Internet giờ là phương tiện được mọi người sử dụng mọi lúc mọi nơi, phục vụ cho gần như hầu hết mọi thao tác trên điện thoại, máy tính,…. Nhưng nhiều khi bạn bỗng quên đi hiện mình đang sử dụng gói cước Internet nào, có giá cước phí là bao nhiêu…? Vậy thì bạn cần nhớ ngay các cách kiểm tra tài khoản Internet Viettel trong bài viết dưới đây nhé!
1. Cách kiểm tra tài khoản internet Viettel cho thuê bao di động
Bạn đã đang kí và đang sử dụng một gói cước internet di động của Viettel, để tránh quên gia hạn gói cước vì quên ngày đăng kí, để tránh không làm gián đoạn quá trình sử dụng internet trên di động hay khiến tài khoản bị trừ tiền khi đang sử dụng internet, hoặc muốn tìm hiểu thêm để thay đổi, mua thêm dung lượng data đang sử dụng, … Vậy hãy tiến hành kiểm tra tài khoản, kiểm tra cước Internet Viettel với 1 trong 4 cách dưới đây:
- Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel bằng SMS
Đây là phương thức đơn giản nhất, bạn chỉ cần soạn tin nhắn cú pháp là: KTMI rồi gửi đến số 191 để kiểm tra thông tin gói cước internet Viettel đang sử dụng.
Soạn tin nhắn cú pháp là: KTTK gửi 191 để kiểm tra dung lượng tốc độ cao còn lại của gói cước internet Viettel đang sử dụng.
Soạn tin nhắn cú pháp là: GC gửi 195 để kiểm tra các thông tin về sim bao gồm: ngày kích hoạt, thời hạn sử dụng, các gói cước đã đăng kí, …
- Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel gọi điện thoại đến tổng đài CSKH
Bạn có thể gọi đến số tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel 198 hoặc 18008098 nhánh số 5 và đặt yêu cầu muốn kiểm tra tài khoản, kiểm tra gói cước internet Viettel của thuê bao mình đang sử dụng. Sau đó nhân viên trực tổng đài sẽ hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của bạn.
- Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel qua website nhà mạng
Bạn có thể vào trực tiếp trang chủ của Viettel là viettel.vn để kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng. Bạn hãy thực hiện theo 2 bước sau:
Bước 1: Đăng nhập bằng tài khoản Viettel của mình. Khi giao diện chính xuất hiện thì chọn mục “Tiện ích” rồi sau đó chọn “Di động trả trước”.
Bước 2: Tiếp theo là vào mục “Tra cứu dịch vụ GTGT” rồi tiến hành nhập mã bảo mật được gửi đến số thuê bao bằng SMS để “Xác nhận”. Hệ thống sẽ gửi kết quả về thông tin các gói cước Internet Viettel mà bạn đang sử dụng một cách chi tiết.
- Kiểm tra tài khoản, cước Internet Viettel Kiểm qua ứng dụng My Viettel
Bạn cũng có thể kiểm tra gói cước Internet Viettel qua ứng dụng My Viettel theo hướng dẫn 2 bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng về máy điện thoại cá nhân. Đăng nhập vào ứng dụng bằng số thuê bao di động đang sử dụng.
Bước 2: Trên giao diện chính của ứng dụng, bạn tìm và chọn “Chi tiết” [ở vị trí bên cạnh tài khoản gốc]. Tất cả các thông tin liên quan đến tài khoản, giá cước, ngày đăng kí,…đều được hiển thị đầy đủ trước mắt bạn.
2. Cách kiểm tra tài khoản và cước internet Viettel dùng cho gia đình
Trường hợp gia đình bạn đang sử dụng dịch vụ internet Viettel nhưng cần kiểm tra tài khoản, kiểm tra gói cước, thời hạn sử dụng,… thì có thể kiểm tra bằng 2 cách sau:
Cách 1: Tìm kiếm và xem chi tiết thông tin trong bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký kết với nhà mạng Viettel khi đăng kí lắp đặt internet Viettel.
Cách 2: Liên hệ trực tiếp đến tổng đài CSKH Viettel 18008119 nhánh số 2 để được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc nhanh chóng.
Kiểm tra tài khoản Internet Viettel cùng thông tin gói cước internet đang sử dụng giúp bạn quản lý được tài khoản của mình một cách chủ động hơn, tránh bị phát sinh những chi phí khi sử dụng Internet mà không rõ nguyên nhân.
Ngoài ra quý khách hàng có thể liên hệ tổng đài 1800 8084 để đăng ký lắp mạng viettel cũng như tra cứu thông tin gói cước mình đang sử dụng. Chúc các bạn thành công bằng các cách được giới thiệu trên đây nhé!
#lắpmạngviettel #lắpwifiviettel #lắpinternetviettel
Việc tra cứu và thanh toán cước Internet Viettel có thể thực hiện trực tiếp tại cửa hàng và online trên di động. Nếu bạn đang cần tra cứu và thanh toán Internet Viettel thì hãy tham khảo những cách làm cực đơn giản và thuận tiện mà Điện máy XANH sẽ gợi ý ngay sau đây nhé!
1Cách tra cứu tiền Internet Viettel phải đóng
Để tra cứu tiền Internet Viettel phải đóng, bạn có thể sử dụng một trong những cách như sau:
Gọi tới tổng đài Viettel
Để tra cứu tiền Internet của mạng Viettel, bạn có thể gọi số tổng đài 18008119 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ về phí cước dịch vụ Internet mà bạn đang sử dụng.
Thời gian hỗ trợ 24/7 và cước phí hoàn toàn MIỄN PHÍ.
Xem trên website Viettel
Bước 1: Vào website Viettel tại//vietteltelecom.vn/> Nhấp vào biểu tượng 3 gạch phía trên bên phải giao diện, để vào mục Đăng nhập.
Bước 2: Chọn Internet/TV/PSTN, rồitiến hành đăng nhập theo Số điện thoại, Mật khẩu và nhấnnút Đăng nhập.
Bước 3: Tiếp đó, bạn tìm chọnMy Vietteltrên thanh menu để đi vào mụcTra cứu cước >Tiến hành chọn tháng muốn tra cứu Internet> Nhấn Chi tiết cước. Thông tin về số tiền phải đóng sẽ được hiển thị.
Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấp chọn nút Hóa đơn điện tử để xem kết quả thông báo dưới dạng hóa đơn điện tử.
Xem trên app My Viettel
Việc tra cứu Internet trên app My Viettel cũng thực hiện rất đơn giản với các bước sau:
Bước 1: Sau khi tải app My Viettel, bạn mở ứng dụng và nhấp nút Đăng nhập.Nhấp vào phầnInternet/TV/PSTN, rồi đăng nhập bằngSố điện thoại[mà bạn đã đăng ký dịch vụ] vàMật khẩu. Sau đó, nhấn nútĐăng nhập.
Bước 2: Chọn nút Tra cước, rồi bạn chọn tháng Internet muốn tra cứu và nhấp chọnHóa đơn điện tử. Tiếp theo, bạn chọn thời gianNgày lập hóa đơnvàHình thức tra cứu, rồi chọn nútTra cứu.
Lúc này, bạn nhấp chọn vào mụcHóa đơnxuất hiện phía dưới khung để xem cụ thể thông tin giá cước ra sao.
Ngoài ra, bạn cũng có thể xem nhanh hóa đơn bằng cách vào mục Chi tiết cước như hình dưới:
2Những cách thanh toán Internet Viettel
Sau khi biết được những cách tra cứu Internet Viettel mà Điện máy XANH gợi ý phía trên, bạn có thể tiến hành thanh toán cước của mình bằng một trong những cách sau:
Thanh toán qua ViettelPay
Đầu tiên, bạn tải ứng dụng ViettelPay tại link này [đối với thiết bị Android] và tạilink này [với thiết bị iOS]. Nếu đã có sẵn ứng dụng trong máy, bạn có thể bỏ qua bước này.
Bạn tiến hành đăng nhập tài khoản ViettelPay của mình [Nếu chưa có tài khoản, tham khảo ngay cách đăng ký, đăng nhập ViettelPay tại đây]. Sau đó, bạn mở ứng dụng và chọn mục Dịch vụ Viettel.
Tiếp theo, nhấp vàomục Internet Viettel đểtiến hành chọn thời gian thanh toán cước, xem thông tin và thực hiện thanh toán theo màn hình hiển thị.
Thanh toán trên Viettel Online Payment
Trước tiên, bạn mở trình duyệt web trên điện thoại, rồi truy cập địa chỉwww.pay.viettel.vn/Index.do. Sau đó, nhấp vào mục tùy chọn để chọnThanh toán cước Internet, Truyền hình.
Tiếp đó, bạn tiến hành nhập các thông tin được yêu cầu như Số thuê bao Internet, Số tiền thanh toán, Số di động nhận tin nhắn, hình thức thanh toán qua thẻ [thẻ Visa/Master Card/JCB] và Mã bảo vệ. Cuối cùng, nhấp chọn vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với Điều khoản sử dụng dịch vụ”, rồi chọn nút Thanh toán.
Thanh toán qua BankPlus
Bước 1:Tải ứng dụng BankPlus [Android| iOS] về điện thoại, đăng ký một tài khoản [Vui lòng bỏ qua bước này nếu bạn đã có một tài khoản BankPlus còn hoạt động].
Bước 2: Chọn mục thanh toán cước Internet, ADSL > Điền các thông tin thanh toán và chọn phương thức thanh toán. Cuối cùng, bạn xác nhận thanh toán là xong.
Thanh toán qua thẻ cào
Để thực hiện việc thanh toán Internet Viettel qua thẻ cào, bạn mở ứng dụng My Viettel và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn. Tiếp đó, bạn tiến hành nhập các thông tin được yêu cầu là chọn hình thức Thẻ cào, Dịch vụ ADSL/FTTH/NexTV, Mã thẻ cào, Nhập tài khoản, Mã bảo mật và chọn nút Nạp thẻ.
Đến trực tiếp điểm giao dịch Viettel
Ngoài những các thanh toán trên, bạn có thể đến trực tiếp tại các điểm giao dịch Viettel để thực hiện tra cứu và đóng cước phí Internet. Hầu hết các cửa hàng giao dịch Viettel phục vụ khách hàng từ Thứ 2 đến Thứ 6, vào khung giờ 8:00 - 20:00.
3Một số lưu ý khi thanh toán Internet Viettel
Khi thực hiện thanh toán Internet Viettel qua những cách trên thì bạn cần chú ý đến một số vấn đề cơ bản sau:
- Kiểm tra thông tin về gói cước dịch vụ Internet Viettel mà bạn đang sử dụng trước khi tiến hành thanh toán.
- Không nên chia sẻ OTP ngân hàng của bạn với bất kì người nào.
- Khi thực hiện không được thì bạn nên gọi trực tiếp đến tổng đài.
- Tham khảo giờ làm việc trước khi có ý định thanh toán trực tiếp tại cửa hàng Viettel, vì mỗi cửa hàng có thể sẽ có giờ làm việc khác nhau tùy vào nhu cầu giao dịch của người dân từng vùng miền.
Tham khảo thêm các điện thoại đang được bán tại Điện máy XANH để giúp thanh toán Internet Viettel được nhanh hơn:
Qua bài viết, hy vọng bạn đã cập nhật thêm những cách tra cứu và thanh toán cước Internet Viettel đơn giản, thuận tiện nhé!