Cách sao lưu tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Thao tác 1: Với điện thoại cũ/ Zalo bản cũ: Sao lưu tin nhắn

Trường hợp 1:

Nếu bạn chưa bật Sao lưu và đồng bộ tin nhắn

Bước 1: Vào phần Cài đặt

Bước 2: Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Bước 3: Bật Sao lưu và đồng bộ

Bước 4: Hoàn tất Sao lưu và đồng bộ tin nhắn

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Trường hợp 2:

Nếu bạn đã bật Sao lưu và đồng bộ tin nhắn mỗi ngày, nhưng vẫn cần sao lưu những tin nhắn mới nhất, nhấn vào Sao lưu và đồng bộ ngay.

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Thao tác 2: Với điện thoại mới hoặc Zalo bản mới: Đồng bộ tin nhắn

Trường hợp 1:

Bạn chuyển qua điện thoại mới và chưa từng khôi phục tin nhắn. Bạn sẽ nhận được tin nhắn từ Zalo hỏi Bạn có muốn khôi phục các tin nhắn cũ không? Chỉ cần bấm Đồng ý để khôi phục.

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Trường hợp 2:

Nếu bạn nhấn Bỏ qua hoặc không nhận được thông báo trên, thực hiện đồng bộ tin nhắn bằng cách:

Bước 1: Vào phần Cài đặt

Bước 2: Chọn Sao lưu và đồng bộ tin nhắn

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Bước 3: Bật Sao lưu và đồng bộ

Bước 4: Hoàn tất Sao lưu và đồng bộ tin nhắn

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Lưu ý:

Đối với điện thoại Android, bạn còn có thể đồng bộ ảnh bằng cách Bấm để thêm tài khoản, sau đó điền tài khoản Google Drive của bạn.

Cách lấy lại tin nhắn Zalo khi đổi điện thoại

Với tính năng Sao lưu và khôi phục tin nhắn, bạn thoải mái dùng điện thoại mới hoặc tải lại Zalo mà không phải lăn tăn về việc mất những tin nhắn quan trọng.