Cách xóa phần mềm độc hại trên iPhone

Nếu bạn cho rằng tin iOS sẽ không bị nhiễm virus hay mã độc là hoàn toàn sai lầm. Mặc dù ít nhưng không phải là hoàn toàn không có, iPhone và iPad vẫn đôi khi bị tấn công bởi nhiều cách thức khác nhau, mức độ nghiêm trọng cũng khác nhau. Và dưới đây là những điều bạn cần biết để phòng tránh và bảo vệ an toàn cho thiết bị của mình.

Cách nhận biết iPhone của bạn có bị nhiễm virus không

Nền tảng iOS đã chứng kiến ​​một số cuộc tấn công, khi những kẻ tấn công đã chèn mã độc vào các ứng dụng hoặc chiếm quyền điều khiển công cụ dành cho nhà phát triển được sử dụng để tạo ra chúng. Và mặc dù các ứng dụng bị xâm nhập thường bị phát hiện ở giai đoạn phê duyệt của App Store, tuy nhiên một số người đã bẻ khóa thiết bị của họ có thể tải xuống ứng dụng từ các nguồn khác và có thể vô tình cài đặt thứ gì đó nguy hiểm.

Tuy nhiên, thông thường trong cả hai trường hợp, cấu trúc của iOS sẽ ngăn chặn cuộc tấn công của phần mềm độc hại truy cập vào các ứng dụng khác (để tự phát tán) hoặc vào hệ điều hành bên dưới.

Vấn đề là gì?

Các câu hỏi khi cố gắng tìm ra những gì đã xảy ra với iPhone hoặciPadbị trục trặc của bạn là:

Bạn đã jailbreak thiết bị của bạn? Và nếu vậy, bạn đã cài đặt một ứng dụng từ một nguồn không chính thức có tính xác thực chưa? Nếu câu trả lời cho cả hai là có, bạn có thể có một phần mềm độc hại trên thiết bị của mình và nên cố gắng cách ly và gỡ cài đặt thủ phạm.

Hành vi không mong muốn có biểu hiện khi bạn chỉ sử dụng một số ứng dụng nhất định không? Nếu vậy - và đặc biệt nếu đó chỉ là một ứng dụng - thì có lẽ bạn đang xem xét một vấn đề cụ thể của ứng dụng và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này ngay lập tức. Hành vi phổ biến được thể hiện bởi các ứng dụng đã bị tấn công bao gồm chuyển hướng bạn đến một trang web lạ trong Safari và mở App Store mà không được phép.

Bạn cũng có thể tìm ra lộ trình của sự cố bằng ứng dụng chống vi-rút chuyên dụng cho iOS, chẳng hạn như Bitdefender Mobile Security. Điều này sau đó sẽ bảo vệ bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật trong tương lai và thêm bảo vệ web, VPN và khóa và xóa từ xa.

Nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra cho dù ứng dụng nào đang mở, có khả năng thiết bị của bạn hoạt động sai do sự cố phần cứng hoặc do thay đổi iOS mà bạn chưa sử dụng hoặc do bạn hoặc người dùng khác của Thiết bị đã thay đổi một cài đặt, có lẽ vô tình. Rất khó có khả năng phần mềm độc hại đã xâm nhập vào trung tâm của hệ điều hành và gây ra sự cố trên toàn hệ thống; điều này về cơ bản là chưa từng có.

Là một ứng dụng bị xâm nhập gây ra vấn đề?

Thay vì virus ảnh hưởng đến chính iOS, có thể bạn chỉ đơn giản là có một ứng dụng có vấn đề.

Điều này không nhất thiết có nghĩa là ứng dụng xấu hoặc nhà phát triển có lỗi; ngược lại, việc một ứng dụng hợp pháp hoặc được tạo bởi một công ty có uy tín không có nghĩa là nó không thể bị tấn công bởi phần mềm độc hại hoặc tin tặc.

Bởi vì tin tặc không thể xâm nhập vào chính iOS, một trong những chiến lược phổ biến nhất của chúng là bẻ khóa một bộ công cụ dành cho nhà phát triển, có thể lần lượt được sử dụng bởi các nhà phát triển ứng dụng. Kẻ gian có được khả năng chuyển hướng bạn đến một trang web tinh ranh khi bạn sử dụng ứng dụng sử dụng công cụ bị xâm nhập.

Điều này thường rõ ràng khi một ứng dụng cụ thể là thủ phạm, bởi vì bạn chỉ gặp vấn đề khi sử dụng nó. Dấu hiệu tặng thông thường là, khi bạn mở ứng dụng đó, bạn sẽ được chuyển hướng định kỳ đến một trang web hoặc đến App Store mà không có sự cho phép của bạn.

Nếu bạn nghĩ rằng một ứng dụng là vấn đề, trước hết hãy xem thử có phiên bản cập nhật của ứng dụng hay không, vì sự cố có thể đã được chú ý và khắc phục. Đồng thời kiểm tra trang web của ứng dụng (nếu có) hoặc nguồn cấp dữ liệu Twitter của nhà phát triển (nếu họ có) để xem vấn đề đã được báo cáo hoặc thảo luận ở những nơi đó chưa. Nếu các nhà phát triển có thể liên lạc được thì bạn nên báo cáo vấn đề với họ; họ có thể đưa ra giải pháp ngay lập tức, nhưng ngay cả khi không thể, họ có nhiều khả năng tìm cách khắc phục nếu họ biết về nó.

Giả sử rằng việc cập nhật ứng dụng không giải quyết được vấn đề, hãy gỡ cài đặt ứng dụng và cố gắng quản lý mà không mất một lúc. Nếu sự cố biến mất thì bạn đã tìm ra thủ phạm của mình và đã đến lúc quyết định xem bạn có thể quản lý mà không có ứng dụng trong thời gian dài hay không. Tuy nhiên, ngay cả khi bạn quyết định xóa ứng dụng vĩnh viễn, hãy nhớ rằng thỉnh thoảng bạn có thể đăng ký với các nhà phát triển và xem liệu một bản cập nhật giải quyết vấn đề đã được thực hiện hay chưa.

Xóa lịch sử và dữ liệu trang web

Đây là một mẹo nhanh có thể giải quyết các vấn đề chuyển hướng trang web. Chuyển đến Cài đặt> Safari> Xóa lịch sử và dữ liệu trang web, sau đó nhấn Xóa lịch sử và dữ liệu để xác nhận.

Tắt nguồn và khởi động lại

Giữ nút nguồn cho đến khi màn hình thay đổi và thanh trượt 'trượt để tắt nguồn' xuất hiện. (Việc này sẽ mất khoảng bốn đến năm giây.) Sau đó trượt thanh trượt để điện thoại tắt. Màn hình sẽ chuyển sang màu đen. (Trên iPhone không có nút Home, chẳng hạn nhưiPhone 11 Pro, bạn sẽ phải giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cùng một lúc.)

Để khởi động lại điện thoại, nhấn và giữ nút nguồn một lần nữa. Lần này sẽ mất khoảng 10 giây. Logo của Apple sẽ xuất hiện; tại thời điểm này bạn có thể buông nút nguồn. Đợi cho đến khi màn hình nhập mật mã xuất hiện (bạn cần nhập mật mã thay vì sử dụng Touch ID / Face ID lần đầu tiên bạn mở khóa điện thoại sau khi bật nguồn) và sau đó mở khóa thiết bị.

Khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu

Chúng tôi tin tưởng rằng bạn sao lưu iPhone của bạn một cách thường xuyên. Nếu vậy, sẽ dễ dàng khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu gần đây nhất và xem liệu giải pháp đã bị xóa.

Nếu điều này không thành công, bạn có thể đã sao lưu nội dung của iPhone, kể cả phần mềm độc hại của sự cố khác, vì vậy hãy khôi phục từ bản sao lưu gần đây thứ hai, sau đó là bản trước đó, v.v. Hy vọng rằng bạn sẽ tìm thấy một bản sao lưu trước ngày xảy ra sự cố và bạn sẽ có thể tiến hành từ đó.

Khôi phục iPhone của bạn như một thiết bị mới

Nếu không có bản sao lưu nào của bạn không có phần mềm độc hại hoặc các bản sao lưu duy nhất không có phần mềm độc hại là không thể sử dụng được vì một số lý do khác, thì bạn có thể nên bắt đầu lại từ đầu.

Xóa iPhone của bạn bằng cách đi tới Cài đặt> Cài đặt chung> Đặt lại> Xóa tất cả nội dung và cài đặt, sau đó nhập mật mã của bạn và xác nhận quy trình. Đợi quá trình xóa hoàn tất, sau đó thiết lập iPhone thành một thiết bị mới.

Chúng tôi mô tả quá trình này sâu hơn trong các bài viết riêng biệt: Cách đặt lại iPhone và Cách thiết lập iPhone mới.

Sau khi hoàn tất thiết lập, bạn sẽ cần cài đặt lại các ứng dụng bạn muốn sử dụng (mặc dù hãy nhớ rằng nếu một ứng dụng dường như gây ra sự cố, bạn nên thử sống mà không có nó trong một thời gian và xem liệu mọi thứ có tốt hơn không), hãy tải lại các bài hát , ảnh và video và đưa các cài đặt trở lại theo cách bạn thích. Đó là một nỗi đau, nhưng hy vọng bạn sẽ chỉ cần làm điều này một lần.

Cách bảo vệ iPhone của bạn khỏi phần mềm độc hại

Cập nhật iOS hoặciPadOSthường xuyên. Bạn không nên bẻ khóa và nếu bạn làm như vậy, bạn cần đặc biệt cẩn thận về phần mềm bạn cài đặt và các nguồn bạn tải xuống từ đó. Và hãy cẩn thận với các cuộc tấn công 'kỹ thuật xã hội' - không mở các liên kết nếu bạn không chắc chắn chúng đến từ đâu.

Bạn cũng có thể muốn đầu tư vào phần mềm chống vi-rút cho iPhone của mình. Nếu bạn đã có chương trình chống vi-rút cho máy Mac của mình, rất có thể ứng dụng này có ứng dụng cho iPhone được bao gồm trong đăng ký của bạn.

Nguồn:macworld

Video liên quan