Bạn nhìn thấy một nội dung phản cảm trên Zalo, một tài khoản giả mạo có dấu hiệu lừa đảo,.. Hoặc thậm chí một ai đó đang cố gắng làm phiền cuộc sống riêng tư của bạn. Đấy chính là lúc bạn nên sử dụng tính năng báo xấu. Vậy báo xấu trên Zalo có tác dụng gì và sử dụng như thế nào? Giải quyết ra sao khi bị người khác báo xấu? Tất cả những câu hỏi trên sẽ được giải đáp trong bài viết sau.
Báo xấu trên zalo là gì?
Báo xấu trên Zalo là một tính năng cho phép người dùng báo cáo các vấn đề xấu, tiêu cực ảnh hưởng đến trải nghiệm của bản thân với đội ngũ phát triển Zalo. Từ đó nhà phát triển phần mềm sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời, đem đến những phút giây trải nghiệm tốt và lành mạnh nhất.
Báo xấu trên zalo có tác dụng gì?
Nếu bạn cảm thấy khó chịu và không muốn tiếp tục gặp phải những rắc rối đó. Tính năng báo xấu sẽ giúp bạn thông báo đến Zalo. Tùy vào từng trường hợp và mức độ mà Zalo sẽ có các biện pháp từ nhắc nhở, ngăn chặn đến khóa/hủy tài khoản xấu.
Công dụng của tính năng báo xấu trên Zalo sẽ xem xét xử lý các tài khoản vi phạm những điều sau:
– Sử dụng Zalo để lan truyền những thông tin vi phạm pháp luật, chống đối Đảng và Nhà nước, tư tưởng phản động, loạn ngôn,…
– Sử dụng Zalo để chia sẻ các nội dung đồi trụy, ảnh nóng và các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục dân tộc Việt Nam.
– Sử dụng Zalo để chia sẻ các phần mềm, đường link, mã độc, virus có ảnh hưởng xấu đến hệ thống mạng.
– Sử dụng Zalo để phân phối các sản phẩm cấm, sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả – tác phẩm.
Cách báo xấu trên Zalo như thế nào?
Hiện nay Zalo đã cập nhật 2 cách sử dụng chức năng báo xấu như sau:
Báo xấu từng hoạt động
Nếu bạn đang lướt Nhật ký trên Zalo và vô tình thấy một nội dung phản cảm. Hãy thực hiện theo các bước:
Vào Nhật ký hoặc Trang cá nhân của người đăng -> Chọn bài đăng/hoạt động mà bạn muốn báo xấu -> Chạm vào dấu 3 chấm ở bài đăng như hình -> Chọn Báo xấu -> Nhấn vào lý do và kết thúc.
Báo xấu tài khoản
Nếu bạn muốn “tố cáo” với Zalo về một tài khoản liên tục vi phạm chính sách. Hoặc đơn giản là nó đang có hành vi làm phiền, gây hại đến việc sử dụng Zalo của bạn. Hãy thực hiện theo các bước:
Vào trang cá nhân của đối tượng -> Chọn dấu 3 chấm góc trên cùng bên phải để mở Menu -> Chạm Báo xấu -> Chọn lý do báo xấu và kết thúc.
Báo xấu trên Zalo có tác dụng “ngược” gì không?
Tính năng báo xấu ra đời với mục đích đem đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Tuy nhiên sẽ có một vài kẻ gian lợi dụng nó để báo cáo tài khoản vô hại. Tức là những tài khoản bình thường, không vi phạm bất kì điều cầm kỵ nào nhưng vẫn bị cảnh báo, thậm chí khóa tài khoản. Mục đích chính là phá hoại tài khoản đang hoạt động của người khác.
Điều này đặc biệt xảy ra nếu như bạn có mâu thuẫn với ai đó trong cuộc sống. Giống như trên Facebook có trường hợp mất nick, report nick vĩnh viễn, “bay” nick. Ở Zalo cũng sẽ có trường hợp cố tình phá hoại như vậy. Đối với những người bán hàng, việc bị khóa hoặc cảnh báo giảm tương tác nick Zalo rất nghiêm trọng. Nó giống như một “đòn tử” làm gián đoạn toàn bộ quá trình kinh doanh.
Nếu bạn chẳng may bị báo xấu trên Zalo, nên làm thế nào?
– Bước 1: Bình tĩnh đối chiếu các hoạt động của mình với chính sách tài khoản Zalo. Có thể đọc lại mục 5 – Điều khoản sử dụng tài khoản Zalo.
Nếu bạn vẫn khẳng định mình hoàn toàn không vi phạm điều gì, chuyển sang bước 2.
– Bước 2: Liên hệ tổng đài hỗ trợ Zalo theo cách sau:
- Hotline Zalo: 1900 561 558 [Cước phí 2k/phút].
- Hỗ trợ Zalo Official Account: //oa.zalo.me.
- Mail hỗ trợ: .
Trong khi liên lạc và nghe tư vấn, hãy cố gắng trình bày vấn đề đầy đủ. Đưa ra các bằng chứng về việc bạn không vi phạm chính sách mà có kẻ cố ý chơi xấu. Sau đó đề nghị tổng đài viên hỗ trợ bỏ báo xấu trên Zalo nhé.
Trên đây là những thông tin về vấn đề báo xấu trên zalo nghĩa là gì. Đồng thời đưa ra cách sử dụng tính năng này khi bạn muốn báo xấu hoặc bị báo xấu. Hy vọng qua bài viết sẽ đem đến những trải nghiệm tính năng tốt nhất. Chúc bạn thành công!
- Báo xấu trên Zalo có tác dụng gì
- tính năng zalo
- zalo
ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ MIỄN PHÍ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG ĐA KÊNH [FANPAGE, SÀN TMĐT], QUẢN LÝ TỒN KHO.
Khi sử dụng Zalo, chúng ta thường sẽ gặp các trường hợp như lừa đảo, quảng cáo hoặc các tin nhắn spam liên tục,… Tính năng báo xấu chính là một công cụ hữu hiệu trong các trường hợp như vậy. Thông qua bài viết dưới đây, chúng ta hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về tính năng này cũng như công dụng của nó.
Zalo với mục đích nhằm giúp người dùng có những phút giây trải ngiệm ứng dụng một cách tốt nhất nên đã phát triển tính năng Báo xấu.
Trong quá trình sử dụng Zalo, bạn sẽ gặp các vấn đề như các tin nhắn từ người lạ, tin nhắn spam, quảng cáo, lừa đảo,… Các vấn đề này liên tục gây khó chịu cho bạn, lúc này bạn có thể sử dụng tính năng Báo xấu để thông báo đến nhà phát hành biết để có những biện pháp xử lý kịp thời.
Ứng dụng Zalo
Các trường hợp vi phạm dưới đây bạn có thể dùng tính năng Báo xấu để thông báo đến nhà phát hành xem xét và xử lý. Ngoài ra, bạn cũng nên tìm hiểu để hạn chế vi phạm trong quá trình sử dụng Zalo.
+ Sử dụng tài khoản Zalo để chia sẻ các nội dung đồi trụy, ảnh nóng, các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục của dân tộc.
+ Sử dụng tài khoản Zalo để chia sẻ các link lừa đảo, phát tán các chương trình độc hại, virus, các hành động nhằm gây hại hoặc phá hủy hệ thống mạng.
+ Phân phối các dịch vụ vi phạm bản quyền tác giả, tác phẩm, vi phạm quyền sở hữu sở hữu trí tuệ.
Nếu bạn gặp phải trường hợp người dùng Zalo để chia sẻ các nội dung đồi trụy, ảnh nóng và các nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục dân tộc Việt Nam có thể báo xấu Zalo ở mục nội dung nhạy cảm.
Nội dung nhạy cảm gồm các bài đăng chứa ảnh nóng, nội dung vi phạm thuần phong mỹ tục
Những trường hợp như bạn đang trong tình trạng bị spam tin nhắn, tin nhắn rác, gọi điện liên tục,… có thể báo xấu Zalo ở mục làm phiền.
Tin nhắn rác hoặc quá nhiều cuộc gọi gây nhiễu
Những trường hợp người dùng sử dụng Zalo để lan truyền, chia sẻ hoặc phát tán những đường link, thông tin lừa đảo trúng thưởng hoặc có hành vi cổ súy chia sẻ link lừa đảo…
Những bài đăng chứa nội dung lừa đảo
Ngoài ra còn một số lý do khác để báo xấu trên Zalo như người dùng sử dụng Zalo để phân phối các sản phẩm cấm, sản phẩm vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền tác giả – tác phẩm…
Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
Rất nhiều người dùng thắc mắc không biết rằng việc báo xấu Zalo thì người khác hoặc chủ tài khoản đó có biết không? Câu trả lời là không nhé!
Khi bạn báo xấu một tài khoản Zalo nào đó thì nội dung báo xấu sẽ được gửi trực tiếp đến nhà phát hành Zalo để được xem xét và giải quyết. Đồng nghĩa với việc chủ tài khoản mà bạn báo xấu sẽ không nhận được bất kỳ tin nhắn hoặc thông báo nào về hành động này.
Tài khoản bị báo xấu không nhận được thông báo về việc bị người khác báo xấu
Nếu bạn báo xấu thành công, tùy vào mức độ nặng hoặc nhẹ mà Zalo sẽ có biện pháp xử lý từ cảnh báo đến hủy/ khóa tài khoản khác nhau.
Nếu bạn phát hiện một tài khoản vi phạm chính sách của nhà phát hành hoặc có các hành vi gây hại, bạn có thể sử dụng tính năng Báo xấu như sau:
Truy cập vào trang cá nhân của tài khoản đó > Chọn Menu có hình dấu 3 chấm > Chọn Báo xấu.
Báo xấu trang cá nhân
Ở mục Nhật ký > Chọn vào hoạt động mà bạn muốn Báo xấu > Chọn Menu dấu 3 chấm > Chọn Báo xấu.
Báo xấu hoạt động
Nếu bạn không có bất cứ hoạt động nào vi phạm chính sách tài khoản của Zalo [xem mục 5 của LIÊN KẾT NÀY] thì có thể liên lạc để được hỗ trợ bằng các hình thức sau:
– Hotline: 1900 561 558 [Cước phí 2000đ/phút].
– Zalo Official Account: //oa.zalo.me.
– Góp ý & hỗ trợ: .
Hy vọng với những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.