Các mục tiêu quảng cáo Facebook

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

Hôm nay chủ nhật, rảnh rảnh nên mình sẽ viết một bài tổng hợp lại một số loại mục tiêu quảng cáo Facebook thường dùng và ý nghĩa của chúng. Các loại mục tiêu này thường được dùng nhất trên facebook, nên chắc hẳn ai cũng nắm rõ rồi. Những ai biết rồi thì cũng đừng ném đá mềnh nhé.

Nào cùng theo dõi với Đệ Nhất Độc nhé.

1. Quảng cáo tăng like

Các bác nghĩ tăng like chỉ để làm đẹp cái page thôi à. Nếu mọi người nghĩ vậy thì chính nó là vậy đó. Còn đối với mình tăng like chính là đem một lượng khách hàng mới tiềm năng hơn để đưa vào page và chăm sóc từ từ. Với nguyên tắc khách hàng sẽ mua hàng khi tin tưởng và các giá trị mà các bạn mang lại cho khách.

Các bạn đặt mình là khách hàng các bạn sẽ hiểu. Khi bạn học 1 khóa học, mua 1 món đồ giá trị,… bạn điều phải đắn đo suy nghĩ, tìm hiểu nơi mình mua, hỏi bạn bè. Chứ đâu phải các bạn bỏ 1 số tiền lớn để mua sản phẩm ( từ một nơi không quen biết) – Trừ khi bạn vô cùng giàu có.

Chính vì vậy quảng cáo tăng like mới xuất hiện. Nó hút tất cả những người có nhu cầu mua sản phẩm của các bạn về 1 nơi. Sau đó từ từ chăm sóc tạo sự tin tưởng của khách hàng với page của mình. Khi tin rồi thì bạn bán gì cũng được.

Nếu bạn có tệp inbox, SĐT rồi thì cứ dùng quy tắc bài viết tăng like ở post trước mà áp dụng các bạn nhé.

2. Quảng cáo tăng Reach

Thông thường các bạn làm quảng cáo ưa bán có 1 lần rồi thôi. Kiểu như chạy quảng cáo ra bill rồi thì những người còn lại like page thì các bạn chẳng hề quan tâm. Tuy nhiên các bạn phải đặt câu hỏi lại ngay chứ :

  • Tại sao người ta like page mà không mua hàng ?
  • Trả lời: Người ta không mua bởi vì người ta chưa tin page của bạn. Người ta like là người ta muốn cho page 1 cơ hội chứng tỏ rằng bạn là một nơi đáng tin cậy, đáng để họ chọn mặt gửi vàng để mua sản phẩm.

Tăng reach ở đây chính là giúp cho những khách hàng đã like page lâu không tương tác với page biết rằng

  •  Page này uy tín nè, page này có tồn tại trên đời này
  • Page này nhiệt tình với khách hàng nè
  • Page này hoạt động tốt nè ngày nào cũng có đơn hàng đều nè.

Tăng reach chính là quảng cáo lại những khách hàng like page hoặc tương tác với page và cho khách hàng biết page này luôn ở đó vì khách hàng. Quảng cáo tăng reach sẽ giúp nhiều khách hàng tương tác với những bài viết của page hơn.

Tăng like, tăng reach và content là bộ 3 chân vạc giúp khách hàng không quên page, gợi ý bán hàng trong page theo kiểu hoàn toàn tự nhiên. Bởi khách sẽ tự inbox bạn. Vậy mới có chuyện 1 post lên có hơn 100 inbox, comment mua hàng mà không quảng cáo chứ. Biết làm quy trình này tốt là khách mua hoài hoài và không quên bạn luôn.

Ở phần quảng cáo tăng like, reach này có các lưu ý sau cần chú ý:

  • Content để chăm sóc khách hàng phải chất. Phù hợp chủ đề page cũng như chủ đề khách hàng mong muốn đọc
  • Luôn cho khách hàng biết là page mình có bán những sản phẩm tương tự như vậy ( Mình thích gọi là bài viết gợi ý mua hàng)
  • Và những bài viết gợi ý mua hàng có tương tác tốt nhất sẽ được đưa tới bài viết bán hàng quảng cáo cuối cùng là quảng cáo bán hàng.

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

3. Quảng cáo bán hàng

Đây là quảng cáo bán sản phẩm tới với người tiêu dùng. Thường là quảng cáo nào có ưu điểm là đem lại dòng tiền điều nhưng chi phí cao, hiệu quả đơn hàng không cao. (Lý do khách chưa tin tưởng vào page của mình).

Một số yếu tố để tối ưu chi phí quảng cáo bán hàng theo kinh nghiệm của mình (Hoặc các bạn tham khảo bài viết : Phương pháp cắt giảm 50% chi phí quảng cáo Facebook )

 3.1 Tệp đối tượng:

Tệp đối tượng phải là tệp đủ 3 yếu tố:

  • Tệp này phải là người có tiền
  • Tệp đối tượng này phải có nhu cầu sử dụng sản phẩm
  • Tệp này đã từng hoặc có xu hướng mua hàng online.

Để biết được điều này bạn phải phân tích được các hành vi của khách hàng

3.2 Bài quảng cáo

Bài quảng cáo này có đúng nhu cầu khách hàng hay không. Ví dụ thông thường ở độ tuổi 25 -34 thường khách nữ có những nhu cầu về các vấn đề như:

  • Chăm sóc con cái
  • Chăm sóc gia đình
  • Trang trí nhà cửa
  • Giảm béo và phục hồi sắc đẹp sau sinh
  • Vân vân và mây mây…..

Liệu rằng nội dung quảng cáo sản phẩm của bạn đã giải quyết được 1 trong các nhu cầu của khách hàng hay chưa ?

3.3 Nội dung content

Nội dung content có phù hợp với từng lứa tuổi hay không? Không phải lúc nào cũng là icon. Không phải lúc nào cũng là viết chữ. Không phải lúc nào cũng phải viết những bài quảng cáo dài. Để quảng cáo tốt mọi người cần phải hiểu được cái này.

Có những mẫu quảng cáo ngắn mà ra đơn rất nhiều: 
Ví dụ: Quảng cáo quần áo chỉ cần để hình, giá. Thấy được khách inbox có cần content gì đâu. Hình chính là content rồi.

Có những mẫu quảng cáo dài mà chẳng hề ra đơn.
Ví dụ các bạn quảng cáo dược phẩm viết hoài không có khách. Bởi vì lý do rất đơn giản. “ bạn viết mà khách không tin bạn”

Tổng kết lại chủ yếu là mọi người phải nên nghiên cứu khách hàng cho kĩ càng. Facebook bây giờ không như hồi xưa cứ đưa quảng cáo lên là ăn tiền rầm rầm đâu. Giờ thị trường nhiều người bán lắm rồi. Để trụ vững hoặc là bạn có rất nhiều tiền, hoặc là bạn có bản sắc riêng.

Như bạn cũng đã thấy rằng, khi bắt đầu chiến dịch tạo quảng cáo facebook thì việc đầu tiên ta cần làm đó chính là xác định mục tiêu. Với mỗi loại hình kinh doanh khác nhau, mục đích quảng cáo khác nhau thì chúng ta sẽ có mục tiêu khác nhau để làm sao đạt được hiểu quả chuyển đổi cao nhất.

Có rất nhiều bạn hỏi mình rằng:

“Anh ơi em kinh doanh nhà hàng thì nên chọn muc tiêu nào ạ?” “Em muốn tiếp cận quảng cáo cho những người sống ở gần hoặc tại khu vực địa phương thì em nên chọn loại mục tiêu nào?”…

Mình thấy có rất nhiều người hỏi câu đại loại như vậy nên mình đã quyết định làm một bài viết chia sẻ chi tiết về vấn đề này, mong rằng bạn thấy nó có ích và không phải hoang mang khi lựa chọn mục tiêu cho loại sản phẩm kinh doanh mà bạn đang bán.

Nào bắt đầu tìm hiểu thôi.

 Bạn thấy đấy, trong mục tiêu tiếp thị thì sẽ có 3 loại mục tiêu lớn và mỗi mục tiêu lớn đó lại chia ra những loại mục tiêu nhỏ khác nhau.

+ Nhận thức về thương hiệu

+ Số người tiếp cận

+ Lưu lượng truy cập

+ Tương tác

+ Số lượt cài đặt ứng dụng

+ Số lượt xem video

+ Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

+ Tin nhắn

+ Chuyển đổi

+ Doanh số theo danh mục

+ Lượt ghé thăm cửa hàng

Đó là những loại mục tiêu hiện có trên facebook, và đó cũng là dạng mới nhất của facebook năm 2018.

2.1 Nhận thức thương hiệu

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

Đây là loại mục tiêu dành cho những doanh nghiệp lớn muốn quảng bá thương hiệu của mình. Giống như những loại thương hiệu như: coca cola, hay pessi,… chẳng hạn thì những doanh nghiệp đó thường sử dụng mục tiêu này để quảng bá thương hiệu mục đích để ghim sâu thương hiệu của họ vào đầu khách hàng.

Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ thì không nên sử dụng mục tiêu này để quảng cáo, bởi nó rất tốn chi phí.

2.2 Số người tiếp cận

Nếu bạn muốn hiện thị quảng cáo cho những người sống ở gần hoặc tại khu vực chính của doanh nghiệp địa phương bạn đang làm thì có thể sử dụng loại quảng cáo này.

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

2.3 Tương tác

Đây là loại mục tiêu thường hay sử dụng nhất.

Mục đích của loại mục tiêu này đó là gia tăng lượng tương tác trên bài viết, tăng lượt like trên fanpage hoặc là phản hồi sự kiện.

Thông thường chỉ sử dụng để: tương tác bài viết và tăng lượt like trang (trong đó tương tác bài viết là hay sử dụng nhất, bởi nó vừa tiết kiệm chi phí, vừa tăng lượt tương tác bài viết và vừa có thể tăng lượt like cho trang fanpage)

Tùy vào mục đích quảng cáo của bạn từ đó đưa ra mục tiêu chính xác nhất.

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

2.4 Lưu lượng truy cập

Nếu bạn có website và muốn tăng lưu lượng truy cập vào trang web thì hãy sử dụng loại mục tiêu này.

Đây cũng là loại khá phổ biến.

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

2.5 Số lượt cài đặt ứng dụng

Nếu bạn có ứng dụng và muốn gia tăng lượt tải ứng dụng về máy thì đây là mục tiêu bạn nên lựa chọn.

Ví dụ như: app shopee,…

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

2.6 Số lượt xem video

Mục đích của loại mục tiêu này đó là gia tăng lượt xem video. Chính vì vậy, nếu bạn muốn quảng cáo video này để bán hàng, tạo dựng thương hiệu thì có thể sử dụng loại mục tiêu này.

2.7 Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Đây là mục tiêu quảng cáo để nhằm mục đích xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.

Nếu doanh nghiệp của bạn có xây dựng phễu bán hàng: (Thu thập thông tin khách hàng à chăm sóc à bán hàng) thì đây là  mục tiêu bạn nên lựa chọn

Phương thức hoạt động của loại quảng cáo này như thế nào: Đó là khi khách hàng click vào bài quảng cáo thì facebook sẽ thu thập thông tin của họ như: họ và tên, email, số điện thoại,.. mà khách hàng của bạn đã khai báo trên facebook.

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

2.8 Tin nhắn

Mục đích của loại quảng cáo này đó là Thu hút thêm người trò chuyện với doanh nghiệp trong Messenger để hoàn tất quá trình mua hàng, trả lời câu hỏi hoặc đưa ra sự trợ giúp.

Tức chúng ta sẽ gia tăng lượt inbox của khách hàng tới trang fanpage

Các mục tiêu quảng cáo Facebook

Chúc bạn thành công.