểm chứng được sau khi kết thúc thời hạn dự báo, phải rõ ràng, rành mạch, không để xảy ra những diễn giải bất ngờ, đúng với nhiệm vụ dự báo, có tính kết luận và tính tái hiện được.

Các mục tiêu chính của cuộc kiểm tra là: tăng hiệu lực của các quyết định được đưa ra trên cơ sở ý kiến ​​chuyên gia; kiểm soát việc tuân thủ và / hoặc thiết lập sự tương ứng giữa các đặc điểm của đối tượng kiểm tra và các yêu cầu được quy định bởi các văn bản quy định, pháp luật và lập pháp các cấp độ khác nhau.

Các phương pháp dự báo của chuyên gia được yêu cầu nhiều nhất, chúng hoạt động tốt trong thời gian dài và là những phương pháp chính để dự báo dài hạn. Xem xét các phương pháp khám phổ biến:

Phương pháp Delphi là phát triển hơn nữa phương pháp khảo sát bằng bảng câu hỏi và bao gồm nhiều vòng câu hỏi ẩn danh tuần tự của các chuyên gia với phản hồi. Thông tin phản hồi được cung cấp bởi thực tế là trước mỗi vòng khảo sát tiếp theo, các chuyên gia được thông báo về kết quả tổng quát của vòng trước đó. Số lượng các chuyến tham quan được xác định bởi mức độ chính xác cần thiết hoặc mức độ chi tiết của vấn đề. Thủ tục Delphi chỉ sử dụng số.

Phương pháp Delphi là một quy trình lặp đi lặp lại cho phép ý kiến ​​của mỗi chuyên gia được mọi người khác chỉ trích mà không thực sự phải đối mặt với họ.

Phương pháp Delphi (tên gọi khác: Phương pháp Delphi, Phương pháp Delphi Oracle) xuất hiện vào những năm 1950-1960 tại Hoa Kỳ để nghiên cứu các vấn đề quân sự-chiến lược và quân sự-kỹ thuật. Được phát triển bởi RAND Corporation, các tác giả là O. Helmer, T. Gordon, N. Dolkey.

Ý tưởng của phương pháp này là tạo ra một cơ chế đảm bảo tính ẩn danh của các quan điểm của các cá nhân và do đó giảm thiểu ảnh hưởng của các cá nhân có tài hùng biện và thuyết phục lên hành vi của cả nhóm nói chung. Tất cả các tương tác giữa các thành viên của nhóm đều nằm dưới sự kiểm soát của người điều phối hoặc người quản lý, người chỉ đạo tất cả các hoạt động của nhóm. Điều phối viên quy định thủ tục phân tích ý kiến ​​và giữ kín danh tính. Ước tính của nhóm được anh ta tính toán bằng một số trung bình (thường bằng cách tìm giá trị trung bình, hoặc giá trị trung vị) và thu hút sự chú ý của tất cả các thành viên trong nhóm.

Mục đích của phương pháp Delphi là giảm áp lực tâm lí kinh nghiệm của một số người trong quá trình tiếp xúc cá nhân, và do đó, để loại trừ ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng của một cá tính mạnh mẽ. Phương pháp Delphi, giả định tính ẩn danh của các ý kiến, xử lý lặp đi lặp lại các kết quả, phản hồi có kiểm soát, ước tính số và xác định thống kê các ước tính nhóm, là một công cụ nghiên cứu có giá trị cho các nhà phát triển mô hình mô phỏng.

Các nguyên tắc chính của phương pháp "Delphi" là:

- ẩn danh của người tham gia (người tham gia khảo sát chỉ điền vào bảng câu hỏi và không tương tác cá nhân);

ѕ thủ tục bảng câu hỏi là nhiều vòng;

ѕ sau vòng tiếp theo, thông tin được xử lý và chuyển đến người tham gia, tính ẩn danh được giữ nguyên.

Khi sử dụng phương pháp Delphi, ý kiến ​​của nhóm và ý kiến ​​của từng thành viên trong nhóm đạt được sự thống nhất cao hơn so với các phương pháp yêu cầu liên hệ cá nhân.

Phương pháp động não dựa trên việc tập hợp các ý tưởng được thể hiện một cách tự phát bởi những người tham gia trong các ngành nghề và chuyên môn khác nhau. Phương pháp động não xuất hiện ở Hoa Kỳ vào cuối những năm 30, và cuối cùng đã hình thành và được nhiều chuyên gia biết đến với việc phát hành năm 1953 cuốn sách "Trí tưởng tượng có hướng dẫn" của A. Osborne, trong đó các nguyên tắc và các thủ tục của tư duy sáng tạo đã được tiết lộ. Bản chất của nó nằm ở chỗ khi đưa ra quyết định tập thể, hai nhiệm vụ chính được giải quyết:

- đưa ra các ý tưởng mới liên quan đến các lựa chọn khả thi cho sự phát triển của quá trình;

ѕ phân tích và đánh giá các ý tưởng đưa ra.

Phương pháp động não dựa trên các mô hình tâm lý và sư phạm của hoạt động tập thể.

Trong bối cảnh động não, một cuộc thảo luận là một công cụ cho phép bạn loại bỏ cái gọi là rào cản, giúp giải phóng năng lượng sáng tạo và bằng cách bao gồm mọi người trong giao tiếp tương tác, để gắn họ với tìm kiếm tích cực giải pháp cho vấn đề đã cho.

Trên thực tế, động não là hình thức thảo luận tự do nhất. Chức năng chính của công nghệ này là đảm bảo quá trình hình thành ý tưởng mà không có sự phân tích và thảo luận phản biện của những người tham gia.

Phương thức hoa hồng ( bàn tròn) - một nhóm chuyên gia gặp nhau nhiều lần để thảo luận trực tiếp về cùng một vấn đề. Trong đó, đơn vị tổ chức chấm thi không chủ trì thảo luận mà chỉ đảm bảo công việc chuyên sâu của từng chuyên gia. Phương pháp này có thể hoạt động được, nhưng có nguy cơ ảnh hưởng lẫn nhau của các ý kiến ​​chuyên gia, đặc biệt là ý kiến ​​của các cơ quan có thẩm quyền được công nhận trong lĩnh vực nghiên cứu này.

Phương thức hoa hồng xét tuyển thực hiện theo hình thức trao đổi ý kiến ​​tự do để lấy ý kiến ​​chung của các chuyên gia. Trao đổi trực tiếp với các chuyên gia làm giảm đáng kể thời gian kiểm tra, đơn giản hóa việc tiếp thu một ý kiến ​​thống nhất duy nhất. Khi sử dụng phương pháp hoa hồng, một chương trình thảo luận được phát triển sơ bộ. Một nhóm các chuyên gia được lựa chọn "theo phương thức bổ nhiệm" - phương pháp bổ nhiệm. Thông thường là 10-12 người. Để có được dự báo chất lượng cao, việc trao đổi ý kiến ​​trực tiếp và miễn phí giữa các chuyên gia được cung cấp, nghĩa là giao tiếp cởi mở. Các phương tiện đảm bảo tính cởi mở có thể là, cụ thể là các tuyên bố cá nhân của các chuyên gia và, nếu có thể, việc bác bỏ các nhận định thiếu cá nhân như “người ta thường tin là như vậy” hoặc “họ nói thế”. Tất nhiên, sự cởi mở không chỉ đặt ra giả thiết về sự sẵn sàng khẳng định vị trí của chính mình mà còn là mong muốn và khả năng chấp nhận vị trí của các chuyên gia khác.

Là một phần của cuộc thảo luận về vấn đề, các chuyên gia phải tuân theo nguyên tắc an toàn về mặt tâm lý: vị trí của chuyên gia và các phán đoán mà anh ta thể hiện không được xúc phạm nhân phẩm của các chuyên gia khác hoặc biến cuộc thảo luận về vấn đề thành một cách để khẳng định họ. ưu thế riêng; mong muốn chung và sự sẵn sàng của các chuyên gia để xem xét và giải quyết vấn đề đang thảo luận là quan trọng. Nhiệm vụ tương quan, phối hợp quan điểm của bản thân với ý kiến ​​khác không phải lúc nào cũng dễ dàng giải quyết. Vì vậy, các chuyên gia cần được đào tạo giao tiếp giữa các cá nhân, và rất mong những người tổ chức thủ tục lưu ý đến các khuyến nghị của các nhà tâm lý - chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông.

Phương pháp phỏng vấn bao gồm một cuộc trò chuyện giữa người tổ chức các hoạt động dự báo và một chuyên gia bằng cách đặt câu hỏi về trạng thái tương lai của đối tượng dự báo và nền tảng dự báo của nó. Với phương pháp “phỏng vấn”, chuyên gia tiếp xúc trực tiếp với chuyên gia theo sơ đồ “câu hỏi-trả lời”, trong đó người dự báo, theo một chương trình được xây dựng trước, đặt câu hỏi cho chuyên gia về triển vọng của sự phát triển của đối tượng dự đoán.

Ưu điểm của phương pháp "phỏng vấn": một môi trường thuận lợi, một căn phòng biệt lập, không có bên thứ ba và sự sao nhãng.

Phương pháp phân tích ghi nhớ - làm việc độc lập một chuyên gia về phân tích động lực của đối tượng dự báo và những cách khả thi về sự phát triển của nó, người ta cho rằng chuyên gia dự báo thực hiện công việc phân tích độc lập với việc đánh giá trạng thái và các lộ trình phát triển, đưa ra suy nghĩ của mình bằng văn bản. Đồng thời, phương pháp ưu tiên, phương pháp xếp hạng, được sử dụng để xác định tầm quan trọng của vấn đề và giải pháp.

Phương pháp kịch bản - phương pháp xây dựng kịch bản dự báo - phương pháp phân tích dự báo dựa trên việc thiết lập một chuỗi trạng thái logic của đối tượng dự báo và bối cảnh dự báo trong thời gian trong các điều kiện khác nhau để xác định mục tiêu phát triển của đối tượng này.

Do đó, viết kịch bản là việc xác định một chuỗi sự kiện hợp lý để chỉ ra cách thức, dựa trên tình huống hiện tại, trạng thái tương lai của một đối tượng có thể diễn ra từng bước như thế nào. Mô tả thường được thực hiện trong các tọa độ thời gian rõ ràng. Ý nghĩa chính của kịch bản là xác định mục tiêu chung về sự phát triển của đối tượng dự báo, xác định các yếu tố nền tảng và xây dựng các tiêu chí để đánh giá mục tiêu. Kịch bản sử dụng các dự báo và tài liệu được chuẩn bị trước cho sự phát triển của đối tượng dự báo.

Khi xây dựng một kịch bản, vì một nhóm các chuyên gia tham gia vào nó, nên luôn có sự không chắc chắn đi kèm với tính chủ quan của các phán đoán của họ. Giá trị của kịch bản càng cao thì mức độ không chắc chắn càng thấp, tức là nhiều mức độ sự đồng thuận của các ý kiến ​​chuyên gia. Do đó, một chất lượng quan trọng của kịch bản là tính nhất quán của các ý kiến ​​chuyên gia.

Kịch bản có thể được trình bày dưới dạng văn bản và số.

Phương pháp này dựa trên một số nguyên tắc xử lý đặc biệt của thông tin khoa học và kỹ thuật, liên quan đến việc xác định mức độ ảnh hưởng của công nghệ và thiết bị mới đến tốc độ phát triển của quá trình khoa học kỹ thuật và kết quả là các quá trình xã hội. Như đã nói ở trên, có một mối quan hệ chặt chẽ giữa các lĩnh vực khác nhau của dự báo, được tạo ra bởi việc xác định tất cả các hiện tượng tồn tại trong thực tế khách quan. Và do đó, những thay đổi xảy ra trong tự nhiên hoặc trong lĩnh vực công nghệ có thể gây ra những thay đổi nghiêm trọng trong đời sống xã hội của xã hội, làm phát sinh cả quá trình tích cực và tiêu cực trong đó.

Có ba phương pháp dự báo cụ thể chính: ngoại suy, mô hình hóa, chuyên môn.

Việc phân loại dự báo thành ngoại suy, mô hình hóa và chuyên môn là khá có điều kiện, vì các mô hình dự báo liên quan đến phép ngoại suy và đánh giá của chuyên gia, sau đó là kết quả của phép ngoại suy và mô hình hóa, v.v. Trong quá trình phát triển dự báo, các phương pháp loại suy, suy diễn, quy nạp, nhiều phương pháp thống kê, kinh tế, xã hội học, v.v.

1. Phương pháp ngoại suy.

Phương pháp này là một trong những phương pháp lịch sử đầu tiên được sử dụng rộng rãi trong dự báo xã hội. Ngoại suy là sự phân bố các kết luận được đưa ra trong quá trình nghiên cứu một phần của hiện tượng (quá trình) sang phần khác, bao gồm cả phần không thể quan sát được. Trong lĩnh vực xã hội, đó là một cách dự đoán các sự kiện và trạng thái trong tương lai, dựa trên giả định rằng một số xu hướng đã biểu hiện trong quá khứ và hiện tại sẽ tiếp tục.

Ví dụ ngoại suy: một loạt các số 1, 4, 9, 16 gợi ý rằng số tiếp theo sẽ là 25, vì đầu dãy là bình phương của các số 1, 2, 3, 4. Chúng tôi ngoại suy nguyên tắc tìm được cho phần không được viết của bộ truyện.

Phép ngoại suy được sử dụng rộng rãi trong nhân khẩu học khi tính toán quy mô dân số trong tương lai, giới tính, độ tuổi và cấu trúc gia đình, ... Sử dụng phương pháp này, có thể tính toán được sự trẻ hóa hoặc già hóa trong tương lai của dân số, các đặc điểm về mức sinh, mức chết, tỷ lệ kết hôn. được đưa ra trong khoảng thời gian cách xa hiện tại vài năm. thập kỷ.

Qua chương trình máy tính(Excel, v.v.) bạn có thể đăng-
ngoại suy dưới dạng đồ thị phù hợp với các công thức có sẵn.

Tuy nhiên, trong dự báo xã hội, khả năng ngoại suy như một phương pháp dự báo có phần hạn chế. Điều này là do một số lý do có liên quan đến thực tế là các quá trình xã hội phát triển theo thời gian. Điều này hạn chế khả năng mô hình hóa chính xác của chúng. Vì vậy, đến một thời điểm nhất định, quá trình này có thể từ từ tăng lên, và sau đó một giai đoạn phát triển nhanh chóng bắt đầu, kết thúc bằng giai đoạn bão hòa. Sau đó, quá trình ổn định trở lại. Nếu các đặc điểm như vậy của quá trình xã hội không được tính đến, thì việc áp dụng phương pháp ngoại suy có thể dẫn đến một lỗi.

2. Mô hình hóa.

Mô hình hóa là một phương pháp nghiên cứu các đối tượng tri thức trên các chất tương tự (mô hình) của chúng - thực hoặc tâm.

Một chất tương tự của một đối tượng có thể là, ví dụ, bố cục của nó (thu nhỏ, tương xứng hoặc phóng to), hình vẽ, sơ đồ, v.v. Trong lĩnh vực xã hội, các mô hình tinh thần thường được sử dụng nhiều hơn. Làm việc với các mô hình cho phép bạn chuyển thử nghiệm từ một đối tượng xã hội thực sang bản sao được xây dựng về mặt tinh thần của nó và tránh nguy cơ không thành công, tất cả càng nguy hiểm hơn cho con người, quyết định quản lý. Đặc điểm chính của mô hình tinh thần là nó có thể chịu bất kỳ loại kiểm tra nào, thực tế bao gồm việc thay đổi các thông số của chính nó và môi trường mà nó tồn tại (như một chất tương tự của một vật thể thực). Đây là ưu điểm lớn của mô hình. Nó cũng có thể hoạt động như một mô hình, một kiểu mẫu lý tưởng, một kiểu gần đúng có thể mong muốn đối với những người tạo ra dự án.

3. Chuyên môn.

Chuyên môn là một phương pháp dự báo đặc biệt. Trong thiết kế xã hội, nó không chỉ được sử dụng để giải quyết các vấn đề về biện minh dự đoán mà còn được sử dụng ở bất cứ nơi nào cần giải quyết các vấn đề có mức độ chắc chắn thấp của các tham số được nghiên cứu.

Chuyên môn trong bối cảnh nghiên cứu trí tuệ nhân tạo được hiểu là độ phân giải khó chính thức hóa(hoặc chưa được chính thức hóa) các nhiệm vụ. Phát sinh liên quan đến các vấn đề của lập trình, sự hiểu biết về kiến ​​thức chuyên môn này đã có được một đặc tính toàn hệ thống. Chính khó khăn trong việc chính thức hóa một nhiệm vụ nào đó đã làm cho các phương pháp nghiên cứu khác của nó không hiệu quả, ngoại trừ chuyên môn. Khi một cách mô tả vấn đề bằng các phương tiện chính thức được tìm thấy, vai trò của các phép đo và tính toán chính xác tăng lên và ngược lại, hiệu quả của việc sử dụng các đánh giá của chuyên gia giảm xuống.

Cho nên, chuyên môn là nghiên cứu về một vấn đề khó chính thức hóa, được thực hiện bằng cách hình thành ý kiến ​​(chuẩn bị kết luận) của một chuyên gia có khả năng bù đắp cho sự thiếu hoặc không có hệ thống của thông tin về vấn đề đang nghiên cứu. với kiến ​​thức, trực giác, kinh nghiệm của mình trong việc giải quyết các vấn đề tương tự và dựa vào "lẽ thường".

Một dự án xã hội phụ thuộc vào chuyên môn trong suốt quá trình phát triển và thực hiện.

Ở giai đoạn xây dựng ý tưởng, nhiều chỉ số được các chuyên gia đưa ra để đo lường hiệu quả của dự án.

Đánh giá khả năng tồn tại của dự án chủ yếu dựa vào ý kiến ​​chuyên gia cả cho dự án và cho môi trường xã hội mà nó được nhúng vào.

Nghiên cứu chẩn đoán và dự đoán trong lĩnh vực xã hội là không thể nếu không sử dụng các phương pháp chuyên gia.

Khi ủy ban cạnh tranh, nhà đầu tư, cơ quan quản lý nhà nước và chính quyền địa phương, các tổ chức khác ra quyết định quản lý dự án xem xét văn bản chuẩn bị của dự án, một cuộc thẩm tra cũng được tiến hành.

Dự án được các chuyên gia đánh giá trong khuôn khổ kiểm soát hiện tại đối với việc thực hiện.

Cuối cùng, việc hoàn thành dự án, xác định xem liệu nó có thể thực hiện theo đúng kế hoạch hay không, cũng liên quan đến một cuộc kiểm tra.

Nếu chúng ta tiến hành từ bản chất của các khái niệm do các tác giả này phát triển, thì quản lý xuất hiện như một quá trình xã hội có ý thức, dựa trên kiến ​​thức đáng tin cậy về tác động có hệ thống của chủ thể quản lý (hệ thống con được quản lý) đối với cơ sở xã hội(hệ thống con được quản lý) thông qua việc ra quyết định, thực hiện kế hoạch, tổ chức và kiểm soát cần thiết để đảm bảo sự hoạt động và phát triển có hiệu quả của hệ thống xã hội (tổ chức), đạt được mục tiêu đã đặt ra

Quản lý hiện đạiđược hướng dẫn bởi một số nguyên tắc cơ bản:

1. Nguyên tắc phụ thuộc hữu cơ và toàn vẹn của chủ thể và đối tượng quản lý. Quản lý như một quá trình ảnh hưởng có mục đích và có tổ chức của chủ thể (hệ thống con kiểm soát) lên đối tượng (nhóm, tổ chức, hệ thống kỹ thuật vv) nên tạo thành một hệ thống tích hợp, có một mục tiêu, kết nối với môi trường bên ngoài, phản hồi từ mục tiêu đến hành động nhằm đạt được mục tiêu đó.

2. Nguyên tắc nhà nước về tính hợp pháp của hệ thống quản lý của một tổ chức, doanh nghiệp, thể chế. Thực chất của nó như sau: hình thức tổ chức và pháp lý của công ty phải đáp ứng các yêu cầu và chuẩn mực của pháp luật nhà nước.

3. Nguyên tắc bảo đảm quy chế pháp lý nội bộ của tổ chức ra đời, hoạt động và phát triển. Mọi hoạt động của tổ chức phải được thực hiện theo các yêu cầu của điều lệ nội bộ (thỏa thuận cấu thành), nội dung của điều lệ đó phải tuân theo pháp luật của đất nước.

4. Nguyên tắc tuyển dụng người quản lý. Phù hợp với yêu cầu này, vấn đề bổ nhiệm hoặc lựa chọn lãnh đạo được quyết định. Điều này được xác định bởi nội dung hoạt động, mục tiêu và mục tiêu của người lãnh đạo.

5. Nguyên tắc thống nhất chuyên môn hoá và thống nhất các quá trình quản lý. Chuyên môn hóa làm tăng hiệu quả của nó. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng có thể được sử dụng do tính lặp lại của các quá trình quản lý thấp. Do đó, chuyên môn hóa cần được bổ sung bằng việc phổ cập hóa quản lý, phát triển các phương pháp chung.

6. Nguyên tắc đa phương sai Tính quyết đoán trong quản lý. Nguyên tắc này được quyết định bởi sự cần thiết phải lựa chọn một giải pháp hợp lý và hiệu quả trong số nhiều giải pháp có thể có, bao gồm cả các giải pháp thay thế để thực hiện các chức năng của hệ thống và đạt được mục tiêu của nó.

7. Nguyên tắc đảm bảo tính ổn định của hệ thống trong mối quan hệ với môi trường bên ngoài.

Tính bền vững và ổn định của hệ thống quản lý được quyết định bởi chất lượng của quản lý chiến lược và quy chế hoạt động, dẫn đến khả năng thích ứng của hệ thống (tổ chức) tốt hơn với những thay đổi của môi trường bên ngoài, kể cả những thay đổi bất lợi.

8. Nguyên tắc lưu động của quá trình quản lý. Cùng với tính bền vững, quản lý phải cơ động, tức là thích ứng nhanh chóng và không gặp nhiều khó khăn với những thay đổi trong môi trường nội bộ của tổ chức (công ty) và môi trường bên ngoài- người tiêu dùng hàng hóa và dịch vụ, điều kiện thị trường, trước những thay đổi của khoa học và kỹ thuật.

9. Nguyên lý điều khiển tự động hóa. Mức độ tự động hóa quản lý càng cao thì chất lượng của quá trình quản lý càng cao và chi phí càng thấp. Điều kiện để tự động hóa quản lý là sự phát triển của sự thống nhất và tiêu chuẩn hóa các yếu tố của hệ thống quản lý, sản xuất, chuyên môn hóa các chức năng thực hiện.

10. Nguyên tắc thống nhất của tập thể lãnh đạo. Bản chất của nguyên tắc này có thể được thể hiện như sau: trong một tổ chức, liệu xí nghiệp công nghiệp, một công ty thương mại, một tổ chức khoa học, phải có một người quản lý và một chương trình cho một nhóm hoạt động theo đuổi cùng một mục tiêu. Chuyên gia nổi tiếng người Pháp trong lĩnh vực lý thuyết quản lý, Henri Fayol, lưu ý rằng vấn đề không phải là thiếu hay thừa các nguyên tắc, mà là người ta phải có khả năng vận hành chúng.

Quảng cáo