Công ty TNHH Minh Phúc [MP Telecom] là công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Trung tâm liên hệ khách hàng [Contact Center] và giải pháp CNTT cho ngành viễn thông, ngân hàng. Ngày nay, Contact Center đang là một ngành có sức phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Chúng tôi tự hào là công ty tiên phong cung cấp dịch vụ Contact Center đạt tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 tại Việt Nam với bề dày hơn 7 năm kinh nghiệm, cùng hàng ngàn nhân viên [tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh] đang làm việc chăm chỉ ngày đêm để mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Khách hàng của chúng tôi bao gồm những doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước hoạt động trong nhiều ngành nghề như VMS Mobifone, Vinaphone, Viettel, EVN Telecom, Jetstar Pacific Airlines, Sharp, Công ty Chứng khoán Sài gòn [SSI], Công ty chứng Tân Việt [TVSI]..v..v
Công ty TNHH Minh Phúc [MP Telecom] là công ty hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISO / IEC 27001:2005. Kinh nghiệm dạn dày của chúng tôi được thể hiện qua rất nhiều dự án đã và đang hợp tác với các Khách hàng lớn như: Mobifone, VinaPhone, Viettel, BIDV, ANZ, VPBank, Ocean Bank, Bảo Việt, VTV Cab, Toto, Trần Anh, Mai Linh, Truyền hình An Viên, Acecook, EVN… MP Telecom [còn gọi là Công ty TNHH Minh Phúc] là một trong những công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp giải pháp trung tâm tổng đài [Contact Center] và thuê ngoài nhân sự [Business Process Outsourcing].
Sau 21 năm, MPT đã có vinh dự phục vụ hơn 20 triệu khách hàng và thực hiện 50 triệu cuộc gọi. MP Telecom nhận ra rằng với sự phát triển của công nghệ và kinh nghiệm sẵn có, công ty có thể đem lại được nhiều giá trị hơn như vậy.
Sắp tới, vào ngày 29/07/2023, công ty MP Telecom sẽ có sự kiện tái định vị thương hiệu và đổi tên thành MP Transformation.
Việc tái định vị thương hiệu là một bước đi chiến lược mang tính toàn diện, nhằm phản ánh giá trị sáng tạo cốt lõi, sự dịch chuyển nội bộ trong thời đại số và đổi mới trong tầm nhìn – sứ mệnh của công ty. MP Transformation hướng đến mục tiêu mang đến những giải pháp đột phá, tiếp cận và phục vụ đa dạng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ [SME] một cách tốt nhất.
MP Transformation sẽ tiếp tục nỗ lực chăm sóc khách hàng để tạo ra những tương tác, trải nghiệm đáng nhớ. Vì niềm vui sẽ luôn có sức lan tỏa; một khách hàng hạnh phúc sẽ tạo nên một xã hội kết nối và hạnh phúc. Đó là tầm nhìn của MP Transformation.
Đứng trước cuộc cách mạng công nghệ 4.0, MP Transformation cũng sẽ cam kết giúp các doanh nghiệp gỡ bỏ rào cản về con người, công nghệ, kinh doanh để nâng cao năng lực cạnh tranh và cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng trong thời đại số.
Sự kiện sẽ diễn ra ở 36-38 Trần Văn Dư, phường 13, quận Tân Bình, TP HCM. Đây cũng là địa chỉ của toà nhà mới của chi nhánh tổng đài ở Hồ Chí Minh.
Hãy chờ đón sự kiện tái định vị thương hiệu và kỷ niệm thành lập 21 năm của MP Transformation [MPT]!
Để cập nhật vào theo dõi sự kiện tái định vị thương hiệu MP Telecom, hãy like và follow qua trang Fanpage.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được hỗ trợ đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc.
- Kiên nhẫn, hòa đồng & xem việc chăm sóc khách hàng là niềm vui trong cuộc sống.
Quyền lợi:
- Lương + thưởng: từ 4.500.000 – 6.000.000VNĐ/tháng.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + các chế độ phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ.
- Công việc ổn định, lâu dài.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển.
- Các chế độ khác theo Luật định và theo quy định của Công ty.
- Thường xuyên đào tạo nâng cao kỹ năng mềm.
- Thường xuyên tổ chức các hoạt động phong trào, team.
Nộp hồ sơ: Vui lòng ghi rõ vị trí ứng tuyển.
Trực tiếp: Phòng Nhân Sự – Công ty TNHH Minh Phúc: Số 36-38A Trần Văn Dư, Phường 13, Quận Tân Bình, TpHCM.
Công ty TNHH Minh Phúc [MP Telecom] là công ty hàng đầu tại Việt Nam chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ Contact Center và Business Process Outsourcing – BPO hàng đầu tại Việt Nam.
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Tiến hành gọi ra để Tư vấn/Giải đáp thắc mắc của khách hàng về dòng sản phẩm Bột Ăn Dặm - Tư vấn về sức khỏe và dinh dưỡng của bé cho khách hàng - Nắm bắt thông tin để có các biện pháp hỗ trợ khách hàng kịp thời liên quan đến các vấn đề về sản phẩm - Nắm bắt nhanh tâm lý và nhu cầu khách hàng để hỗ trợ chính xác và kịp thời * THỜI GIAN LÀM VIỆC: - Giờ HC: 8:00 đến 17:00 [Từ T2-T7] * Địa điểm làm việc: Chi nhánh Công ty TNHH Minh Phúc [371 Nguyễn Kiệm, Q.Gò Vấp] * Địa điểm phỏng vấn: Công ty TNHH Minh Phúc [36-38A Trần Văn Dư, P.13, Q.Tân Bình, TP.HCM]
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Thu nhập: 4,000,000 đến 4,500,000tr/tháng Bao gồm: LCB + Thưởng theo mức độ hoàn thành công việc - Được tham gia đào tạo miễn phí về: Kỹ năng CSKH, giao tiếp, thuyết phục - Tham gia đầy đủ các chế độ BH theo Luật định và chính sách của Công ty - Cơ hôi được luân chuyển và phát triển lên các vị trí nội bộ - Tham gia các hoạt động thi đua hàng tháng, Quý, năm… - Được tham quan nghỉ mát, du lịch cùng công ty hằng năm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Chỉ tuyển Nữ - Có khả năng giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng , thành thạo vi tính văn phòng. - Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, chịu khó, chiu được áp lực trong công việc - Tốt nghiệp tối thiểu Trung cấp - Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Sức khỏe/Y tế/Thực phẩm hoặc những khối ngành liên quan - Ưu tiên ứng viên đã có gia đình, có kinh nghiệm Telesale, chăm sóc khách hàng
Liên hệ: Các bạn có nhu cầu liên hệ TT. HTDN& HTSV để biết thêm chi tiết. Hoặc các bạn có thể gửi CV qua email: anhltk@vhu.edu.vn để ứng tuyển nhé. [ưu tiên hồ sơ gửi sớm]